Harden string-list handling
[exim.git] / doc / doc-src / FAQ.src
1 ##
2 ## This file is processed by Perl scripts to produce an ASCII and an HTML
3 ## version. Lines starting with ## are omitted. The markup used with paragraphs
4 ## is as follows:
5 ##
6 ## Markup       User for           HTML            Text
7 ## ------------------------------------------------------
8 ##  \...\       option          fixed-pitch     "quoted"
9 ## \$...$\      variable         $italic         $plain
10 ## \*...*\      titles, quotes    italic        "quoted"
11 ## \(...)\      file name         italic          plain
12 ## \[...]\      replaceable      <italic>        <plain>
13 ## \?...?\      URL                 URL           plain
14 ## \^...^\      Unix command      italic          plain
15 ## \%...%\      Exim driver        bold         "quoted"
16 ## \^^.^^\      C function         bold           plain
17 ## ::...::      header name       italic:         plain:
18 ## //...//      domain            italic          plain
19 ## \/.../\      local part        italic          plain
20 ## \"..."\      literal         fixed-pitch     "quoted"
21 ## \\...\\      SMTP, build     small caps        caps
22 ## \**...**\    warn, item        bold            plain
23 ## \-...-\      cmd option       -italic         -plain
24 ## \#           hard space        &nbsp;          space
25 ##
26 ## ``...''      quoted string  &#147;...&#148;    "..."
27 ##
28 ## @\ is used when a real backslash is required
29 ##
30 ## In addition, sequences of not blank lines that start with ==> are displayed
31 ## in fixed-pitch with no further interpretation. A line containing only [[br]]
32 ## is removed from the text version, but turned into <br> in the HTML version.
33 ##
34 ## The starts of sections and of questions and answers are automatically
35 ## detected by the scripts.
36 ##
37 ##
38 THE EXIM FAQ
39 ------------
40
41 This is the FAQ for the Exim Mail Transfer Agent. Many thanks to the many
42 people who provided the original information. This file would be amazingly
43 cluttered if I tried to list them all. Suggestions for corrections,
44 improvements, and additions are always welcome.
45
46 This version of the FAQ applies to Exim 4.43 and later releases.
47
48 References of the form Cnnn, Fnnn, Lnnn, and Snnn are to the sample
49 configuration, filter, \^^local_scan()^^\, and ``useful script'' files. These
50 are hyperlinked from the HTML version of this FAQ. They can also be found in
51 the separately distributed directory called \(config.samples)\. The primary
52 location is
53
54 \?ftp://ftp.csx.cam.ac.uk/pub/software/email/exim/exim4/config.samples.tar.gz?\
55 \?ftp://ftp.csx.cam.ac.uk/pub/software/email/exim/exim4/config.samples.tar.bz2?\
56
57 There are brief descriptions of these files at the end of this document.
58
59 Philip Hazel
60 Last update: 14-October-2004
61
62
63 The FAQ is divided into the following sections:
64
65   0. General Debugging
66   1. Building and Installing
67   2. Routing in general
68   3. Routing to remote hosts
69   4. Routing for local delivery
70   5. Filtering
71   6. Delivery
72   7. Policy controls
73   8. Rewriting addresses
74   9. Headers
75  10. Performance
76  11. Majordomo
77  12. Fetchmail
78  13. Perl
79  14. Dial-up and ISDN
80  15. UUCP
81  16. Modifying message bodies
82  17. Encryption (TLS/SSL)
83  20. Millennium
84  50. Miscellaneous
85  91. Mac OS X
86  92. FreeBSD
87  93. HP-UX
88  94. BSDI
89  95. IRIX
90  96. Linux
91  97. Sun systems
92  98. Configuration cookbook
93  99. List of sample configurations
94
95
96
97 0. GENERAL DEBUGGING
98
99 Q0001: Exim is crashing. What is wrong?
100
101 A0001: Exim should never crash. The author is always keen to know about
102        crashes, so that they can be diagnosed and fixed. However, before you
103        start sending me email, please check that you are running the latest
104        release of Exim, in case the problem has already been fixed. The
105        techniques described below can also be useful in trying to pin down
106        exactly which circumstances caused the crash and what Exim was trying to
107        do at the time. If the crash is reproducible (by a particular message,
108        say) keep a copy of that message.
109
110
111 Q0002: Exim is not working. What is wrong? How can I check what it is doing?
112
113 A0002: Exactly how is it not working? Check the more specific questions in the
114        other sections of this FAQ. Some general techniques for debugging are:
115
116        (1) Look for information in Exim's log files. These are in the \(log)\
117            directory in Exim's spool directory, unless you have configured a
118            different path for them. Serious operational problems are reported
119            in paniclog.
120
121        (2) If the problem involves the delivery of one or more messages, try
122            forcing a delivery with the \-M-\ option and also set the \-d-\
123            option, to cause Exim to output debugging information. For example:
124
125 ==>          exim -d -M 0z6CXU-0005RR-00
126
127            The output is written to the standard error stream. You need to have
128            admin privileges to use \-M-\ and \-d-\.
129
130        (3) If the problem involves incoming SMTP mail, try using the \-bh-\
131            option to simulate an incoming connection from a specific host,
132            for example:
133
134 ==>          exim -bh 10.9.8.7
135
136            This goes through the motions of an SMTP session, without actually
137            accepting a message. Information about various policy checks is
138            output. You will need to know how to pretend to be an SMTP client.
139
140        (4) If the problem involves lack of recognition or incorrect handling
141            of local addresses, try using the \-bt-\ option with debugging turned
142            on, to see how Exim is handling the address. For example,
143
144 ==>          exim -d -bt z6abc
145
146            shows you how it would handle the local part \"z6abc"\.
147
148
149 Q0003: What does the error \*Child process of address_pipe transport returned
150        127 from command xxx*\ mean?
151
152 A0003: It means that when a transport called \%address_pipe%\ was run to pass an
153        email message by means of a pipe to another process running the command
154        xxx, the return code from that command was 127, which indicates some kind
155        of error (the success return code is 0).
156
157        The most common meaning of exit code 127 is that when Exim tried to run
158        the command \(xxx)\, it failed. One cause of this might be incorrect
159        permissions on the file containing the command. See also Q0026.
160
161
162 Q0004: My virtual domain setup isn't working. How can I debug it?
163
164 A0004: You can use an exim command with \-d-\ to get it to show you how it is
165        processing addresses. You don't actually need to send a message; use the
166        \-bt-\ option like this:
167
168 ==>      exim -d -bt localpart@virtualhost
169
170        This will show you which routers it is using. If the problem appears
171        to be with the expansion of an option setting, you can use the
172        \debug_print\ option on a router to get Exim to output the expanded
173        string values as it goes along.
174
175
176 Q0005: Why is Exim not rejecting incoming messages addressed to non-existent
177        users at SMTP time?
178
179 A0005: This is controlled by the ACL that is run for each incoming RCPT
180        command. It is defined by the \acl_smtp_rcpt\ option. You can check this
181        part of your configuration by using the \-bh-\ option to run a simulated
182        SMTP session, during which Exim will tell you what things it is
183        checking.
184
185
186 Q0006: I've put an entry for \"*.my.domain"\ in a DBM lookup file, but it isn't
187        getting recognized.
188
189 A0006: You need to request ``partial matching'' by setting the search type to
190        \partial-dbm\ in order for this to work.
191
192
193 Q0007: I've put the entry \"*@domain.com"\ in a lookup database, but it isn't
194        working. The expansion I'm using is:
195
196 ==>      ${lookup{${lc:$sender_address}}dbm{/the/file} ...
197
198 A0007: As no sender address will ever be //*@domain.com// this will indeed have
199        no effect as it stands. You need to tell Exim that you want it to look
200        for defaults after the normal lookup has failed. In this case, change the
201        search type from \"dbm"\ to \"dbm*@"\. See the section on \*Default values in
202        single-key lookups*\ in the chapter entitled \*File and database
203        lookups*\ in the Exim manual.
204
205
206 Q0008: If I run \"./exim -d -bt user@domain"\ all seems well, but when I send
207        a message from my User Agent, it does not arrive at its destination.
208
209 A0008: Try sending a message directly to Exim by typing this:
210
211 ==>      exim -v user@domain
212          <some message, could be empty>
213          .
214
215        If the message gets delivered to a remote host, but never arrives at its
216        final destination, then the problem is at the remote host. If, however,
217        the message gets through correctly, then the problem may be between your
218        User Agent and Exim. Try setting Exim's \log_selector\ option to include
219        \"+arguments"\, to see with which arguments the UA is calling Exim.
220
221
222 Q0009: What does \*no immediate delivery: too many messages received in one SMTP
223        connection*\ mean?
224
225 A0009: An SMTP client may send any number of messages down a single SMTP
226        connection to a server. Initially, an Exim server starts up a delivery
227        process as soon as a message is received. However, in order not to start
228        up too many processes when lots of messages are arriving (typically
229        after a period of downtime), it stops doing immediate delivery after a
230        certain number of messages have arrived down the same connection. The
231        threshold is set by \smtp_accept_queue_per_connection\, and the default
232        value is 10. On large systems, the value should be increased. If you are
233        running a dial-in host and expecting to get all your mail down a single
234        SMTP connection, then you can disable the limit altogether by setting
235        the value to zero.
236
237
238 Q0010: Exim puts \*for \[address]\*\ in the ::Received:: headers of some, but not all,
239        messages. Is this a bug?
240
241 A0010: No. It is deliberate. Exim inserts a ``for'' phrase only if the incoming
242        message has precisely one recipient. If there is more than one
243        recipient, nothing is inserted. The reason for this is that not all
244        recipients appear in the ::To:: or ::Cc:: headers, and it is considered a
245        breach of privacy to expose such recipients to the others. A common
246        case is when a message has come from a mailing list.
247
248
249 Q0011: Instead of \^exim_dbmbuild^\, I'm using a homegrown program to build DBM
250        (or cdb) files, but Exim doesn't seem to be able to use them.
251
252 A0011: Exim expects there to be a binary zero value on the end of each key used
253        in a DBM file if you use the \"dbm"\ lookup type, but not for the \"dbmnz"\
254        lookup type or for the keys of a cdb file. Check that you haven't
255        slipped up in this regard.
256
257
258 Q0012: Exim is unable to route to any remote domains. It doesn't seen to be
259        able to access the DNS.
260
261 A0012: Try running \"exim -d+resolver -bt \[remote address]\"\. The \-d-\
262        options turns on debugging output, and the addition of \"+resolver"\
263        will make it show the resolver queries it is building and the results of
264        its DNS queries. If it appears unable to contact any name servers, check
265        the contents and permissions of \(/etc/resolv.conf)\.
266
267
268 Q0013: What does the error message \*transport system_aliases: cannot find
269        transport driver "redirect" in line 92*\ mean?
270
271 A0013: \%redirect%\ is a router, not a transport. You have put a configuration
272        for a router into the transports section of the configuration file.
273
274
275 Q0014: Exim is timing out after receiving and responding to the DATA command
276        from one particular host, and yet the client host also claims to be
277        timing out. This seems to affect only certain messages.
278
279 A0014: This kind of problem can have many different causes.
280
281        (1) This problem has been seen with a network that was dropping all
282        packets over a certain size, which mean that the first part of the SMTP
283        transaction worked, but when the body of a large message started
284        flowing, the main data bits never got through the network. See also
285        Q0017.
286
287        (2) This can also happen if a host has a broken TCP stack and won't
288        reassemble fragmented datagrams.
289
290        (3) A very few ISDN lines have been seen which failed when certain data
291        patterns were sent through them, and replacing the routers at both end
292        of the link did not fix things. One of them was triggered by more than 4
293        X's in a row in the data.
294
295
296 Q0015: What does the message \*Socket bind() to port 25 for address (any)
297        failed: address already in use*\ mean?
298
299 A0015: You are trying to run an Exim daemon when there is one already running -
300        or maybe some other MTA is running, or perhaps you have an SMTP line in
301        \(/etc/inetd.conf)\ which is causing \(inetd)\ to listen on port 25.
302
303
304 Q0016: I've set \"verify = header_syntax"\ in my ACL, but this causes Exim to
305        complain about header lines like \"To: Work: Jim <jims@email>,
306        Home: Bob <bobs@email>"\ which look all right to me. Is this a bug?
307
308 A0016: No. Header lines such as ::From::, ::To::, etc., which contain addresses, are
309        structured, and have to be in a specific format which is defined in RFC
310        2822. Unquoted colons are not allowed in the ``phrase'' part of an email
311        address (they are OK in other headers such as ::Subject::). The correct
312        form for that header is
313
314 ==>      To: "Work: Jim" <jims@email>, "Home: Bob" <bobs@email>
315
316        You will sometimes see unquoted colons in ::To:: and ::Cc:: headers, but only
317        in connection with name lists (called ``groups''), for example:
318
319 ==>      To: My friends: X <x@y.x>, Y <y@w.z>;,
320              My enemies: A <a@b.c>, B <b@c.d>;
321
322        Each list must be terminated by a semicolon, as shown.
323
324
325 Q0017: Whenever Exim tries to deliver a specific message to a particular
326        server, it fails, giving the error \*Remote end closed connection after
327        data*\ or \*Broken pipe*\ or a timeout. What's going on?
328
329 A0017: \*Broken pipe*\ is the error you get on some OS when the remote host just
330        drops the connection. The alternative is \*connection reset by peer*\.
331        There are many potential causes. Here are some of them (see also Q0068):
332
333        (1) There are some firewalls that fall over on binary zero characters
334        in email. Have a look, e.g. with \"hexdump -c mymail | tail"\ to see if
335        your mail contains any binary zero characters.
336
337        (2) There are broken SMTP servers around that just drop the connection
338        after the data has been sent if they don't like the message for some
339        reason (e.g. it is too big) instead of sending a 5xx error code. Have
340        you tried sending a small message to the same address?
341
342        It has been reported that some releases of Novell servers running NIMS
343        are unable to handle lines longer than 1024 characters, and just close
344        the connection. This is an example of this behaviour.
345
346        (3) If the problem occurs right at the start of the mail, then it could
347        be a network problem with mishandling of large packets. Many emails are
348        small and thus appear to propagate correctly, but big emails will
349        generate big IP datagrams.
350
351        There have been problems when something in the middle of the network
352        mishandles large packets due to IP tunnelling. In a tunnelled link, your
353        IP datagrams gets wrapped in a larger datagram and sent over a network.
354        This is how virtual private networks (VPNs), and some ISP transit
355        circuits work. Since the datagrams going over the tunnel require a
356        larger packet size, the tunnel needs a bigger maximum transfer unit
357        (MTU) in the network handling the tunnelled packets. However, MTUs
358        are often fixed, so the tunnel will try to fragment the packets.
359
360        If the systems outside the tunnel are using path MTU discovery, (most
361        Sun Sparc Solaris machines do by default), and set the DF (don't
362        fragment) bit because they don't send packets larger than their \(local)\
363        MTU, then ICMP control messages will be sent by the routers at the
364        ends of the tunnel to tell them to reduce their MTU, since the tunnel
365        can't fragment the data, and has to throw it away. If this mechanism
366        stops working, e.g. a firewall blocks ICMP, then your host never
367        knows it has hit the maximum path MTU, but it has received no ACK on
368        the packet either, so it continues to resend the same packet and the
369        connection stalls, eventually timing out.
370
371        You can test the link using pings of large packets and see what works:
372
373 ==>      ping -s host 2048
374
375        Try reducing the MTU on the sending host:
376
377 ==>      ifconfig le0 mtu 1300
378
379        Alternatively, you can reduce the size of the buffer Exim uses for SMTP
380        output by putting something like
381
382 ==>      DELIVER_OUT_BUFFER_SIZE=512
383
384        in your \(Local/Makefile)\ and rebuilding Exim (the default is 8192).
385        While this should not in principle have any effect on the size of
386        packets sent, in practice it does seem to have an effect on some OS.
387
388        You can also try disabling path MTU discovery on the sending host. On
389        Linux, try:
390
391 ==>      echo 1 >/proc/sys/net/ipv4/ip_no_pmtu_disc
392
393        For a general discussion and information about other operating systems, see
394        \?http://www.netheaven.com/pmtu.html?\. If disabling path MTU discovery
395        fixes the problem, try to find the broken or misconfigured
396        router/firewall that swallows the ICMP-unreachable packets. Increasing
397        timeouts on the receiving host will not work around the problem.
398
399
400 Q0018: Why do messages not get delivered down the same connection when I do
401        something like: \"exim -v -R @aol.com"\? For other domains, I do this and
402        I see the appropriate \*waiting for passed connections to get used*\
403        messages.
404
405 A0018: Recall that Exim does not keep separate queues for each domain, but
406        operates in a distributed fashion. Messages get into its `waiting for
407        host x' hints database only when a delivery has been tried, and has had
408        a temporary error. Here are some possibilities:
409
410        (1) The messages to \(aol.com)\ got put in your queue, but no previous
411        delivery attempt occured before you did the \-R-\. This might have been
412        because of your settings of \queue_only_load\, \smtp_accept_queue\, or any
413        other option that caused no immediate delivery attempt on arrival. If
414        this is the case, you can try using \-qqR-\ instead of \-R-\.
415
416        (2) You have set \connection_max_messages\ on the smtp transport, and
417        that limit was reached. This would show as a sequence of messages
418        down one connection, then another sequence down a new connection, etc.
419
420        (3) Exim tried to pass on the SMTP connection to another message, but
421        that message was in the process of being delivered to \(aol.com)\ by some
422        other process (typically, a normal queue runner). This will break the
423        sequence, though the other delivery should pass its connection on to
424        other messages if there are any.
425
426        (4) The folk at \(aol.com)\ changed the MX records so the host names have
427        changed - or a new host has been added. I don't know how likely this is.
428
429        (5) Exim is not performing as it should in this regard, for some reason.
430        Next time you have mail queued up for \(aol.com)\, try running
431
432 ==>      exim_dumpdb /var/spool/exim wait-remote_smtp
433
434        to see if those messages are listed among those waiting for the relevant
435        \(aol.com)\ hosts.
436
437
438 Q0019: There seems to be a problem in the string expansion code: it doesn't
439        recognize references to headers such as \"${h_to}"\.
440
441 A0019: The only valid syntax for header references is (for example) \"$h_to:"\
442        because header names are permitted by RFC 2822 to contain a very wide
443        range of characters. A colon (or white space) is required as the
444        terminator.
445
446
447 Q0020: Why do connections to my machine's SMTP port take a long time to respond
448        with the banner, when connections to other ports respond instantly? The
449        delay is sometimes as long as 30 seconds.
450
451 A0020: These kinds of delay are usually caused by some kind of network problem
452        that affects outgoing calls made by Exim at the start of an incoming
453        connection. Configuration options that cause outgoing calls are:
454
455        (1) \rfc1413_hosts\ and \rfc1413_query_timeout\ (for \*ident*\ calls).
456            Firewalls sometimes block ident connections so that they time out,
457            instead of refusing them immediately. This can cause this problem.
458            See Q5023 for a discussion of the usefulness of \*ident*\.
459
460        (2) The \host_lookup\ option, the \host_reject_connection\ option, or a
461            condition in the ACL that runs at connection time requires the
462            remote host's name to be looked up from its IP address. Sometimes
463            these DNS lookups time out. You can get this effect with ACL
464            statements like this:
465
466 ==>          deny  hosts = *.x.example
467
468            If at all possible, you should use IP addresses instead of host
469            names in blocking lists in order to avoid this problem.
470
471        You can use the \-bh-\ option to get more information about what is
472        happening at the start of a connection. However, note that the \-bh-\
473        option does not provide a complete simulation. In particular, no
474        \*ident*\ checks are done, so it won't show up a delay problem that is
475        related to (1) above.
476
477
478 Q0021: What does \*failed to create child process to send failure message*\ mean?
479        This is a busy mail server with \smtp_accept_max\ set to 500, but this
480        problem started to occur at about 300 incoming connections.
481
482 A0021: Some message delivery failed, and when Exim wanted to send a bounce
483        message, it was unable to create a process in which to do so. Probably
484        the limit on the maximum number of simultaneously active processes has
485        been reached. Most OS have some means of increasing this limit, and in
486        some operating systems there is also a limit per uid which can be
487        varied.
488
489
490 Q0022: What does \*No transport set by system filter*\ in a log line mean?
491
492 A0022: Your system filter contains a \"pipe"\ or \"save"\ or \"mail"\ command,
493        but you have not set the corresponding option which specifies which
494        transport is to be used. You need to set whichever of
495        \system_filter_pipe_transport\, \system_filter_file_transport\ or
496        \system_filter_reply_transport\ is relevant.
497
498
499 Q0023: Why is Exim refusing to relay, saying \*failed to find host name from IP
500        address*\ when I have the sender's IP address in an ACL condition? My
501        configuration contains this ACL statement:
502
503 ==>      accept hosts = lsearch;/etc/mail/relaydomains:192.168.96.0/24
504
505 A0023: When checking a host list, the items are tested in left-to-right
506        order. The first item in your list is a lookup on the incoming host's
507        name, so Exim has to determine the name from the incoming IP address in
508        order to perform the test. If it can't find the host name, it can't do
509        the check, so it gives up. You would have discovered what was going
510        on if you had run a test such as
511
512 ==>      exim -bh 192.168.96.131
513
514        The solution is to put all explicit IP addresses first in the list.
515        Alternatively, you can split the ACL statement into two like this:
516
517 ==>      accept hosts = lsearch;/etc/mail/relaydomains
518          accept hosts = 192.168.96.0/24
519
520        If the host lookup fails, the first \"accept"\ fails, but then the
521        second one is considered.
522
523
524 Q0024: When I run \"exim -bd -q10m"\ I get \*PANIC LOG: exec of exim -q failed*\.
525
526 A0024: This probably means that Exim doesn't know its own path so it can't
527        re-exec itself to do the first queue run. Check the output of
528
529 ==>      exim -bP exim_path
530
531
532 Q0025: I can't seem to get a pipe command to run when I include a \"${if"\
533        expansion in it. This fails:
534
535 ==>      command = perl -T /usr/local/rt/bin/rtmux.pl \
536                      rt-mailgate helpdesk \
537                      ${if eq {$local_part}{rt} {correspond}{action}}
538
539 A0025: You need some internal quoting in there. Exim expands each individual
540        argument separately. Because you have (necessarily) got spaces in your
541        \"${if"\ item, you have to quote that argument. Try
542
543 ==>      command = perl -T /usr/local/rt/bin/rtmux.pl \
544                      rt-mailgate helpdesk \
545                      "${if eq {$local_part}{rt} {correspond}{action}}"
546
547        \**Warning:**\ If command starts with an item that requires quoting,
548        you cannot just put it in quotes, because a leading quote means that the
549        entire option setting is being quoted. What you have to do is to quote
550        the entire value, and use internally escaped quotes for the ones you
551        really want. For example:
552
553 ==>      command = "\"${if ....}\" arg1 arg2"
554
555        Any backslashes in the expansion items will have to be doubled to stop
556        them being interpreted by the string reader.
557
558
559 Q0026: I'm trying to get Exim to connect an alias to a pipe, but it always
560        gives error code 127, with the comment \*(could mean unable to exec
561        or command does not exist)*\.
562
563 A0026: If your alias entry looks like this:
564
565 ==>      alias:  |"/some/command some parameters"
566
567        change it to look like this:
568
569 ==>      alias:  "|/some/command some parameters"
570
571
572 Q0027: What does the error \*Spool file is locked*\ mean?
573
574 A0027: This is not an error. All it means is that when an Exim delivery
575        process (probably started by a queue runner process) looked at a message
576        in order to start delivering it, it found that another Exim process was
577        already busy delivering it. On a busy system this is quite a common
578        occurrence. If you set \"-skip_delivery"\ in the \log_selector\ option,
579        these messages are omitted from the log.
580
581        The only time when this message might indicate a problem is if it is
582        repeated for the same message for a very long time. That would suggest
583        that the process that is delivering the message has somehow got stuck.
584
585
586 Q0028: Exim is reporting IP addresses as 0.0.0.0 or 255.255.255.255 instead of
587        their correct values. What's going on?
588
589 A0028: You are using a version of Exim built with gcc on an IRIX box.
590        See Q9502.
591
592
593 Q0029: I can't seem to figure out why PAM support doesn't work correctly.
594
595 A0029: There is a problem using PAM with shadow passwords when the calling
596        program is not running as \/root/\. Exim is normally running as the
597        Exim user when authenticating a remote host.
598
599        (1) One solution can be found at \?http://www.e-admin.de/pam_exim/?\.
600
601        (2) PAM 0.72 allows authorization as non-\/root/\, using setuid helper
602            programs. Furthermore, in \(/etc/pam.d/exim)\ you can explicitly
603            specify that this authorization (using setuid helpers) is only
604            permitted for certain users and groups.
605
606        (3) Another approach is to authenticate using the \^saslauthd^\ daemon,
607            which has its own interface to PAM. The daemon runs as root, so
608            there is no access problem.
609
610        (4) One suggested solution was to set
611
612 ==>          exim_group=shadow
613
614            in the configuration file, or the equivalent at build time. This is
615            very strongly discouraged. Do not do it! It works, but it's a
616            potential security exposure.  Exim is intended to run as a
617            non-privileged user for much of the time. This setting gives it have
618            privileged access to crucial security information all of the time,
619            simply for the purposes of authentication (which Exim will only
620            spend a tiny part of its total time doing). The result is that a
621            successful compromise of the Exim system can give someone direct
622            access to the system passwords.
623
624
625 Q0030: I'm trying to use a query-style lookup for hosts that are allowed to
626        relay, but it is giving really weird errors.
627
628 A0030: Does your query contain a colon character? Remember that host lists are
629        colon-separated, so you need to double any colons in the query. This
630        applies even if the query is defined as a macro.
631
632
633 Q0031: Exim is rejecting connections from hosts that have more than one IP
634        address, for no apparent reason.
635
636 A0031: You are using Solaris 7 or earlier, and have \"nis dns files"\ in
637        \(/etc/nsswitch.conf)\. Change this to \"dns nis files"\ to avoid hitting Sun
638        bug 1154236 (a bad interaction between NIS and the DNS).
639
640
641 Q0032: Exim is failing to find the MySQL library, even though is it present
642        within \\LD_LIBRARY_PATH\\. I'm getting this error:
643
644 ==>      /usr/local/bin/exim: fatal: libmysqlclient.so.6: open failed:
645          No such file or directory
646
647 A0032: Exim is suid, and \\LD_LIBRARY_PATH\\ is ignored for suid binaries on a
648        Solaris (and other?) systems. What you should be doing is adding
649        \"-R/local/lib/mysql"\ to the same place in the compilation that you added
650        \"-L/local/lib/mysql"\. This tells the binary where to look without
651        needing a path variable.
652
653
654 Q0033: What does the error \*lookup of host "xx.xx.xx" failed in yyy router*\
655        mean?
656
657 A0033: You configured a \%manualroute%\ router to send the message to xx.xx.xx. When
658        it tried to look up the IP address for that host, the lookup failed
659        with a permanent error. As this is a manual routing, this is a
660        considered to be a serious error which the postmaster needs to know
661        about (maybe you have a typo in your file), and there is little point
662        in keeping on trying. So it freezes the message.
663
664        (1) Don't set up routes to non-existent hosts.
665
666        (2) If you must set up routes to non-existent hosts, and don't want
667        freezing, set the \host_find_failed\ option on the router to do something
668        other than freeze.
669
670
671 Q0034: Exim works fine on one host, but when I copied the binary to another
672        identical host, it stopped working (it could not resolve DNS names).
673
674 A0034: Is the new host running exactly the same operating system? Most
675        importantly, are the versions of the dynamically loaded libraries
676        (files with names like \(libsocket.so.1)\) the same on both systems? If not,
677        that is probably the cause of the problem. Either arrange for the
678        libraries to be the same, or rebuild Exim from source on the new host.
679
680
681 Q0035: I set a \"hosts"\ condition in an ACL to do a lookup in a file of IP
682        addresses, but it doesn't work.
683
684 A0035: Did you remember to put \"net-"\ at the start of the the search type? If
685        you set something like this:
686
687 ==>      accept hosts = lsearch;/some/file
688
689        Exim searches the file for the host name, not the IP address. You need
690        to set
691
692 ==>      accept hosts = net-lsearch;/some/file
693
694        to make it use the IP address as the key to the lookup.
695
696
697 Q0036: Why do I get the error \*Permission denied: creating lock file hitching
698        post*\ when Exim tries to do a local delivery?
699
700 A0036: Your configuration specifies that local mailboxes are all held in
701        single directory, via configuration lines like these (taken from the
702        default configuration):
703
704 ==>      local_delivery:
705            driver = appendfile
706            file = /var/mail/$local_part
707
708        and the permissions on the directory probably look like this:
709
710 ==>      drwxrwxr-x   3 root     mail         512 Jul  9 13:48 /var/mail/
711
712        Using the default configuration, Exim runs as the local user when doing
713        a local delivery, and it uses a lock file to prevent any other process
714        from updating the mailbox while it is writing to it. With those
715        permissions the delivery process, running as the user, is unable to
716        create a lock file in the \(/var/mail(\ directory. There are two solutions
717        to this problem:
718
719        (1) Set the \"write"\ and \"sticky bit"\ permissions on the directory, so
720            that it looks like this:
721
722 ==>          drwxrwxrwt   3 root     mail         512 Jul  9 13:48 /var/mail/
723
724            The \"w"\ allows any user to create new files in the directory, but
725            the \"t"\ bit means that only the creator of a file is able to remove
726            it. This is the same setting as is normally used with the \(/tmp)\
727            directory.
728
729        (2) Arrange to run the local_delivery transport under a specific group
730            by changing the configuration to read
731
732 ==>          local_delivery:
733                driver = appendfile
734                file = /var/mail/${local_part}
735                group = mail
736
737            The delivery process still runs under the user's uid, but with the
738            group set to \"mail"\. The group permission on the directory allows
739            the process to create and remove the lock file.
740
741            The choice between (1) and (2) is up to the administrator. If the
742            second solution is used, users can empty their mailboxes by updating
743            them, but cannot delete them.
744
745        If your problem involves mail to \/root/\, see also Q0039.
746
747
748 Q0037: I am experiencing mailbox locking problems with Sun's \"mailtool"\ used
749        over a network.
750
751 A0037: See Q9705 in the Sun-specific section below.
752
753
754 Q0038: What does the error message \*error in forward file (filtering not
755        enabled): missing or malformed local part*\ mean?
756
757 A0038: If you are trying to use an Exim filter, you have forgotten to enable
758        the facility, which is disabled by default. In the \%redirect%\ router
759        (in the Exim run time configuration file) you need to set
760
761 ==>      allow_filter = true
762
763        to allow a \(.forward)\ file to be used as an Exim filter. If you are not
764        trying to use an Exim filter, then you have put a malformed address in
765        the \(.forward)\ file.
766
767
768 Q0039: I have installed Exim, but now I can't mail to \/root/\ any more. Why is
769        this?
770
771 A0039: Most people set up \/root/\ as an alias for the manager of the host. If
772        you haven't done this, Exim will attempt to deliver to \/root/\ as if it
773        were a normal user. This isn't really a good idea because the delivery
774        process would run as \/root/\. Exim has two trigger guards that stop
775        deliveries running as root. In the build-time configuration, there is a
776        setting called FIXED_NEVER_USERS, which defaults to \"root"\. This
777        setting cannot be overridden. In addition, the default runtime
778        configuration contains the option
779
780 ==>      never_users = root
781
782        just to be on the safe side. If you really want to run local deliveries
783        as \/root/\, you must use a version of Exim that was built without the
784        FIXED_NEVER_USERS option, and remove the above line from the runtime
785        configuration, but it would be better to create an alias for \/root/\
786        instead.
787
788
789 Q0040: How can I stop undeliverable bounce messages (e.g. to routeable, but
790        undeliverable, spammer senders) from clogging up the queue for days?
791
792 A0040: If at all possible, you should try to avoid getting into this situation
793        in the first place, for example, by verifying recipients so that you
794        do not accept undeliverable messages that lead to these bounces.
795        You can, however, configure Exim to discard failing bounce messages
796        early. Just set \ignore_bounce_errors_after\ to specify a (short) time
797        to keep them for.
798
799
800 Q0041: What does the message \*unable to set gid=ddd or uid=ddd (euid=ddd):
801        local delivery to ... transport=ttt*\ mean?
802
803 A0041: Have you remembered to make Exim setuid \/root/\? It needs root privilege if
804        it is to do any local deliveries, because it does them ``as the user''.
805        Note also that the partition from which Exim is running (where the
806        binary is installed) must not have the \nosuid\ mount option set. You
807        can check this by looking at its \(/etc/fstab)\ entry (or \(/etc/vfstab)\,
808        depending on your OS).
809
810
811 Q0042: My ISP's mail server is rejecting bounce messages from Exim, complaining
812        that they have no sender. The SMTP trace does indeed show that the
813        sender address is \"<>"\. Why is the Sender on the bounce message empty?
814
815 A0042: Because the RFCs say it must be. Your ISP is at fault. Send them this
816        extract from RFC 2821 section 6.1 (\*Reliable Delivery and Replies by
817        Email*\):
818
819          If there is a delivery failure after acceptance of a message, the
820          receiver-SMTP MUST formulate and mail a notification message.  This
821          notification MUST be sent using a null (\"<>"\) reverse path in the
822          envelope.  The recipient of this notification MUST be the address
823          from the envelope return path (or the ::Return-Path:: header line).
824          However, if this address is null (\"<>"\), the receiver-SMTP MUST NOT
825          send a notification.
826
827        The reason that bounce messages have no sender is so that they
828        themselves cannot provoke further bounces, as this could lead to a
829        unending exchange of undeliverable messages.
830
831
832 Q0043: What does the error \*Unable to get interface configuration: 22 Invalid
833        argument*\ mean?
834
835 A0043: This is an error that occurs when Exim is trying to find out the all the
836        IP addresses on all of the local host's interfaces. If you have lots of
837        virtual interfaces, this can occur if there are more than around 250 of
838        them. The solution is to set the option \local_interfaces\ to list just
839        those IP addresses that you want to use for making and receiving SMTP
840        connections.
841
842
843 Q0044: What does the error \*Failed to create spool file*\ mean?
844
845 A0044: Exim has been unable to create a file in its spool area in which to
846        store an incoming message. This is most likely to be either a
847        permissions problem in the file hierarchy, or a problem with the uid
848        under which Exim is running, though it could be something more drastic
849        such as your disk being full.
850
851        If you are running Exim with an alternate configuration file using a
852        command such as \"exim -C altconfig..."\, remember that the use of -C
853        takes away Exim's root privilege, unless \\TRUSTED_CONFIG_LIST\\
854        is set in \(Local/Makefile)\ and the corresponding file contains a
855        prefix which matches the alternative configuration file being used.
856
857        Check that you have defined the spool directory correctly by running
858
859 ==>      exim -bP spool_directory
860
861        and examining the output. Check the mode of this directory. It should
862        look like this, assuming you are running Exim as user \/exim/\:
863
864 ==>      drwxr-x---   6 exim  exim      512 Jul 16 12:29 /var/spool/exim
865
866        If there are any subdirectories already in existence, they should have
867        the same permissions, owner, and group. Check also that you haven't got
868        incorrect permissions on superior directories (for example, \(/var/spool)\).
869        Check that you have set up the Exim binary to be setuid \/root/\. It should
870        look like this:
871
872 ==>      -rwsr-xr-x   1 root     xxx       502780 Jul 16 14:16 exim
873
874        Note that it is not just the owner that must be \/root/\, but also the third
875        permission must be \"s"\ rather than \"x"\.
876
877
878 Q0045: I see entries in the log that mention two different IP addresses for the
879        same connection. Why is this? For example:
880
881 ==>      H=tip-mp8-ncs-13.stanford.edu ([36.173.0.189]) [36.173.0.156]
882
883 A0045: The actual IP address from which the call came is the final one.
884        Whenever there's something in parentheses in a host name, it is what the
885        host quoted as the domain part of an SMTP HELO or EHLO command. So in
886        this case, the client, despite being 36.173.0.156, issued the command
887
888 ==>      EHLO [36.173.0.189]
889
890        when it sent your server the message. This is, of course, very
891        misleading.
892
893
894 Q0046: A short time after I start Exim I see a defunct zombie process. What
895        is causing this?
896
897 A0046: Your system must be lightly loaded as far as mail is concerned. The
898        daemon sets off a queue runner process when it is started, but it only
899        tidies up completed child processes when it wakes up for some other
900        reason. When there's nothing much going on, you occasionally see
901        defunct processes like this waiting to be dealt with. This is
902        perfectly normal.
903
904
905 Q0047: On a reboot, or a restart of the mail system, I see the message \*Mailer
906        daemons: exim abandoned: unknown, malformed, or incomplete option
907        -bz sendmail*\. What does this mean?
908
909 A0047: \-bz-\ is a Sendmail option requesting it to create a `configuration freeze
910        file'. Exim has no such concept and so does not support the option. You
911        probably have a line like
912
913 ==>      /usr/lib/sendmail -bz
914
915        in some start-up script (e.g. \(/etc/init.d/mail)\) immediately before
916
917 ==>      /usr/lib/sendmail -bd -q15m
918
919        The first of these lines should be commented out.
920
921
922 Q0048: Whenever exim restarts it takes up to 3-5 minutes to start responding on
923        the SMTP port. Why is this?
924
925 A0048: Something else is hanging onto port 25 and not releasing it. One place
926        to look is \(/etc/inetd.conf)\ in case for any reason an SMTP stream is
927        configured there.
928
929
930 Q0049: What does the log message \*no immediate delivery: more than 10 messages
931        received in one connection*\ mean?
932
933 A0049: A remote MTA sent a number of messages in a single SMTP session. Exim
934        limits the number of immediate delivery processes it creates as a
935        result of a single SMTP connection, in order to avoid creating a zillion
936        processes on systems that can have many incoming connections. If you are
937        dialing in to collect mail from your ISP, you should probably set
938        \smtp_accept_queue_per_connection\ to some number larger than 10, or
939        arrange to start a queue runner for local delivery (using \-ql-\)
940        immediately after collecting the mail.
941
942
943 Q0050: I am getting complaints from a customer who uses my Exim server for
944        relaying that they are being blocked with a \*Too many connections*\
945        error.
946
947 A0050: See \smtp_accept_max\, \smep_accept_max_per_host\ and \smtp_accept_reserve\.
948
949
950 Q0051: When I test my system filter with \-bf-\, I get the error \*filtering
951        command "fail" is disabled*\. Why is this?
952
953 A0051: Use the \-bF-\ option to test system filters. This gives you access to the
954        freeze and fail actions.
955
956
957 Q0052: What does \*ridiculously long message header*\ in an error report mean?
958
959 A0052: There has to be some limit to the length of a message's header lines,
960        because otherwise a malefactor could open an SMTP channel to your host,
961        start a message, and then just send characters continuously until your
962        host runs out of memory. (Exim stores all the header lines in main
963        memory while processing a message). For this reason a limit is imposed
964        on the total amount of memory that can be used for header lines. The
965        default is 1MB, but this can be changed by setting \\HEADER_MAXSIZE\\ in
966        \(Local/Makefile)\ before building Exim. Exceeding the limit provokes
967        the ``ridiculous'' error message.
968
969
970 Q0053: Exim on my host responds to a connection with \"220 *****..."\ and
971        won't understand \\EHLO\\ commands.
972
973 A0053: This is the sign of a Cisco Pix ``Mailguard'' sitting in front of your
974        MTA. Pix breaks ESMTP and only does SMTP. It is a nuisance when you have
975        a secure MTA running on your box. Something like ``no fixup protocol
976        smtp 25'' in the Pix configuration is needed. It may be possible to do
977        this by logging into the Pix (using \^telnet^\ or \^ssh^\) and typing
978        \"no fixup smtp"\ to its console. (You may need to use other commands
979        before or after to set up configuration mode and to activate a changed
980        configuration. Consult your Pix documentation or expert.) See also
981        Q0078.
982
983
984 Q0054: I'm getting an Exim configuration error \*unknown rewrite flag
985        character (m) in line 386*\ but I haven't used any flags on my rewriting
986        rules.
987
988 A0054: You have probably forgotten to quote a replacement string that contains
989        white space.
990
991
992 Q0055: What does the error \*Failed to open wait-remote_smtp database: Invalid
993        argument*\ mean?
994
995 A0055: This is something that happens if you have existing DBM hints files when
996        you install a new version of Exim that is compiled to use a different or
997        upgraded DBM library. The simplest thing to try is
998
999 ==>      rm /var/spool/exim/db/*
1000
1001        This removes all the hints files. Exim will start afresh and build new
1002        ones. If the symptom recurs, it suggests there is some problem with your
1003        DBM library.
1004
1005
1006 Q0056: We are using Exim to send mail from our web server. However, whenever a
1007        user sends an email it gets sent with the return path (envelope sender)
1008        //apache@server_name.com// because the PHP script is running as
1009        \/apache/\.
1010
1011 A0056: You need to include \/apache/\ in the \trusted_users\ configuration option.
1012        Only trusted users are permitted to specify senders when mail is passed
1013        to Exim via the command line.
1014
1015
1016 Q0057: We've got people complaining about attachments that don't show up
1017        as attachments, but are included in the body of the message.
1018
1019 A0057: In the past, these symptoms could be seen when some software passed a
1020        CRLF line terminated message via the command line, because Exim expected
1021        lines to be terminated by LF only, and so it preserved the CRs as data.
1022        Modern versions of Exim (4.21 or later) use heuristics to try to do the
1023        right thing with line endings.
1024
1025
1026 Q0058: What does the error \*failed to open DB file \(/var/spool/exim/db/retry)\:
1027        File exists*\ mean?
1028
1029 A0058: This error is most often caused when a hints file that was written with
1030        one version of the Berkeley DB library is read by another version.
1031        Sometimes this can happen if you change from a binary version of Exim to
1032        a locally compiled version. Or it can happen if you compile and install
1033        a new version of Exim after changing Berkeley DB versions. You can find
1034        out which version your Exim is using by running:
1035
1036 ==>      ldd /usr/sbin/exim
1037
1038        The solution to the problem is to delete all the files in the
1039        \(/var/spool/exim/db)\ directory, and let Exim recreate them.
1040
1041
1042 Q0059: When my Outlook Express 6.0 client sends a STARTTLS command to begin a
1043        TLS session, Exim doesn't seem to receive it. The Outlook log shows
1044        this:
1045
1046 ==>      SMTP: 14:19:27 [tx] STARTTLS
1047          SMTP: 14:19:27 [rx] 500 Unsupported command.
1048
1049         but the Exim debugging output shows this:
1050
1051 ==>       SMTP<< EHLO xxxx
1052           SMTP>> 250-yyyy Hello xxxx [nnn.nnn.nnn.nnn]
1053           250-SIZE 52428800
1054           250-PIPELINING
1055           250-AUTH CRAM-MD5 PLAIN LOGIN
1056           250-STARTTLS
1057           250 HELP
1058           SMTP<< QUIT
1059
1060 A0059: Turn off scanning of outgoing email in Norton Antivirus. If you aren't
1061        running Norton Antivirus, see if you are running some other kind of SMTP
1062        proxying, either on the client or on a firewall between the client and
1063        server. ``Unsupported command'' is not an Exim message.
1064
1065
1066 Q0060: Why am I getting the error \*failed to expand \"/data/lists/lists/${lc"\
1067        for require_files: \"${lc"\ is not a known operator*\ for this setting:
1068
1069 ==>      require_files = MAILMAN_HOME/lists/${lc:$local_part}/config.db
1070
1071 A0060: The value of \"require_files"\ is a list in which each item is
1072        separately expanded. In other words, the splitting into items happens
1073        before the string expansion. You need either to double the colon, or
1074        switch to a different list separator.
1075
1076
1077 Q0061: What does the error \*Too many ``Received'' headers - suspected mail
1078        loop*\ mean?
1079
1080 A0061: Whenever a message passes through an MTA, a ::Received:: header gets
1081        added. Exim counts the number of these headers in incoming messages. If
1082        there are more than the value of \received_headers_max\ (default 30),
1083        Exim assumes there is some kind of mail routing loop occurring. For
1084        example, host A passes the message to host B, which immediately passes
1085        it back to host A. Check the ::Received:: headers and the mail logs to
1086        determine exactly what is going on.
1087
1088        One common cause of this problem is users with accounts on both systems
1089        who set up each one to forward to the other, thinking that will cause
1090        copies of all messages to be delivered on both of them.
1091
1092
1093 Q0062: When I try to start an Exim daemon with \-bd-\ it crashes. I ran a
1094        debugger and discovered that the crash is happening in the function
1095        \^^getservbyname()^^\. What's going on?
1096
1097 A0062: What have you got in the file \(/etc/nsswitch.conf)\? If it contains this
1098        line:
1099
1100 ==>      services:       db files
1101
1102        try removing the \"db"\. Your system is trying to look in some kind of
1103        database before searching the file \(/etc/services)\, and there is an
1104        incompatibility the is causing the function \^^getservbyname()^^\ crash.
1105        This is an OS problem. See, for instance:
1106
1107        \?http://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=129025?\
1108
1109        Another workaround in Exim is to set
1110
1111 ==>      daemon_smtp_port = 25
1112
1113        in the configuration, to stop Exim calling \^^getservbyname()^^\.
1114
1115
1116 Q0063: When I try to start an Exim daemon, nothing happens. There is no
1117        process, and nothing is written to the Exim log.
1118
1119 A0063: Check to see if anything is written to \(syslog)\. This problem can be
1120        caused by a permission problem that stops Exim from writing to its log
1121        files, especially if you've specified that they should be written
1122        somewhere other than under Exim's spool directory. You could also try
1123        running the daemon with debugging turned on.
1124
1125
1126 Q0064: When I run \"exim -d test@domain"\ it delivers fine, but when I send a
1127        message from the \^mail^\ command, I get \*User unknown*\ and the mail
1128        is saved in \(dead.letter)\.
1129
1130 A0064: It looks as if Exim isn't being called by \^mail^\; instead it is
1131        calling some other program (probably Sendmail). Try running the command
1132
1133 ==>      /usr/sbin/sendmail -bV
1134
1135        (If you get \*No such file or directory*\ or \*Command not found*\ you
1136        are running Solaris or IRIX. Try again with \(/usr/lib/sendmail)\.) The
1137        output should be something like this:
1138
1139 ==>      Exim version 4.05 #1 built 13-Jun-2002 10:27:15
1140          Copyright (c) University of Cambridge 2002
1141
1142        If you don't see this, your Exim installation isn't fully operational.
1143        If you are running FreeBSD, see Q9201. For other systems, see Q0114.
1144
1145
1146 Q0065: When (as \/root/\) I use -C to run Exim with an alternate configuration
1147        file, it gives an error about being unable to create a spool file when
1148        trying to run an \%autoreply%\ transport. Why is this?
1149
1150 A0065: When Exim is called with -C, it passes on -C to any instances of itself
1151        that it calls (so that the whole sequence uses the same config file).
1152        However, Exim gives up its root privilege if any user except \/root\/
1153        passes a -C option to use a non-default configuration file, and that
1154        includes the case where Exim re-execs itself to regain root privilege.
1155        Thus it can't write to the spool.
1156
1157        The fix for this is to use the \\TRUSTED_CONFIG_LIST\\ build-time
1158        option. This defines a file containing a list of 'trusted' prefixes for
1159        configuration files. Any configuration file specified with -C, if it
1160        matches a prefix listed in that file, will be used without dropping root
1161        privileges (as long as it is not writeable by a non-root user).
1162
1163
1164 Q0066: What does the message \*unable to set gid=xxx or uid=xxx*\ mean?
1165
1166 A0066: This message is given when an Exim process is unable to change uid or
1167        gid when it needs to, because it does not have root privilege. This is a
1168        serious problem that prevents Exim from carrying on with what it is
1169        doing. The two most common situations where Exim needs to change uid/gid
1170        are doing local deliveries and processing users' filter files. There are
1171        two common causes of this error:
1172
1173        (1) You have forgotten to make the exim binary setuid to \/root/\. This
1174            means that it can never change uid/gid in any situation. Also, the
1175            setuid binary must reside on a disk partition that does not have the
1176            \"nosuid"\ mount option set.
1177
1178        (2) The exim binary is setuid, but you have configured Exim so that,
1179            while trying to verify an address at SMTP time, it runs a router
1180            that needs to change uid/gid. Because Exim runs as \/exim/\ and not
1181            \/root/\ while receiving messages, the router is unable to change
1182            uid and therefore it cannot operate. The usual example of this is a
1183            \%redirect%\ router for users' filter files.
1184
1185            Setting the \user\ or \check_local_user\ options on a \redirect\
1186            router causes this to happen (except in the special case when the
1187            redirection list is provided by the \data\ option and does not
1188            contain \":include:"\).
1189
1190            The solution is to set \no_verify\ on the router that is causing the
1191            problem. This means that it is skipped when an address is being
1192            verified. In ``normal'' configurations where the router is indeed
1193            handling users' filter files, this is quite acceptable, because you
1194            do not usually need to process a filter file in order to verify that
1195            the local part is valid. See, for example, the \%userforward%\
1196            router in the default configuration.
1197
1198
1199 Q0067: What does the error \*too many unrecognized commands*\ mean?
1200
1201 A0067: There have been instances of network abuse involving mail sent out by
1202        web servers. In most cases, unrecognizable commands are sent as part of
1203        the SMTP session. A real MTA never sends out such invalid commands. Exim
1204        allows a few unrecognized commands in a session to permit humans who are
1205        testing to make a few typos (it responds with a 5xx error). However, if
1206        Exim receives too many such commands, it assumes that it is dealing with
1207        an abuse of some kind, and so it drops the connection.
1208
1209
1210 Q0068: Exim times out when trying to connect to some hosts, though those hosts
1211        are known to be up and running. What's the problem?
1212
1213 A0068: There could be a number of reasons for this (see also Q0017). The
1214        obvious one is that there is a networking problem between the hosts.
1215        If you can ping between the hosts or connect in other ways, the problem
1216        might be caused by ECN (Explicit Congestion Notification) being enabled
1217        in your kernel. ECN uses TCP flags originally assigned to TOS - it's a
1218        "new" invention, and some hosts and routers are known to be confused if
1219        a client uses it. If you are running Linux, you can turn ECN off by
1220        running this command:
1221
1222 ==>      /bin/echo "0" > /proc/sys/net/ipv4/tcp_ecn
1223
1224        This has also been reported to cure web connection problems from Mozilla
1225        and Netscape browsers in Linux when there were no problems with Windows
1226        Netscape browsers.
1227
1228
1229 Q0069: What does the error \*SMTP data timeout (message abandoned) on connection
1230        from...*\ mean?
1231
1232 A0069: It means that there was a timeout while Exim was reading the contents of
1233        a message on an incoming SMTP connection. That is, it had successfully
1234        accepted a MAIL command, one or more RCPT commands, and a DATA command,
1235        and was in the process of reading the data itself. The length of timeout
1236        is controlled by the \smtp_receive_timeout\ option.
1237
1238        If you get this error regularly, the cause may be incorrect handling of
1239        large packets by a router or firewall. The maximum size of a packet is
1240        restricted on some links; routers should split packets that are larger.
1241        There is a feature called ``path MTU discovery'' that enables a sender
1242        to discover the maximum packet size over an entire path (multiple
1243        Internet links). This can be broken by misconfigured firewalls and
1244        routers. There is a good explanation at \?http://www.netheaven.com/pmtu.html?\.
1245        Reducing the MTU on your local network can sometimes work round this
1246        problem. See Q0017 (3) for further discussion.
1247
1248
1249 Q0070: What does the error \*SMTP command timeout on connection from...*\ mean?
1250
1251 A0070: Exim was expecting to read an SMTP command from the client, but no
1252        command was read within the \smtp_receive_timeout\ time limit.
1253
1254
1255 Q0071: What does the error \*failed to open DB file \(/var/spool/exim//db/retry)\:
1256        Illegal argument*\ mean?
1257
1258 A0071: See Q0058. The cause of this error is usually the same.
1259
1260
1261 Q0072: Exim will deliver to normal aliases, and aliases that are pipes or
1262        files, but it objects to aliases that involve \":include:"\ items,
1263        complaining that it can't change gid or uid. Why is this?
1264
1265 A0072: See Q0066 for a general answer. The problem happens during verification
1266        of an incoming SMTP message, not during delivery itself. In this
1267        particular case, you must have set up your aliasing router with a \user\
1268        setting. This causes Exim to change uid/gid when reading \":include:"\
1269        files. If you do not need the detailed verification provided by the
1270        router, the easy solution is to set \no_verify\ so that the router isn't
1271        used during verification.
1272
1273        Otherwise, if you set \user\ on the router in order to provide a user
1274        for delivery to pipes or files, one solution is to put the \user\
1275        setting on the transports instead of on the router. You may need to
1276        create some special transports just for this router. The alternative is
1277        to supply two different routers, one with \user\ and \no_verify\, and
1278        the with \verify_only\ but no \user\ setting.
1279
1280
1281 Q0073: I'm seeing log file corruption, with parts of log lines getting mangled
1282        by other log entries.
1283
1284 A0073: The only time this has been seen is when several servers were writing to
1285        the same log files over NFS. Exim assumes that its log file is on local
1286        disk, and using NFS, especially for more than one server, will not work.
1287
1288
1289 Q0074: What does the error message \*remote delivery process count got out of
1290        step*\ mean?
1291
1292 A0074: Exim uses subprocesses for remote deliveries; this error means that the
1293        master process expected to have a child process running, but found there
1294        were none. Prior to release 4.11, this error could be caused by running
1295        Exim under \^strace^\ on a Linux system, because stracing causes
1296        children to be ``stolen'' such that a parent that tries to wait for
1297        ``any of my children'' is told that it has none. Current releases of
1298        Exim have code to get round this problem.
1299
1300
1301 Q0075: I'm using LDAP, and some email addresses that contain special characters
1302        are causing parsing errors in my LDAP lookups.
1303
1304 A0075: You should be using \"${quote_ldap:$local_part}"\ instead of just
1305        \"$local_part"\ in your lookups.
1306
1307
1308 Q0076: I've configured Exim to use \^syslog^\ for its logs, with the main and
1309        reject logs sent to different files, but whenever a message is rejected,
1310        I get one message on the reject log and two messages on the main log.
1311
1312 A0076: You are probably putting your reject items into the main log as well;
1313        remember \^syslog^\ levels are inclusive (for example, \"mail.info"\
1314        includes all higher levels, so a \"mail.notice"\ message will be caught
1315        by a \"mail.info"\ descriptor).
1316        Test this by running the command:
1317
1318 ==>      logger -p mail.notice test
1319
1320        and seeing which logs it goes into. From Exim release 4.31 it is
1321        possible to disable the rejectlog by setting \write_rejectlog\ false.
1322
1323
1324 Q0077: I've installed Exim and it is delivering mail just fine. However, when I
1325        try to read mail from my PC I get \*connection rejected*\ or \*unable to
1326        connect*\.
1327
1328 A0077: See Q5021.
1329
1330
1331 Q0078: Exim is logging the unknown SMTP command \"XXXX"\ from my client hosts,
1332        and they are unable to authenticate.
1333
1334 A0078: This is a sign of a Cisco PIX firewall getting in the way. It does not
1335        support ESMTP, and turns EHLO commands into XXXX. You should configure
1336        the Pix to leave SMTP alone; see Q0053 for how to do this.
1337
1338
1339 Q0079: Our new PIX firewall is causing problems with incoming mail. How can
1340        this be fixed?
1341
1342 A0079: See Q0053 and Q0078. If some messages get through and others do not,
1343        see also Q0017.
1344
1345
1346 Q0080: Am I to understand that the database lookups must only return one value?
1347        They can not return a list of values? The documentation seems to
1348        indicate that it's possible to return a list.
1349
1350 A0080: Lookups can be used in two different situations, and what they return is
1351        different in the two cases. (Be thankful Exim 3 is gone; there was yet
1352        another case!)
1353
1354        (1) You can use a lookup in any expanded string. The syntax is
1355
1356 ==>          ${lookup ..... }
1357
1358            In this case, whatever is looked up replaces the expansion item. It
1359            may be one value or a list of values. Whether a single value or a
1360            list is acceptable or not depends on where you are using the string
1361            expansion. If it is for an option that expects just one value, then
1362            only one value is allowed (for example).
1363
1364        (2) You can make use of the lookup mechanism to test whether something
1365            (typically a host name or IP address) is in a list. For example,
1366
1367 ==>          hosts = a : b : c
1368
1369            in an ACL tests whether the calling host's name matches ``a'', or
1370            ``b'', or ``c''. Now, suppose you want to keep the list of names in
1371            a database, or cdb file, or NIS map, or...  By writing
1372
1373 ==>           hosts = pgsql;select ....
1374
1375            you are saying to Exim: ``Run this lookup; if it succeeds, behave as
1376            if the host is in the list; if it fails, the host is not in the
1377            list.'' You are using the indexing mechanism of the database as a
1378            fast way of checking a list. A simpler example is
1379
1380 ==>           hosts = lsearch;/some/file
1381
1382            where the file contains the list of hosts to be searched.
1383
1384        The complication happens when a list is first expanded before being
1385        interpreted as a list. This happens in a lot of cases. You can therefore
1386        write either of these:
1387
1388 ==>       hosts = cdb;/some/file
1389           hosts = ${lookup{something}cdb{/some/file}}
1390
1391        but they have different meanings. The first means ``see if the host name
1392        is in the list in this file''. The second means ``run this lookup and
1393        use the result of the lookup as a list of host items to check''. In the
1394        second case, the list could contain multiple values (colon separated),
1395        and one of those values could even be ``cdb;/some/file''.
1396
1397        Flexibility does lead to complexity, I'm afraid.
1398
1399
1400 Q0081: What does \*error in redirect data: included file xxxx is too big*\
1401        mean?
1402
1403 A0081: You are trying to include a very large file in a redirection list, using
1404        the \":include:"\ feature. Exim has a built-in limit on the size, as a
1405        safety precaution. The default is 1 megabyte. If you want to increase
1406        this, you have to rebuild Exim. In your \(Local/Makefile)\, put
1407
1408 ==>      MAX_INCLUDE_SIZE = whatever
1409
1410        and then rebuild Exim. The value is a number of bytes, but you can give
1411        it as a parenthesized arithmetic expression such as \"(3*1024*1024)"\.
1412        However, an included file of more than a megabyte is likely to be quite
1413        inefficient. How many addresses does yours contain? You get the best
1414        performance out of Exim if you arrange to send mailing list messages
1415        with no more than about 100 recipients (in order to get parallelism in
1416        the routing).
1417
1418
1419 Q0082: What does \*relocation error: /lib/libnss_dns.so.2: symbol
1420        __libc_res_nquery, version GLIBC_PRIVATE not defined in file
1421        libresolv.so.2 with link time reference*\ mean?
1422
1423 A0082: You have updated \^glibc^\ while an Exim daemon is running. Stop and
1424        restart the daemon.
1425
1426
1427 Q0083: Netscape on Unix is sending messages containing an unqualified user name
1428        in the ::Sender:: header line, which Exim is rejecting because I have
1429        set \"verify = header_syntax"\. How can I fix this?
1430
1431 A0083: The only thing you can do in Exim is to set the
1432        \sender_unqualified_hosts\ option to allow unqualified sender addresses
1433        form the relevant hosts; of course, this applies to all sender
1434        addresses, not just the ::Sender:: header line.
1435
1436        Alternatively, you can configure Netscape not to include the header line
1437        in the first place. Add the following line to the
1438        \($HOME/.netscape/preferences.js)\ and \($HOME/.netscape/liprefs.js)\
1439        files:
1440
1441 ==>      user_pref("mail.suppress_sender_header", true);
1442
1443        Netscape must be shut down while doing this.
1444
1445
1446 Q0084: I want to set up an alias that pipes a message to \^gpg^\ and then pipes
1447        the result to \^mailx^\ to resubmit the message, but when I use my
1448        tested command in an alias file, I get an error from \^gpg^\.
1449
1450 A0084: Probably you are using a shell command with two pipe symbols in it. An
1451        alias like this:
1452
1453 ==>      gpg-xxx: "|gpg <options> | mailx <options"
1454
1455        does not work, because Exim does not run pipes under a shell by default.
1456        You must call a shell explicitly if you want to make use of the shell's
1457        features for double-piping, either by piping to \"/bin/sh"\ with a
1458        suitable \"-c"\ option, or by piping to a shell script.
1459
1460
1461 Q0085: I see a lot of \*rejected EHLO ... syntactically invalid argument(s)*\.
1462        I know it's because of the underscore in the host name, but is there a
1463        switch to allow Exim to accept mail from such hosts?
1464
1465 A0085: Yes. Add this to your configuration:
1466
1467 ==>      helo_allow_chars = _
1468
1469        For more seriously malformed host names, see \helo_accept_junk_hosts\.
1470        See also Q0732.
1471
1472
1473 Q0086: What does \*SMTP protocol violation: synchronization error (next input
1474        sent too soon)*\ mean?
1475
1476 A0086: SMTP is a ``lock-step'' protocol, which means that, at certain points in
1477        the protocol, the client must wait for the server to respond before
1478        sending more data. Exim checks for correct behaviour, and issues this
1479        error if the client sends data too soon. This protects against
1480        malefactious clients who send a bunch of SMTP commands (usually to
1481        transmit spam) without waiting for any replies.
1482
1483        This error is also provoked if a client unexpectedly tries to start up a
1484        TLS session immediately on connection, without using the STARTTLS
1485        command. See Q1707 for a discussion of this case.
1486
1487
1488 Q0087: What does \*rejected after DATA: malformed address: xx@yy may not follow
1489        <xx@yy> : failing address in "from" header*\ mean?
1490
1491 A0087: Your DATA ACL contains
1492
1493 ==>      verify = header_syntax
1494
1495        and an incoming message contained the line
1496
1497 ==>      From: xx@yy <xx@yy>
1498
1499        This is syntactically invalid. The contents of an address in a header
1500        line are either just the address, or a ``phrase'' followed by an address
1501        in angle brackets. In the latter case, the ``phrase'' must be quoted if
1502        it contains special characters such as @. The following are valid
1503        versions of the bad header:
1504
1505 ==>      From: xx@yy
1506          From: "xx@yy" <xx@yy>
1507
1508        though why on earth anything generates this kind of redundant nonsense I
1509        can't think.
1510
1511
1512 Q0088: The Windows mailer SENDFILE.EXE sometimes hangs while trying to send a
1513        message to Exim 4, and eventually times out. It worked flawlessly with
1514        Exim 3. What has changed?
1515
1516 A0088: Exim 4 sets an obscure TCP/IP parameter called TCP_NODELAY. This
1517        disables the "Nagle algorithm" for the TCP/IP transmission. The Nagle
1518        algorithm can improve network performance in interactive situations such
1519        as a human typing at a keyboard, by buffering up outgoing data until the
1520        previous packet has been acknowledged, and thereby reducing the number
1521        of packets used. This is not relevant for mail transmission, which
1522        mostly consists of quite large blocks of data; setting TCP_NODELAY
1523        should improve performance. However, it seems that some Windows clients
1524        do not function correctly if the server turns off the Nagle algorithm.
1525        If you are using Exim 4.23 or later, you can set
1526
1527 ==>      tcp_nodelay = false
1528
1529        This stops Exim setting TCP_NODELAY on the sockets created by the
1530        listening daemon.
1531
1532
1533 Q0089: What does the error \*kernel: application bug: exim(12099) has SIGCHLD
1534        set to SIG_IGN but calls wait()*\ mean?
1535
1536 A0089: This was a bad interaction between a change to the Linux kernel and some
1537        ``belt and braces'' programming in Exim. The following explanation is
1538        taken from Exim's change log:
1539
1540        When Exim is receiving multiple messages on a single connection, and
1541        spinning off delivery processess, it sets the SIGCHLD signal handling to
1542        SIG_IGN, because it doesn't want to wait for these processes. However,
1543        because on some OS this didn't work, it also has a paranoid call to
1544        \^waitpid()^\ in the loop to reap any children that have finished. Some
1545        versions of Linux now complain (to the system log) about this
1546        ``illogical'' call to \^waitpid()^\. I have therefore put it inside a
1547        conditional compilation, and arranged for it to be omitted for Linux.
1548
1549        I am pretty sure I caught all the places in Exim where this happened.
1550        However, there are still occasional reports of this error. I have not
1551        heard of any resolutions, but my current belief is that they are caused
1552        by something that Exim calls falling foul of the same check. There was
1553        at one time a suspicion that the IPv6 stack was involved.
1554
1555
1556 Q0090: I can't seem to get a pipe command to run when I include a \"${lookup"\
1557        expansion in it.
1558
1559 A0090: See Q0025.
1560
1561
1562 Q0091: Why is Exim giving the error \*Failed to send message from address_reply
1563        transport*\ when I run it using -C to specify an alternate
1564        configuration?
1565
1566 A0091: See Q0065.
1567
1568
1569 Q0092: The error message \*Program received signal SIGINT, Interrupt.*\ occurs
1570        when I try to use Exim with PostgreSQL.
1571
1572 A0092: Check that you have not set
1573
1574 ==>      log_statement=true
1575
1576        in the PostgreSQL configuration file. It seems that this causes
1577        PostgreSQL to return logging information as the first row in a query
1578        result, which totally confuses Exim.
1579
1580
1581
1582 1. BUILDING AND INSTALLING
1583
1584 Q0101: I'm having a problem with an Exim RPM.
1585
1586 A0101: Normally the thing to do if you have a problem with an RPM package is
1587        to contact the person who built the package first, not the person who
1588        made the software that's in the package.  You can usually find out who
1589        made a package using the following command:
1590
1591 ==>      rpm --query --package --queryformat '%{PACKAGER}\n' <rpm-package-file>
1592
1593        where \[rpm-package-file]\ is the actual file, e.g. \(exim-3.03-2.i386.rpm)\.
1594        Or, if the package is installed on your system:
1595
1596 ==>      rpm --query --queryformat '%{PACKAGER}\n' <package-name>
1597
1598        where \[package-name]\ is the name component of the package, e.g. \"exim"\.
1599        If the packager is unable or unwilling to help, only then should you
1600        contact the actual author or associated mailing list of the software.
1601
1602        If you discover through the querying process that you can't tell who
1603        the person (or company or group) is who built the package, or that they
1604        no longer exist at the given address, then you should reconsider
1605        whether you want a package from an unknown source on your system.
1606
1607        If you discover through the querying process that you yourself are the
1608        person who built the package, then you should either (a) contact the
1609        author or associated mailing list, or (b) reconsider whether you ought
1610        to be building and distributing RPM packages of software you don't
1611        understand.
1612
1613        Similar rules of thumb govern other binary package formats, including
1614        debs, tarballs, and POSIX packages.
1615
1616
1617 Q0102: I can't get Exim to compile with Berkeley DB version 2.x or 3.x.
1618
1619 A0102: Have you set \"USE_DB=yes\" in \(Local/Makefile)\? This causes Exim to use the
1620        native interface to the DBM library instead of the compatibility
1621        interface, which needs a header called \(ndbm.h)\ that may not exist on your
1622        system.
1623
1624
1625 Q0103: I'm getting an \*undefined symbol*\ error for \"hosts_ctl"\ when I try to
1626        build Exim. (On some systems this error is \*undefined reference to
1627        'hosts_ctl'*\.)
1628
1629 A0103: You should either remove the definition of \\USE_TCP_WRAPPERS\\ or add
1630        \"-lwrap"\ to your \\EXTRALIBS\\ setting in Local/Makefile.
1631
1632
1633 Q0104: I'm about to upgrade to a new Exim release. Do I need to ensure the
1634        spool is empty, or take any other special action?
1635
1636 A0104: It depends on where you are coming from.
1637
1638        (1) If you are changing to release 4.00 or later from a release prior to
1639        4.00, you will need to make changes to the run time configuration file.
1640        See the file \(doc/Exim4.upgrade)\ for details. If you are coming from
1641        before release 3.00, you should also see \(doc/Exim3.upgrade)\.
1642
1643        (2) If you are upgrading from an Exim 4 release to a later release, you
1644        do not need to take special action. New releases are made backwards
1645        compatible with old spool files and hints databases, so that upgrading
1646        can be done on a running system. All that should be necessary is to
1647        install a new binary and then HUP the daemon.
1648
1649        \**Warning**\: If you have changed the release of your DBM library, so
1650        that your new Exim is linked with a different release than the old one,
1651        you may encounter errors when Exim attempts to access the old hints
1652        databases. See Q0055.
1653
1654
1655 Q0105: What does the error \*install-info: command not found*\ mean?
1656
1657 A0105: You have set \\INFO_DIRECTORY\\ in your \(Local/Makefile)\, and Exim is trying
1658        to install the Texinfo documentation, but cannot find the command called
1659        \(install-info)\. If you have a version of Texinfo prior to 3.9, you
1660        should upgrade. Otherwise, check your installation of Texinfo to see why
1661        the \(install-info)\ command is not available.
1662
1663
1664 Q0106: Exim doesn't seem to be recognizing my operating system type correctly,
1665        and so is failing to build.
1666
1667 A0106: Run the command \"scripts/os-type -generic"\. The output should be one of
1668        the known OS types, and should correspond to your operating system. You
1669        can see which OS are supported by obeying \"ls OS/Makefile-*"\ and looking
1670        at the file name suffixes.
1671
1672        If there is a discrepancy, it means that the script is failing to
1673        interpret the output from the \"uname"\ command correctly, or that the
1674        output is wrong. Meanwhile, you can build Exim by obeying
1675
1676 ==>      EXIM_OSTYPE=xxxx make
1677
1678        instead of just \"make"\, provided you are running a Bourne-compatible
1679        shell, or otherwise by setting \\EXIM_OSTYPE\\ correctly in your
1680        environment. It is probably best to start again from a clean
1681        distribution, to avoid any wreckage left over from the failed attempt.
1682
1683
1684 Q0107: Exim fails to build, complaining about the absence of the \"killpg"\
1685        function.
1686
1687 A0107: This function should be present in all modern flavours of Unix. If you
1688        are using an older version, you should be able to get round the problem
1689        by inserting
1690
1691 ==>      #define killpg(pgid,sig)   kill(-(pgid),sig)
1692
1693        into the file called \(OS/os.h-xxx)\, where xxx identifies your operating
1694        system, and is the output of the command \"scripts/os-type -generic"\.
1695
1696
1697 Q0108: I'm getting an unresolved symbol \"ldap_is_ldap_url"\ when trying to build
1698        Exim.
1699
1700 A0108: You must have specified \"LOOKUP_LDAP=yes"\ in the configuration. Have you
1701        remembered to set \"-lldap"\ somewhere (e.g. in \\LOOKUP_LIBS\\)? You need that
1702        in order to get the LDAP library scanned when linking.
1703
1704
1705 Q0109: I'm getting an unresolved symbol \"mysql_close"\ when trying to build Exim.
1706
1707 A0109: You must have specified \"LOOKUP_MYSQL=yes"\ in the configuration. Have you
1708        remembered to set \"-lmysqlclient"\ somewhere (e.g. in \\LOOKUP_LIBS\\)? You
1709        need that in order to get the MySQL library scanned when linking.
1710
1711
1712 Q0110: I'm trying to build Exim with PAM support. I have included \"-lpam"\ in
1713        \\EXTRALIBS\\, but I'm still getting a linking error:
1714
1715 ==>      /lib/libpam.so: undefined reference to `dlerror'
1716          /lib/libpam.so: undefined reference to `dlclose'
1717          /lib/libpam.so: undefined reference to `dlopen'
1718          /lib/libpam.so: undefined reference to `dlsym'
1719
1720 A0110: Add \"-ldl"\ to \\EXTRALIBS\\. In some systems these dynamic loading functions
1721        are in their own library.
1722
1723
1724 Q0111: I'm getting the error \*db.h: No such file or directory*\ when I try to
1725        build Exim.
1726
1727 A0111: This problem has been seen with RedHat 7.0, but could also happen in
1728        other environments. If your system is using the DB library, you
1729        need to install the DB development package in order to build Exim.
1730        The package is called something like \"db3-devel-3.1.14-16.i386.rpm"\ for
1731        Linux systems, but you should check which version of DB you have
1732        installed (current releases are DB 4).
1733
1734
1735 Q0112: I'm getting the error \*/usr/bin/ld: cannot find -ldb*\ when I try to
1736        build Exim.
1737
1738 A0112: This is probably the same problem as Q0111.
1739
1740
1741 Q0113: I've compiled Exim and I've managed to start it but there was one
1742        problem - it always complained that \(libmsqlclient.so.10)\ was not found,
1743        even though this file is in \(/usr/local/lib/mysql/)\.
1744
1745 A0113: Solaris: ensure you have this in your \(Local/Makefile)\:
1746
1747 ==>      LOOKUP_LIBS=-L/usr/local/lib/mysql -R/usr/local/lib/mysql
1748
1749        Net/Open/FreeBSD: Run this command (or ensure it gets run automatically
1750        at boot time):
1751
1752 ==>      ldconfig -m /usr/local/lib/mysql
1753
1754        Linux: add \(/usr/local/lib/mysql)\ to \(/etc/ld.so.conf)\ and re-run \(ldconfig)\.
1755        Alternatively, add
1756
1757 ==>      -Wl,-rpath -Wl,/usr/local/lib/mysql
1758
1759        to EXTRA_LIBS and  then re-link (this is similar to the Solaris solution
1760        above). This will probably also work on other systems that use GNU
1761        Binutils.
1762
1763
1764 Q0114: How can I remove Sendmail from my system? I've built Exim and run \"make
1765        install"\, but it still doesn't seem to be fully operational.
1766
1767 A0114: If you are running FreeBSD, see Q9201. Otherwise, you need to arrange
1768        that whichever of the paths \(/usr/sbin/sendmail)\ or \(/usr/lib/sendmail)\
1769        exists on your system is changed to refer to Exim. For example, you
1770        could use these commands (as \/root/\):
1771
1772 ==>      mv /usr/sbin/sendmail /usr/sbin/sendmail.original
1773          chmod u-s /usr/sbin/sendmail.original
1774          ln -s /path/to/exim /usr/sbin/sendmail
1775
1776        The second command removes the setuid privilege from the old MTA, as a
1777        general safety precaution. In the third command, substitute the actual
1778        path to the Exim binary for \(/path/to/exim)\.
1779
1780
1781 Q0115: What does \*Can't open \(../scripts/newer)\: No such file or directory*\
1782        mean? I got it while trying to build Exim.
1783
1784 A0115: You are using FreeBSD, or another OS that has a \^make^\ command which
1785        tries to optimize the running of commands. Exim's \(Makefile)\ contains
1786        targets with sequential commands like this:
1787
1788 ==>      buildpcre:
1789            @cd pcre; $(MAKE) SHELL=$(SHELL) AR="$(AR)" $(MFLAGS) CC="$(CC)" \
1790              CFLAGS="$(CFLAGS) $(PCRE_CFLAGS)" \
1791              RANLIB="$(RANLIB)" HDRS="$(PHDRS)" \
1792              INCLUDE="$(INCLUDE) $(IPV6_INCLUDE) $(TLS_INCLUDE)"
1793            @if $(SHELL) $(SCRIPTS)/newer pcre/libpcre.a exim; then \
1794              /bin/rm -f exim eximon.bin; fi
1795
1796        The second command assumes that the \"cd pcre"\ in the first command is
1797        no longer in effect. If you have \"-j3"\ in your default set of
1798        \"MAKEFLAGS"\, FreeBSD \^make^\ tries to optimize, and ends up up with both
1799        commands in the same shell process. The result is that \"$(SCRIPTS)"\
1800        (which has a value of \"../scripts"\) is not found.
1801
1802        The simplest solution is to force \^make^\ to use backwards compatibility
1803        mode with each command in its own shell, by using the \-B\ flag. To
1804        ensure that this happens throughout the build, it's best to export it in
1805        your environment:
1806
1807 ==>      MAKEFLAGS='-B'
1808          export MAKEFLAGS
1809           make
1810
1811
1812 Q0116: I have tried to build Exim with Berkeley DB 3 and 4, but I always get
1813        errors.
1814
1815 A0116: One common problem, especially when you have several different versions
1816        of BDB installed on the same host, is that the header files and library
1817        files for BDB are not in a standard place. You therefore need to tell
1818        Exim where they are, by setting INCLUDE and DBMLIB in your
1819        \(Local/Makefile)\. For example, you could use this when you want to
1820        build with DB 4.1:
1821
1822 ==>      INCLUDE=-I/usr/local/include/db-4.1
1823          DBMLIB=/usr/local/lib/db-4.1/libdb.a
1824
1825        Specifying the complete library file like this will cause it to be
1826        statically linked with Exim. You'll have to check to see where these
1827        files are on your system. For example, on FreeBSD 5, the header is in
1828        \(/usr/local/include/db4)\ and the library is in \(/usr/local/lib)\ and
1829        called \(libdb4)\. In that environment, you could use:
1830
1831 ==>      INCLUDE=-I/usr/local/include/db4
1832          DBMLIB=-L/usr/local/lib -ldb4
1833
1834        This time, DBMLIB is specifying the library directory (\(/usr/local/lib)\)
1835        and the name of the library (\(db4)\) separately. The name of the actual
1836        library file is \(/usr/local/lib/libdb4.something)\. If the library was
1837        compiled for dynamic linking, that will be used.
1838
1839
1840 Q0117: Is there a quick walk-through of an Exim install from source anywhere?
1841
1842 A0117: Here! This is a contribution from a RedHat user, somewhat edited. On
1843        other operating systems things may be slightly different, but the
1844        general approach is the same.
1845
1846        (1) Install the db needed for Exim. This needs to be done first if you
1847        don't have a DBM library installed. Go to \?http://www.sleepycat.com?\
1848        and download \(db-4.1.25.tar.gz)\, or whatever the current release is.
1849        Then:
1850
1851 ==>      gunzip db-4.1.25.tar.gz
1852          tar -xvf db-4.1.25.tar
1853          cd db-4.1.25
1854          cd build_unix
1855          ../dist/configure
1856          make
1857          make install
1858
1859        (2) Add a user for use by Exim, unless you want to use an existing user
1860        such as \/mail/\:
1861
1862 ==>      adduser exim
1863
1864        (3) Now you can prepare to build Exim. Go to \?https://www.exim.org?\ or
1865        one of its mirrors, or the master ftp site
1866        \?ftp://ftp.csx.cam.ac.uk/pub/software/email/exim/exim4?\, and download
1867        \(exim-4.20.tar.gz)\ or whatever the current release is. Then:
1868
1869 ==>      gunzip exim-4.20.tar.gz
1870          tar -xvf exim-4.20.tar
1871          cd exim-4.20
1872          cp src/EDITME Local/Makefile
1873          cp exim_monitor/EDITME Local/eximon.conf
1874
1875        (4) Edit \(Local/Makefile)\:
1876
1877        Comment out EXIM_MONITOR= unless you want to install the Exim
1878          monitor (it requires X-windows).
1879
1880        Set the user you want Exim to use for itself:
1881
1882 ==>        EXIM_USER=exim
1883
1884        If your DBM library is Berkeley DB, set up to use its native interface:
1885
1886 ==>        USE_DB=yes
1887
1888        Make sure Exim's build can find the DBM library and its headers. If
1889          you've installed Berkeley DB 4 you'll need to have settings like this
1890          in \(Local/Makefile)\:
1891
1892 ==>        INCLUDE=-I/usr/local/BerkeleyDB.4.1/include
1893            DBMLIB=/usr/local/BerkeleyDB.4.1/lib/libdb.a
1894
1895          (Check that the first directory contains the db.h file and that the
1896          second library exists.)
1897
1898        You don't need to change anything else, but you might want to review
1899          the default settings in the ``must specify'' section.
1900
1901        (4) Build Exim by running the \/make/\ command.
1902
1903        (5) Install Exim by running, as \/root/\:
1904
1905 ==>      make install
1906
1907        You must be \/root/\ to do this. You do not have to be root for any of
1908        the previous building activity.
1909
1910        (6) Run some tests on Exim; see if it will do local and remote
1911        deliveries. Change the configuration if necessary (for example,
1912        uncommenting \group\ on the \%local_delivery%\ transport if you don't
1913        use a ``sticky bit'' directory).
1914
1915        (7) Change Sendmail to Exim (of course you need to have had Sendmail
1916        installed to do this).
1917
1918 ==>      /etc/init.d/sendmail stop
1919          mv /usr/sbin/sendmail /usr/sbin/sendmail.org
1920          ln -s /usr/exim/bin/exim /usr/sbin/sendmail
1921          /etc/init.d/sendmail start
1922
1923        (8) Check the Exim log. Either use the Exim monitor, or:
1924
1925 ==>      tail -f /var/spool/exim/log/mainlog
1926
1927
1928 Q0118: I've set \"LOOKUP_INCLUDE=-I/client/include"\ in Local/Makefile, but the
1929        compilation of \^exim_dumpdb^\ is ignoring this option and failing. Why?
1930
1931 A0118: LOOKUP_INCLUDE is the special include file for lookup modules in Exim
1932        (e.g. mysql, LDAP). Confusingly, it doesn't apply to basic DBM code
1933        which is used also for other things. Try setting INCLUDE and DBMLIB
1934        instead. For example:
1935
1936 ==>      USE_DB=yes
1937          INCLUDE=-I/client/include
1938          DBMLIB=/client/lib/libdb.a
1939
1940
1941 Q0119: I know there are some 3rd-party patches for Exim, for exiscan and
1942        other things. Where are they?
1943
1944 A0119: Exiscan is at \?http://duncanthrax.net/exiscan-acl/?\.
1945 [[br]]
1946        Scanexi is at \?http://w1.231.telia.com/~u23107873/scanexi.html?\
1947 [[br]]
1948        A sample \^^local_scan()^^\ function for interfacing to \^uvscan^\ is
1949        at \?http://www.dcs.qmul.ac.uk/~mb/local_scan/?\.
1950 [[br]]
1951        An interface to SpamAssassin at SMTP time is at
1952        \?http://marc.merlins.org/linux/exim/sa.html?\.
1953 [[br]]
1954        A mini-HOWTO (PDF file) about scanning and virus scanning, and some RPMs
1955        can be found at \?http://www.timj.co.uk/linux/exim.php?\.
1956
1957
1958 Q0120: I'm trying to compile with LOOKUP_WHOSON, but I keep getting \*In
1959        function `whoson_find': undefined reference to `wso_query'*\.
1960
1961 A0120: Try adding \"-lwhoson"\ to your LOOKUP_LIBS setting in \(Local/Makefile)\.
1962
1963
1964
1965 2. ROUTING IN GENERAL
1966
1967 Q0201: How can I arrange that messages larger than some limit are handled by
1968        a special router?
1969
1970 A0201: You can use a \condition\ option on the router line this:
1971
1972 ==>      condition = ${if >{$message_size}{100K}{yes}{no}}
1973
1974
1975 Q0202: Can I specify a list of domains to explicitly reject?
1976
1977 A0202: Set up a named domain list containing the domains in the first section
1978        of the configuration, for example:
1979
1980 ==>      domainlist reject_domains = list:of:domains:to:reject
1981
1982        You can use this list in an ACL to reject any SMTP recipients in those
1983        domains. You can also give a customized error message, like this:
1984
1985 ==>      deny message = The domain $domain is no longer supported
1986               domains = +reject_domains
1987
1988        If you also want to reject these domains in messages that are submitted
1989        from the command line (not using SMTP), you need to set up a router to
1990        do it, like this:
1991
1992 ==>      reject_domains:
1993            driver = redirect
1994            domains = +reject_domains
1995            allow_fail
1996            data = :fail: The domain $domain is no longer supported
1997
1998
1999 Q0203: How can I arrange to do my own qualification of non-fully-qualified
2000        domains, and then pass them on to the next router?
2001
2002 A0203: If you have some list of domains that you want to qualify, you can do
2003        this using a redirect router. For example,
2004
2005 ==>      qualify:
2006            driver = redirect
2007            domains = *.a.b
2008            data = ${quote:$local_part}@$domain.c.com
2009
2010        This adds \".c.com"\ to any domain that matches \"*.a.b"\.
2011        If you want to do this in conjunction with a \%dnslookup%\ router, the
2012        \widen_domains\ option of that router may be another way of achieving
2013        what you want.
2014
2015
2016 Q0204: Every system has a \"nobody"\ account under which httpd etc run. I would
2017        like to know how to restrict mail which comes from that account to users
2018        on that host only.
2019
2020 A0204: Set up a first router like this:
2021
2022 ==>      fail_nobody:
2023             driver = redirect
2024             senders = nobody@your.domain
2025             domains = ! +local_domains
2026             allow_fail
2027             data = :fail: Nobody may not mail off-site
2028
2029        This assumes you have defined \+local_domains\ as in the default
2030        configuration.
2031
2032
2033 Q0205: How can I get Exim to deliver to me locally and everyone else at the same
2034        domain via SMTP to the MX record specified host?
2035
2036 A0205: Create an \%accept%\ router to pick off the one address and pass it to
2037        an appropriate transport. Put this router before the one that does MX
2038        routing:
2039
2040 ==>      me:
2041            driver = accept
2042            domains = dom.com
2043            local_parts = me
2044            transport = local_delivery
2045
2046        In the transport you will have to specify the \user\ option. An
2047        alternative way of doing this is to add a condition to the router that
2048        does MX lookups to make it skip your address. Subsequent routers can then
2049        deliver your address locally. You'll need a condition like this:
2050
2051 ==>      condition = \
2052            ${if and {{eq{$domain}{dom.com}}{eq{$local_part}{me}}}{no}{yes}}
2053
2054
2055 Q0206: How can I get Exim to deliver certain domains to a different SMTP port
2056        on my local host?
2057
2058 A0206: You must set up a special \%smtp%\ transport, where you can specify the
2059        \port\ option, and then set up a router to route the domains to that
2060        transport. There are two possibilities for specifying the host:
2061
2062        (1) If you use a \%manualroute%\ router, you can specify the local host
2063            in the router options. You must also set
2064
2065 ==>          self = send
2066
2067            so that it does not object to sending to the local host.
2068
2069        (2) If you use a router that cannot specify hosts (for example, an
2070            \%accept%\ router with appropriate conditions), you have to specify
2071            the host using the \hosts\ option of the transport. In this case,
2072            you must also set \allow_localhost\ on the transport.
2073
2074
2075 Q0207: Why does Exim lower-case the local-part of a non-local domain when
2076        routing?
2077
2078 A0207: Because \caseful_local_part\ is not set (in the default configuration)
2079        for the \%dnslookup%\ router. This does not matter because the local
2080        part takes no part in the routing, and the actual local part that is
2081        sent out in the RCPT command is always the original local part.
2082
2083
2084 Q0208: I can't get a lookup to work in a domain list. I'm trying this:
2085
2086 ==>      domainlist local_domains = @:localhost:${lookup pgsql{SELECT ...
2087
2088 A0208: Does the lookup return a colon separated list of domains? If not, you
2089        are using the wrong kind of lookup. The most common way of using a
2090        lookup in a domain list is something like this:
2091
2092 ==>      domainlist local_domains = @:localhost:pgsql;SELECT ...
2093
2094        Using that syntax, if the query succeeds, the domain is considered to be
2095        in the list. The value that is returned is not relevant.
2096
2097
2098
2099 3. ROUTING TO REMOTE HOSTS
2100
2101 Q0301: What do \*lowest numbered MX record points to local host*\ and \*remote
2102        host address is the local host*\ mean?
2103
2104 A0301: They mean exactly what they say. Exim expected to route an address to a
2105        remote host, but the IP address it obtained from a router was for the
2106        local host. If you really do want to send over TCP/IP to the local host
2107        (to a different version of Exim or another MTA, for example), see Q0206.
2108
2109        More commonly, these errors arise when Exim thinks it is routing some
2110        foreign domain. For example, the router configuration causes Exim to
2111        look up the domain in the DNS, but when Exim examines the DNS output,
2112        either the lowest numbered MX record points at the local host, or there
2113        are no MX records, and the address record for the domain contains an
2114        IP address that belongs to the local host.
2115
2116        There has been a rash of instances of domains being deliberately set up
2117        with MX records pointing to \"localhost"\ (or other names with A records
2118        that specify 127.0.0.1), which causes this behaviour. You can use the
2119        \ignore_target_hosts\ option to get Exim to ignore these records. The
2120        default configuration does this. For more discussion, see Q0319. For
2121        other cases:
2122
2123        (1) If the domain is meant to be handled as a local domain, there
2124            is a problem with the configuration, because it should not then have
2125            been looked up in the DNS. Check the \domains\ settings on your
2126            routers.
2127
2128        (2) If the domain is one for which the local host is providing a
2129            relaying service (called ``mail hubbing''), possibly as part of a
2130            firewall, you need to set up a router to tell Exim where to send
2131            messages addressed to this domain, because the DNS directs them to
2132            the local host. You should put a router like this one before the one
2133            that does DNS lookups:
2134
2135 ==>          hubbed_hosts:
2136                driver = manualroute
2137                transport = remote_smtp
2138                route_list = see discussion below
2139
2140            The contents of the \route_list\ option depend on how many hosts you
2141            are hubbing for, and how their names are related to the domain name.
2142            Suppose the local host is a firewall, and all the domains in
2143            \(*.foo.bar)\ have MX records pointing to it, and each domain
2144            corresponds to a host of the same name. Then the setting could be
2145
2146 ==>          route_list = *.foo.bar $domain
2147
2148            If there isn't a convenient relationship between the domain names
2149            and the host names, you either have to list each domain separately,
2150            or use a lookup expansion to look up the host from the domain, or
2151            put the routing information in a file and use the \route_data\
2152            option with a lookup expansion.
2153
2154        (3) If neither (1) nor (2) is the case, the lowest numbered MX record or
2155            the address record for the domain should not be pointing to your
2156            host. You should arrange to get the DNS mended.
2157
2158
2159 Q0302: Why does Exim say \*all relevant MX records point to non-existent hosts*\
2160        when MX records point to IP addresses?
2161
2162 A0302: MX records cannot point to IP addresses. They are defined to point to
2163        host names, so Exim always interprets them that way. (An IP address is a
2164        syntactically valid host name.) The DNS for the domain you are having
2165        problems with is misconfigured.
2166
2167        However, it appears that more and more DNS zones are breaking the rules
2168        and putting IP addresses on the RHS of MX records. Exim follows the
2169        rules and rejects this, but other MTAs do support it, so the
2170        \allow_mx_to_ip\ was regretfully added at release 3.14 to permit this
2171        heinous activity.
2172
2173
2174 Q0303: How do I configure Exim to send all messages to a central server? I
2175        don't want to do any local deliveries at all on this host.
2176
2177 A0303: Use this as your first and only router:
2178
2179 ==>      send_to_gateway:
2180            driver = manualroute
2181            transport = remote_smtp
2182            route_list = * central.server.host
2183
2184
2185 Q0304: How do I configure Exim to send all non-local mail to a gateway host?
2186
2187 A0304: Replace the \%dnslookup%\ router in the default configuration with the
2188        following:
2189
2190 ==>      send_to_gateway:
2191            driver = manualroute
2192            domains = !+local_domains
2193            transport = remote_smtp
2194            route_list = * gate.way.host
2195
2196        If there are several hosts you can send to, you can specify them as a
2197        colon-separated list.
2198
2199
2200 Q0305: How can I arrange for mail on my local network to be delivered directly
2201        to the relevant hosts, but all other mail to be sent to my ISP's mail
2202        server? The local hosts are all DNS-registered and behave like normal
2203        Internet hosts.
2204
2205 A0305: Set up a first router to pick off all the domains for your local
2206        network. There are several ways you might do this. For example
2207
2208 ==>      local_network:
2209            driver = dnslookup
2210            transport = remote_smtp
2211            domains = *.mydomain.com
2212
2213        This does a perfectly conventional DNS routing operation, but only for
2214        the domains that match \(*.mydomain.com)\. Follow this with a `smart
2215        host' router:
2216
2217 ==>      internet:
2218            driver = manualroute
2219            domains = !+local_domains
2220            transport = remote_smtp
2221            route_list = * mail.isp.net
2222
2223        This routes any other non-local domains to the smart host.
2224
2225
2226 Q0306: How do I configure Exim to send all non-local mail to a central server
2227        if it cannot be immediately delivered by my host? I don't want to have
2228        queued mail waiting on my host.
2229
2230 A0306: Add to the \%remote_smtp%\ transport the following:
2231
2232 ==>      fallback_hosts = central.server.name(s)
2233
2234        If there are several names, they must be separated by colons.
2235
2236
2237 Q0307: The \route_list\ setting \"^foo$:^bar$ $domain"\ in a \%manualroute%\
2238        router does not work.
2239
2240 A0307: The first thing in a \route_list\ item is a single pattern, not a list of
2241        patterns. You need to write that as \"^(foo|bar)$ $domain"\.
2242        Alternatively, you could use several items and write
2243
2244 ==>      route_list = foo $domain; bar $domain
2245
2246        Note the semicolon separator. This is because the second thing in each
2247        item can itself be a colon-separated list of hosts.
2248
2249
2250 Q0308: I have a domain for which some local parts must be delivered locally,
2251        but the remainder are to be treated like any other remote addresses.
2252
2253 A0308: One possible way of doing this is as follows: Assuming you are using a
2254        configuration that is similar to the default one, first exclude your
2255        domain from the first router by changing it to look like this:
2256
2257 ==>      non_special_remote:
2258            driver = dnslookup
2259            domains = ! +local_domains : ! special.domain
2260            transport = remote_smtp
2261            ignore_target_hosts = 127.0.0.0/8
2262            no_more
2263
2264        Then add a second router to handle the local parts that are not to
2265        be delivered locally:
2266
2267 ==>      special_remote:
2268            driver = dnslookup
2269            domains = special.domain
2270            local_parts = ! lsearch;/list/of/special/localparts
2271            transport = remote_smtp
2272            ignore_target_hosts = 127.0.0.0/8
2273            no_more
2274
2275        The remaining local parts will fall through to the remaining routers,
2276        which can delivery them locally.
2277
2278
2279 Q0309: How can I configure Exim on a firewall machine so that if mail arrives
2280        addressed to a domain whose MX points to the firewall, it is forwarded
2281        to the internal mail server, without having to have a list of all the
2282        domains involved?
2283
2284 A0309: As your first router, have the standard \%dnslookup%\ router from the
2285        default configuration, with the added option
2286
2287 ==>      self = pass
2288
2289        This will handle all domains whose lowest numbered MX records do not
2290        point to your host. Because of the \no_more\ setting, if it encounters
2291        an unknown domain, routing will fail. However, if it hits a domain whose
2292        lowest numbered MX points to your host, the \self\ option comes into
2293        play, and overrides \no_more\. The \"pass"\ setting causes it to pass
2294        the address on to the next router. (The default causes it to generate an
2295        error.)
2296
2297        The only non-local domains that reach the second router are those with
2298        MX records pointing to the local host. Set it up to send them to the
2299        internal mail server like this:
2300
2301 ==>      internal:
2302            driver = manualroute
2303            domains = ! +local_domains
2304            transport = remote_smtp
2305            route_list = * internal.server
2306
2307
2308 Q0310: If a DNS lookup returns no MX records why doesn't Exim just bin the
2309        message?
2310
2311 A0310: If a DNS lookup returns no MXs, Exim looks for an address record, in
2312        accordance with the rules that are defined in the RFCs. If you want to
2313        break the rules, you can set \mx_domains\ in the \%dnslookup%\ router, but
2314        you will cut yourself off from those sites (and there still seem to be
2315        plenty) who do not set up MX records.
2316
2317
2318 Q0311: When a DNS lookup for MX records fails to complete, why doesn't Exim
2319        send the message to the host defined by the A record?
2320
2321 A0311: The RFCs are quite clear on this. Only if it is known that there are no
2322        MX records is an MTA allowed to make use of the A record. When an MX
2323        lookup fails to complete, Exim does not know whether there are any MX
2324        records or not. There seem to be some name servers (or some
2325        configurations of some name servers) that give a ``server fail'' error when
2326        asked for a non-existent MX record. Exim uses standard resolver calls,
2327        which unfortunately do not distinguish between this case and a timeout,
2328        so all Exim can do is try again later.
2329
2330
2331 Q0312: Is it possible to use a conditional expression for the host item in a
2332        \route_list\ for \%manualroute%\ router? I tried the following, but it
2333        doesn't work:
2334
2335 ==>      route_list = * ${if match{$header_from:}{\N.*\.usa\.net$\N} \
2336                       {<smarthost1>}{<smarthost2>}
2337
2338 A0312: The problem is that the second item in \route_list\ contains white
2339        space, which means that it gets terminated prematurely. To avoid this,
2340        you must put the second item in quotes:
2341
2342 ==>      route_list = * "${if match{$header_from:}{\N.*\.usa\.net$\N} \
2343                       {<smarthost1>}{<smarthost2>}}"
2344
2345
2346 Q0313: I send all external mail to a smart host, but this means that bad
2347        addresses also get passed to the smart host. Can I avoid this?
2348
2349 A0313: Assuming you have DNS availability, set up a conventional \%dnslookup%\
2350        router to do the routing, but in the \%remote_smtp%\ transport set this:
2351
2352 ==>    hosts = your.smart.host
2353        hosts_override
2354
2355        This will override the hosts that the router finds so that everything
2356        goes to the smart host, but any non-existent domains will be failed by
2357        the router.
2358
2359
2360 Q0314: I have a really annoying intermittent problem where attempts to mail to
2361        valid sites are rejected with \*unknown mail domain*\. This only happens a
2362        few times a day and there is no particular pattern to the sites it
2363        rejects. If I try to lookup the same domain a few minutes later then it
2364        is OK.
2365
2366 A0314: This is almost certainly a problem with the DNS resolver or the the
2367        domain's name servers.
2368
2369        (1) Have you linked Exim against the newest DNS resolver library that
2370        comes with Bind? If you are using SunOS4 that may be your problem, as
2371        the resolver that comes with that OS is known to be buggy and to give
2372        intermittent false negatives.
2373
2374        (2) Effects like this are sometimes seen if a domain's name servers get
2375        out of step with each other.
2376
2377
2378 Q0315: I'd like route all mail with addresses that can't be resolved (the DNS
2379        lookup times out) to a relay machine.
2380
2381 A0315: Set \pass_on_timeout\ on your \%dnslookup%\ router, and add below it a
2382        \%manualroute%\ router that routes all relevant domains to the relay.
2383
2384
2385 Q0316: I would like to forward all incoming email for a particular domain to
2386        another host via SMTP. Whereabouts would I configure that?
2387
2388 A0316: Use this as your first router:
2389
2390 ==>      special:
2391            driver = manualroute
2392            transport = remote_smtp
2393            route_list = the.particular.domain the.other.host
2394
2395        You will also need to adjust the ACL for incoming SMTP so that this
2396        domain is accepted for relaying. If you are using the default
2397        configuration, there is a domain list called \relay_domains\ that is
2398        set up for this.
2399
2400
2401 Q0317: What I'd like to do is have alternative smart hosts, where the one to be
2402        used is determined by which ISP I'm connected to.
2403
2404 A0317: The simplest way to do this is to arrange for the name of the smart host
2405        du jour to be placed in a file when you connect, say \(/etc/smarthost)\.
2406        Then you can read this file from a \%manualroute%\ router like this:
2407
2408 ==>      smarthost:
2409            driver = manualroute
2410            transport = remote_smtp
2411            route_list = * ${readfile{/etc/smarthost}{}}
2412
2413        The second argument of the \"readfile"\ item is a string that replaces
2414        any newline characters in the file (in this case, with nothing).
2415        By keeping the data out of the main configuration file, you avoid having
2416        to HUP the daemon when it changes.
2417
2418
2419 Q0318: Exim won't route to a host with no MX record.
2420
2421 A0318: More than one thing may cause this.
2422
2423        (1) Are you sure there really is no MX record? Sometimes a typo results
2424        in a malformed MX record in the zone file, in which case some name
2425        servers give a SERVFAIL error rather than NXDOMAIN. Exim has to treat
2426        this as a temporary error, so it can't go on to look for address records.
2427        You can check for this state using one of the DNS interrogation commands,
2428        such as \(nslookup)\, \(host)\, or \(dig)\.
2429
2430        (2) Is there a wildcard MX record for \(your)\ domain? Is the
2431        \search_parents\ option on in your \%dnslookup%\ router? If the answer to
2432        both these questions is ``yes'', that is the cause of the problem. When
2433        the DNS resolver fails to find the MX record, it tries adding on your
2434        domain if \search_parents\ is true, and thereby finds your wildcard MX
2435        record. For example:
2436
2437          .  There is a wildcard MX record for \(*.a.b.c)\.
2438
2439          .  There is a host called \(x.y.z)\ that has an A record and no MX record.
2440
2441          .  Somebody on the host \(m.a.b.c)\ domain tries to mail to \(user@x.y.z)\.
2442
2443          .  Exim calls the DNS to look for an MX record for \(x.y.z)\.
2444
2445          .  The DNS doesn't find any MX record. Because \search_parents\ is true,
2446             it then tries searching the current host's parent domain, so it
2447             looks for \(x.y.z.a.b.c)\ and picks up the wildcard MX record.
2448
2449        Setting \search_parents\ false makes this case work while retaining the
2450        wildcard MX record. However, anybody on the host \(m.a.b.c)\ who mails to
2451        \(user@n.a)\ (expecting it to go to \(user@n.a.b.c)\) now has a problem. The
2452        \widen_domains\ option of the \%dnslookup%\ router may be helpful in this
2453        circumstance.
2454
2455
2456 Q0319: I have some mails on my queues that are sticking around longer than
2457        the retry time indicates they should. They are all getting frozen
2458        because some remote admin has set their MX record to 127.0.0.1.
2459
2460 A0319: The admin in question is an idiot. Exim will always freeze such messages
2461        because they are apparently routed to the local host. To bounce these
2462        messages immediately, set
2463
2464 ==>      ignore_target_hosts = 127.0.0.1
2465
2466        on the \%dnslookup%\ router. This causes Exim to completely ignore any hosts
2467        with that IP address. In fact, there are quite a number of IP addresses
2468        that should never be used. Here is a suggested configuration list for
2469        the IPv4 ones:
2470
2471 ==>      # Don't allow domains whose single MX (or A) record is a
2472          # "special-use IPv4 address", as listed in RFC 3330.
2473          ignore_target_hosts = \
2474          # Hosts on "this network"; RFC 1700 (page 4) states that these
2475          # are only allowed as source addresses
2476          0.0.0.0/8 : \
2477          # Private networks, RFC 1918
2478          10.0.0.0/8 : 172.16.0.0/12 : 192.168.0.0/16 : \
2479          # Internet host loopback address, RFC 1700 (page 5)
2480          127.0.0.0/8 : \
2481          # "Link local" block
2482          169.254.0.0/16 : \
2483          # "TEST-NET" - should not appear on the public Internet
2484          192.0.2.0/24 : \
2485          # 6to4 relay anycast addresses, RFC 3068
2486          192.88.99.0/24 : \
2487          # Network interconnect device benchmark testing, RFC 2544
2488          198.18.0.0/15 : \
2489          # Multicast addresses, RFC 3171
2490          224.0.0.0/4 : \
2491          # Reserved for future use, RFC 1700 (page 4)
2492          240.0.0.0/4
2493
2494
2495 Q0320: How can I arrange for all mail to \*user@some.domain*\ to be forwarded
2496        to \*user@other.domain*\?
2497
2498 A0320: Put this as your first router:
2499
2500 ==>      forward:
2501            driver = redirect
2502            domains = some.domain
2503            data = ${quote:$local_part}@other.domain
2504
2505
2506 Q0321: How can I tell an Exim router to use only IPv4 or only IPv6 addresses
2507        when it finds both types in the DNS?
2508
2509 A0321: You can do this by making it ignore the addresses you don't want. This
2510        example ignores all IPv6 addresses and all IPv4 addresses in the 127
2511        network:
2512
2513 ==>      ignore_target_hosts = <; 0000::0000/0 ; 127.0.0.0/8
2514
2515        To ignore all IPv4 addresses, use
2516
2517 ==>      ignore_target_hosts = 0.0.0.0/0
2518
2519        See Q0319 for a general discussion of \ignore_target_hosts\.
2520
2521
2522 Q0322: How can I reroute all messages bound for 192.168.10.0 and 10.0.0.0 to
2523        a specific mail server?
2524
2525 A0322: That is an odd requirement. However, there is an obscure feature in
2526        Exim, originally implemented for packet radio people, that perhaps can
2527        help. Check out the \translate_ip_address\ generic router option.
2528
2529
2530
2531 4. ROUTING FOR LOCAL DELIVERY
2532
2533 Q0401: I need to have any mail for \(virt.dom.ain)\ that doesn't match one of the
2534        aliases in \(/usr/lib/aliases.virt)\ delivered to a particular address, for
2535        example, \(postmaster@virt.dom.ain)\.
2536
2537 A0401: Adding an asterisk to a search type causes Exim to look up ``*'' when the
2538        normal lookup fails. So if your aliasing router is something like this:
2539
2540 ==>      virtual:
2541            driver = redirect
2542            domains = virt.dom.ain
2543            data = ${lookup{$local_part}lsearch{/usr/lib/aliases.virt}}
2544            no_more
2545
2546        you should change \"lsearch"\ to \"lsearch*"\, and put this in the alias
2547        file:
2548
2549 ==>      *: postmaster@virt.dom.ain
2550
2551        This solution has the feature that if there are several unknown
2552        addresses in the same message, only one copy gets sent to the
2553        postmaster, because of Exim's normal de-duplication rules.
2554
2555        NOTE: This solution works only if there is also an entry for \(postmaster)\
2556        in the alias file, ultimately resolving to an address that is not in
2557        \(virt.dom.ain)\. See also Q0434.
2558
2559
2560 Q0402: How do I arrange for all incoming email for \(*@some.domain)\ to go into one
2561        pop3 mail account? The customer doesn't want to add a list of specific
2562        local parts to the system.
2563
2564 A0402: Set up a special transport that writes to the mailbox like this:
2565
2566 ==>      special_transport:
2567            driver = appendfile
2568            file = /pop/mailbox
2569            envelope_to_add
2570            return_path_add
2571            delivery_date_add
2572            user = exim
2573
2574        The file will be written as the user \"exim"\. Then arrange to route all
2575        mail for that domain to that transport, with a router like this:
2576
2577 ==>      special_router:
2578            driver = accept
2579            domains = some.domain
2580            transport = special_transport
2581
2582
2583 Q0403: How do I configure Exim to send messages for unknown local users to a
2584        central server?
2585
2586 A0403: Assuming you are using something like the default configuration, where
2587        local users are processed by the later routers, you should add the
2588        following router at the end:
2589
2590 ==>      unknown:
2591            driver = manualroute
2592            transport = remote_smtp
2593            route_list = * server.host.name
2594            no_verify
2595
2596        However, you should if possible try to verify that the user is known on
2597        the central server before accepting the message in the first place. This
2598        can be done by making use of Exim's ``call forward'' facility.
2599
2600
2601 Q0404: How can I arrange for messages submitted by (for example) Majordomo to
2602        be handled specially?
2603
2604 A0404: You can use the \condition\ option on a router, with a setting such as
2605
2606 ==>      condition = ${if and {{eq {$sender_host_address}{}} \
2607                      {eq {$sender_ident}{majordom}}} {yes}{no}}
2608
2609        This first tests for a locally-submitted message, by ensuring there is
2610        no sending host address, and then it checks the identity of the user
2611        that ran the submitting process.
2612
2613
2614 Q0405: On a host that accepts mail for several domains, do I have to use fully
2615        qualified addresses in \(/etc/aliases)\ or do I have to set up an alias
2616        file for each domain?
2617
2618 A0405: You can do it either way. The default aliasing router contains this line:
2619
2620 ==>      data = ${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases}}
2621
2622        which is what does the actual lookup. To make it look up the complete
2623        address instead of just the local part, use
2624
2625 ==>      data = ${lookup{$local_part@$domain}lsearch{/etc/aliases}}
2626
2627        If you want to use a separate file for each domain, use
2628
2629 ==>      data = ${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases/$domain}}
2630
2631
2632 Q0406: Some of my users are using the \(.forward)\ to pipe to a shell command which
2633        appends to the user's INBOX. How can I forbid this?
2634
2635 A0406: If you allow your users to run shells in pipes, you cannot control which
2636        commands they run or which files they write to. However, you should point
2637        out to them that writing to an INBOX by arbitrary commands is not
2638        interlocked with the MTA and MUAs, and is liable to mess up the contents
2639        of the file.
2640
2641        If a user simply wants to choose a specific file for the delivery of
2642        messages, this can be done by putting a file name in a \(.forward)\ file
2643        rather than using a pipe, or by using the \"save"\ command in an Exim
2644        filter file.
2645
2646        You can set \forbid_pipe\ on the router, but that will prevent them from
2647        running any pipe commands at all. Alternatively, you can restrict which
2648        commands they may run in their pipes by setting the \allow_commands\
2649        and/or \restrict_to_path\ options in the \%address_pipe%\ transport.
2650
2651
2652 Q0407: How can I arrange for a default value when using a query-style lookup
2653        such as LDAP or NIS+ to handle aliases?
2654
2655 A0407: Use a second query in the failure part of the original lookup, like
2656        this:
2657
2658 ==>      data = ${lookup ldap\
2659            {ldap://x.y.z/l=yvr?aliasaddress?sub?(&(mail=$local_part@$domain))}\
2660            {$value}\
2661            {\
2662            ${lookup ldap \
2663              {ldap://x.y.z/l=yvr?aliasaddress?sub?(&(mail=default@$domain))}}\
2664            }}
2665
2666         Of course, if the default is a fixed value you can just include it
2667         directly.
2668
2669
2670 Q0408: If I don't fully qualify the addresses in a virtual domain's alias file
2671        then mail to aliases which also match the local domain get delivered to
2672        the local domain.
2673
2674 A0408: Set the \qualify_preserve_domain\ option on the \%redirect%\ router.
2675
2676
2677 Q0409: I want mail for any local part at certain virtual domains to go
2678        to a single address for each domain.
2679
2680 A0409: One way to do this is
2681
2682 ==>      virtual:
2683            driver = redirect
2684            data = ${lookup{$domain}lsearch{/etc/virtual}}
2685
2686        The \(/etc/virtual)\ file contains a list of domains and the addresses to
2687        which their mail should be sent. For example:
2688
2689 ==>       domain1:  postmaster@some.where.else
2690           domain2:  joe@xyz.plc
2691
2692        If the number of domains is large, using a DBM or cdb file would be more
2693        efficient. If the lookup fails to find the domain in the file, the value
2694        of the \data\ option is empty, causing the router to decline.
2695
2696
2697 Q0410: How can I make Exim look in the alias NIS map instead of \(/etc/aliases)\?
2698
2699 A0410: The default configuration does not use NIS (many hosts don't run it).
2700        You need to change this line in the \%system_aliases%\ router:
2701
2702 ==>      data = ${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases}}
2703
2704        Change it to
2705
2706 ==>      data = ${lookup{$local_part}nis{mail.aliases}}
2707
2708        If you want to use \(/etc/aliases)\ as well as NIS, put this router (with
2709        a different name) before or after the default one, depending on which
2710        data source you want to take precedence.
2711
2712
2713 Q0411: Why will Exim deliver a message locally to any username that is longer
2714        than 8 characters as long as the first 8 characters match one of the
2715        local usernames?
2716
2717 A0411: The problem is in your operating system. Exim just calls the \^^getpwnam()^^\
2718        function to test a local part for being a local login name. It does not
2719        presume to guess the maximum length of user name for the underlying
2720        operating system. Many operating systems correctly reject names that are
2721        longer than the maximum length; yours is apparently deficient in this
2722        regard. To cope with such systems, Exim has an option called
2723        \max_user_name_length\ which you can set to the maximum allowed length.
2724
2725
2726 Q0412: Why am I seeing the error \*bad mode (100664) for /home/test/.forward*\?
2727        I've looked through the documentation but can't see anything to suggest
2728        that Exim has to do anything other than read the \(.forward)\ file.
2729
2730 A0412: For security, Exim checks for mode bits that shouldn't be set, by
2731        default 022. You can change this by setting the \modemask\ option of the
2732        \%redirect%\ router that is handling \(.forward)\ files.
2733
2734
2735 Q0413: When a user's \(.forward)\ file is syntactially invalid, Exim defers
2736        delivery of all messages to that user, which sometimes include the
2737        user's own test messages. Can it be told to ignore the \(.forward)\ file
2738        and/or inform the user of the error?
2739
2740 A0413: Setting \skip_syntax_errors\ on the redirect router causes syntax
2741        errors to be skipped. When dealing with users' \(.forward)\ files it is best
2742        to combine this with a setting of \syntax_errors_to\ in order to send
2743        a message about the error to the user. However, to avoid an infinite
2744        cascade of messages, you have to be able to send to an address that
2745        bypasses \(.forward)\ file processing. This can be done by including a
2746        router like this one
2747
2748 ==>      real_localuser:
2749            driver = accept
2750            check_local_user
2751            transport = local_delivery
2752            local_part_prefix = real-
2753
2754        before the \%redirect%\ router that handles \(.forward)\ files. This will
2755        do an ordinary local delivery without \(.forward)\ processing, if the
2756        local part is prefixed by \"real-"\. You can then set something like
2757        the following options on the \%redirect%\ router:
2758
2759 ==>      skip_syntax_errors
2760          syntax_errors_to = real-$local_part@$domain
2761          syntax_errors_text = "\
2762            This is an automatically generated message. An error has been \
2763            found\nin your .forward file. Details of the error are reported \
2764            below. While\nthis error persists, messages addressed to you will \
2765            get delivered into\nyour normal mailbox and you will receive a \
2766            copy of this message for\neach one."
2767
2768        A final tidying setting to go with this is a rewriting rule that changes
2769        \"real-username"\ into just \"username"\ in the headers of the message:
2770
2771 ==>      \N^real-([^@]+)@your\.dom\.ain$\N    $1@your.dom.ain   h
2772
2773        This means that users won't ever see the \"real-"\ prefix, unless they
2774        look at the ::Envelope-To:: header.
2775
2776
2777 Q0414: I have set \caseful_local_part\ on the routers that handle my local
2778        domain because my users have upper case letters in their login names,
2779        but incoming mail now has to use the correct case. Can I relax this
2780        somehow?
2781
2782 A0414: If you really have to live with caseful user names but want incoming
2783        local parts to be caseless, then you have to maintain a file, indexed by
2784        the lower case forms, that gives the correct case for each login, like
2785        this:
2786
2787 ==>      admin:    Admin
2788          steven:   Steven
2789          mcdonald: McDonald
2790          lamanch:  LaManche
2791          ...
2792
2793        and at the start of the routers that handle your local domain, put one
2794        like this:
2795
2796 ==>      set_case_router:
2797            driver = redirect
2798            data = ${lookup{${lc:$local_part}}lsearch{/the/file}}
2799            qualify_preserve_domain
2800
2801        For efficiency, you should also set the \redirect_router\ option to cause
2802        processing of the changed address to begin at the next router. If you
2803        are otherwise using the default configuration, the setting would be
2804
2805 ==>      redirect_router = system_aliases
2806
2807        If there are lots of users, then a DBM or cdb file would be more
2808        efficient than a linear search. If you are handling several domains,
2809        you will have to extend this configuration to cope appropriately.
2810
2811
2812 Q0415: Can I use my existing alias files and forward files as well as procmail
2813        and effectively drop in Exim in place of Sendmail ?
2814
2815 A0415: Yes, as long as your alias and forward files don't assume that pipes are
2816        going to run under a shell. If they do, you either have to change them,
2817        or configure Exim to use a shell (which it doesn't by default).
2818
2819
2820 Q0416: What is quickest way to set up Exim so any message sent to a
2821        non-existing user would bounce back with a different message, based
2822        on the name of non-existing user?
2823
2824 A0416: Place this router last, so that it catches any local addresses that
2825        are not otherwise handled:
2826
2827 ==>      non_exist:
2828            driver = accept
2829            transport = non_exist_reply
2830            no_verify
2831
2832        Then add the following transport to the transports section:
2833
2834 ==>      non_exist_reply:
2835            driver = autoreply
2836            user = exim
2837            to = $sender_address
2838            subject = User does not exist
2839            text = You sent mail to $local_part. That's not a valid user here. \
2840                   The subject was: $subject.
2841
2842        If you want to pick up a message from a file, you can use the \file\
2843        option (use \file_expand\ if you want its contents expanded).
2844
2845
2846 Q0417: What do I need to do to make Exim handle \(/usr/ucb/vacation)\ processing
2847        automatically, so that people could just create a \(.vacation.msg)\ file in
2848        their home directory and not have to edit their \(.forward)\ file?
2849
2850 A0417: Add a new router like this, immediately before the normal \%localuser%\
2851        router:
2852
2853 ==>      vacation:
2854            driver = accept
2855            check_local_user
2856            require_files = $home/.vacation.msg
2857            transport = vacation_transport
2858            unseen
2859
2860        and a matching new transport like this:
2861
2862 ==>      vacation_transport:
2863            driver = pipe
2864            command = /usr/ucb/vacation $local_part
2865
2866        However, some versions of \(/usr/ucb/vacation)\ do not work properly unless
2867        the DBM file(s) it uses are created in advance - it won't create them
2868        itself. You also need a way of removing them when the vacation is over.
2869
2870        Another possibility is to use a fixed filter file which is run whenever
2871        \(.vacation.msg)\ exists, for example:
2872
2873 ==>      vacation:
2874            driver = redirect
2875            check_local_user
2876            require_files = $home/.vacation.msg
2877            file = /some/central/filter
2878            allow_filter
2879
2880        The filter file should use the \"if personal"\ check before sending mail,
2881        to avoid generating automatic responses to mailing lists. If sending a
2882        message is all that it does, this doesn't count as a ``significant''
2883        delivery, so the original message goes on to be delivered as normal.
2884
2885        Yet another possibility is to make use of Exim's \%autoreply%\ transport,
2886        and not use \(/usr/ucb/vacation)\ at all.
2887
2888
2889 Q0418: I want to use a default entry in my alias file to handle unknown local
2890        parts, but it picks up the local parts that the aliases generate. For
2891        example, if the alias file is
2892
2893 ==>      luke.skywalker: luke
2894          ls: luke
2895          *: postmaster
2896
2897        then messages addressed to \/luke.skywalker/\ end up at \/postmaster/\.
2898
2899 A0418: The default mechanism works best with virtual domains, where the
2900        generated address is not in the same domain. If you just want to pick up
2901        all unknown local parts and send them to postmaster, an easier way to do
2902        it is to put this as your last router:
2903
2904 ==>      unknown:
2905            driver = redirect
2906            data = postmaster
2907            no_verify
2908
2909        Another possibility is to put the redirect router for these aliases
2910        after all the other routers, so that local parts which are user names
2911        get picked off first. You will need to have two aliasing routers if
2912        there are some local parts (e.g. \/root/\) which are login names, but which
2913        you want to handle as aliases.
2914
2915
2916 Q0419: I have some obsolete domains which people have been warned not to use
2917        any more. How can I arrange to delete any mail that is sent to them?
2918
2919 A0419: To reject them at SMTP time, with a customized error message, place
2920        statments like this in the ACL:
2921
2922 ==>      deny message = The domain $domain is obsolete
2923               domains = lsearch;/etc/exim/obsolete.domains
2924
2925        For messages that don't arrive over SMTP, you can use a router like
2926        this to bounce them:
2927
2928 ==>      obsolete:
2929            driver = redirect
2930            domains = lsearch;/etc/exim/obsolete.domains
2931            allow_fail
2932            data = :fail: the domain $domain is obsolete
2933
2934        If you just want to throw away mail to those domains, accept them at
2935        SMTP time, and use a router like this:
2936
2937 ==>      obsolete:
2938            domains = lsearch;/etc/exim/obsolete.domains
2939            data = :blackhole:
2940
2941
2942 Q0420: How can I arrange that mail addressed to \(anything@something.mydomain.com)\
2943        gets delivered to \(something@mydomain.com)\?
2944
2945 A0420: Set up a router like this:
2946
2947 ==>      user_from_domain:
2948            driver = redirect
2949            data = ${if match{$domain}{\N^(.+)\.mydomain\.com$\N}\
2950              {$1@mydomain.com}}
2951
2952
2953 Q0421: I can't get a regular expression to work in a \local_parts\ option on
2954        one of my routers.
2955
2956 A0421: Have you remembered to protect any backslash and dollar characters in
2957        your regex from unwanted expansion? The easiest way is to use the
2958        \"@\N"\ facility, like this:
2959
2960 ==>      local_parts = \N^0740\d{6}\N
2961
2962
2963 Q0422: How can I arrange for all addresses in a group of domains \(*.example.com)\
2964        to share the same alias file? I have a number of such groups.
2965
2966 A0422: For a single group you could just hard wire the file name into a router
2967        that had
2968
2969 ==>      domains = *.example.com
2970
2971        set, to restrict it to the relevant domains. For a number of such groups
2972        you can create a file containing the domains, like this:
2973
2974 ==>      *.example1.com    example1.com
2975          *.example2.com    example2.com
2976          ...
2977
2978        Then create a router like this
2979
2980 ==>      domain_aliases:
2981            driver = redirect
2982            domains = partial-lsearch;/that/file
2983            data = ${lookup{$local_part}lsearch*{/etc/aliases.d/$domain_data}}
2984
2985        The variable \$domain_data$\ contains the data that was looked up when the
2986        \domains\ option was matched, i.e. \"example1.com"\, \"example2.com"\, etc.
2987        in this case.
2988
2989
2990 Q0423: Some of our users have no home directories; the field in the password
2991        file contains \(/no/home/dir)\. This causes the error \*failed to stat
2992        /no/home/dir (No such file or directory)*\ when Exim tries to look for a
2993        \(.forward file)\, and the delivery is deferred.
2994
2995 A0423: There are two issues involved here:
2996
2997        (1) With the default configuration, you are asking Exim to check for a
2998        \(.forward)\ file in the user's home directory. If no file is found,
2999        Exim tries to \^^stat()^^\ the home directory. This is so that it will
3000        notice a missing NFS home directory, and not treat it as if the
3001        \(.forward)\ file did not exist. This \^^stat()^^\ is failing when the
3002        home directory really doesn't exist. You should arrange for the
3003        \%userforward%\ router not to run for these special users, by adding
3004        this line:
3005
3006 ==>      condition = ${if eq {$home}{/no/home/dir}{no}{yes}}
3007
3008        (2) If you use \check_local_user\ on another router to route to a local
3009        transport (again, this is what is in the default configuration), you
3010        will also have to specify a current directory for the transport, because
3011        by default it makes the home directory current. This is easily done by
3012        adding
3013
3014 ==>      current_directory = /
3015
3016        to the transport or
3017
3018 ==>      transport_current_directory = /
3019
3020        to the router. Or you can add \home_directory\ to the transport, because
3021        the current directory defaults to the home directory.
3022
3023
3024 Q0424: How can I disable Exim's de-duplication features? I want it to do two
3025        deliveries if two different aliases expand to the same address.
3026
3027 A0424: This is not possible. Duplication has other ramifications other than
3028        just (in)convenience. Consider:
3029
3030          . Message is addressed to A and to B.
3031
3032          . Both A and B are aliased to C.
3033
3034          . Without de-duplication, two deliveries to C are scheduled.
3035
3036          . One delivery happens, Exim records that it has delivered the message
3037            to C.
3038
3039          . The next delivery fails (C's mailbox is over quota, say).
3040
3041        Next time round, Exim wants to know if it has already delivered to C or
3042        not, before scheduling a new delivery. Has it? Obviously, if duplicate
3043        deliveries are supported, it has to remember not only that it has
3044        delivered to C but also the ``history'' of how that delivery happened - in
3045        effect an ancestry list back to the original envelope address. This it
3046        does not do, and changing it to work in that way would be a lot of work
3047        and a big upheaval.
3048
3049        The best way to get duplicate deliveries if you want them is not to use
3050        aliases, but to route the addresses directly to a transport, e.g.
3051
3052 ==>    duplicates:
3053          driver = accept
3054          local_parts = lsearch;/etc/list/of/special/local/parts
3055          transport = local_delivery
3056          user = exim
3057
3058
3059 Q0425: My users' mailboxes are distributed between several servers according to
3060        the first letter of the user name. All the servers receive incoming mail
3061        at random. I would like to have the same configuration file for all the
3062        servers, which does local delivery for the mailboxes it holds, and sends
3063        other addresses to the correct other server. Is this possible?
3064
3065 A0425: It is easiest if you arrange for all the users to have password entries
3066        on all the servers. This means that non-existent users can be detected
3067        at the first server they reach. Set up a file containing a mapping from
3068        the first letter of the user names to the servers where their mailboxes
3069        are held. For example:
3070
3071 ==>      a: server1
3072          b: server1
3073          c: server2
3074          ...
3075
3076        Before the normal \%localuser%\ router, place the following router:
3077
3078 ==>      mailbox_host:
3079            driver = manualroute
3080            check_local_user
3081            transport = remote_smtp
3082            route_list = * ${lookup{${substr_0_1:$local_part}}lsearch{/etc/mapfile}}
3083            self = pass
3084
3085        This router checks for a local account, then looks up the host from the
3086        first character of the local part. If the host is not the local host,
3087        the address is routed to the \%remote_smtp%\ transport, and sent to the
3088        correct host. If the host is the local host, the \self\ option causes
3089        the router to pass the address to the next router, which does a local
3090        delivery.
3091
3092        The router is skipped for local parts that are not the names of local
3093        users, and so these addresses fail.
3094
3095
3096 Q0426: One of the things I want to set up is for \(anything@onedomain)\ to forward
3097        to \(anything@anotherdomain)\. I tried adding \($local_part@anotherdomain)\ to
3098        my aliases but it did not expand - it sent it to that literal address.
3099
3100 A0426: If you want to do it that way, you can use the \"expand"\ operator on
3101        the lookup used in the data option of the redirect router. For example:
3102
3103 ==>      data = ${expand:${lookup{$local_part}lsearch*{/etc/aliases}}}
3104
3105        Another approach is to use a router like this:
3106
3107 ==>      forwarddomain:
3108            driver = redirect
3109            domains = onedomain
3110            data = $local_part@anotherdomain
3111
3112        The value of \data\ can, of course, be more complicated, involving
3113        lookups etc. if you have lots of different cases.
3114
3115
3116 Q0427: How can I have an address looked up in two different alias files, and
3117        delivered to all the addresses that are found?
3118
3119 A0427: Use a router like this:
3120
3121 ==>      multi_aliases:
3122            driver = redirect
3123            data = ${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases1}\
3124              {$value${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases2}{,$value}}}\
3125              {${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases2}{$value}fail}}}\
3126
3127        If the first lookup succeeds, the result is its data, followed by the
3128        data from the second lookup, if any, separated by a comma. If the first
3129        lookup fails, the result is the data from the third lookup (which also
3130        looks in the second file), but if this also fails, the entire expansion
3131        is forced to fail, thereby causing the router to decline.
3132
3133        Another approach is to use two routers, with the first re-generating the
3134        original local part when it succeeds. This won't get processed by the
3135        same router again. For example:
3136
3137 ==>      multi_aliases1:
3138            driver = redirect
3139            data = ${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases1}{$value,$local_part}}
3140
3141 ==>      multi_aliases2:
3142            data = ${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases2}}
3143
3144        This scales more easily to three or more alias files.
3145
3146
3147 Q0428: I've converted from Sendmail, and I notice that Exim doesn't make use
3148        of the \"owner-"\ entries in my alias file to change the sender address in
3149        outgoing messages to a mailing list.
3150
3151 A0428: If you have an alias file with entries like this:
3152
3153 ==>      somelist:        a@b, c@d, ...
3154          owner-somelist:  postmaster
3155
3156        Sendmail assumes that the second entry specifies a new sender address
3157        for the first. Exim does not make this assumption. However, you can make
3158        it take the same action, by adding
3159
3160 ==>      errors_to = owner-$local_part@whatever.domain
3161
3162        to the configuration for your aliasing router. This is fail-safe,
3163        because Exim verifies a new sender address before using it. Thus, the
3164        change of sender address occurs only when the owner entry exists.
3165
3166
3167 Q0429: I would like to deliver mail addressed to a given domain to local
3168        mailboxes, but also to generate messages to the envelope senders.
3169
3170 A0429: You can do this with an ``unseen'' router and an \%autoreply%\ transport,
3171        along the following lines:
3172
3173 ==>      # Router
3174          auto_warning_r:
3175            driver = accept
3176            check_local_user
3177            domains = <domains you want to do this for>
3178            condition = ${if eq{$sender_address}{}{no}{yes}}
3179            transport = warning_t
3180            no_verify
3181            unseen
3182
3183        Place this router immediately before the normal \%localuser%\ router. The
3184        \unseen\ option means that the address is still passed on to the next
3185        router. The transport is configured like this:
3186
3187 ==>      # Transport
3188          warning_t:
3189            driver = autoreply
3190            file = /usr/local/mail/warning.txt
3191            file_expand
3192            from = postmaster@your.domain
3193            to = $sender_address
3194            user = exim
3195            subject = Re: Your mail to $local_part@$domain
3196
3197        Note the use of the \condition\ option to avoid attempting to send a
3198        message when there is no sender (that is, when the incoming message is a
3199        bounce message). You can of course extend this to include other
3200        conditions. If you want to log the sending of messages, you can add
3201
3202 ==>      log = /some/file
3203
3204        to the transport and also make use of the \once\ option if you want to
3205        send only one message to each sender.
3206
3207
3208 Q0430: Whenever Exim tries to route a local address, it gives a permission
3209        denied error for the \(.forward)\ file, like this:
3210
3211 ==>      1998-08-10 16:55:32 0z5y2W-0000B8-00 == xxxx@yyy.zzz <xxxx@yyy.zz>
3212            D=userforward defer (-1): failed to open /home/xxxx/.forward
3213            (userforward router): Permission denied (euid=1234 egid=101)
3214
3215 A0430: Have you remembered to make Exim setuid \/root/\?
3216
3217
3218 Q0431: How do I configure Exim to allow arbitrary extensions in local parts, of
3219        the form \/+extension/\?
3220
3221 A0431: Add this pre-condition to the relevant router:
3222
3223 ==>      local_part_suffix = +*
3224
3225        If you want the extensions to be optional, also add the option
3226
3227 ==>      local_part_suffix_optional
3228
3229        When the router runs, \$local_part$\ contains the local part with the
3230        extension removed, and the extension (if any) is in \$local_part_suffix$\.
3231        If you have set \check_local_user\, the test is carried out after the
3232        extension is removed.
3233
3234
3235 Q0432: I use NIS for my user data. How can I stop Exim rejecting mail when my
3236        NIS servers are being restarted?
3237
3238 A0432: Exim doesn't know that you are using NIS; it just calls the \^^getpwnam()^^\
3239        function, which is routed by nsswitch. Unfortunately, \^^getpwnam()^^\
3240        was never designed to be routed through NIS, and it returns NULL if the
3241        entry is not found or if the connection to the NIS server fails. This
3242        means that Exim cannot tell the difference between ``no such user'' and
3243        ``NIS is down''.
3244
3245        Crutches to help with this problem are \finduser_retries\ in Exim, and
3246        \^nscd^\ on the Unix side, but they are not perfect, and mail can still
3247        be lost. However, Nico Erfurth pointed out that you can create a router
3248        for Exim that tests for the availability of NIS, and force a defer if
3249        NIS is not running:
3250
3251 ==>      check_nis:
3252             driver = redirect
3253             data = ${lookup {$local_part} nis {passwd}{}}
3254
3255        This should be placed before any router that makes any use of NIS,
3256        typically at the start of your local routers. How does it work? If
3257        your NIS server is reachable, the lookup will take place, and whether it
3258        succeeds or fails, the result is an empty string. This causes the
3259        router to decline, and the address is passed to the following routers.
3260        If your NIS server is down, the lookup defers, and this causes the
3261        router to defer. A verification of an incoming address gets a temporary
3262        rejection, and a delivery is deferred till later.
3263
3264
3265 Q0433: How can I arrange for a single address to be processed by both
3266        \%redirect%\ and \%accept%\?
3267
3268 A0433: Check out the \unseen\ option.
3269
3270
3271 Q0434: How can I redirect all local parts that are not in my system aliases to
3272        a single address? I tried using an asterisk in the system alias file
3273        with an \"lsearch*"\ lookup, but that sent all messages to the
3274        default address.
3275
3276 A0434: If your alias file generates addresses in the local domain, they are
3277        also processed as a potential aliases. For example, suppose this is your
3278        alias file:
3279
3280 ==>      caesar:   jc
3281          anthony:  ma
3282          *:        brutus
3283
3284        The local part \/caesar/\ is aliased to \/jc/\, but that address is then
3285        reprocessed by the routers. As the address is in the local domain, the
3286        alias file is again consulted, and this time the default matches. In
3287        fact after the second aliasing, \/brutus/\ is also processed again from
3288        the start, and is aliased to itself. However, this happens only once,
3289        because the next time, Exim notices that the aliasing router has already
3290        processed \/brutus/\, so the router is skipped in order to avoid
3291        looping.
3292
3293        There are several ways of solving this problem; which one you use
3294        depends on your aliasing data.
3295
3296        (1) If the result of aliasing is always a local user name, that is,
3297            aliasing never generates another alias, you can use the
3298            \redirect_router\ option on the router to specify that processing
3299            the generated addresses must start at the next router. For example:
3300
3301 ==>          redirect_router = userforward
3302
3303            assuming that the next router is called \%userforward%\. This
3304            ensures that there is at most one pass through the aliasing router.
3305
3306        (2) If you cannot rely on aliases generating non-aliases, it is often
3307            easier not to use a default alias, but instead to place a router
3308            such as the one below after all the other local routers (for the
3309            relevant domains):
3310
3311 ==>          catch_unknown:
3312                driver = redirect
3313                domains = ...
3314                data = brutus@$domain
3315
3316        Note that the default aliasing technique works more successfully for
3317        virtual domains (see Q0401) because the generated address for the
3318        default is not usually in the same virtual domain as the incoming
3319        address.
3320
3321
3322 Q0435: My alias file contains fully qualified addresses as keys, and some
3323        wildcard domains in the form @foo.bar. Can Exim handle these?
3324
3325 A0435: You can handle fully qualified addresses with this router:
3326
3327 ==>      qualified_aliases:
3328            driver = redirect
3329            data = ${lookup{$local_part@$domain}lsearch{/etc/aliases}}
3330
3331        (Add any other options you need for the \%redirect%\ router.) Place this
3332        router either before or after the default aliases router that looks up
3333        the local part only. (Or, if you have no unqualified aliases, replace
3334        the default router.)
3335
3336        To handle wildcards in the form @foo.bar you will need yet another
3337        router. (Wildcards of the form *@foo.bar can be handled by an lsearch*@
3338        lookup.) Something like this:
3339
3340 ==>      wildcard_aliases:
3341            driver = redirect
3342            data = ${lookup{@$domain}lsearch{/etc/aliases}}
3343
3344        Place this after the routers that handle the more specific aliases.
3345
3346
3347
3348 5. FILTERING
3349
3350 Q0501: My filter isn't working. How can I test it?
3351
3352 A0501: Use the \-bf-\ option (\-bF-\ for a system filter) to test the basic operation
3353        of your filter. You can request debugging information for filtering only
3354        by adding \"-d-all+filter"\ to the command.
3355
3356
3357 Q0502: What I really need is the ability to obtain the result of a pipe
3358        command so that I can filter externally and redirect internally. Is
3359        this possible?
3360
3361 A0502: The result of a pipe command is not available to a filter, because Exim
3362        does not run any actual deliveries while filtering. It just sets up
3363        deliveries at this time. They all actually happen later. If you want to
3364        run pipes and examine their results, you need to set up a single
3365        delivery to a delivery agent such as \^procmail^\ which provides this kind
3366        of facility.
3367
3368        An possible alternative is to use the \"${run"\ expansion item to run an
3369        external command while filtering. In this case, you can make use of some
3370        of the results of the command.
3371
3372
3373 Q0503: I received a message with a ::Subject:: line that contained a non-printing
3374        character (a carriage return). This messed up my filter file. Is there a
3375        way to get round it?
3376
3377 A0503: Instead of \"$h_subject:"\ use \"${escape:$h_subject:}"\
3378
3379
3380 Q0504: I want to search for \"$"\ in the subject line, but I can't seem to get
3381        the syntax.
3382
3383 A0504: Try one of these:
3384
3385 ==>      if $h_subject: contains \$ then ...
3386          if $h_subject: contains "\\$" then ...
3387
3388
3389 Q0505: My problem is that Exim replaces \$local_part$\ with an empty string in the
3390        system filtering. What's wrong or what did I miss?
3391
3392 A0505: A message may have many recipients. The system filter is run just once
3393        at the start of a delivery attempt. Consequently, it does not make sense
3394        to set \$local_part$\. Which recipient should it be set to? However, you
3395        can access all the recipients from a system filter via the variable
3396        called \$recipients$\.
3397
3398
3399 Q0506: Using \$recipients$\ in a system filter gives me another problem: how can
3400        I do a string lookup if \$recipients$\ is a list of addresses?
3401
3402 A0506: Check out the section of the filter specification called \*Testing a list of
3403        addresses*\. If that doesn't help, you may have to resort to calling an
3404        embedded Perl interpreter - but that is expensive.
3405
3406
3407 Q0507: What are the main differences between using an Exim filter and using
3408        \^procmail^\?
3409
3410 A0507: Exim filters and \^procmail^\ provide different facilities. Exim filters run
3411        at routing time, before any deliveries are done. A filter is like a
3412        ``\(.forward)\ file with conditions''. One of the benefits is de-duplication.
3413        Another is that if you forward, you are forwarding the original message.
3414
3415        However, this does mean that pipes etc. are not run at filtering time,
3416        nor can you change the headers, because the message may have other
3417        recipients and Exim keeps only a single set of headers.
3418
3419        \^procmail^\ runs at delivery time. This is for one recipient only, and so
3420        it can change headers, run pipes and check the results, etc. However, if
3421        it wants to forward, it has to create a new message containing a copy
3422        of the original message.
3423
3424        It's your choice as to which of these you use. You can of course use
3425        both.
3426
3427
3428 Q0508: How can I allow the use of relative paths in users' filter files when
3429        the directories concerned are not available from the password data?
3430
3431 A0508: You need to be running Exim 4.11 or later. You can then specify a value
3432        for \$home$\ by setting the router_home_directory option on the
3433        \%redirect%\ router.
3434
3435        For earlier releases, there is no way to specify the value of \$home$\
3436        for a \%redirect%\ router; it either comes from the password data as a
3437        result of \check_local_user\, or is unset.
3438
3439
3440 Q0509: How can I set up a filter file to detect and block virus attachments?
3441
3442 A0509: Exim's filter facilities aren't powerful enough to do much more than
3443        very crude testing. Most people that want virus checking are nowadays
3444        using one of the separate scanning programs such as \^exiscan^\ (see
3445        \?http://duncanthrax.net/exiscan/?\). There is some further information
3446        about scanning with Exim via \?http://www.timj.co.uk/linux/exim.php?\.
3447
3448
3449 Q0510: Is it possible to write code for scanning messages in Python?
3450
3451 A0510: \^elspy^\ is a layer of glue code that enables you to write Python code
3452        to scan email messages at SMTP time. \^elspy^\ also includes a small
3453        Python library with common mail-scanning tools, including an interface
3454        to SpamAssassin and a simple but effective virus detector. You can
3455        obtain \^elspy^\ from \?http://elspy.sourceforge.net/?\.
3456
3457
3458 Q0511: Whenever my system filter uses a \mail\ command to send a message, I get
3459        the error \*User 0 set for address_reply transport is on the never_users
3460        list*\. What does this mean?
3461
3462 A0511: The system filter runs as \/root/\ in Exim 4, unless you set
3463        \system_filter_user\ to specify otherwise. When you set up a delivery
3464        direct from a system filter (an autoreply is a special kind of
3465        ``delivery'') the transport runs as the same user, unless it has a
3466        \user\ setting of its own. Normally, deliveries are not allowed to run
3467        as \/root/\ as a security precaution; this is implemented by the
3468        \never_users\ option (see Q0039).
3469
3470        The easiest solution is to add this to your configuration:
3471
3472 ==>      system_filter_user = exim
3473
3474        The system filter then runs as \/exim/\ instead of \/root/\.
3475        Alternatively, you can arrange for autoreplies from the system filter to
3476        use a special transport of their own, and set the \user\ option on that
3477        transport.
3478
3479
3480 Q0512: I'm trying to reference the ::Envelope-To:: header in my filter, but
3481        \$h_envelope-to:$\ is always empty.
3482
3483 A0512: ::Envelope-To:: is added at delivery time, by the transport. Therefore,
3484        the header doesn't exist at filter time. In a user filter, the values
3485        you probably want are in \$original_local_part$\ and
3486        \$original_domain$\. In a system filter, the complete list of all
3487        envelope recipients is in \$recipients$\.
3488
3489
3490 Q0513: I want my system filter to freeze all mails greater than 500K in size,
3491        but to exclude those to a specific domain. However, I don't seem to be
3492        able to use \$domain$\ in a system filter.
3493
3494 A0513: You cannot do this in a system filter, because a single message may have
3495        multiple recipients, some in the special domain, and some not. That is
3496        also the reason why \$domain$\ is not set in a system filter.
3497
3498        If you want to take actions on a per-recipient basis, you have to do it
3499        in a router. However, freezing is not appropriate, because freezing
3500        stops all deliveries. You could, however, delay delivery to all but the
3501        special domains by using something like this:
3502
3503 ==>      delay_if_too_big:
3504            driver = redirect
3505            domains = !the.special.domain
3506            condition = ${if >{$message_size}{500K}{yes}{no}}
3507            allow_defer
3508            data = :defer: message too big.
3509
3510        However, there isn't an easy way of ``releasing'' such messages at
3511        present.
3512
3513
3514 Q0514: When I try to send to two addresses I get an error in the filter
3515        file \*malformed address: , e@fgh.com may not follow a@bcd.com*\. What
3516        is going on?
3517
3518 A0514: Have you got
3519
3520 ==>      deliver "a@bcd.com, e@fgh.com"
3521
3522        in your filter? If so, that is your problem. You should have
3523
3524 ==>      deliver a@bcd.com
3525          deliver e@fgh.com
3526
3527        Each \deliver\ command expects just one address.
3528
3529
3530
3531 6. DELIVERY
3532
3533 Q0601: What does the error \*Neither the xxx router nor the yyy transport set
3534        a uid for local delivery of...*\ mean?
3535
3536 A0601: Whenever Exim does a local delivery, it runs a process under a specific
3537        user and group id (uid and gid). For deliveries into mailboxes, and to
3538        pipes and files set up by forwarding, it normally picks up the uid/gid
3539        of the receiving user. However, if an address is directed to a pipe or a
3540        file by some other means, such an entry in the system alias file of the
3541        form
3542
3543 ==>      majordomo: |/local/mail/majordomo ...
3544
3545        then Exim has to be told what uid/gid to use for the delivery. This can
3546        be done either on the router that handles the address, or on the
3547        transport that actually does the delivery. If a pipe is going to run a
3548        setuid program, then it doesn't matter what uid Exim starts it out with,
3549        and so the most straightforward thing is to put
3550
3551 ==>      user = exim
3552
3553        on either the router or the transport. A setting on the transport
3554        overrides a setting on the router, so if the same transport is being
3555        used with several routers, you should set the user on it only if you
3556        want the same uid to be used in all cases.
3557
3558        In the default configuration, the transports used for file and pipe
3559        deliveries are the ones called \address_file\ and \address_pipe\. You
3560        can specify different transports by setting, for example,
3561
3562 ==>      pipe_transport = special_pipe_transport
3563
3564        on the \%system_aliases%\ router. Then you can set up \%special_pipe_transport%\
3565
3566 ==>      special_pipe_transport:
3567            driver = pipe
3568            user = ????
3569
3570        which will be used only for pipe deliveries from that one router.
3571        What you put for the ???? is up to you, and depends on the particular
3572        circumstances.
3573
3574
3575 Q0602: Exim keeps crashing with segmentation errors (signal 11 or 139) during
3576        delivery. This seems to happen when it is about to contact a remote
3577        host or when a delivery is deferred.
3578
3579 A0602: This could be a problem with Exim's databases. Try running a delivery
3580        with debugging turned on. If the last line of the debug output is
3581        something like this:
3582
3583 ==>      locked /var/spool/exim/db/retry.lockfile
3584
3585        the crash is happening inside the DBM library. Check that your DBM
3586        library is correctly installed. In particular, if you have installed a
3587        second DBM library onto a system that already had one, check that its
3588        version of \(ndbm.h)\ is being seen first. For example, if the new
3589        version is in \(/usr/local/include)\, check that there isn't another
3590        version in \(/usr/include)\. If you are using Berkeley db, you can set
3591
3592 ==>      USE_DB=yes
3593
3594        in your \(Local/Makefile)\ to avoid using \(ndbm.h)\ altogether. This is
3595        particularly relevant for version 2 (or later) of Berkeley db, because
3596        no \(ndbm.h)\ file is distributed with it. Another thing you can try is
3597        to run
3598
3599 ==>      exim_dumpdb /var/spool/exim retry
3600
3601        to see if it also crashes, or build the \^test_dbfn^\ tool and fiddle
3602        around with it. If both fail, it is most almost certainly a problem with
3603        your DBM library. You could try to update it, or force Exim to use
3604        another library. See the file \(doc/dbm.discuss.txt)\ for hints about
3605        this.
3606
3607
3608 Q0603: How can mails that are being routed through routers that do not set
3609        \check_local_user\ be delivered under the uid of the recipient?
3610
3611 A0603: Q0601 contains background information on this. If you are using, say, an
3612        alias file to direct messages to specific mailboxes, you can use
3613        the \user\ option on either the router or the transport to set the uid.
3614        What you put in the setting depends on how the required uid is to be
3615        found. It could be looked up in a file or computed somehow from the
3616        local part, for example.
3617
3618
3619 Q0604: I want to use MMDF-style mailboxes. How can I get Exim to append the
3620        ctrl-A characters that separate individual emails?
3621
3622 A0604: Set the \message_suffix\ option in the \%appendfile%\ transport. In fact,
3623        for MMDF mailboxes you need a prefix as well as a suffix to get it
3624        working right, so your transport should contain these settings:
3625
3626 ==>      message_prefix = "\1\1\1\1\n"
3627          message_suffix = "\1\1\1\1\n"
3628
3629        Also, you need to change the \check_string\ and \escape_string\ settings so
3630        that the escaping happens for lines in the message that happen to begin
3631        with the MMDF prefix or suffix string, rather than ``From'' (the default):
3632
3633 ==>      check_string  = "\1\1\1\1\n"
3634          escape_string = "\1\1\1\1 \n"
3635
3636        Adding a space to the line is sufficient to prevent it being taken as a
3637        separator.
3638
3639
3640 Q0605: If a user's mailbox is over quota, is there a way for me to set it up so
3641        that the mail bounces to the sender and is not stored in the mail queue?
3642
3643 A0605: In the retry section of the configuration, put
3644
3645 ==>      *@your.dom.ain        quota
3646
3647        That is, provide no retry timings for over quota errors. They will then
3648        bounce immediately. Alternatively, you can set up retries for a short
3649        time only, or use something like this:
3650
3651 ==>      *@your.dom.ain        quota_7d
3652          *@your.dom.ain        quota       F,2h,15m; F,3d,1h
3653
3654        which bounces immediately if the user's mailbox hasn't been read for 7
3655        days, but otherwise tries for up to 3 days after the first quota
3656        failure.
3657
3658
3659 Q0606: I'm using tmail to do local deliveries, but when I turned on the
3660        \use_crlf\ option on the \%pipe%\ transport (tmail prefers \"@\r@\n"\
3661        terminations) message bodies started to vanish.
3662
3663 A0606: You need to unset the \message_prefix\ option, or change it so that its
3664        default \"@\n"\ terminator becomes \"@\r@\n"\. For example, the
3665        transport could be:
3666
3667 ==>      local_delivery_mbx:
3668            driver = pipe
3669            command = /usr/local/bin/tmail $local_part
3670            user = exim
3671            current_directory = /
3672            use_crlf
3673            message_prefix =
3674
3675        The reason for this is as follows: tmail uses the line terminator on
3676        the first line it sees to determine whether lines are terminated by
3677        \"@\r@\n"\ or \"@\n"\. If the latter, it moans to stderr and changes subsequent
3678        \"@\n"\ terminators to \"@\r@\n"\. The default setting of the \message_prefix\
3679        option is \"From ...@\n"\, and this is unaffected by the \use_crlf\ option.
3680        If you don't change this, tmail sees the first line terminated by
3681        \"@\n"\ and prepends \"@\r"\ to the \"@\n"\ terminator on all subsequent
3682        lines. However, if \use_crlf\ is set, Exim makes all other lines
3683        \"@\r@\n"\ terminated, leading to doubled \"@\r@\r@\n"\ lines and
3684        corrupt mbx mailboxes.
3685
3686
3687 Q0607: When I activate ``return receipt'' for example in Netscape Mailbox
3688        sending options, then I get an error message from Exim... something
3689        like \*not supported*\. Can I activate delivery confirmations?
3690
3691 A0607: Exim does not support any kind of delivery notification.
3692
3693        (1) You can configure it to recognize headers such as
3694        \Return-receipt-to:\ if you wish.
3695
3696        (2) Some people want MSN (message status notification). Such services
3697        are implemented in MUAs, and don't impact on the MTA at all.
3698
3699        (3) I investigated the RFCs which describe the DSN (delivery status
3700        notification) system. However, I was unable to specify any sensible way
3701        of actually doing anything with the data. There were comments on the
3702        mailing list at the time; many people, including me, conclude that DSN
3703        is in practice unworkable. The killer problem is with forwarding and
3704        aliasing. Do you propagate the DSN data with the generated addresses?
3705        Do you send back a ``reached end of the DSN world'' or ``expanded'' message?
3706        Do you do this differently for different kinds of aliasing/forwarding?
3707        For a user who has a \(.forward)\ file with a single address in, this
3708        might seem easy - just propagate the data. But what if there are several
3709        forwardings? If you propagate the DSN data, the sender may get back
3710        several DSN messages - and should the sender really know about the
3711        detail of the receiver's forwarding arrangements? There isn't really
3712        any way to distinguish between a \(.forward)\ file that is forwarding
3713        and one that is a mini mailing list. And so on, and so on. There are so
3714        many questions that don't have obvious answers.
3715
3716
3717 Q0608: What does the message \*retry time not reached [for any host]*\ on the log
3718        mean? Why won't Exim try to deliver the message?
3719
3720 A0608: That is not an error. It means exactly what it says. A previous attempt
3721        to deliver to that address failed with a temporary error, and Exim
3722        computed the earliest time at which to try again. This can apply to
3723        local as well as to remote deliveries. For remote deliveries, each host
3724        (if there are several) has its own retry time.
3725
3726        If you are running on a dial-up host, the rest of this answer probably
3727        does not apply to you. Go and read Q1404 instead. If your host is
3728        permanently online, read on...
3729
3730        Some MTAs have a retrying schedule for each message. Exim does not work
3731        like this. Retry timing is normally host-based for remote deliveries and
3732        address-based for local deliveries. (There are some exceptions for certain
3733        kinds of remote failure - see \*Errors in outgoing SMTP*\ in the manual.)
3734
3735        If a new message arrives for a failing address and the retry time has
3736        not yet arrived, Exim will log \*retry time not reached*\ and leave the
3737        message on the queue, without attempting delivery. Similarly, if a queue
3738        runner notices the message before the time to retry has arrived, it
3739        writes the same log entry. When the retry time has past, Exim attempts
3740        delivery at the next queue run. If you want to know when that will be,
3741        run the exinext utility on the address, for example:
3742
3743 ==>      exinext user@some.domain
3744
3745        You can suppress these messages on the log by including \"-retry_defer"\
3746        in the setting of \log_selector\. You can force a delivery attempt on a
3747        specific message (overriding the retry time) by means of the -M option:
3748
3749 ==>      exim -M 10hCET-0000Bf-00
3750
3751        If you want to do this for the entire queue, use the \-qf-\ option.
3752
3753
3754 Q0609: Exim seems to be sending the same message twice, according to the log,
3755        although there is a difference in capitalization of the local part of
3756        the address.
3757
3758 A0609: That is correct. The RFCs are explicit in stating that capitalization
3759        matters for local parts. For remote domains, Exim is not entitled to
3760        assume case independence of local parts. I know, it is utterly silly,
3761        and it causes a lot of grief, but that's what the rules say. Here is a
3762        quote from RFC 2821:
3763
3764          ... a command verb, an argument value other than a mailbox local-part,
3765          and free form text MAY be encoded in upper case, lower case, or any
3766          mixture of upper and lower case with no impact on its meaning.  This
3767          is NOT true of a mailbox local-part.  The local-part of a mailbox
3768          MUST BE treated as case sensitive.  Therefore, SMTP implementations
3769          MUST take care to preserve the case of mailbox local-parts.  Mailbox
3770          domains are not case sensitive.  In particular, for some hosts the
3771          user "smith" is different from the user "Smith".  However, exploiting
3772          the case sensitivity of mailbox local-parts impedes interoperability
3773          and is discouraged.
3774
3775
3776 Q0610: How can I force the next retry time for a host to be now?
3777
3778 A0610: You can change the retry time with the \^exim_fixdb^\ utility, but its
3779        interface is very clumsy. If you have a message for the host on the
3780        queue, the simplest thing to do is to force a delivery with the \-M-\
3781        command line option. If delivery succeeds, the retry data will get
3782        cleared. If the host is past the cutoff time, so that messages are
3783        bouncing immediately without trying a delivery, you can use \-odq-\ to
3784        put a message on the queue without a delivery attempt, and then use
3785        \-M-\ on it.
3786
3787
3788 Q0611: I set up \"|/bin/grep Subject|/usr/bin/smbclient -M <netbiosname>"\ as an
3789        alias but it doesn't work.
3790
3791 A0611: That is a shell command line. Exim does not run pipe commands under a
3792        shell by default (for added security - and it saves a process). You
3793        need something like
3794
3795 ==>      "|/bin/sh -c '/bin/grep Subject|/usr/bin/smbclient -M <netbiosname>'"
3796
3797
3798 Q0612: Why does the \%pipe%\ transport add a line starting with \">From"\ to
3799        messages?
3800
3801 A0612: Actually, it adds a line starting with \"From"\ followed by a space.
3802        This is commonly referred to as the \"From_"\ line, to emphasize the
3803        fact that \"From"\ is followed by a space and not a colon. This is a
3804        pseudo-header line that contains the envelope sender address and the
3805        time of delivery. It originated as a separator line in Berkeley format
3806        mailboxes, but is also used in other contexts. (And yes, it is often
3807        confused with the ::From:: header line, and this causes a lot of grief.
3808        The use of \"From_"\ was one of the really bad email design decisions.)
3809
3810        Exim's \%pipe%\ transport adds this pseudo-header line by default
3811        because \(/usr/ucb/vacation)\ needs it, and that is one of the the most
3812        common uses of piping. The \^procmail^\ local delivery agent also makes
3813        use of the \"From_"\ line. If you do not want it, change the setting of
3814        \message_prefix\ on the \%pipe%\ transport. For example, to remove the
3815        line altogether, use
3816
3817 ==>      message_prefix =
3818
3819        If you are not piping to \(/usr/ucb/vacation)\ or \^procmail^\, it is
3820        likely that you do not need a \"From_"\ line, and indeed it may cause
3821        problems if it is present.
3822
3823        One user reported that this line gave trouble when a pipe was used to
3824        send messages to Courier's \^deliverquota^\ program. The line was
3825        retained with the message, and caused problems for MS Exchange 2000 when
3826        retrieving messages with its built-in POP collector. Specifically, it
3827        caused Exchange to not be able to recognise message attachments.
3828
3829
3830 Q0613: I have set \fallback_hosts\ on my \%smtp%\ transport, but after the error
3831        \*sem@chat.ru cannot be resolved at this time*\ Exim isn't using them.
3832
3833 A0613: \fallback_hosts\ works only if an attempt at delivery to the original
3834        host(s) fails. In this case, Exim couldn't even resolve the domain
3835        \(chat.ru)\ to discover what the original hosts were, so it never got as far
3836        as the transport. However, see Q0315 for a possible solution.
3837
3838
3839 Q0614: After the holidays my ISP has always hundreds of e-mails waiting for me.
3840        These are forced down Exim's throat in one go. Exim spawns a lot of
3841        kids, but is there some limit to the number of processes it creates?
3842
3843 A0614: Unless you have changed \smtp_accept_queue_per_connection\ it should
3844        spawn only that many processes per connection (default 10). Your ISP
3845        may be making many connections, of course. That is limited by
3846        \smtp_accept_max\.
3847
3848
3849 Q0615: When a message in the queue got to 12h old, Exim wrote \*retry timeout
3850        exceeded*\ and removed all messages in the queue to this host - even
3851        recent messages. How I can avoid this behaviour? I only want to remove
3852        messages that have exceeded the maximum retry time.
3853
3854 A0615: Exim's retrying is host-based rather than message-based. The philosophy
3855        is that if a host has been down for a very long time, there is no point
3856        in keeping messages hanging around. However, you might like to check
3857        out \delay_after_cutoff\ in the \%smtp%\ transport. It doesn't do what you
3858        want, but it might help.
3859
3860
3861 Q0616: Can Exim add a ::Content-Length:: header to messages it delivers?
3862
3863 A0616: You could include something like
3864
3865 ==>      headers_remove = "content-length"
3866          headers_add = "Content-Length: $message_body_size"
3867
3868        to the \%appendfile%\ transport. However, the use of ::Content-Length:: can
3869        cause several problems, and is not recommended unless you really know
3870        what you are doing. There is a discussion of the problems in
3871        \?http://home.netscape.com/eng/mozilla/2.0/relnotes/demo/content-length.html?\.
3872
3873
3874 Q0617: Exim seems to be trying to deliver a message every 10 minutes, though
3875        the retry rules specify longer times after a while, because it is
3876        writing a log entry every time, like this:
3877
3878 ==>    1999-08-26 14:51:19 11IVsE-000MuP-00 == example@example.com T=smtp defer
3879        (-34): some host address lookups failed and retry time not reached for
3880        other hosts or connection limit reached
3881
3882 A0617: It is looking at the message every 10 minutes, but it isn't actually
3883        trying to deliver. It's looking up \(example.com)\ in the DNS and finding
3884        this information:
3885
3886 ==>      example.com.                MX 10 example-com.isp.example.com.
3887          example.com.                MX  0 mail.example.com.
3888          mail.example.com.           A  202.77.183.45
3889          A lookup for example-com.isp.example.com. yielded NXDOMAIN
3890
3891        The last line means that there is no address (A) record in the DNS for
3892        \(example-com.isp.example.com)\. That accounts for \*some host address
3893        lookups failed*\, but the retry time for \(mail.example.com)\ hasn't been
3894        reached, which accounts for \*retry time not reached for other hosts*\.
3895
3896
3897 Q0618: I am trying to set exim up to have a automatic failover if it sees that
3898        the system that it is sending all mail to is down.
3899
3900 A0618: Add to the \%remote_smtp%\ transport the following:
3901
3902 ==>      fallback_hosts = failover.server.name(s)
3903
3904        If there are several names, they must be separated by colons.
3905
3906
3907 Q0619: I can't get Exim to deliver over NFS. I get the error \*fcntl() failed:
3908        No locks available*\, though the lock daemon is running on the NFS server
3909        and other hosts are able to access it.
3910
3911 A0619: Check that you have \(lockd)\ running on the NFS client. This is not
3912        always running by default on some systems (Red Hat is believed to be one
3913        such system).
3914
3915
3916 Q0620: Why does Exim bounce messages without even attempting delivery, giving
3917        the error \*retry time not reached for any host after a long failure
3918        period*\?
3919
3920 A0620: This message means that all hosts to which the message could be sent
3921        have been failing for so long that the end of the retry period
3922        (typically 4 or 5 days) has been reached. In this situation, Exim still
3923        computes a next time to retry, but any messages that arrive in the
3924        meantime are bounced straight away. You can alter this behaviour by
3925        unsetting the \delay_after_cutoff\ option on the smtp transport. Then Exim
3926        will try most messages for those hosts once before giving up.
3927
3928
3929 Q0621: My \(.forward)\ file is \"|/usr/bin/procmail -f-"\ and mail gets delivered,
3930        but there was a bounce to the sender, sending him the output of procmail.
3931        How can I prevent this?
3932
3933 A0621: Exim's default configuration is set up like this:
3934
3935 ==>      address_pipe:
3936            driver = pipe
3937            return_output
3938
3939        The \return_output\ option requests that any output that the pipe
3940        produces be returned to the sender. That is the safest default. If you
3941        don't want this, you can either remove the option altogether, or change
3942        it to \return_fail_output\, to return output only if the command fails.
3943        Note that this will affect all pipes that users run, not just your
3944        procmail one. It might be better to arrange for procmail not to produce
3945        any output when it succeeds.
3946
3947
3948 Q0622: Can I write an ordinary file when I run a perl script as a transport
3949        filter for the \%remote_smtp%\ and \%address_pipe%\ transports?
3950
3951 A0622: Yes, provided the file is writeable by the uid under which the transport
3952        runs (the Exim user in the case of the remote transport). However, if two
3953        messages are being delivered at once, their data will get mixed up in
3954        the file unless you implement your own locking scheme. If all you want
3955        to do is to take a copy of the message, another approach that avoids
3956        the locking problem is to use a system filter to set up an ``unseen''
3957        delivery to a file. If you only want the message's headers, you can
3958        set \message_filter_file_transport\ to point to a special \%appendfile%\
3959        transport that has \headers_only\ set.
3960
3961
3962 Q0623: My \(/var/spool/mail)\ has grown drastically. Is there any possibility of
3963        using two directories?
3964
3965 A0623: You can use an expansion string to split mailboxes between two
3966        directories. For example,
3967
3968 ==>      file = /var/spool/mail${nhash_2:$local_part}/$local_part
3969
3970        which does a hash on the local part, producing either 0 or 1, thereby
3971        using \(mail0) or \(mail1)\. But remember, the MUAs that read these mailboxes
3972        also have to know where they are.
3973
3974
3975 Q0624: Sendmail has a program called \^smrsh^\ that restricts what binaries
3976        can be run from sendmail aliases. Is there something like this in Exim ?
3977
3978 A0624: Check out the \allow_commands\ option in the \%pipe%\ transport.
3979
3980
3981 Q0625: I wish to have large emails go out one at a time.
3982
3983 A0625: One possibility is to set up a router that defers all large messages,
3984        except in queue runs. Since queue runners deliver just one
3985        message at a time, if you limited the number of simultaneous queue
3986        runners to 1, you would get the effect you wanted. A suitable router
3987        might be
3988
3989 ==>      defer_if_large_unless_queue_run:
3990            driver = redirect
3991            condition = ${if or{{queue_running}{<{$message_size}{200K}}}{no}{yes}}
3992            allow_defer
3993            data = :defer: too large for immediate delivery
3994            no_verify
3995
3996        Of course, this would always delay any large message until the next
3997        queue runner, but if you run them fairly regularly, this shouldn't be a
3998        huge problem, and may even be desirable. Note the use of \no_verify\ to
3999        ensure that this router is not used when Exim is verifying addresses.
4000
4001
4002 Q0626: Exim can route local parts independent of their case, but the Cyrus LMTP
4003        daemon requires the correct case. How can I fix this?
4004
4005 A0626: You need to rewrite the local part to the correct case before running
4006        the router that routes to Cyrus. For example, if you require all lower
4007        case, and your router is called \local_user\, put this router in front
4008        of it:
4009
4010 ==>      lowercase_local:
4011            driver = redirect
4012            redirect_router = local_user
4013            domains = +local_domains
4014            data = ${lc:$local_part}@$domain
4015
4016        The setting of \redirect_router\ causes processing of the rewritten
4017        address to start at the next router, instead of the first router. See
4018        also Q0630 and Q0414, and see C045 for a more complete Cyrus
4019        configuration.
4020
4021
4022 Q0627: Is there a command I can send to Exim to retry all queued messages
4023        regardless of their retry schedule?
4024
4025 A0627: The \-qff-\ option starts a queue runner that forces a delivery attempt
4026        for all messages, including frozen ones. If you use \-qf-\, frozen
4027        messages are skipped.
4028
4029
4030 Q0628: I have the default retry rule, which I thought meant that Exim should
4031        keep trying for four days, but it seems to be bouncing some messages
4032        immediately.
4033
4034 A0628: See Q0615 and Q0620.
4035
4036
4037 Q0629: I'm having trouble with quotas and Courier, because Exim is not handling
4038        maildirsize files.
4039
4040 A0629: You must be using an old version of Exim; it has supported maildirsize
4041        files since release 4.30.
4042
4043
4044 Q0630: How can I configure Exim to deliver to a Cyrus message store?
4045
4046 A0630: (1) The reference manual contains an example that uses pipe delivery.
4047
4048        (2) Here is a transport that uses LMTP delivery, assuming that
4049            \$local_part$\ contains the username:
4050
4051 ==>      cyrus_inbox:
4052            driver =lmtp
4053            user = cyrus
4054            socket = /var/cyrus/socket/lmtp
4055
4056        (3) This is a transport that delivers direct to a non-inbox mailbox:
4057
4058 ==>      cyrus_mailbox:
4059            driver = pipe
4060            user = $local_part
4061            message_prefix =
4062            message_suffix =
4063            log_fail_output
4064            return_output
4065            command = "/usr/cyrus/bin/deliver -a $local_part \
4066                       -m <mailbox-name> $local_part"
4067
4068        This delivers to the Cyrus mailbox \"user.$local_part.<mailbox-name>"\.
4069        Using \"user = $local_part"\ and \"-a $local_part"\ makes it work
4070        without needing an explicit `p' ACL set for `anyone' on the mailbox.
4071
4072
4073 Q0631: I would like to choose a retry rule based on on the sender rather than
4074        the recipient address. Is this possible?
4075
4076 A0631: Yes. In release 4.43 and later releases, you can do this directly by
4077        adding a third item to a retry rule of the form "senders=<address
4078        list>". The retry timings themselves then become the fourth item. For
4079        example:
4080
4081 ==>      *   *   senders=:   F,1h,30m
4082
4083        would match all bounce messages. If the address list contains white
4084        space, it must be enclosed in quotes. For example:
4085
4086 ==>      a.domain  timeout  senders="x@b.dom : y@c.dom"  G,8h,10m,1.5
4087
4088        If you are using an earlier release of Exim, you can still achieve the
4089        effect, but in a more complicated way. The address part of a retry rule
4090        is matched as a single-item address list. Such lists are always
4091        expanded, so you can use something like this:
4092
4093 ==>      "${if eq{$sender_address}{xxx}{*@*}{no@no}}" quota F,1h,10m; ...
4094
4095        If the sender address is ``xxx'', the pattern expands to ``*@*'', which
4096        matches all recipient addresses; if you want to, you can make this a
4097        more restrictive pattern. If the sender address is not ``xxx'', the
4098        pattern expands to ``no@no'', which is assumed to be a recipient address
4099        that can never match, so the retry rule is skipped.
4100
4101
4102 Q0632: What does the error \*User 1 set for local_mbx_delivery transport is on
4103        the never_users list*\ mean?
4104
4105 A0632: You have configured the \%local_mbx_delivery%\ to run as the user whose
4106        id (uid) is 1. However, this user is on the list defined by the
4107        \never_users\ runtime option, or the \\FIXED_NEVER_USERS\\ compile-time
4108        option. These are ``safety catch'' lists; Exim refuses to deliver to any
4109        user that is on them. The most common use of \never_users\ is to avoid
4110        doing any deliveries as \/root/\, but it can contain other uids.
4111
4112
4113 Q0633: Why is \$domain$\ not set in the \%smtp%\ transport?
4114
4115 A0633: The \%smtp%\ transport can handle several recipient addresses at once.
4116        This happens by default if the host lists for the addresses are
4117        identical. A single copy of the message is sent, using multiple \\RCPT\\
4118        commands to transmit multiple envelope recipients. The \$domain$\
4119        variable is set in the \%smtp%\ transport only if all the recipient
4120        addresses have the same domain. You must have a case where several
4121        addresses with different domains resolve to the same set of hosts.
4122
4123        If you want to restrict the transport so that it handles only a single
4124        domain at once (but still possibly with more than one recipient), set
4125
4126 ==>      multi_domain = false
4127
4128        If you want to restrict the transport so that it handles only a single
4129        address at once, set
4130
4131 ==>      max_rcpt = 1
4132
4133
4134 Q0634: How can I stop a local transport from trying to access the user's home
4135        directory, even when the delivery is to a file that is elsewhere?
4136
4137 A0634: See answer (2) for Q0423.
4138
4139
4140 Q0635: The log message \*error ignored*\ appears after some delivery failures.
4141        What does it mean?
4142
4143 A0635: This message is written when Exim fails to deliver a bounce message whose
4144        age is greater than \ignore_bounce_errors_after\. It indicates that the
4145        failing bounce message has been discarded.
4146
4147        The same message is written after failed deliveries when a filter file
4148        uses the \noerror\ feature when setting up a delivery, or if a router
4149        has the setting
4150
4151 ==>      errors_to = <>
4152
4153        Both of these specify that delivery failures are to be discarded.
4154
4155
4156
4157 7. POLICY CONTROLS
4158
4159 Q0701: How do I block unwanted messages from outside my host?
4160
4161 A0701: Exim uses Access Control Lists (ACLs) for controlling incoming mail from
4162        other hosts. A whole chapter in the reference manual is devoted to
4163        describing how they work. A wide variety of conditions can be imposed on
4164        incoming messages.
4165
4166        The default Exim run time configuration contains an example of an ACL
4167        which blocks all relaying, and messages whose senders cannot be
4168        verified. This example is heavily commented and worth studying.
4169
4170
4171 Q0702: I don't want to block spam entirely; how can I inspect each message
4172        before deciding whether or not to deliver it?
4173
4174 A0702: Wherever possible, inspection and rejection is best done automatically
4175        in an ACL, that is, before the message is accepted. If you want to
4176        verify manually each message that is classified as spam by an automatic
4177        check, you can arrange for a system filter to freeze such messages after
4178        they have been accepted.
4179
4180        If, after inspection, you decide not to deliver the message, it is
4181        safest to discard it, using the \-Mrm-\ option. Use of the \-Mg-\ option
4182        to force a bounce carries the risk of ``collateral spam'' if the sender
4183        address is faked (as it usually is in spam).
4184
4185
4186 Q0703: How can I test that my spam blocks are working?
4187
4188 A0703: The \-bh-\ option allows you to run a testing SMTP session as if from a
4189        given IP address. For example,
4190
4191 ==>      exim -bh 192.168.178.39
4192
4193        In addition to the normal SMTP replies, it outputs commentary about
4194        which tests have succeeded or failed. If you are not interested in the
4195        details, but just want to know if a particular sender at a particular IP
4196        address is able to mail to a particular recipient, you can use the
4197        \exim_checkaccess\ utility, which provides a ``packaged'' version of
4198        \-bh-\. You call it like this:
4199
4200 ==>      exim_checkaccess 192.168.53.23 recip@my.domain -f sender@some.domain
4201
4202        If you don't give a sender, \"<>"\ is used (that it, it acts like a
4203        bounce message).
4204
4205
4206 Q0704: How can I test that Exim is correctly configured to use a DNS black list
4207        such as the Realtime Blackhole List (RBL)?
4208
4209 A0704: The \-bh-\ option allows you to run a testing SMTP session as if from a
4210        given address. The \^exim_checkaccess^\ utility provides a more packaged
4211        version of this facility. You need to know a blocked IP address with
4212        which to test. Such a testing address is kindly provided by Russell
4213        Nelson:
4214
4215 ==>      linux.crynwr.com [192.203.178.39]
4216
4217        You can also send mail to \(nelson@linux.crynwr.com)\ from the server
4218        whose RBL block you are testing. The robot that receives that email
4219        will attempt to send a piece of test email in reply. If your RBL block
4220        didn't work, you get a message to that effect. Regardless of whether the
4221        RBL block succeeds or not, it emails you the results of the SMTP
4222        conversation from a host that is not on the RBL, so you can see how your
4223        server looks from the view of someone on the RBL.
4224
4225
4226 Q0705: How can I use tcpwrappers in conjunction with Exim?
4227
4228 A0705: Exim's own control facilities can do all that tcpwrappers can do.
4229        However, if you are already using tcpwrappers for other things it might
4230        be convenient to include Exim controls in the same place.
4231
4232        First of all, ensure that Exim is built to call the tcpwrappers library,
4233        by including \\USE_TCPWRAPPERS=yes\\ in \(Local/Makefile)\. You also need to
4234        ensure that the header file \(tcpd.h)\ is available at compile time, and the
4235        \(libwrap.a)\ library is available at link time, typically by including it in
4236        \\EXTRALIBS\\. You may need to copy these two files from the tcpwrappers
4237        build directory to, for example, \(/usr/local/include)\ and \(/usr/local/lib)\,
4238        respectively. Then you could reference them by
4239
4240 ==>      CFLAGS=-I/usr/local/include
4241          EXTRALIBS=-L/usr/local/lib -lwrap
4242
4243        in \(Local/Makefile)\. There are two ways to make use of the functionality,
4244        depending on how you have tcpwrappers set up. If you have it set up to
4245        use only one file, you ought to have something like:
4246
4247 ==>      /etc/hosts.allow:
4248
4249 ==>          exim : <client_list>  : <allow_or_deny>
4250
4251          For example:
4252
4253 ==>          exim : LOCAL  192.168.0.  .friendly.domain  special.host : ALLOW
4254              exim : ALL                                               : DENY
4255
4256        This allows connections from local hosts (chiefly //localhost//), from
4257        the subnet 192.168.0.0/24, from all hosts in \(*.friendly.domain)\, and
4258        from a specific host called \(special.host)\. All other connections are
4259        denied. If you have tcpwrappers set up to use two files, use the
4260        following:
4261
4262 ==>      /etc/hosts.allow:
4263
4264 ==>          exim    : <client_list>
4265
4266 ==>      /etc/hosts.deny:
4267
4268 ==>          exim    : <client_list>
4269
4270        Read the \^hosts_access^\ man page for more ways of specifying clients,
4271        including ports, etc., and on logging connections.
4272
4273
4274 Q0706: How can I get POP-auth-before-relay (aka POP-before-SMTP) support in
4275        Exim?
4276
4277 A0706: A cleaner way of authentication is to use the SMTP AUTH facility, which
4278        does not require a prior use of POP. However, it is possible to do what
4279        you have asked for:
4280
4281        Exim 4 supports the ``whoson'' (\?http://whoson.sourceforge.net?\)
4282        facility for doing this. If you set this up, you can do the check in an
4283        Exim ACL by a statement like this:
4284
4285 ==>      require condition = \
4286            ${lookup whoson {$sender_host_address}{yes}{no}}
4287
4288        Otherwise you need to arrange for a list of permitted IP addresses to be
4289        maintained in a file or database, and use this in a \hosts\ condition in
4290        an ACL statement. An Exim user has published this recipe:
4291
4292        \#\#\#\#\?http://www.zeiss.cx/memo/computer/linux/email/exim-s-a-p.html?\
4293
4294        Another Exim user submitted the following idea:
4295
4296        Use a script to grab authenticated IP addresses from the log files of
4297        the POP3 and IMAP4 daemons. These are used to create files in the
4298        directory tree \(/var/db/popb4smtp)\. The existence of a file represents a
4299        valid ``popped recently token'' for the IP address used as the filename.
4300
4301        Another script periodically removes stale files from the tree (after two
4302        hours).  There's a small race condition here; it's possible for a file
4303        to be deleted just after it has been updated by the script that watches
4304        the logs. For low-volume servers, the odds of hitting this window are
4305        low.
4306
4307        A POPB4SMTP_CLIENT macro in the Exim configure file provides a reusable
4308        ``has this sender popped recently?'' query:
4309
4310 ==>    POPB4SMTP_SUBDIR = /var/db/popb4smtp/${substr_-1_1:$sender_host_address}
4311        POPB4SMTP_CLIENT = ${if exists {POPB4SMTP_SUBDIR/$sender_host_address} \
4312            {$sender_host_address} {0} }
4313
4314        Now you can use it just about anywhere, including in your ACLs. Simple
4315        examples include:
4316
4317 ==>    hostlist relay_hosts = 127.0.0.1/32 : ... : POPB4SMTP_CLIENT
4318        host_lookup = !127.0.0.1/32 : ... : !POPB4SMTP_CLIENT
4319        rfc1413_hosts = !127.0.0.1/32 : ... : !POPB4SMTP_CLIENT
4320
4321        The two scripts (and a FreeBSD startup script for them) are available
4322        for download at:
4323
4324        \#\#\#\#\?http://people.FreeBSD.org/~sheldonh/popb4smtp-nodb.tar.gz?\
4325
4326
4327 Q0707: I have one or two cases where my host correctly rejects messages, but
4328        the remote host is quite persistent, and keeps trying over and over.
4329
4330 A0707: It is an unfortunate fact that a number of SMTP clients, in violation of
4331        the SMTP RFC, do not treat a permanent error code that is given after
4332        the DATA portion of the transaction as a permanent error. Consequently
4333        they keep resending the message, and the worst offenders do so at very
4334        short intervals.
4335
4336        The only way to stop such behaviour is to blacklist the IP address, or
4337        the envelope sender, or both, in such a way that future messages get
4338        rejected at RCPT time instead of at DATA time. You could also complain
4339        to the remote host's administrators.
4340
4341
4342 Q0708: How can I run customized verification checks on incoming addresses?
4343
4344 A0708: There are a number of possibilities:
4345
4346        (1) If you can implement your checks in Perl, you can use Exim's
4347        facility for running an embedded Perl interpreter. For example, if you
4348        want to run special checks on local addresses, you could use ACL
4349        an statement like this:
4350
4351 ==>      require domains = my.local.domain
4352                  condition = ${perl{verify}{$local_part}}
4353
4354        The result of the Perl function should be ``yes'' or ``no''.
4355
4356        (2) You could also run an external program in a similar way, by a
4357        statement such as:
4358
4359 ==>      require domains = my.local.domain
4360                  condition = ${run{/my/verifier $local_part}}
4361
4362        This requires the use of another process, so could prove more expensive
4363        than Perl.
4364
4365        (3) If you are prepared to write C code, read the chapter in the manual
4366        entitled \*Adding a local scan function to Exim*\.
4367
4368
4369 Q0709: Does Exim apply RBL checks to error messages, those with an envelope
4370        sender of \"<>"\ ?
4371
4372 A0709: This depends on the ACL configuration. You can test for bounce messages
4373        (by looking for an empty sender address) and thereby exclude them from
4374        RBL checking if you want. This ACL statement does that:
4375
4376 ==>      deny senders = ! :
4377               dnslist = blackholes.mail-abuse.org
4378
4379        However, some spam does come with an empty sender address, so this may
4380        not be a good idea.
4381
4382
4383 Q0710: I want to reject certain sender-recipient combinations, with a specific
4384        message for each such combination.
4385
4386 A0710: Set up a file (or database) containing the messages, keyed by the
4387        combination, for example:
4388
4389 ==>      sender1@sdomain1=>recipient1@rdomain1: blocked because...
4390          sender2@sdomain2=>recipient2@rdomain2: blocked because...
4391
4392        If you have lots of recipients for the same sender, it might be easier
4393        to generate this file from more convenient data. In your ACL that is run
4394        for each RCPT command, you can then put:
4395
4396 ==>      deny message   = ${lookup{$sender_address=>$local_part@$domain}\
4397                           lsearch{/that/file}}
4398               condition = ${lookup{$sender_address=>$local_part@$domain}\
4399                           lsearch{/that/file}{yes}{no}}
4400
4401        The condition is tested first. If the lookup succeeds, the condition
4402        succeeds so access is denied. The message is then expanded, but the
4403        lookup won't be repeated, because Exim will have cached the previous
4404        result.
4405
4406        This approach blocks only incoming SMTP messages. If you need to do
4407        similar blocks for messages that do not arrive over SMTP, you have to
4408        set up a suitable \%redirect%\ router with a \:fail:\ setting.
4409
4410
4411 Q0711: Will Exim allow me to create a file of regexs and match incoming
4412        external email to the list - and if a match is found file the offending
4413        message into a special location? Also is it possible to make Exim only
4414        filter parts of an incoming email - e.g. ignore large MIME attachments
4415        for example and only process text/plain?
4416
4417 A0711: You can do some of this in a system filter. For example:
4418
4419 ==>      if $message_body matches <...some complicated regex...> or
4420             $message_body matches <...some other regex...> or
4421             $header_from: matches <...regex...> or
4422             etc.
4423          then
4424            save /some/special/file
4425          endif
4426
4427        or instead of \"save"\ you could have \"deliver"\ (to some address) or
4428        \"pipe"\ (to some script).
4429
4430        There isn't any mechanism for ignoring attachments, but \$message_body$\
4431        only looks at the first n bytes of the body, where n defaults to 500 but
4432        can be changed.
4433
4434        A more expensive alternative would be to run a Perl subroutine using the
4435        embedded Perl mechanism. If you passed over the message id, the Perl
4436        code could read the message files on the spool and implement any
4437        algorithm it liked for deciding what should be done.
4438
4439
4440 Q0712: I've hacked sendmail to make an ioctl call at the time of the SMTP RCPT
4441        command, to check if a user has exceeded their email quota. If they have
4442        I issue a temporary failure and a message - can I do this with Exim?
4443
4444 A0712: If you can make this happen in Perl you can use the embedded Perl
4445        facility, and use it from a \condition\ condition in an ACL statement.
4446        You can also use the expansion facility to run an external program, but
4447        this uses more resources because it uses another process.
4448
4449
4450 Q0713: I'd like to pass all messages through a virus-scanning system before
4451        delivery. Can Exim do this?
4452
4453 A0713: One way of achieving this is to deliver all messages via a pipe to a
4454        checking program that resubmits them for delivery in some private way
4455        that can be checked (e.g. on a specific SMTP port, or IP address). One
4456        possibility is to use the `received protocol` field that can be set
4457        for locally submitted mail via the \-oMr-\ command line option. This
4458        router sends all messages that are not from the local host and whose
4459        received protocol is not \"scanned-ok"\ to the \%virus_scan%\ transport:
4460
4461 ==>      vircheck:
4462            driver = accept
4463            transport = virus_scan
4464            condition = ${if or {{eq {$received_protocol}{scanned-ok}} \
4465                                 {eq {$sender_host_address}{127.0.0.1}}}\
4466                                 {0}{1}}
4467
4468        One problem is that this approach, by default, scans the message for
4469        each recipient, not just once per message. However, you can set the
4470        \batch_max\ option on the transport to allow it to send a single copy
4471        for multiple recipients.
4472
4473        The virus_scan transport should be set up to pipe the message to a
4474        suitable checking program or script which runs as a trusted user. This
4475        can then re-submit the message to Exim, using \-oMr-\ to set the received
4476        protocol to \"scanned-ok"\. It is probably easiest to use the Batch SMTP
4477        (BSMTP) facilities for passing the sender address and the recipient
4478        addresses to the checker and then back to Exim (using the \-bS-\
4479        command line option). \**Warning:**\ If you forget to make the
4480        resubmitting process run as a trusted user, the sender address will be
4481        incorrect and what is worse, the received protocol does not get set, and
4482        you are likely to generate a loop.
4483
4484
4485 Q0714: Is there a way to configure Exim to reject mail to a certain local host?
4486
4487 A0714: No, only to certain domains. To reject at SMTP time, you can put a line
4488        like this in your ACL:
4489
4490 ==>      deny message = this domain is deliberately rejected
4491               domains = a.certain.domain
4492
4493        To fail addresses in messages that do not arrive over SMTP, you can set
4494        up a router like this:
4495
4496 ==>      reject_a_certain_domain:
4497            driver = redirect
4498            domains = a.certain.domain
4499            allow_fail
4500            data = :fail: this domain is deliberately rejected
4501
4502
4503 Q0715: How can I get Exim to remove attachments from messages?
4504
4505 A0715: Exim does not contain facilities for modifying messages. You must use
4506        an external program if you want to do this. You can route messages that
4507        have a ::Content-type:: header line via a pipe to a command that does
4508        the job and then re-submits the message to Exim. Alternatively, you
4509        could use a transport filter to do this job.
4510
4511
4512 Q0716: How can I arrange for each user to have a file listing the only sender
4513        addresses from which she will accept mail? I want to do this so my
4514        family members don't get any spam (or other inappropriate mail).
4515
4516 A0716: Let's assume each user has a file called \(.acceptlist)\ in the home
4517        directory. You can put in your ACL a line like this:
4518
4519 ==>      require senders = /home/$local_part/.acceptlist
4520
4521        This will reject RCPT commands when the sender is not in the accept
4522        list for the recipient. (Replace \(/home/$local_part)\ with whatever
4523        the correct path to your user's home directories is.)
4524
4525        One problem with this is that it will block bounce messages, which have
4526        empty senders. You can get round this, by changing the line to this:
4527
4528 ==>      require senders =  : /home/$local_part/.acceptlist
4529
4530        However, this will, of course, let in spam that has a null sender.
4531
4532
4533 Q0717: When using Nessus on a system that runs Exim, a number of security
4534        issues are raised. Nessus complains that Exim answers to EXPN and/or
4535        VRFY; sometimes it even complains that Exim allows relaying.
4536
4537 A0717: Exim supports EXPN and VRFY only if you permit it to do so in the ACLs
4538        defined by \acl_smtp_expn\ and \acl_smtp_vrfy\, respectively. Otherwise,
4539        its responses are
4540
4541 ==>      550 Administrative prohibition
4542          252 Administrative prohibition
4543
4544        Maybe the use of 252 is the ``problem''. It is recommended that this be
4545        done (by those that discuss these things) because there are stupid
4546        clients that attempt VRFY before sending a message.
4547
4548
4549 Q0718: Could anyone points me to right rules to prevent sending/receiving
4550        messages to/for domains which have one MX to localhost or only have
4551        address 127.0.0.1 ?
4552
4553 A0718: See Q0319.
4554
4555
4556 Q0719: I would like to have a per-user limit for the maximum size of messages
4557        that can be sent.
4558
4559 A0719: The simplest way to do this is to put something in a system filter along
4560        these lines:
4561
4562 ==>    if $message_size is above
4563          "${lookup{$sender_address}lsearch{/some/file}{$value}{10M}}"
4564        then
4565          fail "Message is larger than $sender_address is allowed to send"
4566        endif
4567
4568        In practice, an additional check that the message has arrived from your
4569        local host or local network is probably wise because sender addresses
4570        are easily forged.
4571
4572
4573 Q0720: I set \"accept hosts=192.168.122.96/32"\ in order to accept mail for
4574        relaying from my local LAN, but it doesn't work. What's wrong?
4575
4576 A0720: 192.168.122.96/32 is not a network, it is a single host. Exim uses CIDR
4577        notation for specifying networks, where the number after the slash is
4578        the number of bits in the IP address that must match. Your setting says
4579        ``32 bits must match''. If you really mean to specify ``the next 32
4580        IP addresses'', you need 192.168.122.96/27.
4581
4582
4583 Q0721: I have POP-before-SMTP set up on my Exim server, but some clients use
4584        Outlook Express, which sends queued messages before checking the
4585        mailbox, so it doesn't work.
4586
4587 A0721: Implement SMTP authentication.
4588
4589
4590 Q0722: I installed Amavis and it is working, but bounces are simply vanishing.
4591
4592 A0722: Check that you haven't inadvertently set up the transport like this:
4593
4594 ==>      amavis:
4595            driver = pipe
4596            command = "/usr/sbin/amavis -f ${sender_address} -d ${pipe_addresses}"
4597
4598        The last line should be:
4599
4600 ==>        command = /usr/sbin/amavis -f <$sender_address> -d $pipe_addresses
4601
4602        The important thing is the <> around the sender address; removal of
4603        the unnecessary "" and {} is just tidying. See the amavis FAQ at
4604        \?http://www.amavis.org/amavis-faq.php3?\.
4605
4606
4607 Q0723: I can't get Pine to work with PLAIN authentication; Exim keeps
4608        responding "535 Incorrect authentication data".
4609
4610 A0723: You need to have this setting in your PLAIN authenticator:
4611
4612 ==>      server_prompts = :
4613
4614        This is missing in the examples in early Exim documentation, because it
4615        was not realized that PLAIN authentication could be requested by a
4616        client without sending the data with the request. If the data is not
4617        sent, an empty prompt is expected.
4618
4619
4620 Q0724: I have used \":fail:"\ in some aliases; when one of these addresses is
4621        refused, I see the message on the log, but the response to the remote
4622        user is ``unknown user'' instead of the message from the alias file.
4623        How can I change this?
4624
4625 A0724: Have you got a \message\ qualifier in the relevant ACL? Exim uses the
4626        message line in the ACL in preference to the message returned by the
4627        router. This is so you can restrict the amount of information that
4628        ``escapes'' from your site via SMTP if you want to. Remove the \message\
4629        line in the ACL entry that has \"verify = recipient"\ and your message
4630        will get through.
4631
4632        Alternatively, if you are running Exim 4.10 or later, you can use the
4633        \$acl_verify_message$\ variable in your message to include the message
4634        from the router. See also Q0725.
4635
4636
4637 Q0725: I've set up some specific rejection messages for certain recipients, but
4638        when I test them, the SMTP message is always \*550 5.1.1
4639        <user@mydomain.com>... User unknown*\.
4640
4641 A0725: That is not an Exim message (the ``5.1.1'' is a clue; Exim doesn't use
4642        those extended codes). You are probably being defeated by software that
4643        sees the 550 error code, and insists on putting in its own text. There
4644        is stupid software that does this. You can test Exim by using \-bh-\ or
4645        making a telnet call to the SMTP port. That way, there's no other
4646        software intervening.
4647
4648
4649 Q0726: My SMTP authentication can be bypassed by sending an unknown user name
4650        and an empty password. What is wrong with this condition in a PLAIN
4651        authenticator?
4652
4653 ==>     server_condition = ${if eq{$2} {${lookup mysql{SELECT password FROM \
4654           accounts WHERE username='${local_part:$1}'}}}{1}{0}}
4655
4656 A0726: Your lookup item returns an empty string when the user does not exist.
4657        You should instead arrange for the lookup to fail:
4658
4659 ==>     server_condition = ${if eq{$2} {${lookup mysql{SELECT password FROM \
4660           accounts WHERE username='${local_part:$1}'}{$value}fail}}{1}{0}}
4661
4662
4663 Q0727: When a message has many recipients, how can I stop SpamAssassin from
4664        being called for each of them? I'm running it from a pipe transport.
4665
4666 A0727: In the transport configuration, set \batch_max\ to a value greater than
4667        one.
4668
4669
4670 Q0728: How do I use Exiscan, SA-Exim, SpamAssassin, Clam Antivirus, Sophos
4671        SAVI, or sophie with Exim?
4672
4673 A0728: There's a mini-HOWTO about these available via
4674        \?http://www.timj.co.uk/linux/exim.php?\.
4675        See also sample configuration C047.
4676
4677
4678 Q0729: How can I screen out addresses that are neither valid usernames or
4679        distribution lists on mail being forwarded to an internal Win2K server?
4680
4681 A0729: A user suggested using a router like this to do the recipient
4682        verification:
4683
4684 ==>      verify_user_router:
4685             driver = accept
4686             domains = win2kdomain.com
4687             local_parts=\
4688               ldap;user="cn=ldap-guest,cn=Users,dc=win2kdomain,dc=com"\
4689               pass=guest \
4690               ldap:://win2kpdc/dc=win2kdomain,dc=com?mailNickname?\
4691               sub?(&(mailNickname=$local_part)\
4692               (showInAddressBook=*)(sAMAccountName=*))
4693             verify_only
4694
4695        Set up ldap-guest as a normal domain user on the Win2K PDC.
4696
4697        Also, you need to set \no_verify\ on all the other routers that handle
4698        that domain.
4699
4700
4701 Q0730: How can I use the same passwords for SMTP authentication as I use for
4702        Courier IMAP access to my server?
4703
4704 A0730: You can access the Courier authdaemon from an Exim authenticator. You
4705        must arrange for the Exim user (often \/exim/\ but sometimes \/mail/\)
4706        to be able to access \(/var/run/courier/authdaemon/socket)\. The
4707        configuration is something of a hack, but it is reported to work. Here
4708        is a LOGIN authenticator:
4709
4710 ==>      login:
4711            driver = plaintext
4712            public_name = LOGIN
4713            server_prompts = Username:: : Password::
4714            server_condition = \
4715              ${if eq {${readsocket{/var/run/courier/authdaemon/socket}\
4716              {AUTH 76\n${length_76:exim\nlogin\n$1\n$2\
4717              \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\
4718              \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\
4719              \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n}}}}{FAIL\n} {no}{yes}}
4720            server_set_id = $1
4721
4722        Here is a PLAIN authenticator:
4723
4724 ==>      plain:
4725            driver = plaintext
4726            public_name = PLAIN
4727            server_prompts = :
4728            server_condition = \
4729              ${if eq {${readsocket{/var/run/courier/authdaemon/socket}\
4730              {AUTH 76\n${length_76:exim\nlogin\n$2\n$3\
4731              \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\
4732              \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\
4733              \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n}}}}{FAIL\n} {no}{yes}}
4734            server_set_id = $2
4735
4736
4737 Q0731: Is there any defence I can use against spam sent through an open proxy?
4738
4739 A0731: The \*ident*\ feature can be used in some cases. See the discussion in
4740        Q5023.
4741
4742
4743 Q0732: I would like to either warn or deny when a host uses an underscore in
4744        the EHLO command.
4745
4746 A0732: First, set
4747
4748 ==>      helo_allow_chars = _
4749
4750        This tells Exim not to reject the EHLO or HELO command immediately. Once
4751        you have done that, you can test for the underscore in an ACL. For
4752        example, to log a warning for hosts in your LAN, and reject for other
4753        hosts, you could do something like this:
4754
4755 ==>      deny  message = Underscores are not valid in host names
4756                hosts = ! +lan_hosts
4757                condition = ${if match{$sender_helo_name}{_}{yes}{no}}
4758
4759 ==>      warn  log_message = Accepted underscore from [$sender_host_address]
4760                condition = ${if match{$sender_helo_name}{_}{yes}{no}}
4761
4762
4763 Q0733: Is there any way to tell Exim not to lookup the IP address against any
4764        DNS black list if the connection is over IPv6?
4765
4766 A0733: Use this condition in your ACL:
4767
4768 ==>      condition = ${if match{${mask:$sender_host_address/0}}\
4769                       {${mask:::0/0}}{no}{yes}}
4770
4771        From Exim 4.23 onwards, this can be simplified to
4772
4773 ==>      condition = ${if isip6{$sender_host_address}{no}{yes}}
4774
4775
4776 Q0734: How do MailScanner and Exiscan compare? What are the pros and cons?
4777
4778 A0734: The big advantage of Exiscan is that it can reject messages at SMTP time
4779        before you have accepted responsibility for them, which means you don't
4780        have to deal with bouncing messages and thereby becoming a collateral
4781        spammer.
4782
4783        The big advantage of MailScanner is that it gives you much greater
4784        control over the load on your machines. You configure it according to
4785        the maximum processing capacity of your computer and it will not exceed
4786        that; in fact because it deals with messages in batches the cost of
4787        processing a message actually goes down slightly as the load increases,
4788        because the per-batch costs are shared by more messages.
4789
4790        With Exiscan, you have to rely on Exim's load protection mechanisms,
4791        which basically means that you have to stop accepting messages when your
4792        machine gets too loaded. This is bad if the machine happens to be an
4793        SMTP smarthost. You therefore need more overcapacity with Exiscan than
4794        with MailScanner.
4795
4796
4797 Q0735: How can I block non-FQDNs in HELO/EHLOs?
4798
4799 A0735: Many workstation clients send single-component names; take care that you
4800        do not block legitimate mail. With that proviso, you can do it using
4801        something like this in an ACL:
4802
4803 ==>      drop  message = HELO doesn't look like a hostname
4804                log_message = Not a hostname
4805                condition = ${if match{$sender_helo_name} \
4806                            {\N^[^.].*\.[^.]+$\N}{no}{yes}}
4807
4808        This means: Drop the HELO unless it contains a dot somewhere in the HELO
4809        string, but the string may not begin or end with a dot. Thus, the
4810        imposed minimum length is 3 characters.
4811
4812        The data for HELO/EHLO doesn't have to be a host name; it may
4813        legitimately be an IP address literal instead. The above test succeeds
4814        with an IPv4 address literal, but if you want also to accept IPv6
4815        address literals, you will have to modify the regular expression.
4816
4817
4818 Q0736: Is it possible to tell exim to drop the connection after a server
4819        attempts to send a message to a number of unknown users?
4820
4821 A0736: Yes. Use \$rcpt_fail_count$\ and the \^drop^\ ACL command, as in this
4822        example:
4823
4824 ==>      drop  message = Too many unknown users
4825                condition = ${if >{$rcpt_fail_count}{15}{yes}{no}}
4826
4827
4828 Q0737: Is there some way to tell Exim not to consider 127.0.0.1 as a valid MX?
4829
4830 A0737: See Q0319.
4831
4832
4833 Q0738: How can I configure Exim to delay the SMTP connection if more than 10
4834        invalid recipients are received in one message?
4835
4836 A0738: Put something like this in your RCPT ACL:
4837
4838 ==>      deny  message         = Max $rcpt_fail_count failed recipients allowed
4839                condition       = ${if >{$rcpt_fail_count}{10} {1}}
4840                ! verify        = recipient
4841                delay           = ${eval: $rcpt_fail_count * 10}s
4842                log_message     = $rcpt_fail_count failed recipient attempts
4843
4844        This example increases the delay for each failed recipient.
4845
4846
4847 Q0739: Does Exim support SPF?
4848
4849 A0739: An Exim ACL can be used. See \?http://spf.pobox.com/downloads.html?\.
4850
4851
4852 Q0740: How can I change the MAIL FROM address that is used for callouts?
4853
4854 A0740: It depends on which type of callout you are using.
4855
4856        (1) For envelope sender verification callouts, you cannot make any
4857            change. My view is that an envelope sender verification is testing
4858            whether Exim could send a bounce to that address. Therefore, it must
4859            use \"MAIL FROM:<>"\ because that is what it would do if it were
4860            sending a bounce message. If \"MAIL FROM:<>"\ is rejected, it means
4861            Exim could not send a bounce. Therefore the callout fails.
4862
4863        (2) For verifying addresses in the ::From::, ::Sender::, or ::Reply-to::
4864            header lines (the \"verify = header_sender"\ condition), it is
4865            possible to make a change, on the grounds that these addresses are
4866            not necessarily ones that must accept bounce messages. You can do
4867            this by adding a \"mailfrom"\ option, like this:
4868
4869 ==>          require  verify = header_sender/callout=mailfrom=abcd@x.y.z
4870
4871        (3) It is also possible to make a change for the postmaster verification
4872            option, also on the grounds that a postmaster address need not
4873            accept bounces if it is never used as an envelope sender. Instead of
4874            just \"postmaster"\, \"postmaster_mailfrom"\ is used, like this:
4875
4876 ==>          require  verify = sender/callout=postmaster_mailfrom=abcd@x.y.z
4877
4878        (4) For recipient verification, there are three possibilities. The
4879            default is to use \"MAIL FROM:<>"\. If the \use_postmaster\ option
4880            is given, for example:
4881
4882 ==>          require  verify = recipient/callout=use_postmaster
4883
4884            then the address for MAIL FROM is made up from the local part
4885            \"postmaster"\ and the contents of \$qualify_domain$\.
4886
4887            Alternatively, if the \use_sender\ option is given, the sender
4888            address of the incoming message is used. You should use this option
4889            only when you know that the receiving host makes use of the sender
4890            address when verifying. The reason is that the callout cache is much
4891            less effective in this case, causing many more callouts to be
4892            performed.
4893
4894        In all cases when you configure Exim to use a non-empty address in MAIL
4895        FROM during callout processing, you should think carefully about what
4896        might happen if this causes the called host to make its own callout back
4897        to your host. Make sure that callout loops cannot happen.
4898
4899
4900 Q0741: How can I get Outlook Express to use TLS when authenticating?
4901
4902 A0741: If you check \"auth required"\ in OE, it will authenticate as soon as
4903        it sees AUTH LOGIN, in preference to STARTTLS. The trick is to
4904        advertise things to OE in a certain order. The first EHLO should
4905        advertise STARTTLS but not AUTH, and only the second EHLO (after TLS
4906        starts) should advert AUTH. One way of achieving this is to put, in
4907        the main section of your Exim configuration:
4908
4909 ==>      auth_advertise_hosts = ${if eq{$tls_cipher}{}{127.0.0.1}{*}}
4910
4911        This means that the only host to which AUTH is advertised is 127.0.0.1
4912        when the session is not encrypted (that is, before TLS has started). The
4913        idea here is that there's no need for encryption for anything coming via
4914        the loopback interface. For an encrypted session, however, AUTH is
4915        advertised to all hosts.
4916
4917        You can also block the AUTH command itself for unencrypted connections,
4918        by creating an ACL for \acl_smtp_auth\ that is something like this:
4919
4920 ==>      accept  encrypted = *
4921          accept  hosts = 127.0.0.1
4922          deny    message = TLS encryption required before AUTH
4923
4924
4925
4926 8. REWRITING ADDRESSES
4927
4928 Q0801: How can I get Exim to strip the hostname from the sender's address?
4929
4930 A0801: If you set up a rewriting rule in the following form:
4931
4932 ==>       *@*.your.domain  $1@your.domain
4933
4934        then Exim will rewrite all addresses in the envelope and the headers,
4935        removing anything between \"@"\ and \"your.domain"\. This applies to all
4936        messages that Exim processes. If you want to rewrite sender addresses
4937        only, the the rule should be
4938
4939 ==>       *@*.your.domain  $1@your.domain  Ffrs
4940
4941        This applies the rule only to the envelope sender address and to the
4942        ::From::, ::Reply-to::, and ::Sender:: headers.
4943
4944
4945 Q0802: I have Exim configured to remove the hostname portion of the domain on
4946        outgoing mail, and yet the hostname is present when the mail gets
4947        delivered.
4948
4949 A0802: Check the DNS record for your domain. If the MX record points to a CNAME
4950        record instead of to an A record, some MTAs (not Exim) are liable to
4951        rewrite addresses, changing your domain name to its ``canonical'' form,
4952        as obtained from the CNAME record.
4953
4954
4955 Q0803: I want to rewrite local addresses in mail that goes to the outside
4956        world, but not for messages that remain within the local intranet.
4957
4958 A0803: You can use the \headers_rewrite\ option on a transport to do this.
4959        The rewriting will then apply to just those copies of a message that
4960        pass through the transport. The \return_path\ option can similarly be
4961        used to rewrite the sender address. There is no way of rewriting
4962        recipient addresses at transport time. However, as these are by
4963        definition remote addresses, you probably don't want to rewrite them.
4964
4965        You have to set up the configuration so that it uses different SMTP
4966        transports for internal and external mail. If you are using a single
4967        router in both cases, you could configure it like this:
4968
4969 ==>    dnslookup:
4970          driver = dnslookup
4971          transport = ${if match{$domain}{\N\.my\.domain$\N}{int_smtp}{ext_smtp}}
4972
4973        This example uses the \%int_smtp%\ transport for domains ending in
4974        \(.my.domain)\, and \%ext_smtp%\ for everything else. The \%ext_smtp%\ transport
4975        could be something like this:
4976
4977 ==>    ext_smtp:
4978          driver = smtp
4979          headers_rewrite = *@*.my.domain \
4980               ${lookup{$1}cdb{/etc/$2/mail.handles.cdb}{$value}fail}
4981          return_path = \
4982            ${if match{$return_path}{\N^([^@]+)@(.*)\.my\.domain$\N}\
4983             {\
4984             ${lookup{$1}cdb{/etc/$2/mail.handles.cdb}{$value}fail}\
4985             }\
4986             fail}
4987
4988        This example uses a separate file of local-to-external address
4989        translations for each domain. This is not the only possibility, of
4990        course. The \headers_rewrite\ and \return_path\ options apply the same
4991        rewriting to the header lines and the envelope sender address,
4992        respectively.
4993
4994
4995 Q0804: I'm using this rewriting rule to change login names into ``friendly''
4996        names, but if mail comes in for an upper case login name, it doesn't
4997        get rewritten.
4998
4999 ==>      *@my.domain   ${lookup{$1}dbm{/usr/lib/exim/longforms}\
5000                         {$value}fail}@my.domain bcfrtFT
5001
5002        The longforms database has entries of the form:
5003
5004 ==>      ano23: A.N.Other
5005
5006 A0804: Replace \"$1"\ in your rule by \"${lc:$1}"\ to force the local part to lower
5007        case before it is used as a lookup key.
5008
5009
5010 Q0805: Is it possible to completely fail a message if the rewrite rules fail?
5011
5012 A0805: It depends on what you mean by ``fail a message'' and what addresses you
5013        are rewriting. If you are rewriting recipient addresses for your local
5014        domain, you can do:
5015
5016 ==>      *@dom.ain  ${lookup{$1}dbm{/wher/ever}{$value}{failaddr}}  Ehq
5017
5018        and in your alias file put something like
5019
5020 ==>      failaddr:   :fail: Rewriting failed
5021
5022        This fails a single recipient - others are processed independently.
5023
5024
5025 Q0806: I'm using \$domain$\ as the key for a lookup in a rewriting rule, but its
5026        contents are not being lowercased. Aren't domains supposed to be handled
5027        caselessly?
5028
5029 A0806: The value of \$domain$\ is the actual domain that appears in the address.
5030        It could of course be lower cased, but I know that would cause some
5031        unhappiness, because some people have mixed-case domain names which look
5032        silly if the case is changed. Thus, one wants to preserve the case in
5033        rewrites such as
5034
5035 ==>      *@*.TheRap.com   something@$domain
5036
5037        because ``therap'' doesn't look like two words. I know it seems trivial,
5038        but it is important to some people - especially if by some unfortunate
5039        accident the lowercased word is something indecent.
5040
5041        You can trivially force lower casing by means of the \"${lc:"\ operator.
5042        Instead of \"$domain"\ write \"${lc:$domain}"\.
5043
5044
5045 Q0807: I want to rewrite local sender addresses depending on the domain of the
5046        recipient.
5047
5048 A0807: In general, this is not possible, because a message may have more than
5049        one recipient and Exim keeps just a single copy of each message. It may
5050        also deliver one copy of a message with several recipient addresses.
5051        You can do an incomplete job by using a regular expression match in a
5052        rewrite rule to test, for example, the contents of the ::To:: header. This
5053        would work except in cases of multiple recipients.
5054
5055
5056
5057 9. HEADERS
5058
5059 Q0901: I would like add some custom headers to selected outgoing mail based on
5060        a specific domain and the subject line.
5061
5062 A0901: To the remote_smtp transport, add something like
5063
5064 ==>      headers_add = ${if and{\
5065                        {eq{$domain}{spec.dom}}\
5066                        {matches{$h_subject:}{whatever}}}\
5067                        {Content-Type: text/html; charset="us-ascii"} fail }
5068
5069        This example shows a ::Content-Type:: header, but you can have anything you
5070        like, and multiple headers can be inserted by using \"@\n"\ to separate them.
5071
5072
5073 Q0902: Is it possible to have Exim add a header to only certain local parts of
5074        outgoing mail?
5075
5076 A0902: Only if you arrange for each such local part to receive its own private
5077        copy of the mail. See \max_rcpt\ in the SMTP transport. If you set this
5078        to 1, you could use conditions in an expansion string to add or not add
5079        a header.
5080
5081
5082 Q0903: How can I remove some part of the ::Received:: header?
5083
5084 A0903: Set \received_header_text\.
5085
5086
5087 Q0904: How I can insert the PGP header line using Exim filters?
5088
5089 A0904: You can't insert headers in a user filter. A system filter can do so,
5090        but the inserted lines then are included for all recipients.
5091
5092
5093 Q0905: I know I can use a system filter to replace certain headers in messages,
5094        but how can I add text to existing headers? I want to add [SPAM] to
5095        the subject line of messages that appear to be spam.
5096
5097 A0905: You can only do this in a round about way, using filter commands like
5098        this:
5099
5100 ==>      headers add "New-Subject: SPAM: $h_subject:"
5101          headers remove subject
5102          headers add "Subject: $h_new-subject:"
5103          headers remove new-subject
5104
5105        This trick works only in system filters, where the commands are obeyed
5106        in order, and affect the master list of headers that apply to the whole
5107        message. You cannot do this with the \headers_add\ and \headers_remove\
5108        options on drivers.
5109
5110
5111
5112 10. PERFORMANCE
5113
5114 Q1001: I'm running a large mail server. Should I set \split_spool_directory\ to
5115        improve performance?
5116
5117 A1001: Splitting the spool directory has most benefit if there are times when
5118        there are a large number of messages on the queue. If all mail is
5119        delivered very quickly, and the queue is always less than, say, a few
5120        hundred messages, there isn't any need to do this. With larger queues,
5121        there is a definite performance benefit to splitting the spool. It shows
5122        up earlier on some types of file system, compared with others.
5123
5124        Exim was not designed for handling large queues. If you are in an
5125        enviroment where lots of messages remain on the queue for long periods
5126        of time, consider implementing a back up host to which you pass these
5127        messages, so that the main host's queue remains short. You can use
5128        \fallback_hosts\ to do this, or a router that is conditional on
5129        \$message_age$\.
5130
5131
5132 Q1002: How well does Exim scale?
5133
5134 A1002: Although the author did not specifically set out to write a high-
5135        performance MTA, Exim does seem to be fairly efficient. The biggest
5136        server at the University of Cambridge (a large Sun box) goes over
5137        100,000 deliveries per day on busy days (it has over 20,000 users).
5138        There was a report of a mailing list exploder that sometimes handles
5139        over 100,000 deliveries a day on a big Linux box, the record being
5140        177,000 deliveries (791MB in total). Up to 13,000 deliveries an hour
5141        have been reported.
5142
5143        These are quotes from some Exim users:
5144
5145        "... Canada's largest internet provider, uses Exim on all of our mail
5146        machines, and we're absolutely delighted with it. It brought life back
5147        into one of our machines plagued with backlogs and high load averages.
5148        Here's just an example of how much email our largest mail server
5149        (quad SS1000) is seeing ... "  [230,911 deliveries in a day: 4,475MB]
5150
5151        "... Exim has to ... do gethostbyname()s and RBL lookups on all of the
5152        incoming mail servers, and he runs from inetd (TCP Wrappers connected).
5153        All the same, it seems to me that he runs as fast as lightning on our
5154        SCO 5.0.4 box (1 Pentium 166) - far faster than MMDF which I (and many
5155        customers) had before."
5156
5157        "On a PII 400 with 128M of RAM running Linux 2.2.5, I have achieved
5158        36656 messages per hour (outgoing unique messages and recipients). For
5159        about a 5 minute period, I was able to achieve an average of 30 messages
5160        per second (that would be 108000 m/hour)! We are using: (options that
5161        make a difference):
5162
5163 ==>      queue_only
5164          split_spool_directory
5165          queue_run_max = 1
5166          remote_max_parallel = 1
5167
5168        We have a cron job hat runs every five minutes that spawns 5 \"exim -q"\ if
5169        there are less that 120 exim processes currently running. We found
5170        that by manually controlling the concurrency of \"exim -q"\ processes
5171        contending for the spool for \%remote_smtp%\ delivery that we gained
5172        considerable performance - 10000 m/hour."
5173
5174
5175 Q1003: We have a large password file. Can Exim use alternative lookups during
5176        delivery to speed things up?
5177
5178 A1003: If you are using FreeBSD, this problem should not arise, because it
5179        automatically uses an indexed password file. In some other operating
5180        systems you can arrange for this to happen too. On Linux, for example,
5181        all you need to do is
5182
5183 ==>      # cd /var/db
5184          # make
5185
5186        and put \"db"\ before \"files"\ in any \(/etc/nsswitch.conf)\ lines you want to
5187        use db for.
5188
5189        On systems that do not include support for indexed password files, you
5190        can build one yourself, and reference it from the Exim configuration.
5191        For example, for routing to local mailboxes you could use this:
5192
5193 ==>      localuser:
5194            driver = accept
5195            condition = ${lookup{$local_part}cdb{/etc/passwd.cdb}{yes}{no}}
5196            transport = local_delivery
5197            user = ${extract{1}{:}{${lookup{$local_part}cdb{/etc/passwd.cdb}}}
5198
5199        This assumes a cdb version of the password file.
5200
5201
5202 Q1004: I just wondered if it might be helpful to put the hints database on a
5203        RAM disk during regular operation. Did anybody try that yet?
5204
5205 A1004: A user reported thus: ``I have found that this works great under Solaris.
5206        Make a RAM disk partition and keep everything in the \(db)\ directory on
5207        it. However, when I try the same thing on Linux, I don't see the same
5208        boost. I think that Linux's file buffer cache works about the same.
5209        Plus, this leave more room for processes to run.''
5210
5211        There have been other reports that Linux's delayed buffer write provides
5212        better overall performance in general.
5213
5214        Apparently there is support in the Solaris kernel for a delayed writing,
5215        as in Linux, but Sun's server policy is to have it disabled so that you
5216        don't lose so much if the server crashes. There is a program called
5217        \^fastfs^\ to enable and disable this support. You have to download and
5218        compile it yourself; find it by looking for \"fastfs.c"\ in a search
5219        engine. Solaris performance is reported to be much improved, but you
5220        should take care to understand the potential hazards. In particular,
5221        \^fsck^\ may be unable to ``fix'' disks automatically after a crash.
5222
5223
5224 Q1005: A lot of incoming mail is pushing up my system load too much, and there
5225        are many Exim processes. How can I control this?
5226
5227 A1005: Have you set any of the Exim configuration options that limit what it
5228        does under high load? For example, queue_only_load, deliver_queue_load_max?
5229        See the list in the section entitled \*Resource control*\ in the manual.
5230
5231        It sounds like a lot of simultaneous incoming mail pushes your system
5232        into uncontrolled overload. The multiple Exim processes are probably
5233        just multiple incoming messages. You can use the \^exiwhat^\ utility to
5234        confirm this.
5235
5236
5237
5238 11. MAJORDOMO
5239
5240 Q1101: How do I set up Majordomo to work with Exim?
5241
5242 A1101: Users have found several ways of setting up Exim for use with Majordomo.
5243        One way has been documented at
5244        \?http://www.averillpark.net/exim/majordomo.html?\.
5245
5246        Somewhere in the Majordomo docs or FAQ it mentions using batchmail or
5247        other additional programs to improve the performance of large lists.
5248        They are not needed with Exim, and their use can actually make things
5249        worse. However, it's a good idea to set \remote_max_parallel\ to a value
5250        greater than 1 in the Exim configuration.
5251
5252
5253 Q1102: I have set \$mailer$\ in \(majordomo.cf)\, but it still isn't setting the
5254        sender correctly in the messages it sends.
5255
5256 A1102: Make sure you have got the quoting correct in the \$mailer$\ setting. For
5257        example,
5258
5259 ==>      $mailer = "$sendmail_command -oi -oee -f$sender\@lists.mydomain.de";
5260
5261        is not correct. It needs three backslashes, not one, and the $ at the
5262        start of \$sender$\ has to be escaped with a backslash.
5263
5264
5265 Q1103: I'm trying to set up majordomo, but I'm getting a wrong mode error
5266        when I try to send it mail.
5267
5268 A1103: Check the mode of \(/var/lib/majordomo/lists/lists.aliases)\ and compare it
5269        with the setting of the \modemask\ option in the Majordomo aliases
5270        router. This option specifies bits which must not be set for the alias
5271        file, and it defaults to 022.
5272
5273
5274 Q1104: I'm getting return code 9 from \(/home/majordomo/majordomo-1.94.4/wrapper)\
5275        when it is passed a message from Exim.
5276
5277 A1104: A problem like this turned out to be the Perl version that came with
5278        RedHat 5.2. Rebuilding Perl 5.005x solved it.
5279
5280
5281 Q1105: Exim is complaining about an invalid command line when Majordomo tries
5282        to send it a message for delivery.
5283
5284 A1105: Take a look at your \(majordomo.cf)\ file,  It should have something that
5285        looks like
5286
5287 ==>      $sendmail_command = "/usr/lib/sendmail";
5288
5289        and another line like
5290
5291 ==>      $mailer = "$sendmail_command -oi -oee -f\$sender";
5292
5293        If you have modified \^resend^\ (one of the majordomo programs) to use
5294        \$sendmail_command$\ instead of \$mailer$\ you will be calling Exim with no
5295        command line arguments.
5296
5297
5298
5299 12. FETCHMAIL
5300
5301 Q1201: When I run fetchmail, I get the error \*SMTP listener doesn't like
5302        recipient address xxx@localhost*\.
5303
5304 A1201: Make sure that //localhost// is recognized as a domain that is to be
5305        delivered locally. If you are using the default Exim run time
5306        configuration, you'll see a line near the top like this:
5307
5308 ==>      domainlist local_domains = @
5309
5310        Change it to
5311
5312 ==>      domainlist local_domains = @ : localhost
5313
5314
5315 Q1202: I'm currently using Exim with fetchmail and I'd like to use the RBL on
5316        Exim, but will it work? Do I need to configure fetchmail any particular
5317        way? As far as Exim knows, all mail is coming from 127.0.0.1. Will it
5318        check the source address against RBL? Or will it check the ::From:: header?
5319
5320 A1202: It will check 127.0.0.1 (not very useful). The point of the RBL is to
5321        keep messages from black-listed hosts out of your machine. If you are
5322        using fetchmail, you have got the messages into your machine before you
5323        approach Exim. That kind of defeats the purpose of the RBL. The right
5324        way to do this would be for the host from which you fetch your mail to
5325        do the RBL checking and insert some kind of warning header for you to
5326        test, as Exim does if you run RBL checks in warning mode.
5327
5328
5329
5330 13. PERL
5331
5332 Q1301: Exim built with Perl support exits with the error message \*./exim: can't
5333        load library 'libperl.so'*\.
5334
5335 A1301: If you are using BSDI, see Q9401.
5336
5337
5338 Q1302: Exim built with Perl support exits with several error messages of the
5339        form \*undefined reference to `PL_stack_sp'*\.
5340
5341 A1302: This has been seen on FreeBSD systems that had two different versions of
5342        Perl installed, the older with an \^a.out^\ library and the newer with an
5343        ELF library. Ensure that the older package is removed.
5344
5345
5346
5347 14. DIAL-UP AND ISDN
5348
5349 Q1401: When I'm not connected to the Internet, how can I arrange for mail to
5350        other hosts on my local network to be delivered, while at the
5351        same time mail to Internet hosts is queued without any delivery
5352        attempts?
5353
5354 A1401: Use the \queue_domains\ option to control which domains are held
5355        on the queue for later delivery. For example,
5356
5357 ==>      queue_domains = ! *.localnet
5358
5359        allows delivery to domains ending in \(.localnet)\, while queueing all the
5360        others.
5361
5362
5363 Q1402: I have a dial-up machine, and I use the \queue_smtp_domains\ option so
5364        that remote mail only goes out when I do a queue run. However, any email
5365        I send with an address \(anything@aol.com)\ is returned within about 15
5366        minutes saying \*retry time exceeded*\, and all addresses are affected.
5367
5368 A1402: You should be using \queue_domains\ rather than \queue_smtp_domains\.
5369        With the latter, Exim is trying to route the addresses, which involves a
5370        DNS lookup. This is presumably timing out, causing a retry time to be
5371        set for the domain, and somehow a valid lookup never happened before the
5372        maximum retry time (default of 4 days) passed. Hence the bounce. The
5373        fact that it is \(aol.com)\ is probably not relevant. You should probably
5374        also be using \-qq-\ to do your queue run rather than \-q-\.
5375
5376
5377 Q1403: How should Exim be configured when it is acting as a temporary storage
5378        system for a domain on a dial-up host?
5379
5380 A1403: Exim isn't really designed for this, but... The lowest-numbered MX
5381        record for the domain should be pointing to the dial-up host. A higher
5382        numbered MX record (lower priority) should point to the Exim server that
5383        is acting as a temporary storage system.
5384
5385        You should set a large retry time for the domain, so that Exim doesn't
5386        keep trying to deliver when the host is offline. When the host comes
5387        online, the waiting messages have to be kicked somehow. This can be done
5388        by calling Exim with the \-R-\ option, or via the SMTP ETRN command.
5389
5390        This works provided the number of messages is low. If you are handling
5391        lots of mail, keeping messages waiting for their host to connect and
5392        those that are having delivery problems to remote hosts all in the same
5393        queue doesn't work so well. It is better in this case to get Exim to
5394        deliver the mail for the dial-in hosts into some local files which then
5395        get transmitted by other software when the host connects. One tool for
5396        doing this can be found at \?http://cr.yp.to/serialmail.html?\.
5397
5398        For further discussion, see section entitled \*Intermittently connected
5399        hosts*\ in the manual, and also the section in the Exim book with the
5400        same name.
5401
5402
5403 Q1404: I have \queue_domains\ or \queue_smtp_domains\ set, and use \-qf-\ to
5404        force delivery of waiting mail when I dial in. How can I arrange for any
5405        new messages that arrive while I'm connected to be delivered immediately?
5406
5407 A1404: Instead of \queue_domains\ or \queue_smtp_domains\, use the \queue_only_file\
5408        option. This causes messages to be queued if a particular file exists.
5409        If you put the word ``smtp'' before the file name, the queueing applies
5410        only to domains that are delivered by SMTP, thus not affecting local
5411        deliveries:
5412
5413 ==>      queue_only_file = smtp/etc/present/when/not/connected
5414
5415        Then, in the scripts which are run when you connect and disconnect,
5416        arrange to remove the file after connection, and create it just before
5417        disconnection.
5418
5419
5420 Q1405: I have an ISDN connection and would like a way of running the queue
5421        automatically when it is up.
5422
5423 A1405: The following shell commands test for the interface being up and then
5424        run the queue:
5425
5426 ==>      ifconfig ppp0 | fgrep UP >/dev/null
5427          if [ $? -eq 0 ] ; then exim -q ; fi
5428
5429        You could put these commands into a script which runs them at regular
5430        intervals. You might want to use \-qq-\ instead of \-q-\.
5431
5432        With Linux, the script \(/etc/ppp/ip-up)\ is run after a ISDN connection
5433        or a more general PPP connection has been established. If you are using
5434        Linux, you could put the call to Exim in that script.
5435
5436
5437 Q1406: When I dial up to collect mail from my ISP, only the first 10 messages
5438        get delivered immediately; the remainder just sit on the queue until a
5439        queue runner process finds them.
5440
5441 A1406: See Q0049.
5442
5443
5444 Q1407: RFC 1985 specifies that the SMTP command \"ETRN host.domain"\ causes all
5445        mail queued for that host, no matter what domain it's for, to be
5446        delivered. Why doesn't Exim support this?
5447
5448 A1407: Exim does not keep queues of mail for specific destinations. It just
5449        keeps one pool of undelivered messages. What is more, once you start a
5450        delivery of a message, it tries to deliver to all the addresses in the
5451        message, not just the one you may be interested in. (Of course, this
5452        doesn't usually do any harm.)
5453
5454        The only way it could be done within Exim would be, for every message
5455        on the queue, to go through the motions of routing each undelivered
5456        address and see if that resulted in a delivery to the host of interest.
5457        This could be extremely expensive (e.g. 1,000 messages on the queue,
5458        only 1 for the given host).
5459
5460        The bottom line is that Exim just wasn't designed for this kind of
5461        operation, that is, holding messages for intermittently connected hosts.
5462        The queueing arrangements are designed for handling delivery problems
5463        that are not expected to be common.
5464
5465        A better way to do this is to implement the required queues separately.
5466        After all, keeping such mail on an active queue (where Exim will keep
5467        trying to deliver) is silly. If there is a lot of mail for these hosts,
5468        it also masks genuine delivery problems when you inspect the queue.
5469
5470        Large ISPs who provide this kind of functionality do not usually leave
5471        waiting mail on the MTA's queue. Instead, they get it delivered into
5472        per-host directories, one message per file, in one of the special
5473        formats (BSMTP, maildir, or mailstore) and when an ETRN arrives, it
5474        kicks off some completely different program that establishes an SMTP
5475        connection to the host and shovels the waiting mail down it. That seems
5476        to me to be a much neater way of doing this. It means you can easily add
5477        additional functionality such as archiving or throwing away uncollected
5478        mail.
5479
5480        One program that has this functionality is \^ssmtp^\, which can be
5481        found in \?ftp://metalab.unc.edu/pub/Linux/system/mail/mta/?\.
5482        Alternatively, sample configuration C037 demonstrates an elegant way of
5483        using Exim itself to deliver the saved messages when the client issues
5484        an ETRN.
5485
5486
5487 Q1408: If email has been deferred to a member on a local mailing list
5488        (implemented through forward files), and one of our ETRN clients is on
5489        this mailing list, the \-R-\ won't flush the mailing list message for
5490        that client.
5491
5492 A1408: That is because \-R-\ matches only original recipient addresses, not those
5493        produced as a result of expansion, because these are not (by default)
5494        preserved from delivery to delivery. You can get round this by setting
5495        \one_time\ on the forwarding router, but you are not allowed to have
5496        expansions to pipes or files on routers that have \one_time\ set.
5497        Therefore, you will have to have a separate router for mailing lists
5498        (with \one_time\ set) to the one used for normal forward files that might
5499        specify pipe or file deliveries. However, the problem will still be
5500        present for any user who sets up a \(.forward)\ file to redirect to any of
5501        the ETRN domains. See the last 3 paragraphs of Q1407 for a discussion of
5502        an alternative approach.
5503
5504
5505 Q1409: I would like to have a separate queue per domain for hosts which dial
5506        in to collect their mail.
5507
5508 A1409: Exim isn't really designed for this kind of operation. The only way to
5509        do this would be to cause it to send those messages to a differently
5510        configured version of Exim with its own spool area. This could be done
5511        via a pipe or SMTP to a private port. The main Exim, listening on port
5512        25, would then be configured to run an appropriate command to prod one
5513        of the others when it received ETRN, by means of the \smtp_etrn_command\
5514        option.
5515
5516        You could probably manage this with a single Exim binary and a number of
5517        different configuration files, passed to the special versions using the
5518        \-C-\ option. For this application they could all run as \^exim^\, since no
5519        root privilege would be needed.
5520
5521        An alternative approach id to get Exim to deliver mail for such hosts
5522        in batch SMTP format into some directory, and have the ETRN run
5523        something to pass such messages to the dialled-in host. See also Q1403.
5524
5525
5526
5527 15. UUCP
5528
5529 Q1501: The MX records for some UUCP domains point to my local host. How do I
5530        get it to pass the messages on to UUCP?
5531
5532 A1501: The simplest way is to create a file containing a list of domains, and
5533        the hosts to which their messages should be sent, like this:
5534
5535 ==>      uucp1.domain.example:   uucp1.host.example
5536          uucp2.domain.example:   uucp2.host.example
5537          ....
5538
5539        Then you can use a router like this:
5540
5541 ==>      uucp_router:
5542            driver = accept
5543            domains = lsearch;/etc/uucp/domains
5544            transport = uucp_transport
5545
5546        and a transport like this:
5547
5548 ==>      uucp_transport:
5549            driver = pipe
5550            user = nobody
5551            command = /usr/local/bin/uux - -r $domain_data!rmail $local_part
5552            return_fail_output
5553
5554        The \$domain_data$\ variable retains the value that is looked up when
5555        the \domains\ option in the router is matched.
5556
5557
5558 Q1502: How can I get Exim to handle ``bang path'' addresses?
5559
5560 A1502: In general, you can't (Exim is an Internet mailer and recognizes only
5561        RFC 2822 domain-style addresses) but some restricted kinds of bang path
5562        can be dealt with by appropriate rewriting - but please note the warning
5563        below.
5564
5565        Exim treats a bang path address as an unqualified local part, and so
5566        will qualify it with your domain. A rule such as
5567
5568 ==>      \N^([^!]+)!(.+)@your\.domain$\N   $2@$1
5569
5570        turns \(a!b@your.domain)\ into \(b@a)\. You can also use a repeating rule to
5571        turn multi-component paths into the ``percent hack'' notation with a rule
5572        such as
5573
5574 ==>      \N^([^!]+)!([^@%]+)(.+)$\N   $2%$1$3   R
5575
5576        which turns \(a!b@c)\ into \(b%a@c)\ and \(a!b!c@d)\ first into \(b!c%a@d)\ and then,
5577        because of the R flag, into \(c%b%a@d)\. The R flag causes repetition up to
5578        10 times.
5579
5580        \**Warning:**\ If you install a general rewriting rule like the above, you are
5581        opening yourself up to the possibility of unwanted relaying. A host that
5582        is not permitted to relay through your system could send a message with
5583        an SMTP command line such as
5584
5585 ==>      RCPT TO:<victim-host!victim-user@your.domain>
5586
5587        and this would be accepted because it is addressed to your domain.
5588        However, the rewriting then converts the address, and the message does
5589        in fact get relayed. One way round this, if all your bang path messages
5590        are passed to Exim via SMTP, is to use the \"S"\ rewriting flag. This
5591        applies a rewriting rule to incoming SMTP addresses as soon as they are
5592        received, before checking for qualification, relaying, etc. So a rule
5593        such as
5594
5595 ==>      \N^([^!]+)!(.+)$\N  $2@$1  S
5596
5597        rewrites simple two-component bang paths before the result is checked
5598        for relaying. However, this does not rewrite addresses in the headers of
5599        the message.
5600
5601
5602 Q1503: We see something strange on our system in regards to mail coming in via
5603        rmail from a UUCP link. The sender is being set to mailmaster instead of
5604        the real sender, and a ::Sender:: header is being added to the message.
5605
5606 A1503: If \(mailmaster)\ is the user that is running rmail, you need to include
5607        that user in the \trusted_users\ configuration option. Only trusted users
5608        are permitted to specify senders when mail is passed to Exim via the
5609        command line.
5610
5611
5612
5613 16. MODIFYING MESSAGE BODIES
5614
5615 Q1601: How can I add a disclaimer or an advertisement to a message?
5616
5617 A1601: There are a number of technical and potential legal problems that arise
5618        in connection with message modification. Some of them are listed below.
5619        Some comment on the legal position of email disclaimers in English law
5620        can be found at \?http://www.weblaw.co.uk/artemail.htm?\.
5621
5622        See also \?http://www.goldmark.org/jeff/stupid-disclaimers/?\. There is
5623        some discussion about the problems of actually adding disclaimers in
5624        \?http://www.goldmark.org/jeff/stupid-disclaimers/apply.html?\.
5625
5626        In many cases, email disclaimers will make your company look ridiculous,
5627        at the very least. At worst, they may interfere with the normal
5628        processing of mail.
5629
5630        If, despite these considerations, you still want to modify messages, you
5631        can do so using Exim, but not directly in Exim itself. It is not the job
5632        of an MTA to modify messages, something that requires understanding of
5633        their content and format.
5634
5635        Exim provides a hook called a ``transport filter'' that lets you pass
5636        any outgoing message through a program or script of your choice. It
5637        is the job of this script to make any changes to the message that you
5638        require. By this means, you have full control over what changes are
5639        made, and Exim does not need to know anything about message bodies.
5640        However, using a transport filter requires additional resources, and may
5641        slow down mail delivery.
5642
5643        You can use Exim's routers to arrange for those messages that you want
5644        to modify to be delivered via a transport filter. For example, suppose
5645        you want to do this for messages from addresses in your domain that are
5646        being delivered to a remote host. First you need to set up a special
5647        \%smtp%\ transport that uses a filter, like this:
5648
5649 ==>      remote_smtp_filter:
5650            driver = smtp
5651            transport_filter = /your/filter/command
5652
5653        Then you need to modify the \%dnslookup%\ router to use this transport
5654        when the conditions are right:
5655
5656 ==>      dnslookup:
5657            driver = dnslookup
5658            domains = ! +local_domains
5659            transport = ${if eq {$sender_address_domain}{your.domain}\
5660                         {remote_smtp_filter}{remote_smtp}}
5661            ignore_target_hosts = 127.0.0.0/8
5662            no_more
5663
5664        This is the standard \%dnslookup%\ router, but with a modified setting of
5665        the \transport\ option. When the sender address is in your domain, it
5666        routes to the special transport instead of the standard one.
5667
5668        The entire message is passed to your filter command on its standard
5669        input. It must write the modified version to the standard output, taking
5670        care not to break the RFC 2822 syntax. The command is run as the Exim
5671        user.
5672
5673        There are a number of potential problems in doing this kind of
5674        modification in an MTA. Many people believe that to attempt is it wrong,
5675        because:
5676
5677        1. It breaks digital signatures, which are becoming legally binding
5678           in some countries. It may well also break encryption.
5679
5680        2. It is likely to break MIME encoding, that is, it is likely to wreck
5681           attachments, unless great care is taken. And what about the case of a
5682           message containing only binary MIME parts?
5683
5684        3. It is illegal under German and Dutch law to change the body of
5685           a mail message in transit. It might potentially be illegal in
5686           the UK under European law. This consideration applies to ISPs and
5687           other ``common carriers''. It would presumably not apply in a corporate
5688           environment where modification was done only to messages originating
5689           from the employees, before they left the company's network. It might
5690           also not apply if the senders have explicitly given their consent
5691           (e.g. agreed to have advertisements added to their incoming mail).
5692
5693        4. Since the delivered message body was produced by the MTA (not the
5694           originator, because it was modified), the MTA operator could
5695           potentially be sued for any content. This again applies to `common
5696           carrier' MTAs. It's interesting that adding a disclaimer of liability
5697           could be making you liable for the message, but this case seems
5698           more likely to involve adding advertisements than disclaimers. After
5699           all, no postal service in the world opens all the mail it carries to
5700           add disclaimers.
5701
5702        5. Some mail clients (old versions of MS outlook) crash if the message
5703           body of an incoming MIME message has been tampered with.
5704
5705        There are also potential problems that could arise if a scheme to add
5706        disclaimers goes wrong for some messages:
5707
5708        1. False negatives: `Ah, this guy usually says he does not represent
5709           their views, but in this message he doesn't have the disclaimer'.
5710
5711        2. False positives: `This official announcement does not represent our
5712           views, oh no'.
5713
5714        An alternative approach to the disclaimer problem would be to insist
5715        that all relevant messages have the disclaimer appended by the MUA. The
5716        MTA should refuse to accept any that do not. Again, however, the MTA
5717        must understand the format of messages in order to do this. Simply
5718        checking for appropriate wording at the end of the body is not good
5719        enough. It would probably be necessary to run a Perl script from within
5720        an Exim system filter, or write a \^^local_scan()^^\ function in order
5721        to adopt this approach.
5722
5723        Finally, it's a trivial matter to add customized headers of the sort:
5724
5725 ==>      X-Disclaimer:  This is a standard disclaimer that says that the views
5726          X-Disclaimer:  contained within this message are somebody else's.
5727
5728        which is a much easier alternative to modifying message bodies.
5729
5730
5731 Q1602: How can I remove attachments from messages?
5732
5733 A1602: The answer to this is essentially the same as for Q1601.
5734
5735
5736
5737 17. ENCRYPTION (TLS/SSL)
5738
5739 Q1701: I am trying to set up an Exim server that uses a self-signed certificate
5740        to enable my clients to use TLS. However, clients other than Exim
5741        refuse to accept this certificate. What's wrong?
5742
5743 A1701: It seems that some clients require that the certificate presented by
5744        the server be a user (also called ``leaf'' or ``site'') certificate, and not
5745        a self-signed certificate. In this situation, the self-signed
5746        certificate must be installed on the client as a trusted root
5747        \*certification authority*\ (CA), and the certificate used by the server
5748        must be a user certificate signed with that self-signed certificate.
5749
5750        For information on creating self-signed CA certificates and using them
5751        to sign user certificates, see the \*General implementation overview*\
5752        chapter of the Open-source PKI book, available online at
5753        \?http://ospkibook.sourceforge.net/?\. Here is a quick overview. First,
5754        read this message:
5755
5756        \?http://www.FreeBSD.org/cgi/mid.cgi?id=3C3F3A93.C1ECF9B0%40mindspring.com?\
5757
5758        Then, follow the instructions found on these two (consecutive) pages:
5759
5760        \?http://ospkibook.sourceforge.net/docs/OSPKI-2.4.6/OSPKI/initialisation.htm?\
5761        \?http://ospkibook.sourceforge.net/docs/OSPKI-2.4.6/OSPKI/keygensign.htm?\
5762
5763        Two points on the PKI Book literature:
5764
5765        (1) It's assumed that it's okay to use a passphrase-protected key to
5766            encrypt the user/site/leaf certificate. If this isn't acceptable,
5767            you seem to be able to strip out the passphrase as follows:
5768
5769 ==>          openssl rsa -in user.key -our user.key.new
5770              mv user.key.new
5771
5772            This should be done immediately after \(user.key)\ is created.
5773
5774        (2) The \*sign.sh*\ script is available in the \*mod_ssl*\ distribution,
5775            available at \?http://www.modssl.org/source/?\.
5776
5777        Having followed the instructions, you end up with the following files:
5778
5779        (a) \(ca.crt)\
5780
5781        This file should be installed into the client software as a trusted
5782        root certification authority. In Windows XP, this can be done as follows:
5783
5784        \#\#Call the file \(ca_cert.cer)\
5785        [[br]]
5786        \#\#Double-click on the file
5787        [[br]]
5788        \#\#"Install Certificate";
5789        [[br]]
5790        \#\#"Next"
5791        [[br]]
5792        \#\#"Place all certificates in the following store"
5793        [[br]]
5794        \#\#"Browse..."
5795        [[br]]
5796        \#\#"Trusted Root Certification Authorities"
5797        [[br]]
5798        \#\#"OK"
5799        [[br]]
5800        \#\#"Next"
5801        [[br]]
5802        \#\#"Finish"
5803        [[br]]
5804        \#\#"Yes"
5805        [[br]]
5806        \#\#"OK"
5807
5808        (b) \(user.crt)\ and \(user.key)\
5809
5810        These files should be installed into the server software. In Exim, this
5811        can be done by adding these lines to the configuration file:
5812
5813 ==>      tls_certificate = /usr/local/etc/exim/tls_cert
5814          tls_privatekey = /usr/local/etc/exim/tls_key
5815
5816        Then install \(user.crt)\ and \(user.key)\ under the names \(tls_cert)\
5817        and \(tls_key)\ in the appropriate directory.
5818
5819
5820 Q1702: How can I arrange for Exim to advertise support for SMTP authentication
5821        only when the session is encrypted?
5822
5823 A1702: Use this setting:
5824
5825 ==>      auth_advertise_hosts = ${if eq{$tls_cipher}{}{}{*}}
5826
5827
5828 Q1703: I have some legacy clients that don't use STARTTLS, but which expect to
5829        negotiate a TLS session automatically on connection to the ssmtp port
5830        (465). Can Exim handle this?
5831
5832 A1703: If you are using release 4.43 or later, you can set
5833
5834 ==>      tls_on_connect_ports = 465
5835
5836        and then arrange for your daemon to listen on both port 25 and port 465
5837        by setting \daemon_smtp_ports\ or \local_interfaces\ or the \-X-\
5838        command line option. Or use \(inetd)\ to listen on port 465.
5839
5840        If you are using an earlier release of Exim, you need to run two
5841        Exim listeners, on different ports, one of which is started with the
5842        \-tls-on-connect-\ option (which makes all ports act this way). You can
5843        either use two daemons, or a single daemon, with the other listener
5844        using \^inetd^\. For example, here are commands to start two daemons:
5845
5846 ==>      exim -bd -q15m
5847          exim -bd -oX '[0.0.0.0]::465' -tls-on-connect
5848
5849        The first is a ``normal'' daemon; the second listens on port 465 and
5850        expects to negotiate a TLS session at the start of each connection.
5851
5852
5853 Q1704: When my Outlook Express 6.0 client sends a STARTTLS command to begin a
5854        TLS session, Exim doesn't seem to receive it.
5855
5856 A1704: See Q0059.
5857
5858
5859 Q1705: I have listed some hosts in \tls_try_verify_hosts\, but when they
5860        connect, no data appears in \$tls_peerdn$\.
5861
5862 A1705: This means that the clients have not sent certificates when asked by
5863        the server to do so. If the clients are running Exim, check that
5864        \tls_certificate\ is correctly set in their \%smtp%\ transports. Note
5865        that this value is not automatically inherited from the global
5866        \tls_certificate\ option.
5867
5868
5869 Q1706: I have listed some hosts in \tls_verify_hosts\ and provided them with
5870        certificates, but their connections are always rejected.
5871
5872 A1706: Make sure that the server file containing the expected certificates
5873        (defined by \tls_verify_certificates\) is readable by the Exim user.
5874        See also the answer to Q1705.
5875
5876
5877 Q1707: I am trying to use TLS with Evolution as a client, and keep seeing this
5878        error: \*SMTP protocol violation: synchronization error (next input
5879        sent too soon): rejected "\200F^A^C".*\ What does it mean?
5880
5881 A1707: See Q0086 for a general explanation of the error. In this case, it
5882        probably means that Evolution is trying to negotiate a TLS session
5883        immediately it connects, without first using the STARTTLS command. This
5884        was an older way of starting up TLS, before STARTTLS was defined. See
5885        Q1703 for how to deal with this.
5886
5887
5888 Q1708: I trying to use TLS with Outlook as a client on a box that is running
5889        Norton Antivirus, but all my email is being rejected with \*Unsupported
5890        command*\ errors. Why?
5891
5892 A1708: Norton Antivirus does not support TLS or AUTH. It puts a broken SMTP
5893        proxy between you and the Exim server. You need to turn off outbound
5894        scanning of email.
5895
5896
5897
5898 20. MILLENNIUM
5899
5900 Q2000: Are there any Y2K issues with Exim?
5901
5902 A2000: The author of Exim believes that it is Y2K-compliant, as long as the
5903        underlying operating system and C library are. Exim does not parse dates
5904        or times at all. Internally, it makes some use of binary timestamps in
5905        Unix format (number of seconds since 1-Jan-1970) and uses C library
5906        services to convert these to printing forms (e.g. for logging). The
5907        printing forms all use 4-digit years. Some people have tried various
5908        tests. No problems have been reported, but details of what tests have
5909        been done are not available.
5910
5911        Well, it's now November 2001, and no Y2K problems have been reported, so
5912        it looks like I was right. This entry is retained as historical
5913        nostalgia.
5914
5915
5916
5917 50. MISCELLANEOUS
5918
5919 Q5001: How can I arrange to allow a limited set of users to perform a limited
5920        set of Exim administration functions? I don't want to put them all in
5921        the //exim// group.
5922
5923 A5001: See \?http://www.chiark.greenend.org.uk/~ian/userv/?\. Using \^userv^\ you can
5924        arrange (for example) for certain users to be able to invoke \^mailq^\ or
5925        \^runq^\ or other preset commands as \^exim^\ (or any other user, as configured)
5926        with only \^userv^\ configuration. If you want to check the particular Exim
5927        options available you can easily do it with shell or Perl scripts and
5928        \^userv^\ configuration, and provided you know how to do argument
5929        ``unparsing'' properly in shell or Perl it will be secure.
5930
5931
5932 Q5002: I want to ``tail'' the Exim log, but I have a number of other logs I also
5933        want to ``tail'', and the number of tailing windows is getting to be a
5934        nuisance.
5935
5936 A5002: Look for a program called \^xtail^\ (despite its name, it's not an
5937        X-windows application). It allows you to do multiple tails, even of
5938        entire directories.
5939
5940        Alternately, get the GNU version of \^tail^\, from the GNU textutils
5941        package (\?ftp://ftp.gnu.org/gnu/textutils/?\). GNU tail lets you run
5942        \"tail -f\" on multiple files at the same time, although it doesn't work
5943        on entire directories like \^xtail^\ can. If you are running Linux, you
5944        probably already have a version of GNU \^tail^\ that can follow multiple
5945        files.
5946
5947
5948 Q5003: How can I persuade Exim to accept ETRN commands without the leading
5949        # character?
5950
5951 A5003: Set the option
5952
5953 ==>      smtp_etrn_command = /usr/lib/sendmail -R $domain
5954
5955        This causes Exim to run that command, with \$domain$\ replaced by the
5956        argument of ETRN. The default action of Exim is to require the # sign
5957        in order to be RFC-compliant, and to run the equivalent of
5958
5959 ==>      smtp_etrn_command = /usr/lib/sendmail -R ${substr_1:$domain}
5960
5961        which uses the argument without the leading # as the value for the \-R-\
5962        option. You aren't restricted to running Exim with the \-R-\ option, of
5963        course. You can specify any command you like, with any number of
5964        arguments. In particular, you can pass over the IP address of the caller
5965        via \$sender_host_address$\. However, if you make use of expansion strings
5966        in the arguments, each one must be entirely contained in a single
5967        argument. For example, if you want to remove the first character of the
5968        ETRN argument when it is @ or #, you could use
5969
5970 ==>      smtp_etrn_command = "/usr/lib/sendmail -R \
5971            \"${if match {$domain}{^[@#]}{${substr_1:$domain}}{$domain}}\""
5972
5973        The internal quotes are necessary because of the white space inside the
5974        expansion string.
5975
5976
5977 Q5004: I've recently noticed that emails I send with a ::Bcc:: line are being
5978        delivered to their final destination with the ::Bcc:: line still present.
5979
5980 A5004: Exim removes ::Bcc:: lines only if you call it with the \-t-\ option (i.e.
5981        when it is acting partly as an MUA). It does not remove ::Bcc:: lines that
5982        are present in incoming SMTP mail or command-line mail that does not
5983        use \-t-\. Indeed, it should not remove them, because only the
5984        initiating software (i.e. the MUA) can tell what to do with ::Bcc::
5985        lines; any MTA software has to leave them alone. This is what RFC 2822
5986        has to say about ::Bcc::
5987
5988          \*The ::Bcc:: field (where the ``Bcc'' means ``Blind Carbon Copy'') contains
5989          addresses of recipients of the message whose addresses are not to be
5990          revealed to other recipients of the message.  There are three ways in
5991          which the ::Bcc:: field is used.  In the first case, when a message
5992          containing a ::Bcc:: field is prepared to be sent, the ::Bcc:: line is
5993          removed even though all of the recipients (including those specified
5994          in the ::Bcc:: field) are sent a copy of the message.  In the second
5995          case, recipients specified in the ::To:: and ::Cc:: lines each are sent
5996          a copy of the message with the ::Bcc:: line removed as above, but the
5997          recipients on the ::Bcc:: line get a separate copy of the message
5998          containing a ::Bcc:: line.  (When there are multiple recipient
5999          addresses in the ::Bcc:: field, some implementations actually send a
6000          separate copy of the message to each recipient with a ::Bcc::
6001          containing only the address of that particular recipient.) Finally,
6002          since a ::Bcc:: field may contain no addresses, a ::Bcc:: field can be
6003          sent without any addresses indicating to the recipients that blind
6004          copies were sent to someone.  Which method to use with ::Bcc:: fields
6005          is implementation dependent, but refer to the ``Security
6006          Considerations'' section of this document for a discussion of each.*\
6007
6008
6009 Q5005: I used \^gv^\ 3.5.8 (\^ghostview^\) to try printing \(spec.ps)\. After every
6010        printed page, the printer ejects a blank sheet. Is this something to do
6011        with using ``letter'' rather than A4 paper?
6012
6013 A5005: This seems to be an effect of using \^ghostview^\. Although the PostScript
6014        is generated for A4 pages, the size of the page images is such that they
6015        should fit on a letter page (they are shorter than would normally be
6016        used on A4 paper). If the PostScript file is sent directly to a
6017        PostScript printer, there is no problem. An alternative is to get hold
6018        of the \^psutils^\ toolset, which is available from
6019        \?ftp://ftp.dcs.ed.ac.uk/pub/psutils/psutils.tar.gz?\.
6020        It contains utilities for extracting pages (which can be useful for
6021        double-sided printing) and for resizing pages. If you resize from A4 to
6022        letter the text shrinks a bit, but should then be printable via
6023        \^ghostview^\.
6024
6025
6026 Q5006: Why aren't there any man pages for Exim? I don't always carry my printed
6027        documentation.
6028
6029 A5006: A single man page that lists the command line options is provided in
6030        file \(doc/exim.8)\ in the Exim distribution. Several other forms of
6031        online documentation are available. As well as plain ASCII text, the
6032        there are two forms - Texinfo and HTML - which have a certain amount of
6033        built-in indexing for ease of finding your way around. There are no man
6034        pages apart from the command line one because the author of Exim hasn't
6035        the time (or desire :-) to maintain yet another documentation format.
6036        Besides, it is hard to know how to split the Exim manual up.
6037
6038
6039 Q5007: When I send a message using the \-t-\ command line option, Exim sends only
6040        to the addresses within the message, not to those on the command line.
6041
6042 A5007: There seems to be some confusion in the Sendmail community about the
6043        interpretation of recipient addresses on the command line if the \-t-\
6044        option is used. Some versions do one thing, and some another. Here is an
6045        except from one version of the Sendmail documentation for \-t-\:
6046
6047        \*Read message for recipients. ::To::, ::Cc::, and ::Bcc:: lines will
6048        be scanned for recipient addresses. The ::Bcc:: line will be
6049        deleted before transmission. Any addresses in the argument
6050        list will be suppressed, that is, they will not receive
6051        copies even if listed in the message header.*\
6052
6053        By default Exim follows this specification, and interprets addresses on
6054        the command line as addresses not to send to. You can set
6055
6056 ==>      extract_addresses_remove_arguments = false
6057
6058        to change this behaviour so that command line addresses are added to the
6059        addresses that are taken from the header lines.
6060
6061
6062 Q5008: If I set up a domain list to contain //*customer.com//, it matches
6063        //customer.com// and //abc.customer.com// as required, but it also matches
6064        //noncustomer.com//, which is wrong. How can I get round this?
6065
6066 A5008: You have to specify two entries in the list:
6067
6068 ==>      customer.com : *.customer.com
6069
6070        because * in a domain list matches any characters, including \"."\ and
6071        including a null sequence.
6072
6073
6074 Q5009: I want to match all domains of the form //*.oyoy.org// but want a few
6075        exceptions. For instance I don't want //foo.oyoy.org// or //bar.oyoy.org// to be
6076        included. What is the best way to do this?
6077
6078 A5009: Use negative items in the domain list, like this:
6079
6080 ==>      domainlist local_domains = !foo.oyoy.org : !bar.oyoy.org : *.oyoy.org
6081
6082        If there are many exceptions, you can use a lookup instead of listing
6083        them all inline. If there are a number of exceptions that match a
6084        particular pattern, you could use a regular expression.
6085
6086
6087 Q5010: I can't seem to find a pre-built version of Exim anywhere. The machine
6088        is a Sparc 5 running Solaris 2.6.
6089
6090 A5010: The primary distribution is source-only. However, some people have built
6091        and distributed RPMs and debs for Linux systems, and ports for FreeBSD.
6092        I haven't heard of anyone doing this for Solaris. The main problem with
6093        binary distributions is that there are a number of build-time options,
6094        requiring the answers to questions like:
6095
6096        . Which DBM library do you have? (On Solaris probably ndbm, but no easy
6097          default on some other systems.)
6098
6099        . Which uid/gid do you want to use for Exim?
6100
6101        . Where do you want the configuration file to be? (Many different
6102          answers, even on the same OS, depending on local policy.)
6103
6104        . Ditto for the binaries.
6105
6106        . Which optional bits of Exim do you want to include?
6107
6108
6109 Q5011: Is there a version of Exim available that runs under Windows?
6110
6111 A5011: A long time ago somebody took a copy of the Exim source with the aim of
6112        trying to port it to Windows NT. However, I never heard anything more.
6113        However, current versions of Exim can be made to run under Cygwin.
6114
6115
6116 Q5012: Does Exim support Delivery Status Notification (DSN), Message Status
6117        Notification (MSN), or any other form of delivery acknowledgement?
6118
6119 A5012: See Q0607.
6120
6121
6122 Q5013: What does ``Exim'' stand for?
6123
6124 A5013: Originally, it was ``EXperimental Internet Mailer'', which was the best I
6125        could come up with when I was starting out. At that point it was
6126        experimental - I wanted to see if the ideas I had for extending Smail's
6127        approach actually worked. Then somebody discovered about it and wanted
6128        to start using it, and told other people about it...
6129
6130
6131 Q5014: Although I haven't set \check_spool_space\, Exim is still checking the
6132        amount of space on the spool for incoming SMTP messages that use the
6133        SIZE option. Can I suppress this?
6134
6135 A5014: The RFC for the SIZE option says:
6136
6137          \*If the server currently lacks sufficient resources to accept a
6138          message of the indicated size, but may be able to accept the
6139          message at a later time, it responds with code ``452
6140          insufficient system storage''.*\
6141
6142        and that is what Exim is trying to implement. This is entirely
6143        independent from \check_spool_space\, which says \*don't accept any mail
6144        if there is less than so much space in the spool partition*\, though the
6145        code is optimised to do both checks at the same time if required.
6146        However, you can suppress the SIZE check if you want to, by unsetting
6147        \smtp_check_spool_space\.
6148
6149
6150 Q5015: I just noticed log entries that start off \"<= <>"\. Am I correct in
6151        assuming that the \"<>"\ indicates that the envelope did not contain any
6152        ``From'' data?
6153
6154 A5015: Yes. This indicates a delivery failure report (aka a ``bounce message''),
6155        as specified in RFC 2821. The reason for using empty sender addresses is
6156        to identify bounce messages so that they themselves do not cause further
6157        bounces. Empty senders are also used for other kinds of report which
6158        should not themselves cause the generation of bounce messages. For
6159        example, Exim uses them when sending out warnings about delivery delays.
6160
6161
6162 Q5016: I've received a message which does not have my address in the ::To::
6163        line. It is a spam message with the same address in both the ::From:: and
6164        the ::To:: headers. How can this happen, and why doesn't Exim reject it?
6165
6166 A5016: There is an important distinction between the ``envelope'' from and to and
6167        the ``header'' from and to. The former are sometimes called the ``sender''
6168        and ``recipient''. An email message needs an ``envelope'' for the same
6169        reason that paper mail does - the envelope tells the delivery mechanism
6170        what to do with this copy of the message, whereas the ::To:: header lists
6171        all the recipients, including those who have been sent different copies
6172        of the message because their mailbox is on some other host.
6173
6174        An MTA such as Exim works entirely with the ``envelope'' addresses, not
6175        with those in the header lines. Don't try to block mail where envelope
6176        from and the header from differ. There are common legitimate cases where
6177        this happens, for example, messages forwarded from mailing lists and
6178        delivery failure reports.
6179
6180
6181 Q5017: Can (or will) Exim ever handle a message delivery purely in memory,
6182        that is, it is handled without it ever hitting the disk?
6183
6184 A5017: It doesn't, and never will. Accepting and delivering a message are two
6185        entirely separate, independent processes, which communicate only by
6186        writing/reading the message on the disk.
6187
6188
6189 Q5018: If I am using dbm files for data that Exim reads, can I rebuild them
6190        on the fly, or do I need to restart Exim every time I make a change?
6191
6192 A5018: Exim re-reads the file every time it consults it, so if you are using a
6193        cdb or a DBM library that uses just a single file (i.e. not ndbm),
6194        you can just build the new file with a temporary file name, and use
6195        \^mv^\ to rename it into the correct place on the fly. If there are two
6196        files to rename, there is a window of time during which the DBM database
6197        is inconsistent. On lightly loaded systems this may not matter.
6198
6199
6200 Q5019: I need an option that is the opposite of \-bpa-\, that is, a listing of
6201        those addresses generated from a top-level address that have not yet
6202        been delivered.
6203
6204 A5019: Exim does not keep this information. It saves only the top-level
6205        addresses and the list of addresses that are finished with. At each
6206        delivery attempt, generated addresses are recomputed from scratch. This
6207        makes it possible to correct errors in redirection data that is
6208        causing delivery delays. However, there is an option you can set on a
6209        \redirect\ router that changes things. It is called \one_time\, and if
6210        it is set, the list of generated addresses gets added to the top-level
6211        list at the first delivery attempt, and is never regenerated. Because
6212        top-level address lists must be real email addresses, this option cannot
6213        be used if any of the generated addresses are pipes, files, or
6214        autoreplies.
6215
6216
6217 Q5020: How can I make Exim receive incoming mail, queue it, but not attempt to
6218        deliver it? I want to be in this state while moving some mailboxes.
6219
6220 A5020: Set \queue_only\ in the Exim configuration. Then kill your daemon,
6221        and restart it without the \-q-\ option (i.e. with just the \-bd-\ option),
6222        so that it does not spawn any queue runners. This stops all deliveries,
6223        remote as well as local.
6224
6225
6226 Q5021: What does Exim use for POP and IMAP as a default?  Do I have to install
6227        anything else?
6228
6229 A5021: Yes. Exim provides MTA functionality. That is, it delivers mail. POP and
6230        IMAP are two of several ways of reading previously-delivered mail. Exim
6231        does not provide that functionality. You need to install POP and/or IMAP
6232        daemons; there are several to choose from.
6233
6234
6235 Q5022: Is there an easy way of removing all queued messages at once in a safe
6236        way?
6237
6238 A5022: Try this command:
6239
6240 ==>    exim -bp | awk '/^ *[0-9]+[mhd]/{print "exim -Mrm " $3}' | sh
6241
6242
6243 Q5023: Why does Exim do \*ident*\ callbacks by default? Isn't this just a waste
6244        of resources? I've been told this is an ancient way of authentication.
6245        Is it obsolete?
6246
6247 A5023: This is a common misunderstanding, at least partially resulting from the
6248        incorrect naming of the protocol when it was first published.
6249        The service on port 113 is an identification service, which allows a
6250        target host to record information identifying the user responsible for
6251        making a connection to it. The information may not be intelligible to
6252        the recording host - it could, for example, be encrypted so that only
6253        someone on the calling host can make sense of it. It is useful for
6254        providing additional information in an audit trail.
6255
6256        At least one site has found \^ident^\ effective against two rather
6257        prevalent kinds of open proxy (whether already blacklisted at the RBLs
6258        or not). An ACL statement is used to reject mail from servers that
6259        return \^ident^\ strings of \"squid"\ and \"CacheFlow Server"\.
6260        Snippets such as this in the RCPT ACL do the trick:
6261
6262 ==>      deny  condition = ${if eq{$sender_ident}{CacheFlow Server}{1}{0}}
6263            message = Rejected - appears to be an unsecured proxy: $sender_ident
6264
6265        The likelihood that a genuine mail process would return those specific
6266        ident strings is vanishingly small.
6267
6268        The \^ident^\ data should not be used for authentication in any form
6269        except on a closed secure network between cooperating hosts (probably
6270        not even then). The information from the source host is only as reliable
6271        as the host itself. If it's not under your control then you have to
6272        treat the information as opaque data that can be used only by the
6273        sysadmin of the source system to trace back connection data. Some
6274        \^ident^\ implementations send out opaque cookies or DES encrypted
6275        information. \^Ident^\ is hugely useful at times - especially for
6276        checking back on connections from multiuser machines (as opposed to
6277        one-person desktop boxes).
6278
6279        You can stop Exim making ident calls by adding
6280
6281 ==>      rfc1413_query_timeout = 0s
6282
6283        to its configuration, but it is better to leave it active (reducing the
6284        timeout to 10s or less if it is causing problems) - it costs very
6285        little, and in cases of mail forgery from a multiuser system can track
6286        the sinner concerned very quickly.
6287
6288
6289 Q5024: I often have the problem that a message gets stuck in the mail queue and
6290        I want it to be bounced to a certain address.
6291
6292 A5024: You can do this using a combination of four command line options, like
6293        this:
6294
6295 ==>      exim -Mf   14Fdlq-0003kM-00
6296          exim -Mmad 14Fdlq-0003kM-00
6297          exim -Mar  14Fdlq-0003kM-00  new@ddress
6298          exim -M    14Fdlq-0003kM-00
6299
6300        The first command freezes the message so that a queue runner won't start
6301        to deliver it while you are changing things. The second command marks
6302        all existing recipients as delivered. The third command adds a new
6303        recipient, and the fourth command forces a delivery of the message,
6304        which will cause it to be delivered to the new address, and then
6305        deleted.
6306
6307
6308 Q5025: What precautions should I take when editing Exim's run time
6309        configuration file?
6310
6311 A5025: Edit the file and save the result in a new file. Test the syntax of
6312        the new file by running a command like this:
6313
6314 ==>      exim -bV -C exim.conf.new
6315
6316        That will check for syntax errors without disturbing your running
6317        configuration. If you are paranoid enough, run, as \/root/\,
6318
6319 ==>      exim -C exim.conf.new <some address>
6320          <some message>
6321          .
6322
6323        and see if it delivers it. Carry on testing until happy. When happy,
6324
6325 ==>      mv exim.conf.new exim.conf
6326          kill -HUP `cat /var/spool/exim/exim-daemon.pid`
6327
6328        Then check the Exim log to be sure the daemon restarted OK. Watch the
6329        log for a bit to see that mail is flowing.
6330
6331
6332 Q5026: Is exim able to use RFC 2645, \*On-demand Mail Relay*\ (ODMR)?
6333
6334 A5026: No.
6335
6336
6337 Q5027: Is there any way I can send bounces to the postmaster, and nobody else?
6338        Basically, I want to receive them, and I don't want the reply/from
6339        person to get them. If I think they need it I will forward it myself.
6340
6341 A5027: Put \"errors_to=postmaster"\ on every router.
6342
6343
6344 Q5028: When I HUP the Exim daemon, the name shown in the process table changes
6345        from \(/usr/lib/sendmail)\ (which is a symlink) to the real binary name.
6346        Can I change this?
6347
6348 A5028: Add this to your Exim configuration:
6349
6350 ==>      exim_path = /usr/lib/sendmail
6351
6352
6353 Q5029: A message with a recipient address that contains a non-printing character
6354        is stuck on my mail queue. How can I remove this address?
6355
6356 A5029: You can use the \-Mmd-\ command line option to mark a recipient address
6357        ``delivered'', which effectively removes it. If you are using the Bash
6358        shell, you can enter non-printing characters using an escape sequence.
6359        For example:
6360
6361 ==>      exim -Mmd 15HKvU-00013Q-00 $'\240'abc@x.y.z
6362
6363        In this example, the first character of the local part has a code value
6364        of 240. If you are using a shell that does not support this, create the
6365        command in a file and run it as a shell script.
6366
6367
6368 Q5030: I am using exim in a two queues scenario, with two different
6369        configuration files. How can I run a second copy of \^eximon^\ to
6370        inspect and modify the alternate queue?
6371
6372 A5030: Use these commands (or put them in a script):
6373
6374 ==>      EXIMON_EXIM_CONFIG=/your/path/exim/configure.alternate
6375          export EXIMON_EXIM_CONFIG
6376          /your/path/exim/bin/eximon
6377
6378
6379 Q5031: Why is there no sender address on bounce messages? It shows up as "<>".
6380
6381 A5031: See the answer to Q0042.
6382
6383
6384 Q5032: Are there any Exim web-based administration scripts?
6385
6386 A5032: No (as far as is known). It seems likely that producing one that is
6387        generic enough would be a difficult task.
6388
6389
6390 Q5033: How can I send a copy of all outgoing messages to another mailbox?
6391
6392 A5033: The most straightforward way is to set up a system filter, and include
6393        a command such as:
6394
6395 ==>      unseen deliver mailbox@whatever.domain
6396
6397        This sends a copy of every message to //mailbox@whatever.domain//
6398        (unless the message already has that recipient - Exim never does
6399        duplicate deliveries).
6400
6401        To save only ``outgoing'' messages, you need to come up with a
6402        definition of what ``outgoing'' means. Typically, this might be a check
6403        on the sender address and/or on the originating host. Here is an
6404        example:
6405
6406 ==>      if $sender_address_domain is mydomain.com and
6407             ${mask:$sender_host_address/24} is 192.168.324.0/24
6408          then
6409            unseen deliver mailbox@whatever.domain
6410          endif
6411
6412
6413 Q5034: Is there any way to make the \queue_only\ option conditional? I would
6414        like the ability to queue messages from external sources while deliver
6415        locally generated email as normal.
6416
6417 A5034: There is no direct way of doing this. However, you can achieve the
6418        effect. In one of your ACLs that checks incoming mail from external
6419        sources, put
6420
6421 ==>      warn  control = queue_only
6422
6423        You can add other conditions as well, of course.
6424
6425
6426 Q5035: Does Exim run with different permissions between \-bt-\ and \-bh-\, or
6427        between verifying and actual sending?
6428
6429 A5035: Yes. For \-bt-\ it runs as root, as it would when delivering a message.
6430        For \-bh-\, \-bv-\, and when actually receiving a message, it runs as
6431        the Exim user.
6432
6433
6434
6435 91. MAC OS X
6436
6437 Q9101: How can I install Exim on Mac OS X?
6438
6439 A9101: (1) There is useful advice on this web page:
6440        \?http://www.afp548.com/Articles/Jaguar/exim410.html?\.
6441
6442        (2) There is a package installer available at this URL:
6443        \?ftp://members.aol.com/AFP548dotcom/EximInstaller.sit?\.
6444
6445        (3) There is another package installer for the combination of MySQL,
6446        Exim, Exiscan, CourierIMAP, and SpamAssassin at this URL:
6447        \?http://maxo.captainnet.net/installs/mail-install.html?\.
6448
6449
6450
6451 92. FREEBSD
6452
6453 Q9201: On FreeBSD, \(/usr/sbin/sendmail)\ is a symbolic link to
6454        \(/usr/sbin/mailwrapper)\; it doesn't contain the Sendmail binary. How
6455        should I replace Sendmail with Exim on FreeBSD?
6456
6457 A9201: There is a file called \(/etc/mail/mailer.conf)\ which selects what to
6458        run for various MTA calls. Instead of changing \(/usr/sbin/sendmail)\,
6459        you should edit this file instead, to read something like this:
6460
6461 ==>      sendmail          /usr/exim/bin/exim
6462          send-mail         /usr/exim/bin/exim
6463          mailq             /usr/exim/bin/exim -bp
6464          newaliases        /usr/bin/true
6465
6466        You probably also need to edit \(/etc/periodic.conf)\; see Q9202.
6467
6468
6469 Q9202: A script that FreeBSD runs nightly uses \^mailq^\ with the \-Ac-\
6470        parameter. Why doesn't Exim recognize this?
6471
6472 A9202: \-Ac-\ is a Sendmail option that requests that mailq ``Show the mail
6473        submission queue specified in \(/etc/mail/submit.cf)\ instead of the
6474        MTA queue specified in \(/etc/mail/sendmail.cf)\''. Exim doesn't have
6475        the concept of a ``submission queue''. You can disable this feature
6476        of the nightly script by adding the line
6477
6478 ==>      daily_status_include_submit_mailq="NO"  # No separate 'submit' queue
6479
6480        to the file \(/etc/periodic.conf)\.
6481
6482
6483 Q9203: How can I use Exim for authenticated SMTP using Cyrus on FreeBSD?
6484
6485 A9203: This web page may help: \?http://www.munk.nu/exim/exim-freebsd-asmtp.php?\.
6486
6487
6488
6489 93. HP-UX
6490
6491 Q9301: I'm trying to compile on an HP machine and I don't have \^gcc^\ there. So I
6492        put \"CC=cc"\ in the \(Local/Makefile)\, but I got this error:
6493
6494 ==>    (Bundled) cc: "buildconfig.c", line 54: error 1705: Function prototypes
6495          are an ANSI feature.
6496
6497 A9301: The bundled compiler is not an ANSI C compiler. You either have to get a
6498        copy of \^gcc^\ from the HPUX Software Porting Archives or buy the ANSI cc
6499        from HP. The advice given by one user of HP systems on the Exim
6500        mailing list was as follows:
6501
6502          \*Personally, I wouldn't use anything but the ANSI C compiler. gcc
6503          works for compilation, but it doesn't know squat about PA-RISC chips
6504          past the 1.0 rev. Since then, HP has come out with PA-RISC 1.1, 2.0,
6505          and 2.1, each with better features. gcc will compile for them, but it
6506          doesn't produce anywhere near the optimization that HP's compiler
6507          does.*\
6508
6509          \*I took the gcc road when we moved from FreeBSD to HP-UX because I was
6510          familiar with it. After 6 months, I had to go and re-port everything
6511          over when we realized that gcc wasn't going to do it for us long-term.
6512          If I could give advice to any new HP-UX admin: don't use gcc if you
6513          can afford the ANSI C compiler.  Based on the cost of even the lowest
6514          HP workstation, that usually isn't a problem.*\
6515
6516
6517
6518 94. BSDI
6519
6520 Q9401: On BSDI 4.0, Exim built with Perl support exits with the error message
6521
6522 ==>      ./exim: can't load library 'libperl.so'
6523
6524 A9401: You probably compiled perl5 yourself, without looking into
6525
6526 ==>      /usr/src/contrib/perl5/perl5.004_02/hints/bsdos.sh
6527
6528        first. The problem is that the command
6529
6530 ==>      perl5 -MExtUtils::Embed -e ldopts
6531
6532        doesn't give you sufficient flags to link something with libperl.
6533        Since 5.004_02 the \(hints/bsdos.sh)\ file has changed to adapt to the
6534        changes between BSDI 3.1 and 4.0, but it is still not entirely right.
6535
6536        The solution is, when you compile perl, change the \ccdlflags\
6537        variable in config.sh to:
6538
6539 ==>      -rdynamic -Wl,-rpath,/usr/local/lib/perl5/5.00502/i386-bsdos/CORE
6540
6541        (or something similar). Alternatively, you can run \(./Configure)\ and
6542        answering the question \*Any special flags to pass to cc to use dynamic
6543        loading?*\ with the above line. It is not known what \-rdynamic-\ means
6544        (it's not apparently documented in any man page), but that's what BSDI
6545        guys did to compile perl5 which comes with BSDI 4.0 distribution.
6546
6547
6548
6549 95. IRIX
6550
6551 Q9501: The IP addresses for incoming calls are all being given as
6552        255.255.255.255 or 0.0.0.0.
6553
6554 A9501: This problem should no longer occur because a workaround has been
6555        installed in Exim.
6556
6557
6558
6559 96. LINUX
6560
6561 Q9601: Exim is mysteriously crashing, usually when forking to send a delivery
6562        error message.
6563
6564 A9601: This has been seen in cases where Exim has been incorrectly built with
6565        a muddled combination of an \(ndbm.h)\ include file and a non-matching
6566        DBM library.
6567
6568        Faults like this have also been seen on systems with faulty motherboards.
6569        You could try to compile the Linux kernel 10 times - if the compile
6570        process stops with signal 11, your hardware is to blame.
6571
6572
6573 Q9602: I want to use \^logrotate^\ which is standard with RH5.2 Linux to rotate
6574        my mail logs. Anyone worked out the \^logrotate^\ config file that will
6575        do this?
6576
6577 A9602: Here's one suggestion:
6578
6579 ==>      /var/log/exim/main.log {
6580              create 644 exim exim
6581              rotate 4
6582              compress
6583              delaycompress
6584          }
6585
6586        The sleep is added to allow things to close the log file prior to
6587        compression. You also need similar entries for the panic log and the
6588        reject log, of course.
6589
6590
6591 Q9603: I'm seeing the message \*inetd[334]: imap/tcp server failing (looping),
6592        service terminated*\ on a RedHat 5.2 system, causing \^imap^\ connections to
6593        be refused. The \^imapd^\ in use is Washington Univers 12.250. Could this
6594        be anything to do with Exim?
6595
6596 A9603: No, it's nothing to do with Exim, but here's the answer anyway: there
6597        is a maximum connection rate for \^inetd^\. If connections come in faster
6598        than that, it thinks a caller is looping. The default setting on RedHat
6599        5.2 is 40 calls in any one minute before \^inetd^\ thinks there's a problem
6600        and suspends further calls for 10 mins. This default setting is very
6601        conservative. You should probably increase it by a factor of 10 or 20.
6602        For example:
6603
6604 ==>      imap stream tcp nowait.400 root /usr/sbin/tcpd /usr/local/etc/imapd
6605
6606        The rate setting is the number following ``nowait''. This syntax seems to
6607        be specific to the Linux version of \^inetd^\. Other operating systems
6608        provide similar functionality, but in different ways.
6609
6610
6611 Q9604: I get the \*too many open files*\ error especially when a lot of messages
6612        land for Majordomo at the same time.
6613
6614 A9604: The problem appears to be the number of open files the system can
6615        handle. This is changable by using the proc filesystem. To your
6616        \(/etc/rc.d/rc.local)\ file append something like the following:
6617
6618 ==>      # Now System is up, Modify kernel parameters for max open etc.
6619
6620 ==>      if [ -f /proc/sys/kernel/file-max ]; then
6621            echo 16384 >> /proc/sys/kernel/file-max
6622          fi
6623          if [ -f /proc/sys/kernel/inode-max ]; then
6624            echo 24576 >> /proc/sys/kernel/inode-max
6625          fi
6626          if [ -f /proc/sys/kernel/file-nr ]; then
6627            echo 2160 >> /proc/sys/kernel/file-nr
6628          fi
6629
6630        By echoing the value you want for file-max to the file \(file-max)\ etc.,
6631        you actually change the kernel parameters.
6632
6633
6634 Q9605: I installed debian 2.2 linux on a small 325mb 486 laptop. When I try
6635        to test the Mail program, I get the following error: \*Failed to open
6636        configuration file /etc/exim.conf*\.
6637
6638 A9605: The Debian installation should have given you \(/usr/sbin/eximconfig)\,
6639        which asks you some questions and then sets up the configuration file
6640        in \(/etc/exim.conf)\. Try running that (you'll probably need \/root/\) and see
6641        how it goes. In any case you get a thoroughly commented conf file at
6642        the end, which will give you a sample from which to work if you need
6643        further modification.
6644
6645        The Exim docs in the Debian package are in \(/usr/doc/exim)\ where the full
6646        reference manual is \(spec.txt.gz)\.
6647
6648
6649 Q9606: I'm having trouble configuring Exim 4 on a Debian system. How does
6650        \(/etc/exim4/conf.d)\ work?
6651
6652 A9606: The Debian Exim 4 package uses a quite uncommon, but elegant,
6653        method of configuration where the ``real'' Exim configuration file is
6654        assembled from a tree of snippets by a script invoked just before the
6655        daemon is started (see Q9608).
6656
6657        This fits very well into the Debian system of configuration file
6658        management and is a great ease for the automatic configuration with
6659        Debconf. However, it is very different from the normal way Exim 4 is
6660        configured. Non-Debian users on the Exim mailing list will probably have
6661        difficulty in trying to answer specific questions about it. You may have
6662        to find a Debian expert.
6663
6664
6665 Q9607: I'm having difficulties trying to make Exim 4 with Redhat 9 and Berkeley
6666        DB 4.
6667
6668 A9607: Have you remembered to install the db4-devel package?
6669
6670
6671 Q9608: I'm running Exim 3 under Debian, and want to upgrade to Exim 4. How
6672        difficult is it?
6673
6674 A9608: A user who did this, using the Debian Exim 4 package, reported as
6675        follows:
6676
6677        (1) The exim4 package installs easily, and the exim (3.38) package
6678        uninstalls at the same time.
6679
6680        (2) Exim runs from \^inetd^\. Exim4 runs from \^/etc/init.d^\. Much nicer!
6681
6682        (3) The exim conffile lives in \(/etc/exim/exim.conf)\. The exim4 conffile
6683        lives in \(/var/lib/exim4/config.autogenerated)\. It is, as the name
6684        suggests, autogenerated.
6685
6686        (4) A new directory is created called \(/etc/exim4)\. This contains the
6687        conffiles to generate the above config. You make changes here.
6688
6689        (5) Once you have made changes to the files in \(/etc/exim4)\ you run the
6690        script \^update-exim4.conf^\ which generates a replacement
6691        \(config.autogenerated)\.
6692
6693        [Added comment by the Debian maintainer, slightly edited:
6694        You also need to tell the Exim daemon to reread the changed
6695        configuration. You can do this using SIGHUP by hand. Alternatively,
6696        instead of running \^update-exim4.conf^\ you can use
6697
6698 ==>    invoke-rc.d exim4 reload
6699
6700        which does the rebuild and also tells Exim to reread the changed
6701        configuration.]
6702
6703        (6) In my experience, you need to carefully check the generated
6704        configs. eg, it did not generate a system filter file reference in the
6705        \(config.autogenerated)\. I didn't bother too much, since this is a home
6706        setup.
6707
6708        (7) All of this may be in the docs. I've read some of them, obviously,
6709        but didn't come across an actual upgrade guide.
6710
6711        [The Debian maintainer says:
6712        \(/usr/share/doc/exim4-base/README.Debian.gz)\ and \^update-exim4.conf(8)^\
6713        should answer most of the questions.]
6714
6715        (8) I've still got some minor things to tweak to get back to where I
6716        was before with Exim 3. But overall, it's no drama.
6717
6718
6719 Q9609: Why do some servers refuse SMTP connections from my Linux box, but accept
6720        connections from hosts running other operating systems?
6721
6722 A9609: If you are sure this isn't a policy issue (that is, your box isn't
6723        administratively blocked for some reason), this may be because your
6724        Linux box has ECN (Explicit Congestion Notification) enabled in its
6725        TCP/IP stack. There are many broken firewalls that refuse connections
6726        from ECN-enabled hosts. You can check the state of your box by running
6727
6728 ==>      cat /proc/sys/net/ipv4/tcp_ecn
6729
6730        If the value is "1", you have ECN enabled. You can turn it off by
6731        running this command:
6732
6733 ==>      echo "0" > /proc/sys/net/ipv4/tcp_ecn
6734
6735
6736
6737 97. SUN SYSTEMS
6738
6739 Q9701: Exim builds fine with \^gcc^\ on SunOS 4 but crashes inside \^^sscanf()^^\.
6740
6741 A9701: Make sure you are linking with the GNU \^ld^\ linker and not the system
6742        version of \^ld^\.
6743
6744
6745 Q9702: How can I get rid of spurious \"^M"\ (carriage return) characters in
6746        messages sent from CDE \^dtmail^\?
6747
6748 A9702: CDE \^dtmail^\ passes messages to Exim via the command line interface with
6749        lines terminated by CRLF, instead of the Unix convention of just LF.
6750        This should not be a problem if you are using Exim release 4.21 or
6751        later, as changes were made to detect CRLF line endings.
6752
6753        In earlier versions of Exim, CR would be treated as just another data
6754        character. There was, however, a command line option called
6755        \-dropcr-\ which caused Exim to ignore all CR characters in an incoming
6756        non-SMTP message. (This option is a no-op in current releases.)
6757
6758        If you are using a pre-4.21 version of Exim, you should configure
6759        \^dtmail^\ to add this option to the command it uses to call Exim (using
6760        the path \(/usr/lib/sendmail)\). However, it has been reported that it
6761        isn't possible to change this call from \^dtmail^\ by any official
6762        means. An alternative approach is to replace \(/usr/lib/sendmail)\ by a
6763        filtering script that removes the spurious CRs from the input before
6764        passing it to Exim.
6765
6766
6767 Q9703: On SunOS 4 Exim crashes when looking up domains in the DNS that have
6768        more than 10 A records.
6769
6770 A9703: There are Sun library patches to fix this. It is not Exim's problem.
6771        For 4.13_U1 the patch is 101558-xx; for 4.1.3 the patch is 100891-xx.
6772        From the README: \*1054748 ftp, ping dump core when connecting to a host
6773        with multiple DNS A records.*\ An alternative is to build another
6774        resolver library - such as the ones that are part of the \^bind^\
6775        distribution - and explicitly link against those.
6776
6777
6778 Q9704: I am experiencing mailbox locking problems with Sun's \^mailtool^\ used
6779        over a network.
6780
6781 A9704: Under the \"Expert"\ settings of \^mailtool^\ is a option to turn on \*Use
6782        network aware mail file locking*\. By default \^dtmail^\ has this set, but
6783        \^mailtool^\ doesn't. You should set it. The help info on \^dtmail^\ has this
6784        to say about it:
6785
6786        \*Mailer tries to prevent two different instances of itself from opening
6787        the same mail file at the same time through a technique that detects
6788        this access when both instances of Mailer and the file are all on the
6789        same machine. A network-aware mail file locking protocol is available
6790        that uses ToolTalk to coordinate instances of Mailer running from more
6791        than one machine, or mail files accessed over the network. Mailer can
6792        only change this option when first opening a mail file.*\
6793
6794        If you are using the SunOS4 version of \^mailtool^\, this apparently
6795        doesn't work. The only thing which does seem to work it getting the user
6796        to hit the \"done"\ button to make it release the lock.
6797
6798
6799 Q9705: Exim has been crashing on my Solaris x86 system, apparently while
6800        running DBM functions.
6801
6802 A9705: The use of \^ndbm^\ with \^gcc^\ has caused problems on x86 Solaris systems.
6803        Try changing one or the other; using either DB with gcc, or Sun's
6804        WS compiler with \^ndbm^\, has fixed this in the past.
6805
6806
6807 Q9706: The \^exiwhat^\ utility isn't working for me on a Solaris 2 system.
6808
6809 A9706: Have you got \(/usr/ucb)\ on your path? If so, it is probably picking up the
6810        wrong version of the \^ps^\ command. The \^exiwhat^\ script is built on
6811        Solaris to expect the normal Solaris version of \^ps^\.
6812
6813
6814 Q9707: How do I stop Sun's \^dtcm^\ from hanging?
6815
6816 A9707: From qmail's FAQ: \*There is a novice programming error in dtcm, known as
6817        ``failure to close the output side of the pipe in the child.'' Sun has,
6818        at the time of this writing, not yet provided a patch.*\
6819
6820
6821 Q9708: I want Exim to use only the resolver (i.e. ignore \(/etc/hosts)\), but don't
6822        want to alter the \(nsswitch.conf)\ file in Solaris 2.
6823
6824 A9708: You need to rebuild Exim after fiddling with \(OS/os.h-SunOS5)\:
6825
6826 ==>    #define gethostbyaddr res_gethostbyaddr
6827        #define gethostbyname res_gethostbyname
6828        #define endhostent res_endhostent
6829        #define endnetent res_endnetent
6830        #define gethostent res_gethostent
6831        #define getnetbyaddr res_getnetbyaddr
6832        #define getnetbyname res_getnetbyname
6833        #define getnetent res_getnetent
6834        #define sethostent res_sethostent
6835        #define setnetent res_setnetent
6836
6837        Note that \-lnsl-\ is still needed in the Makefile as it
6838        contains code used by the NIS lookup and also the \^^inet_addr()^^\ function
6839        that Exim uses.
6840
6841
6842 Q9709: When I try to compile Exim 4.x on Solaris 2.5.1 I get an error along the
6843        lines of \*no such field in struct as 'value.ui32'*\.
6844
6845 A9709: Look in the Exim file \(OS/os.h-SunOS5.h)\ for the line
6846
6847 ==>      #define LOAD_AVG_FIELD          value.ui32
6848
6849        and change \"ui32"\ to \"ul"\ (that's u followed by the letter ell, not
6850        the digit one). Solaris 2.5.1 is getting very old now...
6851
6852
6853
6854 98. CONFIGURATION COOKBOOK
6855
6856 Q9801: How do I configure Exim as part of TPC (\?http://www.tpc.int?\)?
6857
6858 A9801: Suppose you want to accept faxes destined for 1(801)539-*. These are
6859        addressed to the domain //9.3.5.1.0.8.1.tpc.int//. Set up a transport to
6860        handle the delivery:
6861
6862 ==>      tpc:
6863            driver = pipe
6864            command = /usr/local/tpc/tpcmailer.pl $local_part@$domain \
6865              $sender_address
6866            pipe_as_creator
6867
6868         \(/usr/local/tpc/tpcmailer.pl)\ is the mail processing script that can
6869         be obtained from the TPC distribution. Create a router to route mail
6870         for the TPC domain to that transport. This must be placed before your
6871         other routers:
6872
6873 ==>       tpc_router:
6874             driver = accept
6875             transport = tpc
6876             domains = *.9.3.5.1.0.8.1.tpc.int
6877
6878        Of course, there are other things to do as well before your system is
6879        a functioning TPC server.
6880
6881
6882 Q9802: How do I configure Exim so that it sends mail to the outside world only
6883        from a restricted list of our local users?
6884
6885 A9802: You will need to have a convenient way of checking the list. If it is
6886        only a handful of users, you could just list them inline. Otherwise, you
6887        need to put them in a file or database. Let's suppose you've just got a
6888        list in a file. Put this as your first router:
6889
6890 ==>      check_outgoing:
6891            driver = redirect
6892            domains = ! +local_domains
6893            senders = ! : ! lsearch;/etc/permitted/senders
6894            allow_fail
6895            data = :fail: you are not allowed to send outside
6896
6897        The senders should be listed as complete addresses, with both a local
6898        part and a domain. For a large list, use a DBM or cdb file instead, or
6899        a database. The first item in the \senders\ list is empty, to match the
6900        empty sender. This is necessary because bounce messages have null
6901        senders.
6902
6903
6904 Q9803: A site for which I provide secondary MX is down for some time. Is there
6905        a way to run the queue for that destination separately from the main
6906        queue?
6907
6908 A9803: No, because Exim does not have the concept of ``the queue for that
6909        destination''. It simply has a single pool of messages awaiting delivery
6910        (and some of them may have several destinations). The best approach to
6911        this is to arrange for all messages for the site to be saved somewhere
6912        other than the main spool, either on a separate dedicated MTA, or in
6913        BSMTP files.
6914
6915
6916 Q9804: We want to be able to temporarily lock out a user by disabling the
6917        password and moving the home directory to another place. How can we
6918        arrange to reject mail for users in this state?
6919
6920 A9804: Change the home directory pointer in the passwd file to something
6921        distinctive. For example, we use \(/home/CANCELLED)\ for cancelled users.
6922        Then you can pick up such users with this router, which is placed
6923        immediately after \%system_aliases%\:
6924
6925 ==>      cancelled_users:
6926            driver = redirect
6927            check_local_user
6928            condition = ${if eq {$home}{/home/CANCELLED}{yes}{no}}
6929            allow_fail
6930            data = :fail: this account is cancelled
6931
6932
6933 Q9805: How can I configure Exim so that all mails addressed to
6934        //something@username.domain.net// get delivered to
6935        \(/var/spool/mail/username)\?
6936
6937 A9805: Assuming that you have set up //username// as a normal user, with
6938        conventional routing for //username@domain.net// to that mailbox, all
6939        you need to do is set up a redirection, using a router like this:
6940
6941 ==>      user_in_domain:
6942            driver = redirect
6943            data = ${if match{$domain}{\N^(.*)\.domain\.net$\N}\
6944                   {$1}fail}@domain.net
6945
6946        If you set \envelope_to\ in the \%appendfile%\ transport, the original
6947        envelope address is preserved in the message in an ::Envelope-to::
6948        header line.
6949
6950
6951 Q9806: How do I get exim not to add a ::Sender:: header to locally originated
6952        mail?
6953
6954 A9806: It adds it only if the ::From:: header doesn't correspond to the user
6955        sending the message. You can suppress this by setting
6956        \no_local_from_check\. If your real question is \*How do I submit mail
6957        from UUCP without it adding ::Sender::?*\, see Q1503.
6958
6959
6960 Q9807: Is there any way to have messages sent to a specific local address
6961        delayed by - say - 24 hours?
6962
6963 A9807: Set up a router like this:
6964
6965 ==>      delay:
6966            driver = redirect
6967            domains = the.domain
6968            local_parts = thelocalpart
6969            condition = ${if < {$message_age}{86400}{yes}{no}}
6970            allow_defer
6971            data = :defer: message not old enough
6972            no_verify
6973
6974        Of course, this will also have the effect of setting a retry time for
6975        the address. You may want to set a special retry rule for it. Note the
6976        use of \no_verify\ to ensure that this router is not used when Exim is
6977        verifying addresses.
6978
6979
6980 Q9808: I have a mailing list exploder on one host, and three other hosts where
6981        I want to do the actual deliveries from. How can I get Exim to split
6982        a message into groups of recipients between the three hosts?
6983
6984 A9808: Set up a router that routes all remote addresses to a specific
6985        transport, with a list of your three hosts. For example:
6986
6987 ==>      send_to_three:
6988            driver = manualroute
6989            transport = to_three_smtp
6990            route_list = !+local_domains  hostA:hostB:hostC
6991
6992        The transport looks like this:
6993
6994 ==>      to_three_smtp:
6995            driver = smtp
6996            hosts_randomize
6997
6998        By setting \hosts_randomize\, you request that the host list be sorted
6999        randomly each time the transport is called, in order to spread the load.
7000        The number of times the transport is called for each message depends on
7001        the setting of the global option \remote_max_parallel\. If it is set to
7002        1, the transport is called only once for each message, so only one host
7003        is used, but different messages use different hosts because of the
7004        randomizing.
7005
7006        The \max_rcpt\ option (default 100) controls the number of addresses
7007        sent in each copy of the message - several copies are sent over the
7008        same connection if necessary.
7009
7010        If you want individual messages to be split between the three hosts, you
7011        must set the global option \remote_max_parallel\ to 3. This allows Exim
7012        to run 3 separate instances of the transport at once. It will pass
7013        one-third of all the addresses to each instance. Because the host list
7014        is randomized, not round-robinned, there is no guarantee that a single
7015        message will use all three hosts, but on average it should.
7016
7017
7018 Q9809: Can I configure Exim so that my gateway host sends a copy of each
7019        incoming message to each of two internal hosts?
7020
7021 A9809: The easiest way to do this is to make use of the \unseen\ router option,
7022        and set up two separate routers. You need to be able to identify
7023        incoming messages somehow. Typically this can be done by testing the
7024        domain of the recipient address, in which case the configuration should
7025        contain something like this:
7026
7027 ==>      r1:
7028            driver = manualroute
7029            domains = ! *.your.domain.example
7030            route_data = * host1.your.domain.example
7031            transport = remote_smtp
7032            unseen
7033
7034 ==>      r2:
7035            driver = manualroute
7036            domains = ! *.your.domain.example
7037            route_data = * host2.your.domain.example
7038            transport = remote_smtp
7039
7040        The \unseen\ setting on \%r1%\ means that after it has accepted an
7041        address, the address is also passed on to \%r2%\, and so two deliveries
7042        occur.
7043
7044
7045 Q9810: How can I implement ``SMTP-after-POP'' with Exim?
7046
7047 A9810: See Q0706.
7048
7049
7050 Q9811: I would like to ``tap off'' a proportion of real mail traffic from my
7051        live mail server to use in tests of a new server. I want to preserve the
7052        envelope contents, but to suppress any error notifications to the
7053        original sender.
7054
7055 A9811: See C046.
7056
7057
7058 Q9812: How can I lookup data from a single file using both single IP addresses
7059        and IP address blocks as keys? I want to set \smtp_accept_max_per_host\
7060        by this means, and also include a default.
7061
7062 A9812: You cannot do this in a single lookup, because you need separate lookups
7063        for individual addresses and address blocks. However, these lookups can
7064        be nested in a single expansion string. For example, suppose you are
7065        using an lsearch file with entries like this:
7066
7067 ==>      192.168.34.35:    4
7068          192.168.34.0/24:  2
7069          *:                1
7070
7071        You can use this setting:
7072
7073 ==>      smtp_accept_max_per_host = \
7074            ${lookup{$sender_host_address}lsearch{/path/to/file}\
7075            {$value}\
7076            {\
7077            ${lookup{${mask:$sender_host_address/24}}lsearch*{/path/to/file}}\
7078            }}
7079
7080        Note that the first lookup does not have an asterisk on the search
7081        type. If you have blocks of different sizes (/24, /26, etc) you have to
7082        configure it to do a separate lookup for each size, with just the final
7083        one using a default.
7084
7085
7086
7087 99. LIST OF SAMPLE CONFIGURATIONS
7088
7089 As well as being hyperlinked from the HTML version of this document, each
7090 sample configuration is also available as a file in the \(config.samples)\
7091 directory, which can be independently downloaded.
7092
7093 Samples whose names are of the form Cnnn are Exim configurations; those with
7094 names of the form Fnnn are filter file fragments; those with names of the form
7095 Lnnn are sample \^^local_scan()^^\ functions, and those with names of thf form
7096 Snnn are scripts of various kinds. There are other examples of
7097 \^^local_scan()^^\ functions at a number of web sites (for example,
7098 \?http://marc.merlins.org/linux/exim/sa.html?\).
7099
7100 There are gaps in the C and F numbers because I have omitted the Exim 3 samples
7101 that have not been converted for Exim 4.
7102
7103 C002:  ``Although exim not intended for use in UUCP environment (it doesn't
7104        know anything about bang!path addresses), I'm successfully using it for
7105        delivering mail to UUCP clients.''
7106
7107 C006:  ``This is how I have configured a PP-inspired vacationnote, there is
7108        (was?) such a feature in PP. The user makes a file \(tripnote)\ in his/her
7109        home directory, the message is passed to the sender once with a short
7110        leading text.''
7111
7112 C022:  ``This is the Exim configuration file of a machine which delivers mail to
7113        several local domains where the mail is delivered locally, several hairy
7114        domains, handled as described below, and a half-virtual domain, which is
7115        first processed by its special alias file, then processed as other local
7116        domains (including the processing by the global alias file).''
7117
7118 C037:  An elegant way of using ETRN, which does immediate delivery if the host
7119        is online, but saves mail in a BSMTP file after some time on the queue.
7120        ETRN then re-injects the mail.
7121
7122 C042:  ``Since the Exim 4 configuration needed to get Mailman to work differs a
7123        little bit from Exim 3 and since I still haven't seen a recipe for
7124        Mailman with Exim 4, I'm providing my configuration (based heavily on
7125        \?https://www.exim.org/howto/mailman21.html?\).''
7126
7127 C043:  ``Attached is an Exim 4 config file which is designed for an Exim server
7128        that is put in front of an Exchange 5.5 system but which verifies the
7129        valid addresses that are stored in Exchange via LDAP lookups against the
7130        Exchange server.''
7131
7132 C044:  ``I thought I'd submit this as an example of an authenticated mail hub
7133        configuration. Several people have asked for it so I thought it
7134        might be of interest.''
7135
7136 C045:  ``Here it is, for Exim 4.10 and Cyrus IMAPD 2.1.5 using db3/db4-format
7137        mailbox database. This configuration delivers the messages to Cyrus
7138        IMAPD using LMTP over a TCP/IP socket.''
7139
7140 C046:  ``Deliver a duplicate of some proportion of all messages to a special
7141        machine specified in the file \(/MAIL_TAP_HOST)\, if it exists.''
7142
7143 C047:  A sample configuration for calling Spamassassin directly from Exim.
7144
7145 C049:  ``I've been seeing a whole bunch of IPs that send me spam or virus mail
7146        and HELOing as one of my own IPs, or as HELO one.of.my.own.domains (or
7147        maybe HELO \primary_hostname\).''
7148
7149 C050:  A configuration that uses the DNS to implement virtual domains.
7150
7151 C051:  ``I've been working quite hard to come up with a config that reasonably
7152        matches the qmail-ldap setup, without the warts.''
7153
7154 F001:  ``I thought that the rest of the list may be interested in reviewing our
7155        filter as a starting point for their own system message filter.''
7156
7157 F002:  ``... program which refused mail from unknown addresses until they mailed
7158        me promising not to spam me ... since I'd already thought through how
7159        to do it in Exim, and knew it'd be slightly easier than falling out of
7160        bed, I went ahead and did it.''
7161
7162 F003:  ``Here's four checks installed in our system wide filter that knock out
7163        a lot of otherwise hard to detect rubbish.''
7164
7165 F004:  ``This is an Exim filter snippet to change locally-generated ::Message-Id::
7166        and ::Resent-Message-Id:: headers to world-unique values.''
7167
7168 L001:  A \^^local_scan()^^\ function for Exim that calls \^uvscan^\.
7169
7170 S001:  A Perl script for patching the name of the configuration file in an
7171        Exim binary.
7172
7173 S002:  ``When I moved from smail to exim I built a program that took individual
7174        config pieces, stripped all the comments, and built a config file.''
7175
7176 *** End of Exim FAQ ***