Buffer overrun fix. fixes: bug #787
[exim.git] / doc / doc-src / FAQ.src
1 ## $Cambridge: exim/doc/doc-src/FAQ.src,v 1.7 2005/05/06 08:28:16 ph10 Exp $
2 ##
3 ## This file is processed by Perl scripts to produce an ASCII and an HTML
4 ## version. Lines starting with ## are omitted. The markup used with paragraphs
5 ## is as follows:
6 ##
7 ## Markup       User for           HTML            Text
8 ## ------------------------------------------------------
9 ##  \...\       option          fixed-pitch     "quoted"
10 ## \$...$\      variable         $italic         $plain
11 ## \*...*\      titles, quotes    italic        "quoted"
12 ## \(...)\      file name         italic          plain
13 ## \[...]\      replaceable      <italic>        <plain>
14 ## \?...?\      URL                 URL           plain
15 ## \^...^\      Unix command      italic          plain
16 ## \%...%\      Exim driver        bold         "quoted"
17 ## \^^.^^\      C function         bold           plain
18 ## ::...::      header name       italic:         plain:
19 ## //...//      domain            italic          plain
20 ## \/.../\      local part        italic          plain
21 ## \"..."\      literal         fixed-pitch     "quoted"
22 ## \\...\\      SMTP, build     small caps        caps
23 ## \**...**\    warn, item        bold            plain
24 ## \-...-\      cmd option       -italic         -plain
25 ## \#           hard space        &nbsp;          space
26 ##
27 ## ``...''      quoted string  &#147;...&#148;    "..."
28 ##
29 ## @\ is used when a real backslash is required
30 ##
31 ## In addition, sequences of not blank lines that start with ==> are displayed
32 ## in fixed-pitch with no further interpretation. A line containing only [[br]]
33 ## is removed from the text version, but turned into <br> in the HTML version.
34 ##
35 ## The starts of sections and of questions and answers are automatically
36 ## detected by the scripts.
37 ##
38 ##
39 THE EXIM FAQ
40 ------------
41
42 This is the FAQ for the Exim Mail Transfer Agent. Many thanks to the many
43 people who provided the original information. This file would be amazingly
44 cluttered if I tried to list them all. Suggestions for corrections,
45 improvements, and additions are always welcome.
46
47 This version of the FAQ applies to Exim 4.43 and later releases.
48
49 References of the form Cnnn, Fnnn, Lnnn, and Snnn are to the sample
50 configuration, filter, \^^local_scan()^^\, and ``useful script'' files. These
51 are hyperlinked from the HTML version of this FAQ. They can also be found in
52 the separately distributed directory called \(config.samples)\. The primary
53 location is
54
55 \?ftp://ftp.csx.cam.ac.uk/pub/software/email/exim/exim4/config.samples.tar.gz?\
56 \?ftp://ftp.csx.cam.ac.uk/pub/software/email/exim/exim4/config.samples.tar.bz2?\
57
58 There are brief descriptions of these files at the end of this document.
59
60 Philip Hazel
61 Last update: 14-October-2004
62
63
64 The FAQ is divided into the following sections:
65
66   0. General Debugging
67   1. Building and Installing
68   2. Routing in general
69   3. Routing to remote hosts
70   4. Routing for local delivery
71   5. Filtering
72   6. Delivery
73   7. Policy controls
74   8. Rewriting addresses
75   9. Headers
76  10. Performance
77  11. Majordomo
78  12. Fetchmail
79  13. Perl
80  14. Dial-up and ISDN
81  15. UUCP
82  16. Modifying message bodies
83  17. Encryption (TLS/SSL)
84  20. Millennium
85  50. Miscellaneous
86  91. Mac OS X
87  92. FreeBSD
88  93. HP-UX
89  94. BSDI
90  95. IRIX
91  96. Linux
92  97. Sun systems
93  98. Configuration cookbook
94  99. List of sample configurations
95
96
97
98 0. GENERAL DEBUGGING
99
100 Q0001: Exim is crashing. What is wrong?
101
102 A0001: Exim should never crash. The author is always keen to know about
103        crashes, so that they can be diagnosed and fixed. However, before you
104        start sending me email, please check that you are running the latest
105        release of Exim, in case the problem has already been fixed. The
106        techniques described below can also be useful in trying to pin down
107        exactly which circumstances caused the crash and what Exim was trying to
108        do at the time. If the crash is reproducible (by a particular message,
109        say) keep a copy of that message.
110
111
112 Q0002: Exim is not working. What is wrong? How can I check what it is doing?
113
114 A0002: Exactly how is it not working? Check the more specific questions in the
115        other sections of this FAQ. Some general techniques for debugging are:
116
117        (1) Look for information in Exim's log files. These are in the \(log)\
118            directory in Exim's spool directory, unless you have configured a
119            different path for them. Serious operational problems are reported
120            in paniclog.
121
122        (2) If the problem involves the delivery of one or more messages, try
123            forcing a delivery with the \-M-\ option and also set the \-d-\
124            option, to cause Exim to output debugging information. For example:
125
126 ==>          exim -d -M 0z6CXU-0005RR-00
127
128            The output is written to the standard error stream. You need to have
129            admin privileges to use \-M-\ and \-d-\.
130
131        (3) If the problem involves incoming SMTP mail, try using the \-bh-\
132            option to simulate an incoming connection from a specific host,
133            for example:
134
135 ==>          exim -bh 10.9.8.7
136
137            This goes through the motions of an SMTP session, without actually
138            accepting a message. Information about various policy checks is
139            output. You will need to know how to pretend to be an SMTP client.
140
141        (4) If the problem involves lack of recognition or incorrect handling
142            of local addresses, try using the \-bt-\ option with debugging turned
143            on, to see how Exim is handling the address. For example,
144
145 ==>          exim -d -bt z6abc
146
147            shows you how it would handle the local part \"z6abc"\.
148
149
150 Q0003: What does the error \*Child process of address_pipe transport returned
151        127 from command xxx*\ mean?
152
153 A0003: It means that when a transport called \%address_pipe%\ was run to pass an
154        email message by means of a pipe to another process running the command
155        xxx, the return code from that command was 127, which indicates some kind
156        of error (the success return code is 0).
157
158        The most common meaning of exit code 127 is that when Exim tried to run
159        the command \(xxx)\, it failed. One cause of this might be incorrect
160        permissions on the file containing the command. See also Q0026.
161
162
163 Q0004: My virtual domain setup isn't working. How can I debug it?
164
165 A0004: You can use an exim command with \-d-\ to get it to show you how it is
166        processing addresses. You don't actually need to send a message; use the
167        \-bt-\ option like this:
168
169 ==>      exim -d -bt localpart@virtualhost
170
171        This will show you which routers it is using. If the problem appears
172        to be with the expansion of an option setting, you can use the
173        \debug_print\ option on a router to get Exim to output the expanded
174        string values as it goes along.
175
176
177 Q0005: Why is Exim not rejecting incoming messages addressed to non-existent
178        users at SMTP time?
179
180 A0005: This is controlled by the ACL that is run for each incoming RCPT
181        command. It is defined by the \acl_smtp_rcpt\ option. You can check this
182        part of your configuration by using the \-bh-\ option to run a simulated
183        SMTP session, during which Exim will tell you what things it is
184        checking.
185
186
187 Q0006: I've put an entry for \"*.my.domain"\ in a DBM lookup file, but it isn't
188        getting recognized.
189
190 A0006: You need to request ``partial matching'' by setting the search type to
191        \partial-dbm\ in order for this to work.
192
193
194 Q0007: I've put the entry \"*@domain.com"\ in a lookup database, but it isn't
195        working. The expansion I'm using is:
196
197 ==>      ${lookup{${lc:$sender_address}}dbm{/the/file} ...
198
199 A0007: As no sender address will ever be //*@domain.com// this will indeed have
200        no effect as it stands. You need to tell Exim that you want it to look
201        for defaults after the normal lookup has failed. In this case, change the
202        search type from \"dbm"\ to \"dbm*@"\. See the section on \*Default values in
203        single-key lookups*\ in the chapter entitled \*File and database
204        lookups*\ in the Exim manual.
205
206
207 Q0008: If I run \"./exim -d -bt user@domain"\ all seems well, but when I send
208        a message from my User Agent, it does not arrive at its destination.
209
210 A0008: Try sending a message directly to Exim by typing this:
211
212 ==>      exim -v user@domain
213          <some message, could be empty>
214          .
215
216        If the message gets delivered to a remote host, but never arrives at its
217        final destination, then the problem is at the remote host. If, however,
218        the message gets through correctly, then the problem may be between your
219        User Agent and Exim. Try setting Exim's \log_selector\ option to include
220        \"+arguments"\, to see with which arguments the UA is calling Exim.
221
222
223 Q0009: What does \*no immediate delivery: too many messages received in one SMTP
224        connection*\ mean?
225
226 A0009: An SMTP client may send any number of messages down a single SMTP
227        connection to a server. Initially, an Exim server starts up a delivery
228        process as soon as a message is received. However, in order not to start
229        up too many processes when lots of messages are arriving (typically
230        after a period of downtime), it stops doing immediate delivery after a
231        certain number of messages have arrived down the same connection. The
232        threshold is set by \smtp_accept_queue_per_connection\, and the default
233        value is 10. On large systems, the value should be increased. If you are
234        running a dial-in host and expecting to get all your mail down a single
235        SMTP connection, then you can disable the limit altogether by setting
236        the value to zero.
237
238
239 Q0010: Exim puts \*for \[address]\*\ in the ::Received:: headers of some, but not all,
240        messages. Is this a bug?
241
242 A0010: No. It is deliberate. Exim inserts a ``for'' phrase only if the incoming
243        message has precisely one recipient. If there is more than one
244        recipient, nothing is inserted. The reason for this is that not all
245        recipients appear in the ::To:: or ::Cc:: headers, and it is considered a
246        breach of privacy to expose such recipients to the others. A common
247        case is when a message has come from a mailing list.
248
249
250 Q0011: Instead of \^exim_dbmbuild^\, I'm using a homegrown program to build DBM
251        (or cdb) files, but Exim doesn't seem to be able to use them.
252
253 A0011: Exim expects there to be a binary zero value on the end of each key used
254        in a DBM file if you use the \"dbm"\ lookup type, but not for the \"dbmnz"\
255        lookup type or for the keys of a cdb file. Check that you haven't
256        slipped up in this regard.
257
258
259 Q0012: Exim is unable to route to any remote domains. It doesn't seen to be
260        able to access the DNS.
261
262 A0012: Try running \"exim -d+resolver -bt \[remote address]\"\. The \-d-\
263        options turns on debugging output, and the addition of \"+resolver"\
264        will make it show the resolver queries it is building and the results of
265        its DNS queries. If it appears unable to contact any name servers, check
266        the contents and permissions of \(/etc/resolv.conf)\.
267
268
269 Q0013: What does the error message \*transport system_aliases: cannot find
270        transport driver "redirect" in line 92*\ mean?
271
272 A0013: \%redirect%\ is a router, not a transport. You have put a configuration
273        for a router into the transports section of the configuration file.
274
275
276 Q0014: Exim is timing out after receiving and responding to the DATA command
277        from one particular host, and yet the client host also claims to be
278        timing out. This seems to affect only certain messages.
279
280 A0014: This kind of problem can have many different causes.
281
282        (1) This problem has been seen with a network that was dropping all
283        packets over a certain size, which mean that the first part of the SMTP
284        transaction worked, but when the body of a large message started
285        flowing, the main data bits never got through the network. See also
286        Q0017.
287
288        (2) This can also happen if a host has a broken TCP stack and won't
289        reassemble fragmented datagrams.
290
291        (3) A very few ISDN lines have been seen which failed when certain data
292        patterns were sent through them, and replacing the routers at both end
293        of the link did not fix things. One of them was triggered by more than 4
294        X's in a row in the data.
295
296
297 Q0015: What does the message \*Socket bind() to port 25 for address (any)
298        failed: address already in use*\ mean?
299
300 A0015: You are trying to run an Exim daemon when there is one already running -
301        or maybe some other MTA is running, or perhaps you have an SMTP line in
302        \(/etc/inetd.conf)\ which is causing \(inetd)\ to listen on port 25.
303
304
305 Q0016: I've set \"verify = header_syntax"\ in my ACL, but this causes Exim to
306        complain about header lines like \"To: Work: Jim <jims@email>,
307        Home: Bob <bobs@email>"\ which look all right to me. Is this a bug?
308
309 A0016: No. Header lines such as ::From::, ::To::, etc., which contain addresses, are
310        structured, and have to be in a specific format which is defined in RFC
311        2822. Unquoted colons are not allowed in the ``phrase'' part of an email
312        address (they are OK in other headers such as ::Subject::). The correct
313        form for that header is
314
315 ==>      To: "Work: Jim" <jims@email>, "Home: Bob" <bobs@email>
316
317        You will sometimes see unquoted colons in ::To:: and ::Cc:: headers, but only
318        in connection with name lists (called ``groups''), for example:
319
320 ==>      To: My friends: X <x@y.x>, Y <y@w.z>;,
321              My enemies: A <a@b.c>, B <b@c.d>;
322
323        Each list must be terminated by a semicolon, as shown.
324
325
326 Q0017: Whenever Exim tries to deliver a specific message to a particular
327        server, it fails, giving the error \*Remote end closed connection after
328        data*\ or \*Broken pipe*\ or a timeout. What's going on?
329
330 A0017: \*Broken pipe*\ is the error you get on some OS when the remote host just
331        drops the connection. The alternative is \*connection reset by peer*\.
332        There are many potential causes. Here are some of them (see also Q0068):
333
334        (1) There are some firewalls that fall over on binary zero characters
335        in email. Have a look, e.g. with \"hexdump -c mymail | tail"\ to see if
336        your mail contains any binary zero characters.
337
338        (2) There are broken SMTP servers around that just drop the connection
339        after the data has been sent if they don't like the message for some
340        reason (e.g. it is too big) instead of sending a 5xx error code. Have
341        you tried sending a small message to the same address?
342
343        It has been reported that some releases of Novell servers running NIMS
344        are unable to handle lines longer than 1024 characters, and just close
345        the connection. This is an example of this behaviour.
346
347        (3) If the problem occurs right at the start of the mail, then it could
348        be a network problem with mishandling of large packets. Many emails are
349        small and thus appear to propagate correctly, but big emails will
350        generate big IP datagrams.
351
352        There have been problems when something in the middle of the network
353        mishandles large packets due to IP tunnelling. In a tunnelled link, your
354        IP datagrams gets wrapped in a larger datagram and sent over a network.
355        This is how virtual private networks (VPNs), and some ISP transit
356        circuits work. Since the datagrams going over the tunnel require a
357        larger packet size, the tunnel needs a bigger maximum transfer unit
358        (MTU) in the network handling the tunnelled packets. However, MTUs
359        are often fixed, so the tunnel will try to fragment the packets.
360
361        If the systems outside the tunnel are using path MTU discovery, (most
362        Sun Sparc Solaris machines do by default), and set the DF (don't
363        fragment) bit because they don't send packets larger than their \(local)\
364        MTU, then ICMP control messages will be sent by the routers at the
365        ends of the tunnel to tell them to reduce their MTU, since the tunnel
366        can't fragment the data, and has to throw it away. If this mechanism
367        stops working, e.g. a firewall blocks ICMP, then your host never
368        knows it has hit the maximum path MTU, but it has received no ACK on
369        the packet either, so it continues to resend the same packet and the
370        connection stalls, eventually timing out.
371
372        You can test the link using pings of large packets and see what works:
373
374 ==>      ping -s host 2048
375
376        Try reducing the MTU on the sending host:
377
378 ==>      ifconfig le0 mtu 1300
379
380        Alternatively, you can reduce the size of the buffer Exim uses for SMTP
381        output by putting something like
382
383 ==>      DELIVER_OUT_BUFFER_SIZE=512
384
385        in your \(Local/Makefile)\ and rebuilding Exim (the default is 8192).
386        While this should not in principle have any effect on the size of
387        packets sent, in practice it does seem to have an effect on some OS.
388
389        You can also try disabling path MTU discovery on the sending host. On
390        Linux, try:
391
392 ==>      echo 1 >/proc/sys/net/ipv4/ip_no_pmtu_disc
393
394        For a general discussion and information about other operating systems, see
395        \?http://www.netheaven.com/pmtu.html?\. If disabling path MTU discovery
396        fixes the problem, try to find the broken or misconfigured
397        router/firewall that swallows the ICMP-unreachable packets. Increasing
398        timeouts on the receiving host will not work around the problem.
399
400
401 Q0018: Why do messages not get delivered down the same connection when I do
402        something like: \"exim -v -R @aol.com"\? For other domains, I do this and
403        I see the appropriate \*waiting for passed connections to get used*\
404        messages.
405
406 A0018: Recall that Exim does not keep separate queues for each domain, but
407        operates in a distributed fashion. Messages get into its `waiting for
408        host x' hints database only when a delivery has been tried, and has had
409        a temporary error. Here are some possibilities:
410
411        (1) The messages to \(aol.com)\ got put in your queue, but no previous
412        delivery attempt occured before you did the \-R-\. This might have been
413        because of your settings of \queue_only_load\, \smtp_accept_queue\, or any
414        other option that caused no immediate delivery attempt on arrival. If
415        this is the case, you can try using \-qqR-\ instead of \-R-\.
416
417        (2) You have set \connection_max_messages\ on the smtp transport, and
418        that limit was reached. This would show as a sequence of messages
419        down one connection, then another sequence down a new connection, etc.
420
421        (3) Exim tried to pass on the SMTP connection to another message, but
422        that message was in the process of being delivered to \(aol.com)\ by some
423        other process (typically, a normal queue runner). This will break the
424        sequence, though the other delivery should pass its connection on to
425        other messages if there are any.
426
427        (4) The folk at \(aol.com)\ changed the MX records so the host names have
428        changed - or a new host has been added. I don't know how likely this is.
429
430        (5) Exim is not performing as it should in this regard, for some reason.
431        Next time you have mail queued up for \(aol.com)\, try running
432
433 ==>      exim_dumpdb /var/spool/exim wait-remote_smtp
434
435        to see if those messages are listed among those waiting for the relevant
436        \(aol.com)\ hosts.
437
438
439 Q0019: There seems to be a problem in the string expansion code: it doesn't
440        recognize references to headers such as \"${h_to}"\.
441
442 A0019: The only valid syntax for header references is (for example) \"$h_to:"\
443        because header names are permitted by RFC 2822 to contain a very wide
444        range of characters. A colon (or white space) is required as the
445        terminator.
446
447
448 Q0020: Why do connections to my machine's SMTP port take a long time to respond
449        with the banner, when connections to other ports respond instantly? The
450        delay is sometimes as long as 30 seconds.
451
452 A0020: These kinds of delay are usually caused by some kind of network problem
453        that affects outgoing calls made by Exim at the start of an incoming
454        connection. Configuration options that cause outgoing calls are:
455
456        (1) \rfc1413_hosts\ and \rfc1413_query_timeout\ (for \*ident*\ calls).
457            Firewalls sometimes block ident connections so that they time out,
458            instead of refusing them immediately. This can cause this problem.
459            See Q5023 for a discussion of the usefulness of \*ident*\.
460
461        (2) The \host_lookup\ option, the \host_reject_connection\ option, or a
462            condition in the ACL that runs at connection time requires the
463            remote host's name to be looked up from its IP address. Sometimes
464            these DNS lookups time out. You can get this effect with ACL
465            statements like this:
466
467 ==>          deny  hosts = *.x.example
468
469            If at all possible, you should use IP addresses instead of host
470            names in blocking lists in order to to avoid this problem.
471
472        You can use the \-bh-\ option to get more information about what is
473        happening at the start of a connection. However, note that the \-bh-\
474        option does not provide a complete simulation. In particular, no
475        \*ident*\ checks are done, so it won't show up a delay problem that is
476        related to (1) above.
477
478
479 Q0021: What does \*failed to create child process to send failure message*\ mean?
480        This is a busy mail server with \smtp_accept_max\ set to 500, but this
481        problem started to occur at about 300 incoming connections.
482
483 A0021: Some message delivery failed, and when Exim wanted to send a bounce
484        message, it was unable to create a process in which to do so. Probably
485        the limit on the maximum number of simultaneously active processes has
486        been reached. Most OS have some means of increasing this limit, and in
487        some operating systems there is also a limit per uid which can be
488        varied.
489
490
491 Q0022: What does \*No transport set by system filter*\ in a log line mean?
492
493 A0022: Your system filter contains a \"pipe"\ or \"save"\ or \"mail"\ command,
494        but you have not set the corresponding option which specifies which
495        transport is to be used. You need to set whichever of
496        \system_filter_pipe_transport\, \system_filter_file_transport\ or
497        \system_filter_reply_transport\ is relevant.
498
499
500 Q0023: Why is Exim refusing to relay, saying \*failed to find host name from IP
501        address*\ when I have the sender's IP address in an ACL condition? My
502        configuration contains this ACL statement:
503
504 ==>      accept hosts = lsearch;/etc/mail/relaydomains:192.168.96.0/24
505
506 A0023: When checking a host list, the items are tested in left-to-right
507        order. The first item in your list is a lookup on the incoming host's
508        name, so Exim has to determine the name from the incoming IP address in
509        order to perform the test. If it can't find the host name, it can't do
510        the check, so it gives up. You would have discovered what was going
511        on if you had run a test such as
512
513 ==>      exim -bh 192.168.96.131
514
515        The solution is to put all explicit IP addresses first in the list.
516        Alternatively, you can split the ACL statement into two like this:
517
518 ==>      accept hosts = lsearch;/etc/mail/relaydomains
519          accept hosts = 192.168.96.0/24
520
521        If the host lookup fails, the first \"accept"\ fails, but then the
522        second one is considered.
523
524
525 Q0024: When I run \"exim -bd -q10m"\ I get \*PANIC LOG: exec of exim -q failed*\.
526
527 A0024: This probably means that Exim doesn't know its own path so it can't
528        re-exec itself to do the first queue run. Check the output of
529
530 ==>      exim -bP exim_path
531
532
533 Q0025: I can't seem to get a pipe command to run when I include a \"${if"\
534        expansion in it. This fails:
535
536 ==>      command = perl -T /usr/local/rt/bin/rtmux.pl \
537                      rt-mailgate helpdesk \
538                      ${if eq {$local_part}{rt} {correspond}{action}}
539
540 A0025: You need some internal quoting in there. Exim expands each individual
541        argument separately. Because you have (necessarily) got spaces in your
542        \"${if"\ item, you have to quote that argument. Try
543
544 ==>      command = perl -T /usr/local/rt/bin/rtmux.pl \
545                      rt-mailgate helpdesk \
546                      "${if eq {$local_part}{rt} {correspond}{action}}"
547
548        \**Warning:**\ If command starts with an item that requires quoting,
549        you cannot just put it in quotes, because a leading quote means that the
550        entire option setting is being quoted. What you have to do is to quote
551        the entire value, and use internally escaped quotes for the ones you
552        really want. For example:
553
554 ==>      command = "\"${if ....}\" arg1 arg2"
555
556        Any backslashes in the expansion items will have to be doubled to stop
557        them being interpreted by the string reader.
558
559
560 Q0026: I'm trying to get Exim to connect an alias to a pipe, but it always
561        gives error code 127, with the comment \*(could mean unable to exec
562        or command does not exist)*\.
563
564 A0026: If your alias entry looks like this:
565
566 ==>      alias:  |"/some/command some parameters"
567
568        change it to look like this:
569
570 ==>      alias:  "|/some/command some parameters"
571
572
573 Q0027: What does the error \*Spool file is locked*\ mean?
574
575 A0027: This is not an error. All it means is that when an Exim delivery
576        process (probably started by a queue runner process) looked at a message
577        in order to start delivering it, it found that another Exim process was
578        already busy delivering it. On a busy system this is quite a common
579        occurrence. If you set \"-skip_delivery"\ in the \log_selector\ option,
580        these messages are omitted from the log.
581
582        The only time when this message might indicate a problem is if it is
583        repeated for the same message for a very long time. That would suggest
584        that the process that is delivering the message has somehow got stuck.
585
586
587 Q0028: Exim is reporting IP addresses as 0.0.0.0 or 255.255.255.255 instead of
588        their correct values. What's going on?
589
590 A0028: You are using a version of Exim built with gcc on an IRIX box.
591        See Q9502.
592
593
594 Q0029: I can't seem to figure out why PAM support doesn't work correctly.
595
596 A0029: There is a problem using PAM with shadow passwords when the calling
597        program is not running as \/root/\. Exim is normally running as the
598        Exim user when authenticating a remote host.
599
600        (1) One solution can be found at \?http://www.e-admin.de/pam_exim/?\.
601
602        (2) PAM 0.72 allows authorization as non-\/root/\, using setuid helper
603            programs. Furthermore, in \(/etc/pam.d/exim)\ you can explicitly
604            specify that this authorization (using setuid helpers) is only
605            permitted for certain users and groups.
606
607        (3) Another approach is to authenticate using the \^saslauthd^\ daemon,
608            which has its own interface to PAM. The daemon runs as root, so
609            there is no access problem.
610
611        (4) One suggested solution was to set
612
613 ==>          exim_group=shadow
614
615            in the configuration file, or the equivalent at build time. This is
616            very strongly discouraged. Do not do it! It works, but it's a
617            potential security exposure.  Exim is intended to run as a
618            non-privileged user for much of the time. This setting gives it have
619            privileged access to crucial security information all of the time,
620            simply for the purposes of authentication (which Exim will only
621            spend a tiny part of its total time doing). The result is that a
622            successful compromise of the Exim system can give someone direct
623            access to the system passwords.
624
625
626 Q0030: I'm trying to use a query-style lookup for hosts that are allowed to
627        relay, but it is giving really weird errors.
628
629 A0030: Does your query contain a colon character? Remember that host lists are
630        colon-separated, so you need to double any colons in the query. This
631        applies even if the query is defined as a macro.
632
633
634 Q0031: Exim is rejecting connections from hosts that have more than one IP
635        address, for no apparent reason.
636
637 A0031: You are using Solaris 7 or earlier, and have \"nis dns files"\ in
638        \(/etc/nsswitch.conf)\. Change this to \"dns nis files"\ to avoid hitting Sun
639        bug 1154236 (a bad interaction between NIS and the DNS).
640
641
642 Q0032: Exim is failing to find the MySQL library, even though is it present
643        within \\LD_LIBRARY_PATH\\. I'm getting this error:
644
645 ==>      /usr/local/bin/exim: fatal: libmysqlclient.so.6: open failed:
646          No such file or directory
647
648 A0032: Exim is suid, and \\LD_LIBRARY_PATH\\ is ignored for suid binaries on a
649        Solaris (and other?) systems. What you should be doing is adding
650        \"-R/local/lib/mysql"\ to the same place in the compilation that you added
651        \"-L/local/lib/mysql"\. This tells the binary where to look without
652        needing a path variable.
653
654
655 Q0033: What does the error \*lookup of host "xx.xx.xx" failed in yyy router*\
656        mean?
657
658 A0033: You configured a \%manualroute%\ router to send the message to xx.xx.xx. When
659        it tried to look up the IP address for that host, the lookup failed
660        with a permanent error. As this is a manual routing, this is a
661        considered to be a serious error which the postmaster needs to know
662        about (maybe you have a typo in your file), and there is little point
663        in keeping on trying. So it freezes the message.
664
665        (1) Don't set up routes to non-existent hosts.
666
667        (2) If you must set up routes to non-existent hosts, and don't want
668        freezing, set the \host_find_failed\ option on the router to do something
669        other than freeze.
670
671
672 Q0034: Exim works fine on one host, but when I copied the binary to another
673        identical host, it stopped working (it could not resolve DNS names).
674
675 A0034: Is the new host running exactly the same operating system? Most
676        importantly, are the versions of the dynamically loaded libraries
677        (files with names like \(libsocket.so.1)\) the same on both systems? If not,
678        that is probably the cause of the problem. Either arrange for the
679        libraries to be the same, or rebuild Exim from source on the new host.
680
681
682 Q0035: I set a \"hosts"\ condition in an ACL to do a lookup in a file of IP
683        addresses, but it doesn't work.
684
685 A0035: Did you remember to put \"net-"\ at the start of the the search type? If
686        you set something like this:
687
688 ==>      accept hosts = lsearch;/some/file
689
690        Exim searches the file for the host name, not the IP address. You need
691        to set
692
693 ==>      accept hosts = net-lsearch;/some/file
694
695        to make it use the IP address as the key to the lookup.
696
697
698 Q0036: Why do I get the error \*Permission denied: creating lock file hitching
699        post*\ when Exim tries to do a local delivery?
700
701 A0036: Your configuration specifies that local mailboxes are all held in
702        single directory, via configuration lines like these (taken from the
703        default configuration):
704
705 ==>      local_delivery:
706            driver = appendfile
707            file = /var/mail/$local_part
708
709        and the permissions on the directory probably look like this:
710
711 ==>      drwxrwxr-x   3 root     mail         512 Jul  9 13:48 /var/mail/
712
713        Using the default configuration, Exim runs as the local user when doing
714        a local delivery, and it uses a lock file to prevent any other process
715        from updating the mailbox while it is writing to it. With those
716        permissions the delivery process, running as the user, is unable to
717        create a lock file in the \(/var/mail(\ directory. There are two solutions
718        to this problem:
719
720        (1) Set the \"write"\ and \"sticky bit"\ permissions on the directory, so
721            that it looks like this:
722
723 ==>          drwxrwxrwt   3 root     mail         512 Jul  9 13:48 /var/mail/
724
725            The \"w"\ allows any user to create new files in the directory, but
726            the \"t"\ bit means that only the creator of a file is able to remove
727            it. This is the same setting as is normally used with the \(/tmp)\
728            directory.
729
730        (2) Arrange to run the local_delivery transport under a specific group
731            by changing the configuration to read
732
733 ==>          local_delivery:
734                driver = appendfile
735                file = /var/mail/${local_part}
736                group = mail
737
738            The delivery process still runs under the user's uid, but with the
739            group set to \"mail"\. The group permission on the directory allows
740            the process to create and remove the lock file.
741
742            The choice between (1) and (2) is up to the administrator. If the
743            second solution is used, users can empty their mailboxes by updating
744            them, but cannot delete them.
745
746        If your problem involves mail to \/root/\, see also Q0039.
747
748
749 Q0037: I am experiencing mailbox locking problems with Sun's \"mailtool"\ used
750        over a network.
751
752 A0037: See Q9705 in the Sun-specific section below.
753
754
755 Q0038: What does the error message \*error in forward file (filtering not
756        enabled): missing or malformed local part*\ mean?
757
758 A0038: If you are trying to use an Exim filter, you have forgotten to enable
759        the facility, which is disabled by default. In the \%redirect%\ router
760        (in the Exim run time configuration file) you need to set
761
762 ==>      allow_filter = true
763
764        to allow a \(.forward)\ file to be used as an Exim filter. If you are not
765        trying to use an Exim filter, then you have put a malformed address in
766        the \(.forward)\ file.
767
768
769 Q0039: I have installed Exim, but now I can't mail to \/root/\ any more. Why is
770        this?
771
772 A0039: Most people set up \/root/\ as an alias for the manager of the host. If
773        you haven't done this, Exim will attempt to deliver to \/root/\ as if it
774        were a normal user. This isn't really a good idea because the delivery
775        process would run as \/root/\. Exim has two trigger guards that stop
776        deliveries running as root. In the build-time configuration, there is a
777        setting called FIXED_NEVER_USERS, which defaults to \"root"\. This
778        setting cannot be overridden. In addition, the default runtime
779        configuration contains the option
780
781 ==>      never_users = root
782
783        just to be on the safe side. If you really want to run local deliveries
784        as \/root/\, you must use a version of Exim that was built without the
785        FIXED_NEVER_USERS option, and remove the above line from the runtime
786        configuration, but it would be better to create an alias for \/root/\
787        instead.
788
789
790 Q0040: How can I stop undeliverable bounce messages (e.g. to routeable, but
791        undeliverable, spammer senders) from clogging up the queue for days?
792
793 A0040: If at all possible, you should try to avoid getting into this situation
794        in the first place, for example, by verifying recipients so that you
795        do not accept undeliverable messages that lead to these bounces.
796        You can, however, configure Exim to discard failing bounce messages
797        early. Just set \ignore_bounce_errors_after\ to specify a (short) time
798        to keep them for.
799
800
801 Q0041: What does the message \*unable to set gid=ddd or uid=ddd (euid=ddd):
802        local delivery to ... transport=ttt*\ mean?
803
804 A0041: Have you remembered to make Exim setuid \/root/\? It needs root privilege if
805        it is to do any local deliveries, because it does them ``as the user''.
806        Note also that the partition from which Exim is running (where the
807        binary is installed) must not have the \nosuid\ mount option set. You
808        can check this by looking at its \(/etc/fstab)\ entry (or \(/etc/vfstab)\,
809        depending on your OS).
810
811
812 Q0042: My ISP's mail server is rejecting bounce messages from Exim, complaining
813        that they have no sender. The SMTP trace does indeed show that the
814        sender address is \"<>"\. Why is the Sender on the bounce message empty?
815
816 A0042: Because the RFCs say it must be. Your ISP is at fault. Send them this
817        extract from RFC 2821 section 6.1 (\*Reliable Delivery and Replies by
818        Email*\):
819
820          If there is a delivery failure after acceptance of a message, the
821          receiver-SMTP MUST formulate and mail a notification message.  This
822          notification MUST be sent using a null (\"<>"\) reverse path in the
823          envelope.  The recipient of this notification MUST be the address
824          from the envelope return path (or the ::Return-Path:: header line).
825          However, if this address is null (\"<>"\), the receiver-SMTP MUST NOT
826          send a notification.
827
828        The reason that bounce messages have no sender is so that they
829        themselves cannot provoke further bounces, as this could lead to a
830        unending exchange of undeliverable messages.
831
832
833 Q0043: What does the error \*Unable to get interface configuration: 22 Invalid
834        argument*\ mean?
835
836 A0043: This is an error that occurs when Exim is trying to find out the all the
837        IP addresses on all of the local host's interfaces. If you have lots of
838        virtual interfaces, this can occur if there are more than around 250 of
839        them. The solution is to set the option \local_interfaces\ to list just
840        those IP addresses that you want to use for making and receiving SMTP
841        connections.
842
843
844 Q0044: What does the error \*Failed to create spool file*\ mean?
845
846 A0044: Exim has been unable to create a file in its spool area in which to
847        store an incoming message. This is most likely to be either a
848        permissions problem in the file hierarchy, or a problem with the uid
849        under which Exim is running, though it could be something more drastic
850        such as your disk being full.
851
852        If you are running Exim with an alternate configuration file using a
853        command such as \"exim -C altconfig..."\, remember that the use of -C
854        takes away Exim's root privilege.
855
856        Check that you have defined the spool directory correctly by running
857
858 ==>      exim -bP spool_directory
859
860        and examining the output. Check the mode of this directory. It should
861        look like this, assuming you are running Exim as user \/exim/\:
862
863 ==>      drwxr-x---   6 exim  exim      512 Jul 16 12:29 /var/spool/exim
864
865        If there are any subdirectories already in existence, they should have
866        the same permissions, owner, and group. Check also that you haven't got
867        incorrect permissions on superior directories (for example, \(/var/spool)\).
868        Check that you have set up the Exim binary to be setuid \/root/\. It should
869        look like this:
870
871 ==>      -rwsr-xr-x   1 root     xxx       502780 Jul 16 14:16 exim
872
873        Note that it is not just the owner that must be \/root/\, but also the third
874        permission must be \"s"\ rather than \"x"\.
875
876
877 Q0045: I see entries in the log that mention two different IP addresses for the
878        same connection. Why is this? For example:
879
880 ==>      H=tip-mp8-ncs-13.stanford.edu ([36.173.0.189]) [36.173.0.156]
881
882 A0045: The actual IP address from which the call came is the final one.
883        Whenever there's something in parentheses in a host name, it is what the
884        host quoted as the domain part of an SMTP HELO or EHLO command. So in
885        this case, the client, despite being 36.173.0.156, issued the command
886
887 ==>      EHLO [36.173.0.189]
888
889        when it sent your server the message. This is, of course, very
890        misleading.
891
892
893 Q0046: A short time after I start Exim I see a defunct zombie process. What
894        is causing this?
895
896 A0046: Your system must be lightly loaded as far as mail is concerned. The
897        daemon sets off a queue runner process when it is started, but it only
898        tidies up completed child processes when it wakes up for some other
899        reason. When there's nothing much going on, you occasionally see
900        defunct processes like this waiting to be dealt with. This is
901        perfectly normal.
902
903
904 Q0047: On a reboot, or a restart of the mail system, I see the message \*Mailer
905        daemons: exim abandoned: unknown, malformed, or incomplete option
906        -bz sendmail*\. What does this mean?
907
908 A0047: \-bz-\ is a Sendmail option requesting it to create a `configuration freeze
909        file'. Exim has no such concept and so does not support the option. You
910        probably have a line like
911
912 ==>      /usr/lib/sendmail -bz
913
914        in some start-up script (e.g. \(/etc/init.d/mail)\) immedately before
915
916 ==>      /usr/lib/sendmail -bd -q15m
917
918        The first of these lines should be commented out.
919
920
921 Q0048: Whenever exim restarts it takes up to 3-5 minutes to start responding on
922        the SMTP port. Why is this?
923
924 A0048: Something else is hanging onto port 25 and not releasing it. One place
925        to look is \(/etc/inetd.conf)\ in case for any reason an SMTP stream is
926        configured there.
927
928
929 Q0049: What does the log message \*no immediate delivery: more than 10 messages
930        received in one connection*\ mean?
931
932 A0049: A remote MTA sent a number of messages in a single SMTP session. Exim
933        limits the number of immediate delivery processes it creates as a
934        result of a single SMTP connection, in order to avoid creating a zillion
935        processes on systems that can have many incoming connections. If you are
936        dialing in to collect mail from your ISP, you should probably set
937        \smtp_accept_queue_per_connection\ to some number larger than 10, or
938        arrange to start a queue runner for local delivery (using \-ql-\)
939        immediately after collecting the mail.
940
941
942 Q0050: I am getting complaints from a customer who uses my Exim server for
943        relaying that they are being blocked with a \*Too many connections*\
944        error.
945
946 A0050: See \smtp_accept_max\, \smep_accept_max_per_host\ and \smtp_accept_reserve\.
947
948
949 Q0051: When I test my system filter with \-bf-\, I get the error \*filtering
950        command "fail" is disabled*\. Why is this?
951
952 A0051: Use the \-bF-\ option to test system filters. This gives you access to the
953        freeze and fail actions.
954
955
956 Q0052: What does \*ridiculously long message header*\ in an error report mean?
957
958 A0052: There has to be some limit to the length of a message's header lines,
959        because otherwise a malefactor could open an SMTP channel to your host,
960        start a message, and then just send characters continuously until your
961        host runs out of memory. (Exim stores all the header lines in main
962        memory while processing a message). For this reason a limit is imposed
963        on the total amount of memory that can be used for header lines. The
964        default is 1MB, but this can be changed by setting \\HEADER_MAXSIZE\\ in
965        \(Local/Makefile)\ before building Exim. Exceeding the limit provokes
966        the ``ridiculous'' error message.
967
968
969 Q0053: Exim on my host responds to a connection with \"220 *****..."\ and
970        won't understand \\EHLO\\ commands.
971
972 A0053: This is the sign of a Cisco Pix ``Mailguard'' sitting in front of your
973        MTA. Pix breaks ESMTP and only does SMTP. It is a nuisance when you have
974        a secure MTA running on your box. Something like ``no fixup protocol
975        smtp 25'' in the Pix configuration is needed. It may be possible to do
976        this by logging into the Pix (using \^telnet^\ or \^ssh^\) and typing
977        \"no fixup smtp"\ to its console. (You may need to use other commands
978        before or after to set up configuration mode and to activate a changed
979        configuration. Consult your Pix documentation or expert.) See also
980        Q0078.
981
982
983 Q0054: I'm getting an Exim configuration error \*unknown rewrite flag
984        character (m) in line 386*\ but I haven't used any flags on my rewriting
985        rules.
986
987 A0054: You have probably forgotten to quote a replacement string that contains
988        white space.
989
990
991 Q0055: What does the error \*Failed to open wait-remote_smtp database: Invalid
992        argument*\ mean?
993
994 A0055: This is something that happens if you have existing DBM hints files when
995        you install a new version of Exim that is compiled to use a different or
996        upgraded DBM library. The simplest thing to try is
997
998 ==>      rm /var/spool/exim/db/*
999
1000        This removes all the hints files. Exim will start afresh and build new
1001        ones. If the symptom recurs, it suggests there is some problem with your
1002        DBM library.
1003
1004
1005 Q0056: We are using Exim to send mail from our web server. However, whenever a
1006        user sends an email it gets sent with the return path (envelope sender)
1007        //apache@server_name.com// because the PHP script is running as
1008        \/apache/\.
1009
1010 A0056: You need to include \/apache/\ in the \trusted_users\ configuration option.
1011        Only trusted users are permitted to specify senders when mail is passed
1012        to Exim via the command line.
1013
1014
1015 Q0057: We've got people complaining about attachments that don't show up
1016        as attachments, but are included in the body of the message.
1017
1018 A0057: In the past, these symptoms could be seen when some software passed a
1019        CRLF line terminated message via the command line, because Exim expected
1020        lines to be terminated by LF only, and so it preserved the CRs as data.
1021        Modern versions of Exim (4.21 or later) use heuristics to try to do the
1022        right thing with line endings.
1023
1024
1025 Q0058: What does the error \*failed to open DB file \(/var/spool/exim/db/retry)\:
1026        File exists*\ mean?
1027
1028 A0058: This error is most often caused when a hints file that was written with
1029        one version of the Berkeley DB library is read by another version.
1030        Sometimes this can happen if you change from a binary version of Exim to
1031        a locally compiled version. Or it can happen if you compile and install
1032        a new version of Exim after changing Berkeley DB versions. You can find
1033        out which version your Exim is using by running:
1034
1035 ==>      ldd /usr/sbin/exim
1036
1037        The solution to the problem is to delete all the files in the
1038        \(/var/spool/exim/db)\ directory, and let Exim recreate them.
1039
1040
1041 Q0059: When my Outlook Express 6.0 client sends a STARTTLS command to begin a
1042        TLS session, Exim doesn't seem to receive it. The Outlook log shows
1043        this:
1044
1045 ==>      SMTP: 14:19:27 [tx] STARTTLS
1046          SMTP: 14:19:27 [rx] 500 Unsupported command.
1047
1048         but the Exim debugging output shows this:
1049
1050 ==>       SMTP<< EHLO xxxx
1051           SMTP>> 250-yyyy Hello xxxx [nnn.nnn.nnn.nnn]
1052           250-SIZE 52428800
1053           250-PIPELINING
1054           250-AUTH CRAM-MD5 PLAIN LOGIN
1055           250-STARTTLS
1056           250 HELP
1057           SMTP<< QUIT
1058
1059 A0059: Turn off scanning of outgoing email in Norton Antivirus. If you aren't
1060        running Norton Antivirus, see if you are running some other kind of SMTP
1061        proxying, either on the client or on a firewall between the client and
1062        server. ``Unsupported command'' is not an Exim message.
1063
1064
1065 Q0060: Why am I getting the error \*failed to expand \"/data/lists/lists/${lc"\
1066        for require_files: \"${lc"\ is not a known operator*\ for this setting:
1067
1068 ==>      require_files = MAILMAN_HOME/lists/${lc:$local_part}/config.db
1069
1070 A0060: The value of \"require_files"\ is a list in which each item is
1071        separately expanded. In other words, the splitting into items happens
1072        before the string expansion. You need either to double the colon, or
1073        switch to a different list separator.
1074
1075
1076 Q0061: What does the error \*Too many ``Received'' headers - suspected mail
1077        loop*\ mean?
1078
1079 A0061: Whenever a message passes through an MTA, a ::Received:: header gets
1080        added. Exim counts the number of these headers in incoming messages. If
1081        there are more than the value of \received_headers_max\ (default 30),
1082        Exim assumes there is some kind of mail routing loop occurring. For
1083        example, host A passes the message to host B, which immediately passes
1084        it back to host A. Check the ::Received:: headers and the mail logs to
1085        determine exactly what is going on.
1086
1087        One common cause of this problem is users with accounts on both systems
1088        who set up each one to forward to the other, thinking that will cause
1089        copies of all messages to be delivered on both of them.
1090
1091
1092 Q0062: When I try to start an Exim daemon with \-bd-\ it crashes. I ran a
1093        debugger and discovered that the crash is happening in the function
1094        \^^getservbyname()^^\. What's going on?
1095
1096 A0062: What have you got in the file \(/etc/nsswitch.conf)\? If it contains this
1097        line:
1098
1099 ==>      services:       db files
1100
1101        try removing the \"db"\. Your system is trying to look in some kind of
1102        database before searching the file \(/etc/services)\, and there is an
1103        incompatibility the is causing the function \^^getservbyname()^^\ crash.
1104        This is an OS problem. See, for instance:
1105
1106        \?http://bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=129025?\
1107
1108        Another workaround in Exim is to set
1109
1110 ==>      daemon_smtp_port = 25
1111
1112        in the configuration, to stop Exim calling \^^getservbyname()^^\.
1113
1114
1115 Q0063: When I try to start an Exim daemon, nothing happens. There is no
1116        process, and nothing is written to the Exim log.
1117
1118 A0063: Check to see if anything is written to \(syslog)\. This problem can be
1119        caused by a permission problem that stops Exim from writing to its log
1120        files, especially if you've specified that they should be written
1121        somewhere other than under Exim's spool directory. You could also try
1122        running the daemon with debugging turned on.
1123
1124
1125 Q0064: When I run \"exim -d test@domain"\ it delivers fine, but when I send a
1126        message from the \^mail^\ command, I get \*User unknown*\ and the mail
1127        is saved in \(dead.letter)\.
1128
1129 A0064: It looks as if Exim isn't being called by \^mail^\; instead it is
1130        calling some other program (probably Sendmail). Try running the command
1131
1132 ==>      /usr/sbin/sendmail -bV
1133
1134        (If you get \*No such file or directory*\ or \*Command not found*\ you
1135        are running Solaris or IRIX. Try again with \(/usr/lib/sendmail)\.) The
1136        output should be something like this:
1137
1138 ==>      Exim version 4.05 #1 built 13-Jun-2002 10:27:15
1139          Copyright (c) University of Cambridge 2002
1140
1141        If you don't see this, your Exim installation isn't fully operational.
1142        If you are running FreeBSD, see Q9201. For other systems, see Q0114.
1143
1144
1145 Q0065: When (as \/root/\) I use -C to run Exim with an alternate configuration
1146        file, it gives an error about being unable to create a spool file when
1147        trying to run an \%autoreply%\ transport. Why is this?
1148
1149 A0065: When Exim is called with -C, it passes on -C to any instances of itself
1150        that it calls (so that the whole sequence uses the same config file). If
1151        it's running as \/exim/\ when it does this, all is well. However, if it
1152        happens as a consequence of a non-privileged user running \%autoreply%\,
1153        the called Exim gives up its root privilege. Then it can't write to the
1154        spool.
1155
1156        This means that you can't use -C (even as \/root/\) to run an instance of
1157        Exim that is going to try to run \%autoreply%\ from a process that is
1158        neither \/root/\ nor \/exim/\. Because of the architecture of Exim (using
1159        re-execs to regain privilege), there isn't any way round this
1160        restriction. Therefore, the only way you can make this scenario work is
1161        to run the \%autoreply%\ transport as \/exim/\ (that is, the user that
1162        owns the Exim spool files). This may be satisfactory for autoreplies
1163        that are essentially system-generated, but of course is no good for
1164        autoreplies from unprivileged users, where you want the \%autoreply%\
1165        transport to be run as the user. To get that to work with an alternate
1166        configuration, you'll have to use two Exim binaries, with different
1167        configuration file names in each. See S001 for a script that patches
1168        the configuration name in an Exim binary.
1169
1170
1171 Q0066: What does the message \*unable to set gid=xxx or uid=xxx*\ mean?
1172
1173 A0066: This message is given when an Exim process is unable to change uid or
1174        gid when it needs to, because it does not have root privilege. This is a
1175        serious problem that prevents Exim from carrying on with what it is
1176        doing. The two most common situations where Exim needs to change uid/gid
1177        are doing local deliveries and processing users' filter files. There are
1178        two common causes of this error:
1179
1180        (1) You have forgotten to make the exim binary setuid to \/root/\. This
1181            means that it can never change uid/gid in any situation. Also, the
1182            setuid binary must reside on a disk partition that does not have the
1183            \"nosuid"\ mount option set.
1184
1185        (2) The exim binary is setuid, but you have configured Exim so that,
1186            while trying to verify an address at SMTP time, it runs a router
1187            that needs to change uid/gid. Because Exim runs as \/exim/\ and not
1188            \/root/\ while receiving messages, the router is unable to change
1189            uid and therefore it cannot operate. The usual example of this is a
1190            \%redirect%\ router for users' filter files.
1191
1192            Setting the \user\ or \check_local_user\ options on a \redirect\
1193            router causes this to happen (except in the special case when the
1194            redirection list is provided by the \data\ option and does not
1195            contain \":include:"\).
1196
1197            The solution is to set \no_verify\ on the router that is causing the
1198            problem. This means that it is skipped when an address is being
1199            verified. In ``normal'' configurations where the router is indeed
1200            handling users' filter files, this is quite acceptable, because you
1201            do not usually need to process a filter file in order to verify that
1202            the local part is valid. See, for example, the \%userforward%\
1203            router in the default configuration.
1204
1205
1206 Q0067: What does the error \*too many unrecognized commands*\ mean?
1207
1208 A0067: There have been instances of network abuse involving mail sent out by
1209        web servers. In most cases, unrecognizable commands are sent as part of
1210        the SMTP session. A real MTA never sends out such invalid commands. Exim
1211        allows a few unrecognized commands in a session to permit humans who are
1212        testing to make a few typos (it responds with a 5xx error). However, if
1213        Exim receives too many such commands, it assumes that it is dealing with
1214        an abuse of some kind, and so it drops the connection.
1215
1216
1217 Q0068: Exim times out when trying to connect to some hosts, though those hosts
1218        are known to be up and running. What's the problem?
1219
1220 A0068: There could be a number of reasons for this (see also Q0017). The
1221        obvious one is that there is a networking problem between the hosts.
1222        If you can ping between the hosts or connect in other ways, the problem
1223        might be caused by ECN (Explicit Congestion Notification) being enabled
1224        in your kernel. ECN uses TCP flags originally assigned to TOS - it's a
1225        "new" invention, and some hosts and routers are known to be confused if
1226        a client uses it. If you are running Linux, you can turn ECN off by
1227        running this command:
1228
1229 ==>      /bin/echo "0" > /proc/sys/net/ipv4/tcp_ecn
1230
1231        This has also been reported to cure web connection problems from Mozilla
1232        and Netscape browsers in Linux when there were no problems with Windows
1233        Netscape browsers.
1234
1235
1236 Q0069: What does the error \*SMTP data timeout (message abandoned) on connection
1237        from...*\ mean?
1238
1239 A0069: It means that there was a timeout while Exim was reading the contents of
1240        a message on an incoming SMTP connection. That is, it had successfully
1241        accepted a MAIL command, one or more RCPT commands, and a DATA command,
1242        and was in the process of reading the data itself. The length of timeout
1243        is controlled by the \smtp_receive_timeout\ option.
1244
1245        If you get this error regularly, the cause may be incorrect handling of
1246        large packets by a router or firewall. The maximum size of a packet is
1247        restricted on some links; routers should split packets that are larger.
1248        There is a feature called ``path MTU discovery'' that enables a sender
1249        to discover the maximum packet size over an entire path (multiple
1250        Internet links). This can be broken by misconfigured firewalls and
1251        routers. There is a good explanation at \?http://www.netheaven.com/pmtu.html?\.
1252        Reducing the MTU on your local network can sometimes work round this
1253        problem. See Q0017 (3) for further discussion.
1254
1255
1256 Q0070: What does the error \*SMTP command timeout on connection from...*\ mean?
1257
1258 A0070: Exim was expecting to read an SMTP command from the client, but no
1259        command was read within the \smtp_receive_timeout\ time limit.
1260
1261
1262 Q0071: What does the error \*failed to open DB file \(/var/spool/exim//db/retry)\:
1263        Illegal argument*\ mean?
1264
1265 A0071: See Q0058. The cause of this error is usually the same.
1266
1267
1268 Q0072: Exim will deliver to normal aliases, and aliases that are pipes or
1269        files, but it objects to aliases that involve \":include:"\ items,
1270        complaining that it can't change gid or uid. Why is this?
1271
1272 A0072: See Q0066 for a general answer. The problem happens during verification
1273        of an incoming SMTP message, not during delivery itself. In this
1274        particular case, you must have set up your aliasing router with a \user\
1275        setting. This causes Exim to change uid/gid when reading \":include:"\
1276        files. If you do not need the detailed verification provided by the
1277        router, the easy solution is to set \no_verify\ so that the router isn't
1278        used during verification.
1279
1280        Otherwise, if you set \user\ on the router in order to provide a user
1281        for delivery to pipes or files, one solution is to put the \user\
1282        setting on the transports instead of on the router. You may need to
1283        create some special transports just for this router. The alternative is
1284        to supply two different routers, one with \user\ and \no_verify\, and
1285        the with \verify_only\ but no \user\ setting.
1286
1287
1288 Q0073: I'm seeing log file corruption, with parts of log lines getting mangled
1289        by other log entries.
1290
1291 A0073: The only time this has been seen is when several servers were writing to
1292        the same log files over NFS. Exim assumes that its log file is on local
1293        disk, and using NFS, especially for more than one server, will not work.
1294
1295
1296 Q0074: What does the error message \*remote delivery process count got out of
1297        step*\ mean?
1298
1299 A0074: Exim uses subprocesses for remote deliveries; this error means that the
1300        master process expected to have a child process running, but found there
1301        were none. Prior to release 4.11, this error could be caused by running
1302        Exim under \^strace^\ on a Linux system, because stracing causes
1303        children to be ``stolen'' such that a parent that tries to wait for
1304        ``any of my children'' is told that it has none. Current releases of
1305        Exim have code to get round this problem.
1306
1307
1308 Q0075: I'm using LDAP, and some email addresses that contain special characters
1309        are causing parsing errors in my LDAP lookups.
1310
1311 A0075: You should be using \"${quote_ldap:$local_part}"\ instead of just
1312        \"$local_part"\ in your lookups.
1313
1314
1315 Q0076: I've configured Exim to use \^syslog^\ for its logs, with the main and
1316        reject logs sent to different files, but whenever a message is rejected,
1317        I get one message on the reject log and two messages on the main log.
1318
1319 A0076: You are probably putting your reject items into the main log as well;
1320        remember \^syslog^\ levels are inclusive (for example, \"mail.info"\
1321        includes all higher levels, so a \"mail.notice"\ message will be caught
1322        by a \"mail.info"\ descriptor).
1323        Test this by running the command:
1324
1325 ==>      logger -p mail.notice test
1326
1327        and seeing which logs it goes into. From Exim release 4.31 it is
1328        possible to disable the rejectlog by setting \write_rejectlog\ false.
1329
1330
1331 Q0077: I've installed Exim and it is delivering mail just fine. However, when I
1332        try to read mail from my PC I get \*connection rejected*\ or \*unable to
1333        connect*\.
1334
1335 A0077: See Q5021.
1336
1337
1338 Q0078: Exim is logging the unknown SMTP command \"XXXX"\ from my client hosts,
1339        and they are unable to authenticate.
1340
1341 A0078: This is a sign of a Cisco PIX firewall getting in the way. It does not
1342        support ESMTP, and turns EHLO commands into XXXX. You should configure
1343        the Pix to leave SMTP alone; see Q0053 for how to do this.
1344
1345
1346 Q0079: Our new PIX firewall is causing problems with incoming mail. How can
1347        this be fixed?
1348
1349 A0079: See Q0053 and Q0078. If some messages get through and others do not,
1350        see also Q0017.
1351
1352
1353 Q0080: Am I to understand that the database lookups must only return one value?
1354        They can not return a list of values? The documentation seems to
1355        indicate that it's possible to return a list.
1356
1357 A0080: Lookups can be used in two different situations, and what they return is
1358        different in the two cases. (Be thankful Exim 3 is gone; there was yet
1359        another case!)
1360
1361        (1) You can use a lookup in any expanded string. The syntax is
1362
1363 ==>          ${lookup ..... }
1364
1365            In this case, whatever is looked up replaces the expansion item. It
1366            may be one value or a list of values. Whether a single value or a
1367            list is acceptable or not depends on where you are using the string
1368            expansion. If it is for an option that expects just one value, then
1369            only one value is allowed (for example).
1370
1371        (2) You can make use of the lookup mechanism to test whether something
1372            (typically a host name or IP address) is in a list. For example,
1373
1374 ==>          hosts = a : b : c
1375
1376            in an ACL tests whether the calling host's name matches ``a'', or
1377            ``b'', or ``c''. Now, suppose you want to keep the list of names in
1378            a database, or cdb file, or NIS map, or...  By writing
1379
1380 ==>           hosts = pgsql;select ....
1381
1382            you are saying to Exim: ``Run this lookup; if it succeeds, behave as
1383            if the host is in the list; if it fails, the host is not in the
1384            list.'' You are using the indexing mechanism of the database as a
1385            fast way of checking a list. A simpler example is
1386
1387 ==>           hosts = lsearch;/some/file
1388
1389            where the file contains the list of hosts to be searched.
1390
1391        The complication happens when a list is first expanded before being
1392        interpreted as a list. This happens in a lot of cases. You can therefore
1393        write either of these:
1394
1395 ==>       hosts = cdb;/some/file
1396           hosts = ${lookup{something}cdb{/some/file}}
1397
1398        but they have different meanings. The first means ``see if the host name
1399        is in the list in this file''. The second means ``run this lookup and
1400        use the result of the lookup as a list of host items to check''. In the
1401        second case, the list could contain multiple values (colon separated),
1402        and one of those values could even be ``cdb;/some/file''.
1403
1404        Flexibility does lead to complexity, I'm afraid.
1405
1406
1407 Q0081: What does \*error in redirect data: included file xxxx is too big*\
1408        mean?
1409
1410 A0081: You are trying to include a very large file in a redirection list, using
1411        the \":include:"\ feature. Exim has a built-in limit on the size, as a
1412        safety precaution. The default is 1 megabyte. If you want to increase
1413        this, you have to rebuild Exim. In your \(Local/Makefile)\, put
1414
1415 ==>      MAX_INCLUDE_SIZE = whatever
1416
1417        and then rebuild Exim. The value is a number of bytes, but you can give
1418        it as a parenthesized arithmetic expression such as \"(3*1024*1024)"\.
1419        However, an included file of more than a megabyte is likely to be quite
1420        inefficient. How many addresses does yours contain? You get the best
1421        performance out of Exim if you arrange to send mailing list messages
1422        with no more than about 100 recipients (in order to get parallelism in
1423        the routing).
1424
1425
1426 Q0082: What does \*relocation error: /lib/libnss_dns.so.2: symbol
1427        __libc_res_nquery, version GLIBC_PRIVATE not defined in file
1428        libresolv.so.2 with link time reference*\ mean?
1429
1430 A0082: You have updated \^glibc^\ while an Exim daemon is running. Stop and
1431        restart the daemon.
1432
1433
1434 Q0083: Netscape on Unix is sending messages containing an unqualified user name
1435        in the ::Sender:: header line, which Exim is rejecting because I have
1436        set \"verify = header_syntax"\. How can I fix this?
1437
1438 A0083: The only thing you can do in Exim is to set the
1439        \sender_unqualified_hosts\ option to allow unqualified sender addresses
1440        form the relevant hosts; of course, this applies to all sender
1441        addresses, not just the ::Sender:: header line.
1442
1443        Alternatively, you can configure Netscape not to include the header line
1444        in the first place. Add the following line to the
1445        \($HOME/.netscape/preferences.js)\ and \($HOME/.netscape/liprefs.js)\
1446        files:
1447
1448 ==>      user_pref("mail.suppress_sender_header", true);
1449
1450        Netscape must be shut down while doing this.
1451
1452
1453 Q0084: I want to set up an alias that pipes a message to \^gpg^\ and then pipes
1454        the result to \^mailx^\ to resubmit the message, but when I use my
1455        tested command in an alias file, I get an error from \^gpg^\.
1456
1457 A0084: Probably you are using a shell command with two pipe symbols in it. An
1458        alias like this:
1459
1460 ==>      gpg-xxx: "|gpg <options> | mailx <options"
1461
1462        does not work, because Exim does not run pipes under a shell by default.
1463        You must call a shell explicitly if you want to make use of the shell's
1464        features for double-piping, either by piping to \"/bin/sh"\ with a
1465        suitable \"-c"\ option, or by piping to a shell script.
1466
1467
1468 Q0085: I see a lot of \*rejected EHLO ... syntactically invalid argument(s)*\.
1469        I know it's because of the underscore in the host name, but is there a
1470        switch to allow Exim to accept mail from such hosts?
1471
1472 A0085: Yes. Add this to your configuration:
1473
1474 ==>      helo_allow_chars = _
1475
1476        For more seriously malformed host names, see \helo_accept_junk_hosts\.
1477        See also Q0732.
1478
1479
1480 Q0086: What does \*SMTP protocol violation: synchronization error (next input
1481        sent too soon)*\ mean?
1482
1483 A0086: SMTP is a ``lock-step'' protocol, which means that, at certain points in
1484        the protocol, the client must wait for the server to respond before
1485        sending more data. Exim checks for correct behaviour, and issues this
1486        error if the client sends data too soon. This protects against
1487        malefactious clients who send a bunch of SMTP commands (usually to
1488        transmit spam) without waiting for any replies.
1489
1490        This error is also provoked if a client unexpectedly tries to start up a
1491        TLS session immediately on connection, without using the STARTTLS
1492        command. See Q1707 for a discussion of this case.
1493
1494
1495 Q0087: What does \*rejected after DATA: malformed address: xx@yy may not follow
1496        <xx@yy> : failing address in "from" header*\ mean?
1497
1498 A0087: Your DATA ACL contains
1499
1500 ==>      verify = header_syntax
1501
1502        and an incoming message contained the line
1503
1504 ==>      From: xx@yy <xx@yy>
1505
1506        This is syntactically invalid. The contents of an address in a header
1507        line are either just the address, or a ``phrase'' followed by an address
1508        in angle brackets. In the latter case, the ``phrase'' must be quoted if
1509        it contains special characters such as @. The following are valid
1510        versions of the bad header:
1511
1512 ==>      From: xx@yy
1513          From: "xx@yy" <xx@yy>
1514
1515        though why on earth anything generates this kind of redundant nonsense I
1516        can't think.
1517
1518
1519 Q0088: The Windows mailer SENDFILE.EXE sometimes hangs while trying to send a
1520        message to Exim 4, and eventually times out. It worked flawlessly with
1521        Exim 3. What has changed?
1522
1523 A0088: Exim 4 sets an obscure TCP/IP parameter called TCP_NODELAY. This
1524        disables the "Nagle algorithm" for the TCP/IP transmission. The Nagle
1525        algorithm can improve network performance in interactive situations such
1526        as a human typing at a keyboard, by buffering up outgoing data until the
1527        previous packet has been acknowledged, and thereby reducing the number
1528        of packets used. This is not relevant for mail transmission, which
1529        mostly consists of quite large blocks of data; setting TCP_NODELAY
1530        should improve performance. However, it seems that some Windows clients
1531        do not function correctly if the server turns off the Nagle algorithm.
1532        If you are using Exim 4.23 or later, you can set
1533
1534 ==>      tcp_nodelay = false
1535
1536        This stops Exim setting TCP_NODELAY on the sockets created by the
1537        listening daemon.
1538
1539
1540 Q0089: What does the error \*kernel: application bug: exim(12099) has SIGCHLD
1541        set to SIG_IGN but calls wait()*\ mean?
1542
1543 A0089: This was a bad interaction between a change to the Linux kernel and some
1544        ``belt and braces'' programming in Exim. The following explanation is
1545        taken from Exim's change log:
1546
1547        When Exim is receiving multiple messages on a single connection, and
1548        spinning off delivery processess, it sets the SIGCHLD signal handling to
1549        SIG_IGN, because it doesn't want to wait for these processes. However,
1550        because on some OS this didn't work, it also has a paranoid call to
1551        \^waitpid()^\ in the loop to reap any children that have finished. Some
1552        versions of Linux now complain (to the system log) about this
1553        ``illogical'' call to \^waitpid()^\. I have therefore put it inside a
1554        conditional compilation, and arranged for it to be omitted for Linux.
1555
1556        I am pretty sure I caught all the places in Exim where this happened.
1557        However, there are still occasional reports of this error. I have not
1558        heard of any resolutions, but my current belief is that they are caused
1559        by something that Exim calls falling foul of the same check. There was
1560        at one time a suspicion that the IPv6 stack was involved.
1561
1562
1563 Q0090: I can't seem to get a pipe command to run when I include a \"${lookup"\
1564        expansion in it.
1565
1566 A0090: See Q0025.
1567
1568
1569 Q0091: Why is Exim giving the error \*Failed to send message from address_reply
1570        transport*\ when I run it using -C to specify an alternate
1571        configuration?
1572
1573 A0091: See Q0065.
1574
1575
1576 Q0092: The error message \*Program received signal SIGINT, Interrupt.*\ occurs
1577        when I try to use Exim with PostgreSQL.
1578
1579 A0092: Check that you have not set
1580
1581 ==>      log_statement=true
1582
1583        in the PostgreSQL configuration file. It seems that this causes
1584        PostgreSQL to return logging information as the first row in a query
1585        result, which totally confuses Exim.
1586
1587
1588
1589 1. BUILDING AND INSTALLING
1590
1591 Q0101: I'm having a problem with an Exim RPM.
1592
1593 A0101: Normally the thing to do if you have a problem with an RPM package is
1594        to contact the person who built the package first, not the person who
1595        made the software that's in the package.  You can usually find out who
1596        made a package using the following command:
1597
1598 ==>      rpm --query --package --queryformat '%{PACKAGER}\n' <rpm-package-file>
1599
1600        where \[rpm-package-file]\ is the actual file, e.g. \(exim-3.03-2.i386.rpm)\.
1601        Or, if the package is installed on your system:
1602
1603 ==>      rpm --query --queryformat '%{PACKAGER}\n' <package-name>
1604
1605        where \[package-name]\ is the name component of the package, e.g. \"exim"\.
1606        If the packager is unable or unwilling to help, only then should you
1607        contact the actual author or associated mailing list of the software.
1608
1609        If you discover through the querying process that you can't tell who
1610        the person (or company or group) is who built the package, or that they
1611        no longer exist at the given address, then you should reconsider
1612        whether you want a package from an unknown source on your system.
1613
1614        If you discover through the querying process that you yourself are the
1615        person who built the package, then you should either (a) contact the
1616        author or associated mailing list, or (b) reconsider whether you ought
1617        to be building and distributing RPM packages of software you don't
1618        understand.
1619
1620        Similar rules of thumb govern other binary package formats, including
1621        debs, tarballs, and POSIX packages.
1622
1623
1624 Q0102: I can't get Exim to compile with Berkeley DB version 2.x or 3.x.
1625
1626 A0102: Have you set \"USE_DB=yes\" in \(Local/Makefile)\? This causes Exim to use the
1627        native interface to the DBM library instead of the compatibility
1628        interface, which needs a header called \(ndbm.h)\ that may not exist on your
1629        system.
1630
1631
1632 Q0103: I'm getting an \*undefined symbol*\ error for \"hosts_ctl"\ when I try to
1633        build Exim. (On some systems this error is \*undefined reference to
1634        'hosts_ctl'*\.)
1635
1636 A0103: You should either remove the definition of \\USE_TCP_WRAPPERS\\ or add
1637        \"-lwrap"\ to your \\EXTRALIBS\\ setting in Local/Makefile.
1638
1639
1640 Q0104: I'm about to upgrade to a new Exim release. Do I need to ensure the
1641        spool is empty, or take any other special action?
1642
1643 A0104: It depends on where you are coming from.
1644
1645        (1) If you are changing to release 4.00 or later from a release prior to
1646        4.00, you will need to make changes to the run time configuration file.
1647        See the file \(doc/Exim4.upgrade)\ for details. If you are coming from
1648        before release 3.00, you should also see \(doc/Exim3.upgrade)\.
1649
1650        (2) If you are upgrading from an Exim 4 release to a later release, you
1651        do not need to take special action. New releases are made backwards
1652        compatible with old spool files and hints databases, so that upgrading
1653        can be done on a running system. All that should be necessary is to
1654        install a new binary and then HUP the daemon.
1655
1656        \**Warning**\: If you have changed the release of your DBM library, so
1657        that your new Exim is linked with a different release than the old one,
1658        you may encounter errors when Exim attempts to access the old hints
1659        databases. See Q0055.
1660
1661
1662 Q0105: What does the error \*install-info: command not found*\ mean?
1663
1664 A0105: You have set \\INFO_DIRECTORY\\ in your \(Local/Makefile)\, and Exim is trying
1665        to install the Texinfo documentation, but cannot find the command called
1666        \(install-info)\. If you have a version of Texinfo prior to 3.9, you
1667        should upgrade. Otherwise, check your installation of Texinfo to see why
1668        the \(install-info)\ command is not available.
1669
1670
1671 Q0106: Exim doesn't seem to be recognizing my operating system type correctly,
1672        and so is failing to build.
1673
1674 A0106: Run the command \"scripts/os-type -generic"\. The output should be one of
1675        the known OS types, and should correspond to your operating system. You
1676        can see which OS are supported by obeying \"ls OS/Makefile-*"\ and looking
1677        at the file name suffixes.
1678
1679        If there is a discrepancy, it means that the script is failing to
1680        interpret the output from the \"uname"\ command correctly, or that the
1681        output is wrong. Meanwhile, you can build Exim by obeying
1682
1683 ==>      EXIM_OSTYPE=xxxx make
1684
1685        instead of just \"make"\, provided you are running a Bourne-compatible
1686        shell, or otherwise by setting \\EXIM_OSTYPE\\ correctly in your
1687        environment. It is probably best to start again from a clean
1688        distribution, to avoid any wreckage left over from the failed attempt.
1689
1690
1691 Q0107: Exim fails to build, complaining about the absence of the \"killpg"\
1692        function.
1693
1694 A0107: This function should be present in all modern flavours of Unix. If you
1695        are using an older version, you should be able to get round the problem
1696        by inserting
1697
1698 ==>      #define killpg(pgid,sig)   kill(-(pgid),sig)
1699
1700        into the file called \(OS/os.h-xxx)\, where xxx identifies your operating
1701        system, and is the output of the command \"scripts/os-type -generic"\.
1702
1703
1704 Q0108: I'm getting an unresolved symbol \"ldap_is_ldap_url"\ when trying to build
1705        Exim.
1706
1707 A0108: You must have specified \"LOOKUP_LDAP=yes"\ in the configuration. Have you
1708        remembered to set \"-lldap"\ somewhere (e.g. in \\LOOKUP_LIBS\\)? You need that
1709        in order to get the LDAP library scanned when linking.
1710
1711
1712 Q0109: I'm getting an unresolved symbol \"mysql_close"\ when trying to build Exim.
1713
1714 A0109: You must have specified \"LOOKUP_MYSQL=yes"\ in the configuration. Have you
1715        remembered to set \"-lmysqlclient"\ somewhere (e.g. in \\LOOKUP_LIBS\\)? You
1716        need that in order to get the MySQL library scanned when linking.
1717
1718
1719 Q0110: I'm trying to build Exim with PAM support. I have included \"-lpam"\ in
1720        \\EXTRALIBS\\, but I'm still getting a linking error:
1721
1722 ==>      /lib/libpam.so: undefined reference to `dlerror'
1723          /lib/libpam.so: undefined reference to `dlclose'
1724          /lib/libpam.so: undefined reference to `dlopen'
1725          /lib/libpam.so: undefined reference to `dlsym'
1726
1727 A0110: Add \"-ldl"\ to \\EXTRALIBS\\. In some systems these dynamic loading functions
1728        are in their own library.
1729
1730
1731 Q0111: I'm getting the error \*db.h: No such file or directory*\ when I try to
1732        build Exim.
1733
1734 A0111: This problem has been seen with RedHat 7.0, but could also happen in
1735        other environments. If your system is using the DB library, you
1736        need to install the DB development package in order to build Exim.
1737        The package is called something like \"db3-devel-3.1.14-16.i386.rpm"\ for
1738        Linux systems, but you should check which version of DB you have
1739        installed (current releases are DB 4).
1740
1741
1742 Q0112: I'm getting the error \*/usr/bin/ld: cannot find -ldb*\ when I try to
1743        build Exim.
1744
1745 A0112: This is probably the same problem as Q0111.
1746
1747
1748 Q0113: I've compiled Exim and I've managed to start it but there was one
1749        problem - it always complained that \(libmsqlclient.so.10)\ was not found,
1750        even though this file is in \(/usr/local/lib/mysql/)\.
1751
1752 A0113: Solaris: ensure you have this in your \(Local/Makefile)\:
1753
1754 ==>      LOOKUP_LIBS=-L/usr/local/lib/mysql -R/usr/local/lib/mysql
1755
1756        Net/Open/FreeBSD: Run this command (or ensure it gets run automatically
1757        at boot time):
1758
1759 ==>      ldconfig -m /usr/local/lib/mysql
1760
1761        Linux: add \(/usr/local/lib/mysql)\ to \(/etc/ld.so.conf)\ and re-run \(ldconfig)\.
1762        Alternatively, add
1763
1764 ==>      -Wl,-rpath -Wl,/usr/local/lib/mysql
1765
1766        to EXTRA_LIBS and  then re-link (this is similar to the Solaris solution
1767        above). This will probably also work on other systems that use GNU
1768        Binutils.
1769
1770
1771 Q0114: How can I remove Sendmail from my system? I've built Exim and run \"make
1772        install"\, but it still doesn't seem to be fully operational.
1773
1774 A0114: If you are running FreeBSD, see Q9201. Otherwise, you need to arrange
1775        that whichever of the paths \(/usr/sbin/sendmail)\ or \(/usr/lib/sendmail)\
1776        exists on your system is changed to refer to Exim. For example, you
1777        could use these commands (as \/root/\):
1778
1779 ==>      mv /usr/sbin/sendmail /usr/sbin/sendmail.original
1780          chmod u-s /usr/sbin/sendmail.original
1781          ln -s /path/to/exim /usr/sbin/sendmail
1782
1783        The second command removes the setuid privilege from the old MTA, as a
1784        general safety precaution. In the third command, substitute the actual
1785        path to the Exim binary for \(/path/to/exim)\.
1786
1787
1788 Q0115: What does \*Can't open \(../scripts/newer)\: No such file or directory*\
1789        mean? I got it while trying to build Exim.
1790
1791 A0115: You are using FreeBSD, or another OS that has a \^make^\ command which
1792        tries to optimize the running of commands. Exim's \(Makefile)\ contains
1793        targets with sequential commands like this:
1794
1795 ==>      buildpcre:
1796            @cd pcre; $(MAKE) SHELL=$(SHELL) AR="$(AR)" $(MFLAGS) CC="$(CC)" \
1797              CFLAGS="$(CFLAGS) $(PCRE_CFLAGS)" \
1798              RANLIB="$(RANLIB)" HDRS="$(PHDRS)" \
1799              INCLUDE="$(INCLUDE) $(IPV6_INCLUDE) $(TLS_INCLUDE)"
1800            @if $(SHELL) $(SCRIPTS)/newer pcre/libpcre.a exim; then \
1801              /bin/rm -f exim eximon.bin; fi
1802
1803        The second command assumes that the \"cd pcre"\ in the first command is
1804        no longer in effect. If you have \"-j3"\ in your default set of
1805        \"MAKEFLAGS"\, FreeBSD \^make^\ tries to optimize, and ends up up with both
1806        commands in the same shell process. The result is that \"$(SCRIPTS)"\
1807        (which has a value of \"../scripts"\) is not found.
1808
1809        The simplest solution is to force \^make^\ to use backwards compatibility
1810        mode with each command in its own shell, by using the \-B\ flag. To
1811        ensure that this happens throughout the build, it's best to export it in
1812        your environment:
1813
1814 ==>      MAKEFLAGS='-B'
1815          export MAKEFLAGS
1816           make
1817
1818
1819 Q0116: I have tried to build Exim with Berkeley DB 3 and 4, but I always get
1820        errors.
1821
1822 A0116: One common problem, especially when you have several different versions
1823        of BDB installed on the same host, is that the header files and library
1824        files for BDB are not in a standard place. You therefore need to tell
1825        Exim where they are, by setting INCLUDE and DBMLIB in your
1826        \(Local/Makefile)\. For example, you could use this when you want to
1827        build with DB 4.1:
1828
1829 ==>      INCLUDE=-I/usr/local/include/db-4.1
1830          DBMLIB=/usr/local/lib/db-4.1/libdb.a
1831
1832        Specifying the complete library file like this will cause it to be
1833        statically linked with Exim. You'll have to check to see where these
1834        files are on your system. For example, on FreeBSD 5, the header is in
1835        \(/usr/local/include/db4)\ and the library is in \(/usr/local/lib)\ and
1836        called \(libdb4)\. In that environment, you could use:
1837
1838 ==>      INCLUDE=-I/usr/local/include/db4
1839          DBMLIB=-L/usr/local/lib -ldb4
1840
1841        This time, DBMLIB is specifying the library directory (\(/usr/local/lib)\)
1842        and the name of the library (\(db4)\) separately. The name of the actual
1843        library file is \(/usr/local/lib/libdb4.something)\. If the library was
1844        compiled for dynamic linking, that will be used.
1845
1846
1847 Q0117: Is there a quick walk-through of an Exim install from source anywhere?
1848
1849 A0117: Here! This is a contribution from a RedHat user, somewhat edited. On
1850        other operating systems things may be slightly different, but the
1851        general approach is the same.
1852
1853        (1) Install the db needed for Exim. This needs to be done first if you
1854        don't have a DBM library installed. Go to \?http://www.sleepycat.com?\
1855        and download \(db-4.1.25.tar.gz)\, or whatever the current release is.
1856        Then:
1857
1858 ==>      gunzip db-4.1.25.tar.gz
1859          tar -xvf db-4.1.25.tar
1860          cd db-4.1.25
1861          cd build_unix
1862          ../dist/configure
1863          make
1864          make install
1865
1866        (2) Add a user for use by Exim, unless you want to use an existing user
1867        such as \/mail/\:
1868
1869 ==>      adduser exim
1870
1871        (3) Now you can prepare to build Exim. Go to \?http://www.exim.org?\ or
1872        one of its mirrors, or the master ftp site
1873        \?ftp://ftp.csx.cam.ac.uk/pub/software/email/exim/exim4?\, and download
1874        \(exim-4.20.tar.gz)\ or whatever the current release is. Then:
1875
1876 ==>      gunzip exim-4.20.tar.gz
1877          tar -xvf exim-4.20.tar
1878          cd exim-4.20
1879          cp src/EDITME Local/Makefile
1880          cp exim_monitor/EDITME Local/eximon.conf
1881
1882        (4) Edit \(Local/Makefile)\:
1883
1884        Comment out EXIM_MONITOR= unless you want to install the Exim
1885          monitor (it requires X-windows).
1886
1887        Set the user you want Exim to use for itself:
1888
1889 ==>        EXIM_USER=exim
1890
1891        If your DBM library is Berkeley DB, set up to use its native interface:
1892
1893 ==>        USE_DB=yes
1894
1895        Make sure Exim's build can find the DBM library and its headers. If
1896          you've installed Berkeley DB 4 you'll need to have settings like this
1897          in \(Local/Makefile)\:
1898
1899 ==>        INCLUDE=-I/usr/local/BerkeleyDB.4.1/include
1900            DBMLIB=/usr/local/BerkeleyDB.4.1/lib/libdb.a
1901
1902          (Check that the first directory contains the db.h file and that the
1903          second library exists.)
1904
1905        You don't need to change anything else, but you might want to review
1906          the default settings in the ``must specify'' section.
1907
1908        (4) Build Exim by running the \/make/\ command.
1909
1910        (5) Install Exim by running, as \/root/\:
1911
1912 ==>      make install
1913
1914        You must be \/root/\ to do this. You do not have to be root for any of
1915        the previous building activity.
1916
1917        (6) Run some tests on Exim; see if it will do local and remote
1918        deliveries. Change the configuration if necessary (for example,
1919        uncommenting \group\ on the \%local_delivery%\ transport if you don't
1920        use a ``sticky bit'' directory).
1921
1922        (7) Change Sendmail to Exim (of course you need to have had Sendmail
1923        installed to do this).
1924
1925 ==>      /etc/init.d/sendmail stop
1926          mv /usr/sbin/sendmail /usr/sbin/sendmail.org
1927          ln -s /usr/exim/bin/exim /usr/sbin/sendmail
1928          /etc/init.d/sendmail start
1929
1930        (8) Check the Exim log. Either use the Exim monitor, or:
1931
1932 ==>      tail -f /var/spool/exim/log/mainlog
1933
1934
1935 Q0118: I've set \"LOOKUP_INCLUDE=-I/client/include"\ in Local/Makefile, but the
1936        compilation of \^exim_dumpdb^\ is ignoring this option and failing. Why?
1937
1938 A0118: LOOKUP_INCLUDE is the special include file for lookup modules in Exim
1939        (e.g. mysql, LDAP). Confusingly, it doesn't apply to basic DBM code
1940        which is used also for other things. Try setting INCLUDE and DBMLIB
1941        instead. For example:
1942
1943 ==>      USE_DB=yes
1944          INCLUDE=-I/client/include
1945          DBMLIB=/client/lib/libdb.a
1946
1947
1948 Q0119: I know there are some 3rd-party patches for Exim, for exiscan and
1949        other things. Where are they?
1950
1951 A0119: Exiscan is at \?http://duncanthrax.net/exiscan-acl/?\.
1952 [[br]]
1953        Scanexi is at \?http://w1.231.telia.com/~u23107873/scanexi.html?\
1954 [[br]]
1955        A sample \^^local_scan()^^\ function for interfacing to \^uvscan^\ is
1956        at \?http://www.dcs.qmul.ac.uk/~mb/local_scan/?\.
1957 [[br]]
1958        An interface to SpamAssassin at SMTP time is at
1959        \?http://marc.merlins.org/linux/exim/sa.html?\.
1960 [[br]]
1961        A mini-HOWTO (PDF file) about scanning and virus scanning, and some RPMs
1962        can be found at \?http://www.timj.co.uk/linux/exim.php?\.
1963
1964
1965 Q0120: I'm trying to compile with LOOKUP_WHOSON, but I keep getting \*In
1966        function `whoson_find': undefined reference to `wso_query'*\.
1967
1968 A0120: Try adding \"-lwhoson"\ to your LOOKUP_LIBS setting in \(Local/Makefile)\.
1969
1970
1971
1972 2. ROUTING IN GENERAL
1973
1974 Q0201: How can I arrange that messages larger than some limit are handled by
1975        a special router?
1976
1977 A0201: You can use a \condition\ option on the router line this:
1978
1979 ==>      condition = ${if >{$message_size}{100K}{yes}{no}}
1980
1981
1982 Q0202: Can I specify a list of domains to explicitly reject?
1983
1984 A0202: Set up a named domain list containing the domains in the first section
1985        of the configuration, for example:
1986
1987 ==>      domainlist reject_domains = list:of:domains:to:reject
1988
1989        You can use this list in an ACL to reject any SMTP recipients in those
1990        domains. You can also give a customized error message, like this:
1991
1992 ==>      deny message = The domain $domain is no longer supported
1993               domains = +reject_domains
1994
1995        If you also want to reject these domains in messages that are submitted
1996        from the command line (not using SMTP), you need to set up a router to
1997        do it, like this:
1998
1999 ==>      reject_domains:
2000            driver = redirect
2001            domains = +reject_domains
2002            allow_fail
2003            data = :fail: The domain $domain is no longer supported
2004
2005
2006 Q0203: How can I arrange to do my own qualification of non-fully-qualified
2007        domains, and then pass them on to the next router?
2008
2009 A0203: If you have some list of domains that you want to qualify, you can do
2010        this using a redirect router. For example,
2011
2012 ==>      qualify:
2013            driver = redirect
2014            domains = *.a.b
2015            data = ${quote:$local_part}@$domain.c.com
2016
2017        This adds \".c.com"\ to any domain that matches \"*.a.b"\.
2018        If you want to do this in conjunction with a \%dnslookup%\ router, the
2019        \widen_domains\ option of that router may be another way of achieving
2020        what you want.
2021
2022
2023 Q0204: Every system has a \"nobody"\ account under which httpd etc run. I would
2024        like to know how to restrict mail which comes from that account to users
2025        on that host only.
2026
2027 A0204: Set up a first router like this:
2028
2029 ==>      fail_nobody:
2030             driver = redirect
2031             senders = nobody@your.domain
2032             domains = ! +local_domains
2033             allow_fail
2034             data = :fail: Nobody may not mail off-site
2035
2036        This assumes you have defined \+local_domains\ as in the default
2037        configuration.
2038
2039
2040 Q0205: How can I get Exim to deliver to me locally and everyone else at the same
2041        domain via SMTP to the MX record specified host?
2042
2043 A0205: Create an \%accept%\ router to pick off the one address and pass it to
2044        an appropriate transport. Put this router before the one that does MX
2045        routing:
2046
2047 ==>      me:
2048            driver = accept
2049            domains = dom.com
2050            local_parts = me
2051            transport = local_delivery
2052
2053        In the transport you will have to specify the \user\ option. An
2054        alternative way of doing this is to add a condition to the router that
2055        does MX lookups to make it skip your address. Subsequent routers can then
2056        deliver your address locally. You'll need a condition like this:
2057
2058 ==>      condition = \
2059            ${if and {{eq{$domain}{dom.com}}{eq{$local_part}{me}}}{no}{yes}}
2060
2061
2062 Q0206: How can I get Exim to deliver certain domains to a different SMTP port
2063        on my local host?
2064
2065 A0206: You must set up a special \%smtp%\ transport, where you can specify the
2066        \port\ option, and then set up a router to route the domains to that
2067        transport. There are two possibilities for specifying the host:
2068
2069        (1) If you use a \%manualroute%\ router, you can specify the local host
2070            in the router options. You must also set
2071
2072 ==>          self = send
2073
2074            so that it does not object to sending to the local host.
2075
2076        (2) If you use a router that cannot specify hosts (for example, an
2077            \%accept%\ router with appropriate conditions), you have to specify
2078            the host using the \hosts\ option of the transport. In this case,
2079            you must also set \allow_localhost\ on the transport.
2080
2081
2082 Q0207: Why does Exim lower-case the local-part of a non-local domain when
2083        routing?
2084
2085 A0207: Because \caseful_local_part\ is not set (in the default configuration)
2086        for the \%dnslookup%\ router. This does not matter because the local
2087        part takes no part in the routing, and the actual local part that is
2088        sent out in the RCPT command is always the original local part.
2089
2090
2091 Q0208: I can't get a lookup to work in a domain list. I'm trying this:
2092
2093 ==>      domainlist local_domains = @:localhost:${lookup pgsql{SELECT ...
2094
2095 A0208: Does the lookup return a colon separated list of domains? If not, you
2096        are using the wrong kind of lookup. The most common way of using a
2097        lookup in a domain list is something like this:
2098
2099 ==>      domainlist local_domains = @:localhost:pgsql;SELECT ...
2100
2101        Using that syntax, if the query succeeds, the domain is considered to be
2102        in the list. The value that is returned is not relevant.
2103
2104
2105
2106 3. ROUTING TO REMOTE HOSTS
2107
2108 Q0301: What do \*lowest numbered MX record points to local host*\ and \*remote
2109        host address is the local host*\ mean?
2110
2111 A0301: They mean exactly what they say. Exim expected to route an address to a
2112        remote host, but the IP address it obtained from a router was for the
2113        local host. If you really do want to send over TCP/IP to the local host
2114        (to a different version of Exim or another MTA, for example), see Q0206.
2115
2116        More commonly, these errors arise when Exim thinks it is routing some
2117        foreign domain. For example, the router configuration causes Exim to
2118        look up the domain in the DNS, but when Exim examines the DNS output,
2119        either the lowest numbered MX record points at the local host, or there
2120        are no MX records, and the address record for the domain contains an
2121        IP address that belongs to the local host.
2122
2123        There has been a rash of instances of domains being deliberately set up
2124        with MX records pointing to \"localhost"\ (or other names with A records
2125        that specify 127.0.0.1), which causes this behaviour. You can use the
2126        \ignore_target_hosts\ option to get Exim to ignore these records. The
2127        default contiguration does this. For more discussion, see Q0319. For
2128        other cases:
2129
2130        (1) If the domain is meant to be handled as a local domain, there
2131            is a problem with the configuration, because it should not then have
2132            been looked up in the DNS. Check the \domains\ settings on your
2133            routers.
2134
2135        (2) If the domain is one for which the local host is providing a
2136            relaying service (called ``mail hubbing''), possibly as part of a
2137            firewall, you need to set up a router to tell Exim where to send
2138            messages addressed to this domain, because the DNS directs them to
2139            the local host. You should put a router like this one before the one
2140            that does DNS lookups:
2141
2142 ==>          hubbed_hosts:
2143                driver = manualroute
2144                transport = remote_smtp
2145                route_list = see discussion below
2146
2147            The contents of the \route_list\ option depend on how many hosts you
2148            are hubbing for, and how their names are related to the domain name.
2149            Suppose the local host is a firewall, and all the domains in
2150            \(*.foo.bar)\ have MX records pointing to it, and each domain
2151            corresponds to a host of the same name. Then the setting could be
2152
2153 ==>          route_list = *.foo.bar $domain
2154
2155            If there isn't a convenient relationship between the domain names
2156            and the host names, you either have to list each domain separately,
2157            or use a lookup expansion to look up the host from the domain, or
2158            put the routing information in a file and use the \route_data\
2159            option with a lookup expansion.
2160
2161        (3) If neither (1) nor (2) is the case, the lowest numbered MX record or
2162            the address record for the domain should not be pointing to your
2163            host. You should arrange to get the DNS mended.
2164
2165
2166 Q0302: Why does Exim say \*all relevant MX records point to non-existent hosts*\
2167        when MX records point to IP addresses?
2168
2169 A0302: MX records cannot point to IP addresses. They are defined to point to
2170        host names, so Exim always interprets them that way. (An IP address is a
2171        syntactically valid host name.) The DNS for the domain you are having
2172        problems with is misconfigured.
2173
2174        However, it appears that more and more DNS zones are breaking the rules
2175        and putting IP addresses on the RHS of MX records. Exim follows the
2176        rules and rejects this, but other MTAs do support it, so the
2177        \allow_mx_to_ip\ was regretfully added at release 3.14 to permit this
2178        heinous activity.
2179
2180
2181 Q0303: How do I configure Exim to send all messages to a central server? I
2182        don't want to do any local deliveries at all on this host.
2183
2184 A0303: Use this as your first and only router:
2185
2186 ==>      send_to_gateway:
2187            driver = manualroute
2188            transport = remote_smtp
2189            route_list = * central.server.host
2190
2191
2192 Q0304: How do I configure Exim to send all non-local mail to a gateway host?
2193
2194 A0304: Replace the \%dnslookup%\ router in the default configuration with the
2195        following:
2196
2197 ==>      send_to_gateway:
2198            driver = manualroute
2199            domains = !+local_domains
2200            transport = remote_smtp
2201            route_list = * gate.way.host
2202
2203        If there are several hosts you can send to, you can specify them as a
2204        colon-separated list.
2205
2206
2207 Q0305: How can I arrange for mail on my local network to be delivered directly
2208        to the relevant hosts, but all other mail to be sent to my ISP's mail
2209        server? The local hosts are all DNS-registered and behave like normal
2210        Internet hosts.
2211
2212 A0305: Set up a first router to pick off all the domains for your local
2213        network. There are several ways you might do this. For example
2214
2215 ==>      local_network:
2216            driver = dnslookup
2217            transport = remote_smtp
2218            domains = *.mydomain.com
2219
2220        This does a perfectly conventional DNS routing operation, but only for
2221        the domains that match \(*.mydomain.com)\. Follow this with a `smart
2222        host' router:
2223
2224 ==>      internet:
2225            driver = manualroute
2226            domains = !+local_domains
2227            transport = remote_smtp
2228            route_list = * mail.isp.net
2229
2230        This routes any other non-local domains to the smart host.
2231
2232
2233 Q0306: How do I configure Exim to send all non-local mail to a central server
2234        if it cannot be immediately delivered by my host? I don't want to have
2235        queued mail waiting on my host.
2236
2237 A0306: Add to the \%remote_smtp%\ transport the following:
2238
2239 ==>      fallback_hosts = central.server.name(s)
2240
2241        If there are several names, they must be separated by colons.
2242
2243
2244 Q0307: The \route_list\ setting \"^foo$:^bar$ $domain"\ in a \%manualroute%\
2245        router does not work.
2246
2247 A0307: The first thing in a \route_list\ item is a single pattern, not a list of
2248        patterns. You need to write that as \"^(foo|bar)$ $domain"\.
2249        Alternatively, you could use several items and write
2250
2251 ==>      route_list = foo $domain; bar $domain
2252
2253        Note the semicolon separator. This is because the second thing in each
2254        item can itself be a colon-separated list of hosts.
2255
2256
2257 Q0308: I have a domain for which some local parts must be delivered locally,
2258        but the remainder are to be treated like any other remote addresses.
2259
2260 A0308: One possible way of doing this is as follows: Assuming you are using a
2261        configuration that is similar to the default one, first exclude your
2262        domain from the first router by changing it to look like this:
2263
2264 ==>      non_special_remote:
2265            driver = dnslookup
2266            domains = ! +local_domains : ! special.domain
2267            transport = remote_smtp
2268            ignore_target_hosts = 127.0.0.0/8
2269            no_more
2270
2271        Then add a second router to handle the local parts that are not to
2272        be delivered locally:
2273
2274 ==>      special_remote:
2275            driver = dnslookup
2276            domains = special.domain
2277            local_parts = ! lsearch;/list/of/special/localparts
2278            transport = remote_smtp
2279            ignore_target_hosts = 127.0.0.0/8
2280            no_more
2281
2282        The remaining local parts will fall through to the remaining routers,
2283        which can delivery them locally.
2284
2285
2286 Q0309: How can I configure Exim on a firewall machine so that if mail arrives
2287        addressed to a domain whose MX points to the firewall, it is forwarded
2288        to the internal mail server, without having to have a list of all the
2289        domains involved?
2290
2291 A0309: As your first router, have the standard \%dnslookup%\ router from the
2292        default configuration, with the added option
2293
2294 ==>      self = pass
2295
2296        This will handle all domains whose lowest numbered MX records do not
2297        point to your host. Because of the \no_more\ setting, if it encounters
2298        an unknown domain, routing will fail. However, if it hits a domain whose
2299        lowest numbered MX points to your host, the \self\ option comes into
2300        play, and overrides \no_more\. The \"pass"\ setting causes it to pass
2301        the address on to the next router. (The default causes it to generate an
2302        error.)
2303
2304        The only non-local domains that reach the second router are those with
2305        MX records pointing to the local host. Set it up to send them to the
2306        internal mail server like this:
2307
2308 ==>      internal:
2309            driver = manualroute
2310            domains = ! +local_domains
2311            transport = remote_smtp
2312            route_list = * internal.server
2313
2314
2315 Q0310: If a DNS lookup returns no MX records why doesn't Exim just bin the
2316        message?
2317
2318 A0310: If a DNS lookup returns no MXs, Exim looks for an address record, in
2319        accordance with the rules that are defined in the RFCs. If you want to
2320        break the rules, you can set \mx_domains\ in the \%dnslookup%\ router, but
2321        you will cut yourself off from those sites (and there still seem to be
2322        plenty) who do not set up MX records.
2323
2324
2325 Q0311: When a DNS lookup for MX records fails to complete, why doesn't Exim
2326        send the messsage to the host defined by the A record?
2327
2328 A0311: The RFCs are quite clear on this. Only if it is known that there are no
2329        MX records is an MTA allowed to make use of the A record. When an MX
2330        lookup fails to complete, Exim does not know whether there are any MX
2331        records or not. There seem to be some name servers (or some
2332        configurations of some name servers) that give a ``server fail'' error when
2333        asked for a non-existent MX record. Exim uses standard resolver calls,
2334        which unfortunately do not distinguish between this case and a timeout,
2335        so all Exim can do is try again later.
2336
2337
2338 Q0312: Is it possible to use a conditional expression for the host item in a
2339        \route_list\ for \%manualroute%\ router? I tried the following, but it
2340        doesn't work:
2341
2342 ==>      route_list = * ${if match{$header_from:}{\N.*\.usa\.net$\N} \
2343                       {<smarthost1>}{<smarthost2>}
2344
2345 A0312: The problem is that the second item in \route_list\ contains white
2346        space, which means that it gets terminated prematurely. To avoid this,
2347        you must put the second item in quotes:
2348
2349 ==>      route_list = * "${if match{$header_from:}{\N.*\.usa\.net$\N} \
2350                       {<smarthost1>}{<smarthost2>}}"
2351
2352
2353 Q0313: I send all external mail to a smart host, but this means that bad
2354        addresses also get passed to the smart host. Can I avoid this?
2355
2356 A0313: Assuming you have DNS availability, set up a conventional \%dnslookup%\
2357        router to do the routing, but in the \%remote_smtp%\ transport set this:
2358
2359 ==>    hosts = your.smart.host
2360        hosts_override
2361
2362        This will override the hosts that the router finds so that everything
2363        goes to the smart host, but any non-existent domains will be failed by
2364        the router.
2365
2366
2367 Q0314: I have a really annoying intermittent problem where attempts to mail to
2368        valid sites are rejected with \*unknown mail domain*\. This only happens a
2369        few times a day and there is no particular pattern to the sites it
2370        rejects. If I try to lookup the same domain a few minutes later then it
2371        is OK.
2372
2373 A0314: This is almost certainly a problem with the DNS resolver or the the
2374        domain's name servers.
2375
2376        (1) Have you linked Exim against the newest DNS resolver library that
2377        comes with Bind? If you are using SunOS4 that may be your problem, as
2378        the resolver that comes with that OS is known to be buggy and to give
2379        intermittent false negatives.
2380
2381        (2) Effects like this are sometimes seen if a domain's name servers get
2382        out of step with each other.
2383
2384
2385 Q0315: I'd like route all mail with addresses that can't be resolved (the DNS
2386        lookup times out) to a relay machine.
2387
2388 A0315: Set \pass_on_timeout\ on your \%dnslookup%\ router, and add below it a
2389        \%manualroute%\ router that routes all relevant domains to the relay.
2390
2391
2392 Q0316: I would like to forward all incoming email for a particular domain to
2393        another host via SMTP. Whereabouts would I configure that?
2394
2395 A0316: Use this as your first router:
2396
2397 ==>      special:
2398            driver = manualroute
2399            transport = remote_smtp
2400            route_list = the.particular.domain the.other.host
2401
2402        You will also need to adjust the ACL for incoming SMTP so that this
2403        domain is accepted for relaying. If you are using the default
2404        configuration, there is a domain list called \relay_domains\ that is
2405        set up for this.
2406
2407
2408 Q0317: What I'd like to do is have alternative smart hosts, where the one to be
2409        used is determined by which ISP I'm connected to.
2410
2411 A0317: The simplest way to do this is to arrange for the name of the smart host
2412        du jour to be placed in a file when you connect, say \(/etc/smarthost)\.
2413        Then you can read this file from a \%manualroute%\ router like this:
2414
2415 ==>      smarthost:
2416            driver = manualroute
2417            transport = remote_smtp
2418            route_list = * ${readfile{/etc/smarthost}{}}
2419
2420        The second argument of the \"readfile"\ item is a string that replaces
2421        any newline characters in the file (in this case, with nothing).
2422        By keeping the data out of the main configuration file, you avoid having
2423        to HUP the daemon when it changes.
2424
2425
2426 Q0318: Exim won't route to a host with no MX record.
2427
2428 A0318: More than one thing may cause this.
2429
2430        (1) Are you sure there really is no MX record? Sometimes a typo results
2431        in a malformed MX record in the zone file, in which case some name
2432        servers give a SERVFAIL error rather than NXDOMAIN. Exim has to treat
2433        this as a temporary error, so it can't go on to look for address records.
2434        You can check for this state using one of the DNS interrogation commands,
2435        such as \(nslookup)\, \(host)\, or \(dig)\.
2436
2437        (2) Is there a wildcard MX record for \(your)\ domain? Is the
2438        \search_parents\ option on in your \%dnslookup%\ router? If the answer to
2439        both these questions is ``yes'', that is the cause of the problem. When
2440        the DNS resolver fails to find the MX record, it tries adding on your
2441        domain if \search_parents\ is true, and thereby finds your wildcard MX
2442        record. For example:
2443
2444          .  There is a wildcard MX record for \(*.a.b.c)\.
2445
2446          .  There is a host called \(x.y.z)\ that has an A record and no MX record.
2447
2448          .  Somebody on the host \(m.a.b.c)\ domain tries to mail to \(user@x.y.z)\.
2449
2450          .  Exim calls the DNS to look for an MX record for \(x.y.z)\.
2451
2452          .  The DNS doesn't find any MX record. Because \search_parents\ is true,
2453             it then tries searching the current host's parent domain, so it
2454             looks for \(x.y.z.a.b.c)\ and picks up the wildcard MX record.
2455
2456        Setting \search_parents\ false makes this case work while retaining the
2457        wildcard MX record. However, anybody on the host \(m.a.b.c)\ who mails to
2458        \(user@n.a)\ (expecting it to go to \(user@n.a.b.c)\) now has a problem. The
2459        \widen_domains\ option of the \%dnslookup%\ router may be helpful in this
2460        circumstance.
2461
2462
2463 Q0319: I have some mails on my queues that are sticking around longer than
2464        the retry time indicates they should. They are all getting frozen
2465        because some remote admin has set their MX record to 127.0.0.1.
2466
2467 A0319: The admin in question is an idiot. Exim will always freeze such messages
2468        because they are apparently routed to the local host. To bounce these
2469        messages immediately, set
2470
2471 ==>      ignore_target_hosts = 127.0.0.1
2472
2473        on the \%dnslookup%\ router. This causes Exim to completely ignore any hosts
2474        with that IP address. In fact, there are quite a number of IP addresses
2475        that should never be used. Here is a suggested configuration list for
2476        the IPv4 ones:
2477
2478 ==>      # Don't allow domains whose single MX (or A) record is a
2479          # "special-use IPv4 address", as listed in RFC 3330.
2480          ignore_target_hosts = \
2481          # Hosts on "this network"; RFC 1700 (page 4) states that these
2482          # are only allowed as source addresses
2483          0.0.0.0/8 : \
2484          # Private networks, RFC 1918
2485          10.0.0.0/8 : 172.16.0.0/12 : 192.168.0.0/16 : \
2486          # Internet host loopback address, RFC 1700 (page 5)
2487          127.0.0.0/8 : \
2488          # "Link local" block
2489          169.254.0.0/16 : \
2490          # "TEST-NET" - should not appear on the public Internet
2491          192.0.2.0/24 : \
2492          # 6to4 relay anycast addresses, RFC 3068
2493          192.88.99.0/24 : \
2494          # Network interconnect device benchmark testing, RFC 2544
2495          198.18.0.0/15 : \
2496          # Multicast addresses, RFC 3171
2497          224.0.0.0/4 : \
2498          # Reserved for future use, RFC 1700 (page 4)
2499          240.0.0.0/4
2500
2501
2502 Q0320: How can I arrange for all mail to \*user@some.domain*\ to be forwarded
2503        to \*user@other.domain*\?
2504
2505 A0320: Put this as your first router:
2506
2507 ==>      forward:
2508            driver = redirect
2509            domains = some.domain
2510            data = ${quote:$local_part}@other.domain
2511
2512
2513 Q0321: How can I tell an Exim router to use only IPv4 or only IPv6 addresses
2514        when it finds both types in the DNS?
2515
2516 A0321: You can do this by making it ignore the addresses you don't want. This
2517        example ignores all IPv6 addresses and all IPv4 addresses in the 127
2518        network:
2519
2520 ==>      ignore_target_hosts = <; 0000::0000/0 ; 127.0.0.0/8
2521
2522        To ignore all IPv4 addresses, use
2523
2524 ==>      ignore_target_hosts = 0.0.0.0/0
2525
2526        See Q0319 for a general discussion of \ignore_target_hosts\.
2527
2528
2529 Q0322: How can I reroute all messages bound for 192.168.10.0 and 10.0.0.0 to
2530        a specific mail server?
2531
2532 A0322: That is an odd requirement. However, there is an obscure feature in
2533        Exim, originally implemented for packet radio people, that perhaps can
2534        help. Check out the \translate_ip_address\ generic router option.
2535
2536
2537
2538 4. ROUTING FOR LOCAL DELIVERY
2539
2540 Q0401: I need to have any mail for \(virt.dom.ain)\ that doesn't match one of the
2541        aliases in \(/usr/lib/aliases.virt)\ delivered to a particular address, for
2542        example, \(postmaster@virt.dom.ain)\.
2543
2544 A0401: Adding an asterisk to a search type causes Exim to look up ``*'' when the
2545        normal lookup fails. So if your aliasing router is something like this:
2546
2547 ==>      virtual:
2548            driver = redirect
2549            domains = virt.dom.ain
2550            data = ${lookup{$local_part}lsearch{/usr/lib/aliases.virt}}
2551            no_more
2552
2553        you should change \"lsearch"\ to \"lsearch*"\, and put this in the alias
2554        file:
2555
2556 ==>      *: postmaster@virt.dom.ain
2557
2558        This solution has the feature that if there are several unknown
2559        addresses in the same message, only one copy gets sent to the
2560        postmaster, because of Exim's normal de-duplication rules.
2561
2562        NOTE: This solution works only if there is also an entry for \(postmaster)\
2563        in the alias file, ultimately resolving to an address that is not in
2564        \(virt.dom.ain)\. See also Q0434.
2565
2566
2567 Q0402: How do I arrange for all incoming email for \(*@some.domain)\ to go into one
2568        pop3 mail account? The customer doesn't want to add a list of specific
2569        local parts to the system.
2570
2571 A0402: Set up a special transport that writes to the mailbox like this:
2572
2573 ==>      special_transport:
2574            driver = appendfile
2575            file = /pop/mailbox
2576            envelope_to_add
2577            return_path_add
2578            delivery_date_add
2579            user = exim
2580
2581        The file will be written as the user \"exim"\. Then arrange to route all
2582        mail for that domain to that transport, with a router like this:
2583
2584 ==>      special_router:
2585            driver = accept
2586            domains = some.domain
2587            transport = special_transport
2588
2589
2590 Q0403: How do I configure Exim to send messages for unknown local users to a
2591        central server?
2592
2593 A0403: Assuming you are using something like the default configuration, where
2594        local users are processed by the later routers, you should add the
2595        following router at the end:
2596
2597 ==>      unknown:
2598            driver = manualroute
2599            transport = remote_smtp
2600            route_list = * server.host.name
2601            no_verify
2602
2603        However, you should if possible try to verify that the user is known on
2604        the central server before accepting the message in the first place. This
2605        can be done by making use of Exim's ``call forward'' facility.
2606
2607
2608 Q0404: How can I arrange for messages submitted by (for example) Majordomo to
2609        be handled specially?
2610
2611 A0404: You can use the \condition\ option on a router, with a setting such as
2612
2613 ==>      condition = ${if and {{eq {$sender_host_address}{}} \
2614                      {eq {$sender_ident}{majordom}}} {yes}{no}}
2615
2616        This first tests for a locally-submitted message, by ensuring there is
2617        no sending host address, and then it checks the identity of the user
2618        that ran the submitting process.
2619
2620
2621 Q0405: On a host that accepts mail for several domains, do I have to use fully
2622        qualified addresses in \(/etc/aliases)\ or do I have to set up an alias
2623        file for each domain?
2624
2625 A0405: You can do it either way. The default aliasing router contains this line:
2626
2627 ==>      data = ${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases}}
2628
2629        which is what does the actual lookup. To make it look up the complete
2630        address instead of just the local part, use
2631
2632 ==>      data = ${lookup{$local_part@$domain}lsearch{/etc/aliases}}
2633
2634        If you want to use a separate file for each domain, use
2635
2636 ==>      data = ${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases/$domain}}
2637
2638
2639 Q0406: Some of my users are using the \(.forward)\ to pipe to a shell command which
2640        appends to the user's INBOX. How can I forbid this?
2641
2642 A0406: If you allow your users to run shells in pipes, you cannot control which
2643        commands they run or which files they write to. However, you should point
2644        out to them that writing to an INBOX by arbitrary commands is not
2645        interlocked with the MTA and MUAs, and is liable to mess up the contents
2646        of the file.
2647
2648        If a user simply wants to choose a specific file for the delivery of
2649        messages, this can be done by putting a file name in a \(.forward)\ file
2650        rather than using a pipe, or by using the \"save"\ command in an Exim
2651        filter file.
2652
2653        You can set \forbid_pipe\ on the router, but that will prevent them from
2654        running any pipe commands at all. Alternatively, you can restrict which
2655        commands they may run in their pipes by setting the \allow_commands\
2656        and/or \restrict_to_path\ options in the \%address_pipe%\ transport.
2657
2658
2659 Q0407: How can I arrange for a default value when using a query-style lookup
2660        such as LDAP or NIS+ to handle aliases?
2661
2662 A0407: Use a second query in the failure part of the original lookup, like
2663        this:
2664
2665 ==>      data = ${lookup ldap\
2666            {ldap://x.y.z/l=yvr?aliasaddress?sub?(&(mail=$local_part@$domain))}\
2667            {$value}\
2668            {\
2669            ${lookup ldap \
2670              {ldap://x.y.z/l=yvr?aliasaddress?sub?(&(mail=default@$domain))}}\
2671            }}
2672
2673         Of course, if the default is a fixed value you can just include it
2674         directly.
2675
2676
2677 Q0408: If I don't fully qualify the addresses in a virtual domain's alias file
2678        then mail to aliases which also match the local domain get delivered to
2679        the local domain.
2680
2681 A0408: Set the \qualify_preserve_domain\ option on the \%redirect%\ router.
2682
2683
2684 Q0409: I want mail for any local part at certain virtual domains to go
2685        to a single address for each domain.
2686
2687 A0409: One way to to this is
2688
2689 ==>      virtual:
2690            driver = redirect
2691            data = ${lookup{$domain}lsearch{/etc/virtual}}
2692
2693        The \(/etc/virtual)\ file contains a list of domains and the addresses to
2694        which their mail should be sent. For example:
2695
2696 ==>       domain1:  postmaster@some.where.else
2697           domain2:  joe@xyz.plc
2698
2699        If the number of domains is large, using a DBM or cdb file would be more
2700        efficient. If the lookup fails to find the domain in the file, the value
2701        of the \data\ option is empty, causing the router to decline.
2702
2703
2704 Q0410: How can I make Exim look in the alias NIS map instead of \(/etc/aliases)\?
2705
2706 A0410: The default configuration does not use NIS (many hosts don't run it).
2707        You need to change this line in the \%system_aliases%\ router:
2708
2709 ==>      data = ${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases}}
2710
2711        Change it to
2712
2713 ==>      data = ${lookup{$local_part}nis{mail.aliases}}
2714
2715        If you want to use \(/etc/aliases)\ as well as NIS, put this router (with
2716        a different name) before or after the default one, depending on which
2717        data source you want to take precedence.
2718
2719
2720 Q0411: Why will Exim deliver a message locally to any username that is longer
2721        than 8 characters as long as the first 8 characters match one of the
2722        local usernames?
2723
2724 A0411: The problem is in your operating system. Exim just calls the \^^getpwnam()^^\
2725        function to test a local part for being a local login name. It does not
2726        presume to guess the maximum length of user name for the underlying
2727        operating system. Many operating systems correctly reject names that are
2728        longer than the maximum length; yours is apparently deficient in this
2729        regard. To cope with such systems, Exim has an option called
2730        \max_user_name_length\ which you can set to the maximum allowed length.
2731
2732
2733 Q0412: Why am I seeing the error \*bad mode (100664) for /home/test/.forward*\?
2734        I've looked through the documentation but can't see anything to suggest
2735        that Exim has to do anything other than read the \(.forward)\ file.
2736
2737 A0412: For security, Exim checks for mode bits that shouldn't be set, by
2738        default 022. You can change this by setting the \modemask\ option of the
2739        \%redirect%\ router that is handling \(.forward)\ files.
2740
2741
2742 Q0413: When a user's \(.forward)\ file is syntactially invalid, Exim defers
2743        delivery of all messages to that user, which sometimes include the
2744        user's own test messages. Can it be told to ignore the \(.forward)\ file
2745        and/or inform the user of the error?
2746
2747 A0413: Setting \skip_syntax_errors\ on the redirect router causes syntax
2748        errors to be skipped. When dealing with users' \(.forward)\ files it is best
2749        to combine this with a setting of \syntax_errors_to\ in order to send
2750        a message about the error to the user. However, to avoid an infinite
2751        cascade of messages, you have to be able to send to an address that
2752        bypasses \(.forward)\ file processing. This can be done by including a
2753        router like this one
2754
2755 ==>      real_localuser:
2756            driver = accept
2757            check_local_user
2758            transport = local_delivery
2759            local_part_prefix = real-
2760
2761        before the \%redirect%\ router that handles \(.forward)\ files. This will
2762        do an ordinary local delivery without \(.forward)\ processing, if the
2763        local part is prefixed by \"real-"\. You can then set something like
2764        the following options on the \%redirect%\ router:
2765
2766 ==>      skip_syntax_errors
2767          syntax_errors_to = real-$local_part@$domain
2768          syntax_errors_text = "\
2769            This is an automatically generated message. An error has been \
2770            found\nin your .forward file. Details of the error are reported \
2771            below. While\nthis error persists, messages addressed to you will \
2772            get delivered into\nyour normal mailbox and you will receive a \
2773            copy of this message for\neach one."
2774
2775        A final tidying setting to go with this is a rewriting rule that changes
2776        \"real-username"\ into just \"username"\ in the headers of the message:
2777
2778 ==>      \N^real-([^@]+)@your\.dom\.ain$\N    $1@your.dom.ain   h
2779
2780        This means that users won't ever see the \"real-"\ prefix, unless they
2781        look at the ::Envelope-To:: header.
2782
2783
2784 Q0414: I have set \caseful_local_part\ on the routers that handle my local
2785        domain because my users have upper case letters in their login names,
2786        but incoming mail now has to use the correct case. Can I relax this
2787        somehow?
2788
2789 A0414: If you really have to live with caseful user names but want incoming
2790        local parts to be caseless, then you have to maintain a file, indexed by
2791        the lower case forms, that gives the correct case for each login, like
2792        this:
2793
2794 ==>      admin:    Admin
2795          steven:   Steven
2796          mcdonald: McDonald
2797          lamanch:  LaManche
2798          ...
2799
2800        and at the start of the routers that handle your local domain, put one
2801        like this:
2802
2803 ==>      set_case_router:
2804            driver = redirect
2805            data = ${lookup{${lc:$local_part}}lsearch{/the/file}}
2806            qualify_preserve_domain
2807
2808        For efficiency, you should also set the \redirect_router\ option to cause
2809        processing of the changed address to begin at the next router. If you
2810        are otherwise using the default configuration, the setting would be
2811
2812 ==>      redirect_router = system_aliases
2813
2814        If there are lots of users, then a DBM or cdb file would be more
2815        efficient than a linear search. If you are handling several domains,
2816        you will have to extend this configuration to cope appropriately.
2817
2818
2819 Q0415: Can I use my existing alias files and forward files as well as procmail
2820        and effectively drop in Exim in place of Sendmail ?
2821
2822 A0415: Yes, as long as your alias and forward files don't assume that pipes are
2823        going to run under a shell. If they do, you either have to change them,
2824        or configure Exim to use a shell (which it doesn't by default).
2825
2826
2827 Q0416: What is quickest way to set up Exim so any message sent to a
2828        non-existing user would bounce back with a different message, based
2829        on the name of non-existing user?
2830
2831 A0416: Place this router last, so that it catches any local addresses that
2832        are not otherwise handled:
2833
2834 ==>      non_exist:
2835            driver = accept
2836            transport = non_exist_reply
2837            no_verify
2838
2839        Then add the following transport to the transports section:
2840
2841 ==>      non_exist_reply:
2842            driver = autoreply
2843            user = exim
2844            to = $sender_address
2845            subject = User does not exist
2846            text = You sent mail to $local_part. That's not a valid user here. \
2847                   The subject was: $subject.
2848
2849        If you want to pick up a message from a file, you can use the \file\
2850        option (use \file_expand\ if you want its contents expanded).
2851
2852
2853 Q0417: What do I need to do to make Exim handle \(/usr/ucb/vacation)\ processing
2854        automatically, so that people could just create a \(.vacation.msg)\ file in
2855        their home directory and not have to edit their \(.forward)\ file?
2856
2857 A0417: Add a new router like this, immediately before the normal \%localuser%\
2858        router:
2859
2860 ==>      vacation:
2861            driver = accept
2862            check_local_user
2863            require_files = $home/.vacation.msg
2864            transport = vacation_transport
2865            unseen
2866
2867        and a matching new transport like this:
2868
2869 ==>      vacation_transport:
2870            driver = pipe
2871            command = /usr/ucb/vacation $local_part
2872
2873        However, some versions of \(/usr/ucb/vacation)\ do not work properly unless
2874        the DBM file(s) it uses are created in advance - it won't create them
2875        itself. You also need a way of removing them when the vacation is over.
2876
2877        Another possibility is to use a fixed filter file which is run whenever
2878        \(.vacation.msg)\ exists, for example:
2879
2880 ==>      vacation:
2881            driver = redirect
2882            check_local_user
2883            require_files = $home/.vacation.msg
2884            file = /some/central/filter
2885            allow_filter
2886
2887        The filter file should use the \"if personal"\ check before sending mail,
2888        to avoid generating automatic responses to mailing lists. If sending a
2889        message is all that it does, this doesn't count as a ``significant''
2890        delivery, so the original message goes on to be delivered as normal.
2891
2892        Yet another possibility is to make use of Exim's \%autoreply%\ transport,
2893        and not use \(/usr/ucb/vacation)\ at all.
2894
2895
2896 Q0418: I want to use a default entry in my alias file to handle unknown local
2897        parts, but it picks up the local parts that the aliases generate. For
2898        example, if the alias file is
2899
2900 ==>      luke.skywalker: luke
2901          ls: luke
2902          *: postmaster
2903
2904        then messages addressed to \/luke.skywalker/\ end up at \/postmaster/\.
2905
2906 A0418: The default mechanism works best with virtual domains, where the
2907        generated address is not in the same domain. If you just want to pick up
2908        all unknown local parts and send them to postmaster, an easier way to do
2909        it is to put this as your last router:
2910
2911 ==>      unknown:
2912            driver = redirect
2913            data = postmaster
2914            no_verify
2915
2916        Another possibility is to put the redirect router for these aliases
2917        after all the other routers, so that local parts which are user names
2918        get picked off first. You will need to have two aliasing routers if
2919        there are some local parts (e.g. \/root/\) which are login names, but which
2920        you want to handle as aliases.
2921
2922
2923 Q0419: I have some obsolete domains which people have been warned not to use
2924        any more. How can I arrange to delete any mail that is sent to them?
2925
2926 A0419: To reject them at SMTP time, with a customized error message, place
2927        statments like this in the ACL:
2928
2929 ==>      deny message = The domain $domain is obsolete
2930               domains = lsearch;/etc/exim/obsolete.domains
2931
2932        For messages that don't arrive over SMTP, you can use a router like
2933        this to bounce them:
2934
2935 ==>      obsolete:
2936            driver = redirect
2937            domains = lsearch;/etc/exim/obsolete.domains
2938            allow_fail
2939            data = :fail: the domain $domain is obsolete
2940
2941        If you just want to throw away mail to those domains, accept them at
2942        SMTP time, and use a router like this:
2943
2944 ==>      obsolete:
2945            domains = lsearch;/etc/exim/obsolete.domains
2946            data = :blackhole:
2947
2948
2949 Q0420: How can I arrange that mail addressed to \(anything@something.mydomain.com)\
2950        gets delivered to \(something@mydomain.com)\?
2951
2952 A0420: Set up a router like this:
2953
2954 ==>      user_from_domain:
2955            driver = redirect
2956            data = ${if match{$domain}{\N^(.+)\.mydomain\.com$\N}\
2957              {$1@mydomain.com}}
2958
2959
2960 Q0421: I can't get a regular expression to work in a \local_parts\ option on
2961        one of my routers.
2962
2963 A0421: Have you remembered to protect any backslash and dollar characters in
2964        your regex from unwanted expansion? The easiest way is to use the
2965        \"@\N"\ facility, like this:
2966
2967 ==>      local_parts = \N^0740\d{6}\N
2968
2969
2970 Q0422: How can I arrange for all addresses in a group of domains \(*.example.com)\
2971        to share the same alias file? I have a number of such groups.
2972
2973 A0422: For a single group you could just hard wire the file name into a router
2974        that had
2975
2976 ==>      domains = *.example.com
2977
2978        set, to restrict it to the relevant domains. For a number of such groups
2979        you can create a file containing the domains, like this:
2980
2981 ==>      *.example1.com    example1.com
2982          *.example2.com    example2.com
2983          ...
2984
2985        Then create a router like this
2986
2987 ==>      domain_aliases:
2988            driver = redirect
2989            domains = partial-lsearch;/that/file
2990            data = ${lookup{$local_part}lsearch*{/etc/aliases.d/$domain_data}}
2991
2992        The variable \$domain_data$\ contains the data that was looked up when the
2993        \domains\ option was matched, i.e. \"example1.com"\, \"example2.com"\, etc.
2994        in this case.
2995
2996
2997 Q0423: Some of our users have no home directories; the field in the password
2998        file contains \(/no/home/dir)\. This causes the error \*failed to stat
2999        /no/home/dir (No such file or directory)*\ when Exim tries to look for a
3000        \(.forward file)\, and the delivery is deferred.
3001
3002 A0423: There are two issues involved here:
3003
3004        (1) With the default configuration, you are asking Exim to check for a
3005        \(.forward)\ file in the user's home directory. If no file is found,
3006        Exim tries to \^^stat()^^\ the home directory. This is so that it will
3007        notice a missing NFS home directory, and not treat it as if the
3008        \(.forward)\ file did not exist. This \^^stat()^^\ is failing when the
3009        home directory really doesn't exist. You should arrange for the
3010        \%userforward%\ router not to run for these special users, by adding
3011        this line:
3012
3013 ==>      condition = ${if eq {$home}{/no/home/dir}{no}{yes}}
3014
3015        (2) If you use \check_local_user\ on another router to route to a local
3016        transport (again, this is what is in the default configuration), you
3017        will also have to specify a current directory for the transport, because
3018        by default it makes the home directory current. This is easily done by
3019        adding
3020
3021 ==>      current_directory = /
3022
3023        to the transport or
3024
3025 ==>      transport_current_directory = /
3026
3027        to the router. Or you can add \home_directory\ to the transport, because
3028        the current directory defaults to the home directory.
3029
3030
3031 Q0424: How can I disable Exim's de-duplication features? I want it to do two
3032        deliveries if two different aliases expand to the same address.
3033
3034 A0424: This is not possible. Duplication has other ramifications other than
3035        just (in)convenience. Consider:
3036
3037          . Message is addressed to A and to B.
3038
3039          . Both A and B are aliased to C.
3040
3041          . Without de-duplication, two deliveries to C are scheduled.
3042
3043          . One delivery happens, Exim records that it has delivered the message
3044            to C.
3045
3046          . The next delivery fails (C's mailbox is over quota, say).
3047
3048        Next time round, Exim wants to know if it has already delivered to C or
3049        not, before scheduling a new delivery. Has it? Obviously, if duplicate
3050        deliveries are supported, it has to remember not only that it has
3051        delivered to C but also the ``history'' of how that delivery happened - in
3052        effect an ancestry list back to the original envelope address. This it
3053        does not do, and changing it to work in that way would be a lot of work
3054        and a big upheaval.
3055
3056        The best way to get duplicate deliveries if you want them is not to use
3057        aliases, but to route the addresses directly to a transport, e.g.
3058
3059 ==>    duplicates:
3060          driver = accept
3061          local_parts = lsearch;/etc/list/of/special/local/parts
3062          transport = local_delivery
3063          user = exim
3064
3065
3066 Q0425: My users' mailboxes are distributed between several servers according to
3067        the first letter of the user name. All the servers receive incoming mail
3068        at random. I would like to have the same configuration file for all the
3069        servers, which does local delivery for the mailboxes it holds, and sends
3070        other addresses to the correct other server. Is this possible?
3071
3072 A0425: It is easiest if you arrange for all the users to have password entries
3073        on all the servers. This means that non-existent users can be detected
3074        at the first server they reach. Set up a file containing a mapping from
3075        the first letter of the user names to the servers where their mailboxes
3076        are held. For example:
3077
3078 ==>      a: server1
3079          b: server1
3080          c: server2
3081          ...
3082
3083        Before the normal \%localuser%\ router, place the following router:
3084
3085 ==>      mailbox_host:
3086            driver = manualroute
3087            check_local_user
3088            transport = remote_smtp
3089            route_list = * ${lookup{${substr_0_1:$local_part}}lsearch{/etc/mapfile}}
3090            self = pass
3091
3092        This router checks for a local account, then looks up the host from the
3093        first character of the local part. If the host is not the local host,
3094        the address is routed to the \%remote_smtp%\ transport, and sent to the
3095        correct host. If the host is the local host, the \self\ option causes
3096        the router to pass the address to the next router, which does a local
3097        delivery.
3098
3099        The router is skipped for local parts that are not the names of local
3100        users, and so these addresses fail.
3101
3102
3103 Q0426: One of the things I want to set up is for \(anything@onedomain)\ to forward
3104        to \(anything@anotherdomain)\. I tried adding \($local_part@anotherdomain)\ to
3105        my aliases but it did not expand - it sent it to that literal address.
3106
3107 A0426: If you want to do it that way, you can use the \"expand"\ operator on
3108        the lookup used in the data option of the redirect router. For example:
3109
3110 ==>      data = ${expand:${lookup{$local_part}lsearch*{/etc/aliases}}}
3111
3112        Another approach is to use a router like this:
3113
3114 ==>      forwarddomain:
3115            driver = redirect
3116            domains = onedomain
3117            data = $local_part@anotherdomain
3118
3119        The value of \data\ can, of course, be more complicated, involving
3120        lookups etc. if you have lots of different cases.
3121
3122
3123 Q0427: How can I have an address looked up in two different alias files, and
3124        delivered to all the addresses that are found?
3125
3126 A0427: Use a router like this:
3127
3128 ==>      multi_aliases:
3129            driver = redirect
3130            data = ${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases1}\
3131              {$value${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases2}{,$value}}}\
3132              {${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases2}{$value}fail}}}\
3133
3134        If the first lookup succeeds, the result is its data, followed by the
3135        data from the second lookup, if any, separated by a comma. If the first
3136        lookup fails, the result is the data from the third lookup (which also
3137        looks in the second file), but if this also fails, the entire expansion
3138        is forced to fail, thereby causing the router to decline.
3139
3140        Another approach is to use two routers, with the first re-generating the
3141        original local part when it succeeds. This won't get processed by the
3142        same router again. For example:
3143
3144 ==>      multi_aliases1:
3145            driver = redirect
3146            data = ${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases1}{$value,$local_part}}
3147
3148 ==>      multi_aliases2:
3149            data = ${lookup{$local_part}lsearch{/etc/aliases2}}
3150
3151        This scales more easily to three or more alias files.
3152
3153
3154 Q0428: I've converted from Sendmail, and I notice that Exim doesn't make use
3155        of the \"owner-"\ entries in my alias file to change the sender address in
3156        outgoing messages to a mailing list.
3157
3158 A0428: If you have an alias file with entries like this:
3159
3160 ==>      somelist:        a@b, c@d, ...
3161          owner-somelist:  postmaster
3162
3163        Sendmail assumes that the second entry specifies a new sender address
3164        for the first. Exim does not make this assumption. However, you can make
3165        it take the same action, by adding
3166
3167 ==>      errors_to = owner-$local_part@whatever.domain
3168
3169        to the configuration for your aliasing router. This is fail-safe,
3170        because Exim verifies a new sender address before using it. Thus, the
3171        change of sender address occurs only when the owner entry exists.
3172
3173
3174 Q0429: I would like to deliver mail addressed to a given domain to local
3175        mailboxes, but also to generate messages to the envelope senders.
3176
3177 A0429: You can do this with an ``unseen'' router and an \%autoreply%\ transport,
3178        along the following lines:
3179
3180 ==>      # Router
3181          auto_warning_r:
3182            driver = accept
3183            check_local_user
3184            domains = <domains you want to do this for>
3185            condition = ${if eq{$sender_address}{}{no}{yes}}
3186            transport = warning_t
3187            no_verify
3188            unseen
3189
3190        Place this router immediately before the normal \%localuser%\ router. The
3191        \unseen\ option means that the address is still passed on to the next
3192        router. The transport is configured like this:
3193
3194 ==>      # Transport
3195          warning_t:
3196            driver = autoreply
3197            file = /usr/local/mail/warning.txt
3198            file_expand
3199            from = postmaster@your.domain
3200            to = $sender_address
3201            user = exim
3202            subject = Re: Your mail to $local_part@$domain
3203
3204        Note the use of the \condition\ option to avoid attempting to send a
3205        message when there is no sender (that is, when the incoming message is a
3206        bounce message). You can of course extend this to include other
3207        conditions. If you want to log the sending of messages, you can add
3208
3209 ==>      log = /some/file
3210
3211        to the transport and also make use of the \once\ option if you want to
3212        send only one message to each sender.
3213
3214
3215 Q0430: Whenever Exim tries to route a local address, it gives a permission
3216        denied error for the \(.forward)\ file, like this:
3217
3218 ==>      1998-08-10 16:55:32 0z5y2W-0000B8-00 == xxxx@yyy.zzz <xxxx@yyy.zz>
3219            D=userforward defer (-1): failed to open /home/xxxx/.forward
3220            (userforward router): Permission denied (euid=1234 egid=101)
3221
3222 A0430: Have you remembered to make Exim setuid \/root/\?
3223
3224
3225 Q0431: How do I configure Exim to allow arbitrary extensions in local parts, of
3226        the form \/+extension/\?
3227
3228 A0431: Add this pre-condition to the relevant router:
3229
3230 ==>      local_part_suffix = +*
3231
3232        If you want the extensions to be optional, also add the option
3233
3234 ==>      local_part_suffix_optional
3235
3236        When the router runs, \$local_part$\ contains the local part with the
3237        extension removed, and the extension (if any) is in \$local_part_suffix$\.
3238        If you have set \check_local_user\, the test is carried out after the
3239        extension is removed.
3240
3241
3242 Q0432: I use NIS for my user data. How can I stop Exim rejecting mail when my
3243        NIS servers are being restarted?
3244
3245 A0432: Exim doesn't know that you are using NIS; it just calls the \^^getpwnam()^^\
3246        function, which is routed by nsswitch. Unfortunately, \^^getpwnam()^^\
3247        was never designed to be routed through NIS, and it returns NULL if the
3248        entry is not found or if the connection to the NIS server fails. This
3249        means that Exim cannot tell the difference between ``no such user'' and
3250        ``NIS is down''.
3251
3252        Crutches to help with this problem are \finduser_retries\ in Exim, and
3253        \^nscd^\ on the Unix side, but they are not perfect, and mail can still
3254        be lost. However, Nico Erfurth pointed out that you can create a router
3255        for Exim that tests for the availability of NIS, and force a defer if
3256        NIS is not running:
3257
3258 ==>      check_nis:
3259             driver = redirect
3260             data = ${lookup {$local_part} nis {passwd}{}}
3261
3262        This should be placed before any router that makes any use of NIS,
3263        typically at the start of your local routers. How does it work? If
3264        your NIS server is reachable, the lookup will take place, and whether it
3265        succeeds or fails, the result is an empty string. This causes the
3266        router to decline, and the address is passed to the following routers.
3267        If your NIS server is down, the lookup defers, and this causes the
3268        router to defer. A verification of an incoming address gets a temporary
3269        rejection, and a delivery is deferred till later.
3270
3271
3272 Q0433: How can I arrange for a single address to be processed by both
3273        \%redirect%\ and \%accept%\?
3274
3275 A0433: Check out the \unseen\ option.
3276
3277
3278 Q0434: How can I redirect all local parts that are not in my system aliases to
3279        a single address? I tried using an asterisk in the system alias file
3280        with an \"lsearch*"\ lookup, but that sent all messages to the
3281        default address.
3282
3283 A0434: If your alias file generates addresses in the local domain, they are
3284        also processed as a potential aliases. For example, suppose this is your
3285        alias file:
3286
3287 ==>      caesar:   jc
3288          anthony:  ma
3289          *:        brutus
3290
3291        The local part \/caesar/\ is aliased to \/jc/\, but that address is then
3292        reprocessed by the routers. As the address is in the local domain, the
3293        alias file is again consulted, and this time the default matches. In
3294        fact after the second aliasing, \/brutus/\ is also processed again from
3295        the start, and is aliased to itself. However, this happens only once,
3296        because the next time, Exim notices that the aliasing router has already
3297        processed \/brutus/\, so the router is skipped in order to avoid
3298        looping.
3299
3300        There are several ways of solving this problem; which one you use
3301        depends on your aliasing data.
3302
3303        (1) If the result of aliasing is always a local user name, that is,
3304            aliasing never generates another alias, you can use the
3305            \redirect_router\ option on the router to specify that processing
3306            the generated addresses must start at the next router. For example:
3307
3308 ==>          redirect_router = userforward
3309
3310            assuming that the next router is called \%userforward%\. This
3311            ensures that there is at most one pass through the aliasing router.
3312
3313        (2) If you cannot rely on aliases generating non-aliases, it is often
3314            easier not to use a default alias, but instead to place a router
3315            such as the one below after all the other local routers (for the
3316            relevant domains):
3317
3318 ==>          catch_unknown:
3319                driver = redirect
3320                domains = ...
3321                data = brutus@$domain
3322
3323        Note that the default aliasing technique works more successfully for
3324        virtual domains (see Q0401) because the generated address for the
3325        default is not usually in the same virtual domain as the incoming
3326        address.
3327
3328
3329 Q0435: My alias file contains fully qualified addresses as keys, and some
3330        wildcard domains in the form @foo.bar. Can Exim handle these?
3331
3332 A0435: You can handle fully qualified addresses with this router:
3333
3334 ==>      qualified_aliases:
3335            driver = redirect
3336            data = ${lookup{$local_part@$domain}lsearch{/etc/aliases}}
3337
3338        (Add any other options you need for the \%redirect%\ router.) Place this
3339        router either before or after the default aliases router that looks up
3340        the local part only. (Or, if you have no unqualified aliases, replace
3341        the default router.)
3342
3343        To handle wildcards in the form @foo.bar you will need yet another
3344        router. (Wildcards of the form *@foo.bar can be handled by an lsearch*@
3345        lookup.) Something like this:
3346
3347 ==>      wildcard_aliases:
3348            driver = redirect
3349            data = ${lookup{@$domain}lsearch{/etc/aliases}}
3350
3351        Place this after the routers that handle the more specific aliases.
3352
3353
3354
3355 5. FILTERING
3356
3357 Q0501: My filter isn't working. How can I test it?
3358
3359 A0501: Use the \-bf-\ option (\-bF-\ for a system filter) to test the basic operation
3360        of your filter. You can request debugging information for filtering only
3361        by adding \"-d-all+filter"\ to the command.
3362
3363
3364 Q0502: What I really need is the ability to obtain the result of a pipe
3365        command so that I can filter externally and redirect internally. Is
3366        this possible?
3367
3368 A0502: The result of a pipe command is not available to a filter, because Exim
3369        does not run any actual deliveries while filtering. It just sets up
3370        deliveries at this time. They all actually happen later. If you want to
3371        run pipes and examine their results, you need to set up a single
3372        delivery to a delivery agent such as \^procmail^\ which provides this kind
3373        of facility.
3374
3375        An possible alternative is to use the \"${run"\ expansion item to run an
3376        external command while filtering. In this case, you can make use of some
3377        of the results of the command.
3378
3379
3380 Q0503: I received a message with a ::Subject:: line that contained a non-printing
3381        character (a carriage return). This messed up my filter file. Is there a
3382        way to get round it?
3383
3384 A0503: Instead of \"$h_subject:"\ use \"${escape:$h_subject:}"\
3385
3386
3387 Q0504: I want to search for \"$"\ in the subject line, but I can't seem to get
3388        the syntax.
3389
3390 A0504: Try one of these:
3391
3392 ==>      if $h_subject: contains \$ then ...
3393          if $h_subject: contains "\\$" then ...
3394
3395
3396 Q0505: My problem is that Exim replaces \$local_part$\ with an empty string in the
3397        system filtering. What's wrong or what did I miss?
3398
3399 A0505: A message may have many recipients. The system filter is run just once
3400        at the start of a delivery attempt. Consequently, it does not make sense
3401        to set \$local_part$\. Which recipient should it be set to? However, you
3402        can access all the recipients from a system filter via the variable
3403        called \$recipients$\.
3404
3405
3406 Q0506: Using \$recipients$\ in a system filter gives me another problem: how can
3407        I do a string lookup if \$recipients$\ is a list of addresses?
3408
3409 A0506: Check out the section of the filter specification called \*Testing a list of
3410        addresses*\. If that doesn't help, you may have to resort to calling an
3411        embedded Perl interpreter - but that is expensive.
3412
3413
3414 Q0507: What are the main differences between using an Exim filter and using
3415        \^procmail^\?
3416
3417 A0507: Exim filters and \^procmail^\ provide different facilities. Exim filters run
3418        at routing time, before any deliveries are done. A filter is like a
3419        ``\(.forward)\ file with conditions''. One of the benefits is de-duplication.
3420        Another is that if you forward, you are forwarding the original message.
3421
3422        However, this does mean that pipes etc. are not run at filtering time,
3423        nor can you change the headers, because the message may have other
3424        recipients and Exim keeps only a single set of headers.
3425
3426        \^procmail^\ runs at delivery time. This is for one recipient only, and so
3427        it can change headers, run pipes and check the results, etc. However, if
3428        it wants to forward, it has to create a new message containing a copy
3429        of the original message.
3430
3431        It's your choice as to which of these you use. You can of course use
3432        both.
3433
3434
3435 Q0508: How can I allow the use of relative paths in users' filter files when
3436        the directories concerned are not available from the password data?
3437
3438 A0508: You need to be running Exim 4.11 or later. You can then specify a value
3439        for \$home$\ by setting the router_home_directory option on the
3440        \%redirect%\ router.
3441
3442        For earlier releases, there is no way to specify the value of \$home$\
3443        for a \%redirect%\ router; it either comes from the password data as a
3444        result of \check_local_user\, or is unset.
3445
3446
3447 Q0509: How can I set up a filter file to detect and block virus attachments?
3448
3449 A0509: Exim's filter facilities aren't powerful enough to do much more than
3450        very crude testing. Most people that want virus checking are nowadays
3451        using one of the separate scanning programs such as \^exiscan^\ (see
3452        \?http://duncanthrax.net/exiscan/?\). There is some further information
3453        about scanning with Exim via \?http://www.timj.co.uk/linux/exim.php?\.
3454
3455
3456 Q0510: Is it possible to write code for scanning messages in Python?
3457
3458 A0510: \^elspy^\ is a layer of glue code that enables you to write Python code
3459        to scan email messages at SMTP time. \^elspy^\ also includes a small
3460        Python library with common mail-scanning tools, including an interface
3461        to SpamAssassin and a simple but effective virus detector. You can
3462        optain \^elspy^\ from \?http://elspy.sourceforge.net/?\.
3463
3464
3465 Q0511: Whenever my system filter uses a \mail\ command to send a message, I get
3466        the error \*User 0 set for address_reply transport is on the never_users
3467        list*\. What does this mean?
3468
3469 A0511: The system filter runs as \/root/\ in Exim 4, unless you set
3470        \system_filter_user\ to specify otherwise. When you set up a delivery
3471        direct from a system filter (an autoreply is a special kind of
3472        ``delivery'') the transport runs as the same user, unless it has a
3473        \user\ setting of its own. Normally, deliveries are not allowed to run
3474        as \/root/\ as a security precaution; this is implemented by the
3475        \never_users\ option (see Q0039).
3476
3477        The easiest solution is to add this to your configuration:
3478
3479 ==>      system_filter_user = exim
3480
3481        The system filter then runs as \/exim/\ instead of \/root/\.
3482        Alternatively, you can arrange for autoreplies from the system filter to
3483        use a special transport of their own, and set the \user\ option on that
3484        transport.
3485
3486
3487 Q0512: I'm trying to reference the ::Envelope-To:: header in my filter, but
3488        \$h_envelope-to:$\ is always empty.
3489
3490 A0512: ::Envelope-To:: is added at delivery time, by the transport. Therefore,
3491        the header doesn't exist at filter time. In a user filter, the values
3492        you probably want are in \$original_local_part$\ and
3493        \$original_domain$\. In a system filter, the complete list of all
3494        envelope recipients is in \$recipients$\.
3495
3496
3497 Q0513: I want my system filter to freeze all mails greater than 500K in size,
3498        but to exclude those to a specific domain. However, I don't seem to be
3499        able to use \$domain$\ in a system filter.
3500
3501 A0513: You cannot do this in a system filter, because a single message may have
3502        multiple recipients, some in the special domain, and some not. That is
3503        also the reason why \$domain$\ is not set in a system filter.
3504
3505        If you want to take actions on a per-recipient basis, you have to do it
3506        in a router. However, freezing is not appropriate, because freezing
3507        stops all deliveries. You could, however, delay delivery to all but the
3508        special domains by using something like this:
3509
3510 ==>      delay_if_too_big:
3511            driver = redirect
3512            domains = !the.special.domain
3513            condition = ${if >{$message_size}{500K}{yes}{no}}
3514            allow_defer
3515            data = :defer: message too big.
3516
3517        However, there isn't an easy way of ``releasing'' such messages at
3518        present.
3519
3520
3521 Q0514: When I try to send to two addresses I get an error in the filter
3522        file \*malformed address: , e@fgh.com may not follow a@bcd.com*\. What
3523        is going on?
3524
3525 A0514: Have you got
3526
3527 ==>      deliver "a@bcd.com, e@fgh.com"
3528
3529        in your filter? If so, that is your problem. You should have
3530
3531 ==>      deliver a@bcd.com
3532          deliver e@fgh.com
3533
3534        Each \deliver\ command expects just one address.
3535
3536
3537
3538 6. DELIVERY
3539
3540 Q0601: What does the error \*Neither the xxx router nor the yyy transport set
3541        a uid for local delivery of...*\ mean?
3542
3543 A0601: Whenever Exim does a local delivery, it runs a process under a specific
3544        user and group id (uid and gid). For deliveries into mailboxes, and to
3545        pipes and files set up by forwarding, it normally picks up the uid/gid
3546        of the receiving user. However, if an address is directed to a pipe or a
3547        file by some other means, such an entry in the system alias file of the
3548        form
3549
3550 ==>      majordomo: |/local/mail/majordomo ...
3551
3552        then Exim has to be told what uid/gid to use for the delivery. This can
3553        be done either on the routerr that handles the address, or on the
3554        transport that actually does the delivery. If a pipe is going to run a
3555        setuid program, then it doesn't matter what uid Exim starts it out with,
3556        and so the most straightforward thing is to put
3557
3558 ==>      user = exim
3559
3560        on either the router or the transport. A setting on the transport
3561        overrides a setting on the router, so if the same transport is being
3562        used with several routers, you should set the user on it only if you
3563        want the same uid to be used in all cases.
3564
3565        In the default configuration, the transports used for file and pipe
3566        deliveries are the ones called \address_file\ and \address_pipe\. You
3567        can specify different transports by setting, for example,
3568
3569 ==>      pipe_transport = special_pipe_transport
3570
3571        on the \%system_aliases%\ router. Then you can set up \%special_pipe_transport%\
3572
3573 ==>      special_pipe_transport:
3574            driver = pipe
3575            user = ????
3576
3577        which will be used only for pipe deliveries from that one router.
3578        What you put for the ???? is up to you, and depends on the particular
3579        circumstances.
3580
3581
3582 Q0602: Exim keeps crashing with segmentation errors (signal 11 or 139) during
3583        delivery. This seems to happen when it is about to contact a remote
3584        host or when a delivery is deferred.
3585
3586 A0602: This could be a problem with Exim's databases. Try running a delivery
3587        with debugging turned on. If the last line of the debug output is
3588        something like this:
3589
3590 ==>      locked /var/spool/exim/db/retry.lockfile
3591
3592        the crash is happening inside the DBM library. Check that your DBM
3593        library is correctly installed. In particular, if you have installed a
3594        second DBM library onto a system that already had one, check that its
3595        version of \(ndbm.h)\ is being seen first. For example, if the new
3596        version is in \(/usr/local/include)\, check that there isn't another
3597        version in \(/usr/include)\. If you are using Berkeley db, you can set
3598
3599 ==>      USE_DB=yes
3600
3601        in your \(Local/Makefile)\ to avoid using \(ndbm.h)\ altogether. This is
3602        particularly relevant for version 2 (or later) of Berkeley db, because
3603        no \(ndbm.h)\ file is distributed with it. Another thing you can try is
3604        to run
3605
3606 ==>      exim_dumpdb /var/spool/exim retry
3607
3608        to see if it also crashes, or build the \^test_dbfn^\ tool and fiddle
3609        around with it. If both fail, it is most almost certainly a problem with
3610        your DBM library. You could try to update it, or force Exim to use
3611        another library. See the file \(doc/dbm.discuss.txt)\ for hints about
3612        this.
3613
3614
3615 Q0603: How can mails that are being routed through routers that do not set
3616        \check_local_user\ be delivered under the uid of the recipient?
3617
3618 A0603: Q0601 contains background information on this. If you are using, say, an
3619        alias file to direct messages to specific mailboxes, you can use
3620        the \user\ option on either the router or the transport to set the uid.
3621        What you put in the setting depends on how the required uid is to be
3622        found. It could be looked up in a file or computed somehow from the
3623        local part, for example.
3624
3625
3626 Q0604: I want to use MMDF-style mailboxes. How can I get Exim to append the
3627        ctrl-A characters that separate indvidual emails?
3628
3629 A0604: Set the \message_suffix\ option in the \%appendfile%\ transport. In fact,
3630        for MMDF mailboxes you need a prefix as well as a suffix to get it
3631        working right, so your transport should contain these settings:
3632
3633 ==>      message_prefix = "\1\1\1\1\n"
3634          message_suffix = "\1\1\1\1\n"
3635
3636        Also, you need to change the \check_string\ and \escape_string\ settings so
3637        that the escaping happens for lines in the message that happen to begin
3638        with the MMDF prefix or suffix string, rather than ``From'' (the default):
3639
3640 ==>      check_string  = "\1\1\1\1\n"
3641          escape_string = "\1\1\1\1 \n"
3642
3643        Adding a space to the line is sufficient to prevent it being taken as a
3644        separator.
3645
3646
3647 Q0605: If a user's mailbox is over quota, is there a way for me to set it up so
3648        that the mail bounces to the sender and is not stored in the mail queue?
3649
3650 A0605: In the retry section of the configuration, put
3651
3652 ==>      *@your.dom.ain        quota
3653
3654        That is, provide no retry timings for over quota errors. They will then
3655        bounce immediately. Alternatively, you can set up retries for a short
3656        time only, or use something like this:
3657
3658 ==>      *@your.dom.ain        quota_7d
3659          *@your.dom.ain        quota       F,2h,15m; F,3d,1h
3660
3661        which bounces immediately if the user's mailbox hasn't been read for 7
3662        days, but otherwise tries for up to 3 days after the first quota
3663        failure.
3664
3665
3666 Q0606: I'm using tmail to do local deliveries, but when I turned on the
3667        \use_crlf\ option on the \%pipe%\ transport (tmail prefers \"@\r@\n"\
3668        terminations) message bodies started to vanish.
3669
3670 A0606: You need to unset the \mesage_prefix\ option, or change it so that its
3671        default \"@\n"\ terminator becomes \"@\r@\n"\. For example, the
3672        transport could be:
3673
3674 ==>      local_delivery_mbx:
3675            driver = pipe
3676            command = /usr/local/bin/tmail $local_part
3677            user = exim
3678            current_directory = /
3679            use_crlf
3680            message_prefix =
3681
3682        The reason for this is as follows: tmail uses the line terminator on
3683        the first line it sees to determine whether lines are terminated by
3684        \"@\r@\n"\ or \"@\n"\. If the latter, it moans to stderr and changes subsequent
3685        \"@\n"\ terminators to \"@\r@\n"\. The default setting of the \message_prefix\
3686        option is \"From ...@\n"\, and this is unaffected by the \use_crlf\ option.
3687        If you don't change this, tmail sees the first line terminated by
3688        \"@\n"\ and prepends \"@\r"\ to the \"@\n"\ terminator on all subsequent
3689        lines. However, if \use_crlf\ is set, Exim makes all other lines
3690        \"@\r@\n"\ terminated, leading to doubled \"@\r@\r@\n"\ lines and
3691        corrupt mbx mailboxes.
3692
3693
3694 Q0607: When I activate ``return receipt'' for example in Netscape Mailbox
3695        sending options, then I get an error message from Exim... something
3696        like \*not supported*\. Can I activate delivery confirmations?
3697
3698 A0607: Exim does not support any kind of delivery notification.
3699
3700        (1) You can configure it to recognize headers such as
3701        \Return-receipt-to:\ if you wish.
3702
3703        (2) Some people want MSN (message status notification). Such services
3704        are implemented in MUAs, and don't impact on the MTA at all.
3705
3706        (3) I investigated the RFCs which describe the DSN (delivery status
3707        notification) system. However, I was unable to specify any sensible way
3708        of actually doing anything with the data. There were comments on the
3709        mailing list at the time; many people, including me, conclude that DSN
3710        is in practice unworkable. The killer problem is with forwarding and
3711        aliasing. Do you propagate the DSN data with the generated addresses?
3712        Do you send back a ``reached end of the DSN world'' or ``expanded'' message?
3713        Do you do this differently for different kinds of aliasing/forwarding?
3714        For a user who has a \(.forward)\ file with a single address in, this
3715        might seem easy - just propagate the data. But what if there are several
3716        forwardings? If you propagate the DSN data, the sender may get back
3717        several DSN messages - and should the sender really know about the
3718        detail of the receiver's forwarding arrangements? There isn't really
3719        any way to distinguish between a \(.forward)\ file that is forwarding
3720        and one that is a mini mailing list. And so on, and so on. There are so
3721        many questions that don't have obvious answers.
3722
3723
3724 Q0608: What does the message \*retry time not reached [for any host]*\ on the log
3725        mean? Why won't Exim try to deliver the message?
3726
3727 A0608: That is not an error. It means exactly what it says. A previous attempt
3728        to deliver to that address failed with a temporary error, and Exim
3729        computed the earliest time at which to try again. This can apply to
3730        local as well as to remote deliveries. For remote deliveries, each host
3731        (if there are several) has its own retry time.
3732
3733        If you are running on a dial-up host, the rest of this answer probably
3734        does not apply to you. Go and read Q1404 instead. If your host is
3735        permanently online, read on...
3736
3737        Some MTAs have a retrying schedule for each message. Exim does not work
3738        like this. Retry timing is normally host-based for remote deliveries and
3739        address-based for local deliveries. (There are some exceptions for certain
3740        kinds of remote failure - see \*Errors in outgoing SMTP*\ in the manual.)
3741
3742        If a new message arrives for a failing address and the retry time has
3743        not yet arrived, Exim will log \*retry time not reached*\ and leave the
3744        message on the queue, without attempting delivery. Similarly, if a queue
3745        runner notices the message before the time to retry has arrived, it
3746        writes the same log entry. When the retry time has past, Exim attempts
3747        delivery at the next queue run. If you want to know when that will be,
3748        run the exinext utility on the address, for example:
3749
3750 ==>      exinext user@some.domain
3751
3752        You can suppress these messages on the log by including \"-retry_defer"\
3753        in the setting of \log_selector\. You can force a delivery attempt on a
3754        specific message (overriding the retry time) by means of the -M option:
3755
3756 ==>      exim -M 10hCET-0000Bf-00
3757
3758        If you want to do this for the entire queue, use the \-qf-\ option.
3759
3760
3761 Q0609: Exim seems to be sending the same message twice, according to the log,
3762        although there is a difference in capitalization of the local part of
3763        the address.
3764
3765 A0609: That is correct. The RFCs are explicit in stating that capitalization
3766        matters for local parts. For remote domains, Exim is not entitled to
3767        assume case independence of local parts. I know, it is utterly silly,
3768        and it causes a lot of grief, but that's what the rules say. Here is a
3769        quote from RFC 2821:
3770
3771          ... a command verb, an argument value other than a mailbox local-part,
3772          and free form text MAY be encoded in upper case, lower case, or any
3773          mixture of upper and lower case with no impact on its meaning.  This
3774          is NOT true of a mailbox local-part.  The local-part of a mailbox
3775          MUST BE treated as case sensitive.  Therefore, SMTP implementations
3776          MUST take care to preserve the case of mailbox local-parts.  Mailbox
3777          domains are not case sensitive.  In particular, for some hosts the
3778          user "smith" is different from the user "Smith".  However, exploiting
3779          the case sensitivity of mailbox local-parts impedes interoperability
3780          and is discouraged.
3781
3782
3783 Q0610: How can I force the next retry time for a host to be now?
3784
3785 A0610: You can change the retry time with the \^exim_fixdb^\ utility, but its
3786        interface is very clumsy. If you have a message for the host on the
3787        queue, the simplest thing to do is to force a delivery with the \-M-\
3788        command line option. If delivery succeeds, the retry data will get
3789        cleared. If the host is past the cutoff time, so that messages are
3790        bouncing immediately without trying a delivery, you can use \-odq-\ to
3791        put a message on the queue without a delivery attempt, and then use
3792        \-M-\ on it.
3793
3794
3795 Q0611: I set up \"|/bin/grep Subject|/usr/bin/smbclient -M <netbiosname>"\ as an
3796        alias but it doesn't work.
3797
3798 A0611: That is a shell command line. Exim does not run pipe commands under a
3799        shell by default (for added security - and it saves a process). You
3800        need something like
3801
3802 ==>      "|/bin/sh -c '/bin/grep Subject|/usr/bin/smbclient -M <netbiosname>'"
3803
3804
3805 Q0612: Why does the \%pipe%\ transport add a line starting with \">From"\ to
3806        messages?
3807
3808 A0612: Actually, it adds a line starting with \"From"\ followed by a space.
3809        This is commonly referred to as the \"From_"\ line, to emphasize the
3810        fact that \"From"\ is followed by a space and not a colon. This is a
3811        pseudo-header line that contains the envelope sender address and the
3812        time of delivery. It originated as a separator line in Berkeley format
3813        mailboxes, but is also used in other contexts. (And yes, it is often
3814        confused with the ::From:: header line, and this causes a lot of grief.
3815        The use of \"From_"\ was one of the really bad email design decisions.)
3816
3817        Exim's \%pipe%\ transport adds this pseudo-header line by default
3818        because \(/usr/ucb/vacation)\ needs it, and that is one of the the most
3819        common uses of piping. The \^procmail^\ local delivery agent also makes
3820        use of the \"From_"\ line. If you do not want it, change the setting of
3821        \message_prefix\ on the \%pipe%\ transport. For example, to remove the
3822        line altogether, use
3823
3824 ==>      message_prefix =
3825
3826        If you are not piping to \(/usr/ucb/vacation)\ or \^procmail^\, it is
3827        likely that you do not need a \"From_"\ line, and indeed it may cause
3828        problems if it is present.
3829
3830        One user reported that this line gave trouble when a pipe was used to
3831        send messages to Courier's \^deliverquota^\ program. The line was
3832        retained with the message, and caused problems for MS Exchange 2000 when
3833        retrieving messages with its built-in POP collector. Specifically, it
3834        caused Exchange to not be able to recognise message attachments.
3835
3836
3837 Q0613: I have set \fallback_hosts\ on my \%smtp%\ transport, but after the error
3838        \*sem@chat.ru cannot be resolved at this time*\ Exim isn't using them.
3839
3840 A0613: \fallback_hosts\ works only if an attempt at delivery to the original
3841        host(s) fails. In this case, Exim couldn't even resolve the domain
3842        \(chat.ru)\ to discover what the original hosts were, so it never got as far
3843        as the transport. However, see Q0315 for a possible solution.
3844
3845
3846 Q0614: After the holidays my ISP has always hundreds of e-mails waiting for me.
3847        These are forced down Exim's throat in one go. Exim spawns a lot of
3848        kids, but is there some limit to the number of processes it creates?
3849
3850 A0614: Unless you have changed \smtp_accept_queue_per_connection\ it should
3851        spawn only that many processes per connection (default 10). Your ISP
3852        may be making many connections, of course. That is limited by
3853        \smtp_accept_max\.
3854
3855
3856 Q0615: When a message in the queue got to 12h old, Exim wrote \*retry timeout
3857        exceeded*\ and removed all messages in the queue to this host - even
3858        recent messages. How I can avoid this behaviour? I only want to remove
3859        messages that have exceeded the maximum retry time.
3860
3861 A0615: Exim's retrying is host-based rather than message-based. The philosophy
3862        is that if a host has been down for a very long time, there is no point
3863        in keeping messages hanging around. However, you might like to check
3864        out \delay_after_cutoff\ in the \%smtp%\ transport. It doesn't do what you
3865        want, but it might help.
3866
3867
3868 Q0616: Can Exim add a ::Content-Length:: header to messages it delivers?
3869
3870 A0616: You could include something like
3871
3872 ==>      headers_remove = "content-length"
3873          headers_add = "Content-Length: $message_body_size"
3874
3875        to the \%appendfile%\ transport. However, the use of ::Content-Length:: can
3876        cause several problems, and is not recommended unless you really know
3877        what you are doing. There is a discussion of the problems in
3878        \?http://home.netscape.com/eng/mozilla/2.0/relnotes/demo/content-length.html?\.
3879
3880
3881 Q0617: Exim seems to be trying to deliver a message every 10 minutes, though
3882        the retry rules specify longer times after a while, because it is
3883        writing a log entry every time, like this:
3884
3885 ==>    1999-08-26 14:51:19 11IVsE-000MuP-00 == example@example.com T=smtp defer
3886        (-34): some host address lookups failed and retry time not reached for
3887        other hosts or connection limit reached
3888
3889 A0617: It is looking at the message every 10 minutes, but it isn't actually
3890        trying to deliver. It's looking up \(example.com)\ in the DNS and finding
3891        this information:
3892
3893 ==>      example.com.                MX 10 example-com.isp.example.com.
3894          example.com.                MX  0 mail.example.com.
3895          mail.example.com.           A  202.77.183.45
3896          A lookup for example-com.isp.example.com. yielded NXDOMAIN
3897
3898        The last line means that there is no address (A) record in the DNS for
3899        \(example-com.isp.example.com)\. That accounts for \*some host address
3900        lookups failed*\, but the retry time for \(mail.example.com)\ hasn't been
3901        reached, which accounts for \*retry time not reached for other hosts*\.
3902
3903
3904 Q0618: I am trying to set exim up to have a automatic failover if it sees that
3905        the system that it is sending all mail to is down.
3906
3907 A0618: Add to the \%remote_smtp%\ transport the following:
3908
3909 ==>      fallback_hosts = failover.server.name(s)
3910
3911        If there are several names, they must be separated by colons.
3912
3913
3914 Q0619: I can't get Exim to deliver over NFS. I get the error \*fcntl() failed:
3915        No locks available*\, though the lock daemon is running on the NFS server
3916        and other hosts are able to access it.
3917
3918 A0619: Check that you have \(lockd)\ running on the NFS client. This is not
3919        always running by default on some systems (Red Hat is believed to be one
3920        such system).
3921
3922
3923 Q0620: Why does Exim bounce messages without even attempting delivery, giving
3924        the error \*retry time not reached for any host after a long failure
3925        period*\?
3926
3927 A0620: This message means that all hosts to which the message could be sent
3928        have been failing for so long that the end of the retry period
3929        (typically 4 or 5 days) has been reached. In this situation, Exim still
3930        computes a next time to retry, but any messages that arrive in the
3931        meantime are bounced straight away. You can alter this behaviour by
3932        unsetting the \delay_after_cutoff\ option on the smtp transport. Then Exim
3933        will try most messages for those hosts once before giving up.
3934
3935
3936 Q0621: My \(.forward)\ file is \"|/usr/bin/procmail -f-"\ and mail gets delivered,
3937        but there was a bounce to the sender, sending him the output of procmail.
3938        How can I prevent this?
3939
3940 A0621: Exim's default configuration is set up like this:
3941
3942 ==>      address_pipe:
3943            driver = pipe
3944            return_output
3945
3946        The \return_output\ option requests that any output that the pipe
3947        produces be returned to the sender. That is the safest default. If you
3948        don't want this, you can either remove the option altogether, or change
3949        it to \return_fail_output\, to return output only if the command fails.
3950        Note that this will affect all pipes that users run, not just your
3951        procmail one. It might be better to arrange for procmail not to produce
3952        any output when it succeeds.
3953
3954
3955 Q0622: Can I write an ordinary file when I run a perl script as a transport
3956        filter for the \%remote_smtp%\ and \%address_pipe%\ transports?
3957
3958 A0622: Yes, provided the file is writeable by the uid under which the transport
3959        runs (the Exim user in the case of the remote transport). However, if two
3960        messages are being delivered at once, their data will get mixed up in
3961        the file unless you implement your own locking scheme. If all you want
3962        to do is to take a copy of the message, another approach that avoids
3963        the locking problem is to use a system filter to set up an ``unseen''
3964        delivery to a file. If you only want the message's headers, you can
3965        set \message_filter_file_transport\ to point to a special \%appendfile%\
3966        transport that has \headers_only\ set.
3967
3968
3969 Q0623: My \(/var/spool/mail)\ has grown drastically. Is there any possibility of
3970        using two directories?
3971
3972 A0623: You can use an expansion string to split mailboxes between two
3973        directories. For example,
3974
3975 ==>      file = /var/spool/mail${nhash_2:$local_part}/$local_part
3976
3977        which does a hash on the local part, producing either 0 or 1, thereby
3978        using \(mail0) or \(mail1)\. But remember, the MUAs that read these mailboxes
3979        also have to know where they are.
3980
3981
3982 Q0624: Sendmail has a program called \^smrsh^\ that restricts what binaries
3983        can be run from sendmail aliases. Is there something like this in Exim ?
3984
3985 A0624: Check out the \allow_commands\ option in the \%pipe%\ transport.
3986
3987
3988 Q0625: I wish to have large emails go out one at a time.
3989
3990 A0625: One possibility is to set up a router that defers all large messages,
3991        except in queue runs. Since queue runners deliver just one
3992        message at a time, if you limited the number of simultaneous queue
3993        runners to 1, you would get the effect you wanted. A suitable router
3994        might be
3995
3996 ==>      defer_if_large_unless_queue_run:
3997            driver = redirect
3998            condition = ${if or{{queue_running}{<{$message_size}{200K}}}{no}{yes}}
3999            allow_defer
4000            data = :defer: too large for immediate delivery
4001            no_verify
4002
4003        Of course, this would always delay any large message until the next
4004        queue runner, but if you run them fairly regularly, this shouldn't be a
4005        huge problem, and may even be desirable. Note the use of \no_verify\ to
4006        ensure that this router is not used when Exim is verifying addresses.
4007
4008
4009 Q0626: Exim can route local parts independent of their case, but the Cyrus LMTP
4010        daemon requires the correct case. How can I fix this?
4011
4012 A0626: You need to rewrite the local part to the correct case before running
4013        the router that routes to Cyrus. For example, if you require all lower
4014        case, and your router is called \local_user\, put this router in front
4015        of it:
4016
4017 ==>      lowercase_local:
4018            driver = redirect
4019            redirect_router = local_user
4020            domains = +local_domains
4021            data = ${lc:$local_part}@$domain
4022
4023        The setting of \redirect_router\ causes processing of the rewritten
4024        address to start at the next router, instead of the first router. See
4025        also Q0630 and Q0414, and see C045 for a more complete Cyrus
4026        configuration.
4027
4028
4029 Q0627: Is there a command I can send to Exim to retry all queued messages
4030        regardless of their retry schedule?
4031
4032 A0627: The \-qff-\ option starts a queue runner that forces a delivery attempt
4033        for all messages, including frozen ones. If you use \-qf-\, frozen
4034        messages are skipped.
4035
4036
4037 Q0628: I have the default retry rule, which I thought meant that Exim should
4038        keep trying for four days, but it seems to be bouncing some messages
4039        immediately.
4040
4041 A0628: See Q0615 and Q0620.
4042
4043
4044 Q0629: I'm having trouble with quotas and Courier, because Exim is not handling
4045        maildirsize files.
4046
4047 A0629: You must be using an old version of Exim; it has supported maildirsize
4048        files since release 4.30.
4049
4050
4051 Q0630: How can I configure Exim to deliver to a Cyrus message store?
4052
4053 A0630: (1) The reference manual contains an example that uses pipe delivery.
4054
4055        (2) Here is a transport that uses LMTP delivery, assuming that
4056            \$local_part$\ contains the username:
4057
4058 ==>      cyrus_inbox:
4059            driver =lmtp
4060            user = cyrus
4061            socket = /var/cyrus/socket/lmtp
4062
4063        (3) This is a transport that delivers direct to a non-inbox mailbox:
4064
4065 ==>      cyrus_mailbox:
4066            driver = pipe
4067            user = $local_part
4068            message_prefix =
4069            message_suffix =
4070            log_fail_output
4071            return_output
4072            command = "/usr/cyrus/bin/deliver -a $local_part \
4073                       -m <mailbox-name> $local_part"
4074
4075        This delivers to the Cyrus mailbox \"user.$local_part.<mailbox-name>"\.
4076        Using \"user = $local_part"\ and \"-a $local_part"\ makes it work
4077        without needing an explicit `p' ACL set for `anyone' on the mailbox.
4078
4079
4080 Q0631: I would like to choose a retry rule based on on the sender rather than
4081        the recipient address. Is this possible?
4082
4083 A0631: Yes. In release 4.43 and later releases, you can do this directly by
4084        adding a third item to a retry rule of the form "senders=<address
4085        list>". The retry timings themselves then become the fourth item. For
4086        example:
4087
4088 ==>      *   *   senders=:   F,1h,30m
4089
4090        would match all bounce messages. If the address list contains white
4091        space, it must be enclosed in quotes. For example:
4092
4093 ==>      a.domain  timeout  senders="x@b.dom : y@c.dom"  G,8h,10m,1.5
4094
4095        If you are using an earlier release of Exim, you can still achieve the
4096        effect, but in a more complicated way. The address part of a retry rule
4097        is matched as a single-item address list. Such lists are always
4098        expanded, so you can use something like this:
4099
4100 ==>      "${if eq{$sender_address}{xxx}{*@*}{no@no}}" quota F,1h,10m; ...
4101
4102        If the sender address is ``xxx'', the pattern expands to ``*@*'', which
4103        matches all recipient addresses; if you want to, you can make this a
4104        more restrictive pattern. If the sender address is not ``xxx'', the
4105        pattern expands to ``no@no'', which is assumed to be a recipient address
4106        that can never match, so the retry rule is skipped.
4107
4108
4109 Q0632: What does the error \*User 1 set for local_mbx_delivery transport is on
4110        the never_users list*\ mean?
4111
4112 A0632: You have configured the \%local_mbx_delivery%\ to run as the user whose
4113        id (uid) is 1. However, this user is on the list defined by the
4114        \never_users\ runtime option, or the \\FIXED_NEVER_USERS\\ compile-time
4115        option. These are ``safety catch'' lists; Exim refuses to deliver to any
4116        user that is on them. The most common use of \never_users\ is to avoid
4117        doing any deliveries as \/root/\, but it can contain other uids.
4118
4119
4120 Q0633: Why is \$domain$\ not set in the \%smtp%\ transport?
4121
4122 A0633: The \%smtp%\ transport can handle several recipient addresses at once.
4123        This happens by default if the host lists for the addresses are
4124        identical. A single copy of the message is sent, using multiple \\RCPT\\
4125        commands to transmit multiple envelope recipients. The \$domain$\
4126        variable is set in the \%smtp%\ transport only if all the recipient
4127        addresses have the same domain. You must have a case where several
4128        addresses with different domains resolve to the same set of hosts.
4129
4130        If you want to restrict the transport so that it handles only a single
4131        domain at once (but still possibly with more than one recipient), set
4132
4133 ==>      multi_domain = false
4134
4135        If you want to restrict the transport so that it handles only a single
4136        address at once, set
4137
4138 ==>      max_rcpt = 1
4139
4140
4141 Q0634: How can I stop a local transport from trying to access the user's home
4142        directory, even when the delivery is to a file that is elsewhere?
4143
4144 A0634: See answer (2) for Q0423.
4145
4146
4147 Q0635: The log message \*error ignored*\ appears after some delivery failures.
4148        What does it mean?
4149
4150 A0635: This message is written when Exim fails to deliver a bounce message whose
4151        age is greater than \ignore_bounce_errors_after\. It indicates that the
4152        failing bounce message has been discarded.
4153
4154        The same message is written after failed deliveries when a filter file
4155        uses the \noerror\ feature when setting up a delivery, or if a router
4156        has the setting
4157
4158 ==>      errors_to = <>
4159
4160        Both of these specify that delivery failures are to be discarded.
4161
4162
4163
4164 7. POLICY CONTROLS
4165
4166 Q0701: How do I block unwanted messages from outside my host?
4167
4168 A0701: Exim uses Access Control Lists (ACLs) for controlling incoming mail from
4169        other hosts. A whole chapter in the reference manual is devoted to
4170        describing how they work. A wide variety of conditions can be imposed on
4171        incoming messages.
4172
4173        The default Exim run time configuration contains an example of an ACL
4174        which blocks all relaying, and messages whose senders cannot be
4175        verified. This example is heavily commented and worth studying.
4176
4177
4178 Q0702: I don't want to block spam entirely; how can I inspect each message
4179        before deciding whether or not to deliver it?
4180
4181 A0702: Wherever possible, inspection and rejection is best done automatically
4182        in an ACL, that is, before the message is accepted. If you want to
4183        verify manually each message that is classified as spam by an automatic
4184        check, you can arrange for a system filter to freeze such messages after
4185        they have been accepted.
4186
4187        If, after inspection, you decide not to deliver the message, it is
4188        safest to discard it, using the \-Mrm-\ option. Use of the \-Mg-\ option
4189        to force a bounce carries the risk of ``collateral spam'' if the sender
4190        address is faked (as it usually is in spam).
4191
4192
4193 Q0703: How can I test that my spam blocks are working?
4194
4195 A0703: The \-bh-\ option allows you to run a testing SMTP session as if from a
4196        given IP address. For example,
4197
4198 ==>      exim -bh 192.168.178.39
4199
4200        In addition to the normal SMTP replies, it outputs commentary about
4201        which tests have succeeded or failed. If you are not interested in the
4202        details, but just want to know if a particular sender at a particular IP
4203        address is able to mail to a particular recipient, you can use the
4204        \exim_checkaccess\ utility, which provides a ``packaged'' version of
4205        \-bh-\. You call it like this:
4206
4207 ==>      exim_checkaccess 192.168.53.23 recip@my.domain -f sender@some.domain
4208
4209        If you don't give a sender, \"<>"\ is used (that it, it acts like a
4210        bounce message).
4211
4212
4213 Q0704: How can I test that Exim is correctly configured to use a DNS black list
4214        such as the Realtime Blackhole List (RBL)?
4215
4216 A0704: The \-bh-\ option allows you to run a testing SMTP session as if from a
4217        given address. The \^exim_checkaccess^\ utility provides a more packaged
4218        version of this facility. You need to know a blocked IP address with
4219        which to test. Such a testing address is kindly provided by Russell
4220        Nelson:
4221
4222 ==>      linux.crynwr.com [192.203.178.39]
4223
4224        You can also send mail to \(nelson@linux.crynwr.com)\ from the server
4225        whose RBL block you are testing. The robot that receives that email
4226        will attempt to send a piece of test email in reply. If your RBL block
4227        didn't work, you get a message to that effect. Regardless of whether the
4228        RBL block succeeds or not, it emails you the results of the SMTP
4229        conversation from a host that is not on the RBL, so you can see how your
4230        server looks from the view of someone on the RBL.
4231
4232
4233 Q0705: How can I use tcpwrappers in conjunction with Exim?
4234
4235 A0705: Exim's own control facilities can do all that tcpwrappers can do.
4236        However, if you are already using tcpwrappers for other things it might
4237        be convenient to include Exim controls in the same place.
4238
4239        First of all, ensure that Exim is built to call the tcpwrappers library,
4240        by including \\USE_TCPWRAPPERS=yes\\ in \(Local/Makefile)\. You also need to
4241        ensure that the header file \(tcpd.h)\ is available at compile time, and the
4242        \(libwrap.a)\ library is available at link time, typically by including it in
4243        \\EXTRALIBS\\. You may need to copy these two files from the tcpwrappers
4244        build directory to, for example, \(/usr/local/include)\ and \(/usr/local/lib)\,
4245        respectively. Then you could reference them by
4246
4247 ==>      CFLAGS=-I/usr/local/include
4248          EXTRALIBS=-L/usr/local/lib -lwrap
4249
4250        in \(Local/Makefile)\. There are two ways to make use of the functionality,
4251        depending on how you have tcpwrappers set up. If you have it set up to
4252        use only one file, you ought to have something like:
4253
4254 ==>      /etc/hosts.allow:
4255
4256 ==>          exim : <client_list>  : <allow_or_deny>
4257
4258          For example:
4259
4260 ==>          exim : LOCAL  192.168.0.  .friendly.domain  special.host : ALLOW
4261              exim : ALL                                               : DENY
4262
4263        This allows connections from local hosts (chiefly //localhost//), from
4264        the subnet 192.168.0.0/24, from all hosts in \(*.friendly.domain)\, and
4265        from a specific host called \(special.host)\. All other connections are
4266        denied. If you have tcpwrappers set up to use two files, use the
4267        following:
4268
4269 ==>      /etc/hosts.allow:
4270
4271 ==>          exim    : <client_list>
4272
4273 ==>      /etc/hosts.deny:
4274
4275 ==>          exim    : <client_list>
4276
4277        Read the \^hosts_access^\ man page for more ways of specifying clients,
4278        including ports, etc., and on logging connections.
4279
4280
4281 Q0706: How can I get POP-auth-before-relay (aka POP-before-SMTP) support in
4282        Exim?
4283
4284 A0706: A cleaner way of authentication is to use the SMTP AUTH facility, which
4285        does not require a prior use of POP. However, it is possible to do what
4286        you have asked for:
4287
4288        Exim 4 supports the ``whoson'' (\?http://whoson.sourceforge.net?\)
4289        facility for doing this. If you set this up, you can do the check in an
4290        Exim ACL by a statement like this:
4291
4292 ==>      require condition = \
4293            ${lookup whoson {$sender_host_address}{yes}{no}}
4294
4295        Otherwise you need to arrange for a list of permitted IP addresses to be
4296        maintained in a file or database, and use this in a \hosts\ condition in
4297        an ACL statement. An Exim user has published this recipe:
4298
4299        \#\#\#\#\?http://www.zeiss.cx/memo/computer/linux/email/exim-s-a-p.html?\
4300
4301        Another Exim user submitted the following idea:
4302
4303        Use a script to grab authenticated IP addresses from the log files of
4304        the POP3 and IMAP4 daemons. These are used to create files in the
4305        directory tree \(/var/db/popb4smtp)\. The existence of a file represents a
4306        valid ``popped recently token'' for the IP address used as the filename.
4307
4308        Another script periodically removes stale files from the tree (after two
4309        hours).  There's a small race condition here; it's possible for a file
4310        to be deleted just after it has been updated by the script that watches
4311        the logs. For low-volume servers, the odds of hitting this window are
4312        low.
4313
4314        A POPB4SMTP_CLIENT macro in the Exim configure file provides a reusable
4315        ``has this sender popped recently?'' query:
4316
4317 ==>    POPB4SMTP_SUBDIR = /var/db/popb4smtp/${substr_-1_1:$sender_host_address}
4318        POPB4SMTP_CLIENT = ${if exists {POPB4SMTP_SUBDIR/$sender_host_address} \
4319            {$sender_host_address} {0} }
4320
4321        Now you can use it just about anywhere, including in your ACLs. Simple
4322        examples include:
4323
4324 ==>    hostlist relay_hosts = 127.0.0.1/32 : ... : POPB4SMTP_CLIENT
4325        host_lookup = !127.0.0.1/32 : ... : !POPB4SMTP_CLIENT
4326        rfc1413_hosts = !127.0.0.1/32 : ... : !POPB4SMTP_CLIENT
4327
4328        The two scripts (and a FreeBSD startup script for them) are available
4329        for download at:
4330
4331        \#\#\#\#\?http://people.FreeBSD.org/~sheldonh/popb4smtp-nodb.tar.gz?\
4332
4333
4334 Q0707: I have one or two cases where my host correctly rejects messages, but
4335        the remote host is quite persistent, and keeps trying over and over.
4336
4337 A0707: It is an unfortunate fact that a number of SMTP clients, in violation of
4338        the SMTP RFC, do not treat a permanent error code that is given after
4339        the DATA portion of the transaction as a permanent error. Consequently
4340        they keep resending the message, and the worst offenders do so at very
4341        short intervals.
4342
4343        The only way to stop such behaviour is to blacklist the IP address, or
4344        the envelope sender, or both, in such a way that future messages get
4345        rejected at RCPT time instead of at DATA time. You could also complain
4346        to the remote host's administrators.
4347
4348
4349 Q0708: How can I run customized verification checks on incoming addresses?
4350
4351 A0708: There are a number of possibilities:
4352
4353        (1) If you can implement your checks in Perl, you can use Exim's
4354        facility for running an embedded Perl interpreter. For example, if you
4355        want to run special checks on local addresses, you could use ACL
4356        an statement like this:
4357
4358 ==>      require domains = my.local.domain
4359                  condition = ${perl{verify}{$local_part}}
4360
4361        The result of the Perl function should be ``yes'' or ``no''.
4362
4363        (2) You could also run an external program in a similar way, by a
4364        statement such as:
4365
4366 ==>      require domains = my.local.domain
4367                  condition = ${run{/my/verifier $local_part}}
4368
4369        This requires the use of another process, so could prove more expensive
4370        than Perl.
4371
4372        (3) If you are prepared to write C code, read the chapter in the manual
4373        entitled \*Adding a local scan function to Exim*\.
4374
4375
4376 Q0709: Does Exim apply RBL checks to error messages, those with an envelope
4377        sender of \"<>"\ ?
4378
4379 A0709: This depends on the ACL configuration. You can test for bounce messages
4380        (by looking for an empty sender address) and thereby exclude them from
4381        RBL checking if you want. This ACL statement does that:
4382
4383 ==>      deny senders = ! :
4384               dnslist = blackholes.mail-abuse.org
4385
4386        However, some spam does come with an empty sender address, so this may
4387        not be a good idea.
4388
4389
4390 Q0710: I want to reject certain sender-recipient combinations, with a specific
4391        message for each such combination.
4392
4393 A0710: Set up a file (or database) containing the messages, keyed by the
4394        combination, for example:
4395
4396 ==>      sender1@sdomain1=>recipient1@rdomain1: blocked because...
4397          sender2@sdomain2=>recipient2@rdomain2: blocked because...
4398
4399        If you have lots of recipients for the same sender, it might be easier
4400        to generate this file from more convenient data. In your ACL that is run
4401        for each RCPT command, you can then put:
4402
4403 ==>      deny message   = ${lookup{$sender_address=>$local_part@$domain}\
4404                           lsearch{/that/file}}
4405               condition = ${lookup{$sender_address=>$local_part@$domain}\
4406                           lsearch{/that/file}{yes}{no}}
4407
4408        The condition is tested first. If the lookup succeeds, the condition
4409        succeeds so access is denied. The message is then expanded, but the
4410        lookup won't be repeated, because Exim will have cached the previous
4411        result.
4412
4413        This approach blocks only incoming SMTP messages. If you need to do
4414        similar blocks for messages that do not arrive over SMTP, you have to
4415        set up a suitable \%redirect%\ router with a \:fail:\ setting.
4416
4417
4418 Q0711: Will Exim allow me to create a file of regexs and match incoming
4419        external email to the list - and if a match is found file the offending
4420        message into a special location? Also is it possible to make Exim only
4421        filter parts of an incoming email - e.g. ignore large MIME attachments
4422        for example and only process text/plain?
4423
4424 A0711: You can do some of this in a system filter. For example:
4425
4426 ==>      if $message_body matches <...some complicated regex...> or
4427             $message_body matches <...some other regex...> or
4428             $header_from: matches <...regex...> or
4429             etc.
4430          then
4431            save /some/special/file
4432          endif
4433
4434        or instead of \"save"\ you could have \"deliver"\ (to some address) or
4435        \"pipe"\ (to some script).
4436
4437        There isn't any mechanism for ignoring attachments, but \$message_body$\
4438        only looks at the first n bytes of the body, where n defaults to 500 but
4439        can be changed.
4440
4441        A more expensive alternative would be to run a Perl subroutine using the
4442        embedded Perl mechanism. If you passed over the message id, the Perl
4443        code could read the message files on the spool and implement any
4444        algorithm it liked for deciding what should be done.
4445
4446
4447 Q0712: I've hacked sendmail to make an ioctl call at the time of the SMTP RCPT
4448        command, to check if a user has exceeded their email quota. If they have
4449        I issue a temporary failure and a message - can I do this with Exim?
4450
4451 A0712: If you can make this happen in Perl you can use the embedded Perl
4452        facility, and use it from a \condition\ condition in an ACL statement.
4453        You can also use the expansion facility to run an external program, but
4454        this uses more resources because it uses another process.
4455
4456
4457 Q0713: I'd like to pass all messages through a virus-scanning system before
4458        delivery. Can Exim do this?
4459
4460 A0713: One way of achieving this is to deliver all messages via a pipe to a
4461        checking program that resubmits them for delivery in some private way
4462        that can be checked (e.g. on a specific SMTP port, or IP address). One
4463        possibility is to use the `received protocol` field that can be set
4464        for locally submitted mail via the \-oMr-\ command line option. This
4465        router sends all messages that are not from the local host and whose
4466        received protocol is not \"scanned-ok"\ to the \%virus_scan%\ transport:
4467
4468 ==>      vircheck:
4469            driver = accept
4470            transport = virus_scan
4471            condition = ${if or {{eq {$received_protocol}{scanned-ok}} \
4472                                 {eq {$sender_host_address}{127.0.0.1}}}\
4473                                 {0}{1}}
4474
4475        One problem is that this approach, by default, scans the message for
4476        each recipient, not just once per message. However, you can set the
4477        \batch_max\ option on the transport to allow it to send a single copy
4478        for multiple recipients.
4479
4480        The virus_scan transport should be set up to pipe the message to a
4481        suitable checking program or script which runs as a trusted user. This
4482        can then re-submit the message to Exim, using \-oMr-\ to set the received
4483        protocol to \"scanned-ok"\. It is probably easiest to use the Batch SMTP
4484        (BSMTP) facilities for passing the sender address and the recipient
4485        addresses to the checker and then back to Exim (using the \-bS-\
4486        command line option). \**Warning:**\ If you forget to make the
4487        resubmitting process run as a trusted user, the sender address will be
4488        incorrect and what is worse, the received protocol does not get set, and
4489        you are likely to generate a loop.
4490
4491
4492 Q0714: Is there a way to configure Exim to reject mail to a certain local host?
4493
4494 A0714: No, only to certain domains. To reject at SMTP time, you can put a line
4495        like this in your ACL:
4496
4497 ==>      deny message = this domain is deliberately rejected
4498               domains = a.certain.domain
4499
4500        To fail addresses in messages that do not arrive over SMTP, you can set
4501        up a router like this:
4502
4503 ==>      reject_a_certain_domain:
4504            driver = redirect
4505            domains = a.certain.domain
4506            allow_fail
4507            data = :fail: this domain is deliberately rejected
4508
4509
4510 Q0715: How can I get Exim to remove attachments from messages?
4511
4512 A0715: Exim does not contain facilities for modifying messages. You must use
4513        an external program if you want to do this. You can route messages that
4514        have a ::Content-type:: header line via a pipe to a command that does
4515        the job and then re-submits the message to Exim. Alternatively, you
4516        could use a transport filter to do this job.
4517
4518
4519 Q0716: How can I arrange for each user to have a file listing the only sender
4520        addresses from which she will accept mail? I want to do this so my
4521        family members don't get any spam (or other inappropriate mail).
4522
4523 A0716: Let's assume each user has a file called \(.acceptlist)\ in the home
4524        directory. You can put in your ACL a line like this:
4525
4526 ==>      require senders = /home/$local_part/.acceptlist
4527
4528        This will reject RCPT commands when the sender is not in the accept
4529        list for the recipient. (Replace \(/home/$local_part)\ with whatever
4530        the correct path to your user's home directories is.)
4531
4532        One problem with this is that it will block bounce messages, which have
4533        empty senders. You can get round this, by changing the line to this:
4534
4535 ==>      require senders =  : /home/$local_part/.acceptlist
4536
4537        However, this will, of course, let in spam that has a null sender.
4538
4539
4540 Q0717: When using Nessus on a system that runs Exim, a number of security
4541        issues are raised. Nessus complains that Exim answers to EXPN and/or
4542        VRFY; sometimes it even complains that Exim allows relaying.
4543
4544 A0717: Exim supports EXPN and VRFY only if you permit it to do so in the ACLs
4545        defined by \acl_smtp_expn\ and \acl_smtp_vrfy\, respectively. Otherwise,
4546        its responses are
4547
4548 ==>      550 Administrative prohibition
4549          252 Administrative prohibition
4550
4551        Maybe the use of 252 is the ``problem''. It is recommended that this be
4552        done (by those that discuss these things) because there are stupid
4553        clients that attempt VRFY before sending a message.
4554
4555
4556 Q0718: Could anyone points me to right rules to prevent sending/receiving
4557        messages to/for domains which have one MX to localhost or only have
4558        address 127.0.0.1 ?
4559
4560 A0718: See Q0319.
4561
4562
4563 Q0719: I would like to have a per-user limit for the maximum size of messages
4564        that can be sent.
4565
4566 A0719: The simplest way to do this is to put something in a system filter along
4567        these lines:
4568
4569 ==>    if $message_size is above
4570          "${lookup{$sender_address}lsearch{/some/file}{$value}{10M}}"
4571        then
4572          fail "Message is larger than $sender_address is allowed to send"
4573        endif
4574
4575        In practice, an additional check that the message has arrived from your
4576        local host or local network is probably wise because sender addresses
4577        are easily forged.
4578
4579
4580 Q0720: I set \"accept hosts=192.168.122.96/32"\ in order to accept mail for
4581        relaying from my local LAN, but it doesn't work. What's wrong?
4582
4583 A0720: 192.168.122.96/32 is not a network, it is a single host. Exim uses CIDR
4584        notation for specifying networks, where the number after the slash is
4585        the number of bits in the IP address that must match. Your setting says
4586        ``32 bits must match''. If you really mean to specify ``the next 32
4587        IP addresses'', you need 192.168.122.96/27.
4588
4589
4590 Q0721: I have POP-before-SMTP set up on my Exim server, but some clients use
4591        Outlook Express, which sends queued messages before checking the
4592        mailbox, so it doesn't work.
4593
4594 A0721: Implement SMTP authentication.
4595
4596
4597 Q0722: I installed Amavis and it is working, but bounces are simply vanishing.
4598
4599 A0722: Check that you haven't inadvertently set up the transport like this:
4600
4601 ==>      amavis:
4602            driver = pipe
4603            command = "/usr/sbin/amavis -f ${sender_address} -d ${pipe_addresses}"
4604
4605        The last line should be:
4606
4607 ==>        command = /usr/sbin/amavis -f <$sender_address> -d $pipe_addresses
4608
4609        The important thing is the <> around the sender address; removal of
4610        the unnecessary "" and {} is just tidying. See the amavis FAQ at
4611        \?http://www.amavis.org/amavis-faq.php3?\.
4612
4613
4614 Q0723: I can't get Pine to work with PLAIN authentication; Exim keeps
4615        responding "535 Incorrect authentication data".
4616
4617 A0723: You need to have this setting in your PLAIN authenticator:
4618
4619 ==>      server_prompts = :
4620
4621        This is missing in the examples in early Exim documentation, because it
4622        was not realized that PLAIN authentication could be requested by a
4623        client without sending the data with the request. If the data is not
4624        sent, an empty prompt is expected.
4625
4626
4627 Q0724: I have used \":fail:"\ in some aliases; when one of these addresses is
4628        refused, I see the message on the log, but the response to the remote
4629        user is ``unknown user'' instead of the message from the alias file.
4630        How can I change this?
4631
4632 A0724: Have you got a \message\ qualifier in the relevant ACL? Exim uses the
4633        message line in the ACL in preference to the message returned by the
4634        router. This is so you can restrict the amount of information that
4635        ``escapes'' from your site via SMTP if you want to. Remove the \message\
4636        line in the ACL entry that has \"verify = recipient"\ and your message
4637        will get through.
4638
4639        Alternatively, if you are running Exim 4.10 or later, you can use the
4640        \$acl_verify_message$\ variable in your message to include the message
4641        from the router. See also Q0725.
4642
4643
4644 Q0725: I've set up some specific rejection messages for certain recipients, but
4645        when I test them, the SMTP message is always \*550 5.1.1
4646        <user@mydomain.com>... User unknown*\.
4647
4648 A0725: That is not an Exim message (the ``5.1.1'' is a clue; Exim doesn't use
4649        those extended codes). You are probably being defeated by software that
4650        sees the 550 error code, and insists on putting in its own text. There
4651        is stupid software that does this. You can test Exim by using \-bh-\ or
4652        making a telnet call to the SMTP port. That way, there's no other
4653        software intervening.
4654
4655
4656 Q0726: My SMTP authentication can be bypassed by sending an unknown user name
4657        and an empty password. What is wrong with this condition in a PLAIN
4658        authenticator?
4659
4660 ==>     server_condition = ${if eq{$2} {${lookup mysql{SELECT password FROM \
4661           accounts WHERE username='${local_part:$1}'}}}{1}{0}}
4662
4663 A0726: Your lookup item returns an empty string when the user does not exist.
4664        You should instead arrange for the lookup to fail:
4665
4666 ==>     server_condition = ${if eq{$2} {${lookup mysql{SELECT password FROM \
4667           accounts WHERE username='${local_part:$1}'}{$value}fail}}{1}{0}}
4668
4669
4670 Q0727: When a message has many recipients, how can I stop SpamAssassin from
4671        being called for each of them? I'm running it from a pipe transport.
4672
4673 A0727: In the transport configuration, set \batch_max\ to a value greater than
4674        one.
4675
4676
4677 Q0728: How do I use Exiscan, SA-Exim, SpamAssassin, Clam Antivirus, Sophos
4678        SAVI, or sophie with Exim?
4679
4680 A0728: There's a mini-HOWTO about these available via
4681        \?http://www.timj.co.uk/linux/exim.php?\.
4682        See also sample configuration C047.
4683
4684
4685 Q0729: How can I screen out addresses that are neither valid usernames or
4686        distribution lists on mail being forwarded to an internal Win2K server?
4687
4688 A0729: A user suggested using a router like this to do the recipient
4689        verification:
4690
4691 ==>      verify_user_router:
4692             driver = accept
4693             domains = win2kdomain.com
4694             local_parts=\
4695               ldap;user="cn=ldap-guest,cn=Users,dc=win2kdomain,dc=com"\
4696               pass=guest \
4697               ldap:://win2kpdc/dc=win2kdomain,dc=com?mailNickname?\
4698               sub?(&(mailNickname=$local_part)\
4699               (showInAddressBook=*)(sAMAccountName=*))
4700             verify_only
4701
4702        Set up ldap-guest as a normal domain user on the Win2K PDC.
4703
4704        Also, you need to set \no_verify\ on all the other routers that handle
4705        that domain.
4706
4707
4708 Q0730: How can I use the same passwords for SMTP authentication as I use for
4709        Courier IMAP access to my server?
4710
4711 A0730: You can access the Courier authdaemon from an Exim authenticator. You
4712        must arrange for the Exim user (often \/exim/\ but sometimes \/mail/\)
4713        to be able to access \(/var/run/courier/authdaemon/socket)\. The
4714        configuration is something of a hack, but it is reported to work. Here
4715        is a LOGIN authenticator:
4716
4717 ==>      login:
4718            driver = plaintext
4719            public_name = LOGIN
4720            server_prompts = Username:: : Password::
4721            server_condition = \
4722              ${if eq {${readsocket{/var/run/courier/authdaemon/socket}\
4723              {AUTH 76\n${length_76:exim\nlogin\n$1\n$2\
4724              \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\
4725              \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\
4726              \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n}}}}{FAIL\n} {no}{yes}}
4727            server_set_id = $1
4728
4729        Here is a PLAIN authenticator:
4730
4731 ==>      plain:
4732            driver = plaintext
4733            public_name = PLAIN
4734            server_prompts = :
4735            server_condition = \
4736              ${if eq {${readsocket{/var/run/courier/authdaemon/socket}\
4737              {AUTH 76\n${length_76:exim\nlogin\n$2\n$3\
4738              \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\
4739              \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\
4740              \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n}}}}{FAIL\n} {no}{yes}}
4741            server_set_id = $2
4742
4743
4744 Q0731: Is there any defence I can use against spam sent through an open proxy?
4745
4746 A0731: The \*ident*\ feature can be used in some cases. See the discussion in
4747        Q5023.
4748
4749
4750 Q0732: I would like to either warn or deny when a host uses an underscore in
4751        the EHLO command.
4752
4753 A0732: First, set
4754
4755 ==>      helo_allow_chars = _
4756
4757        This tells Exim not to reject the EHLO or HELO command immediately. Once
4758        you have done that, you can test for the underscore in an ACL. For
4759        example, to log a warning for hosts in your LAN, and reject for other
4760        hosts, you could do something like this:
4761
4762 ==>      deny  message = Underscores are not valid in host names
4763                hosts = ! +lan_hosts
4764                condition = ${if match{$sender_helo_name}{_}{yes}{no}}
4765
4766 ==>      warn  log_message = Accepted underscore from [$sender_host_address]
4767                condition = ${if match{$sender_helo_name}{_}{yes}{no}}
4768
4769
4770 Q0733: Is there any way to tell Exim not to lookup the IP address against any
4771        DNS black list if the connection is over IPv6?
4772
4773 A0733: Use this condition in your ACL:
4774
4775 ==>      condition = ${if match{${mask:$sender_host_address/0}}\
4776                       {${mask:::0/0}}{no}{yes}}
4777
4778        From Exim 4.23 onwards, this can be simplified to
4779
4780 ==>      condition = ${if isip6{$sender_host_address}{no}{yes}}
4781
4782
4783 Q0734: How do MailScanner and Exiscan compare? What are the pros and cons?
4784
4785 A0734: The big advantage of Exiscan is that it can reject messages at SMTP time
4786        before you have accepted responsibility for them, which means you don't
4787        have to deal with bouncing messages and thereby becoming a collateral
4788        spammer.
4789
4790        The big advantage of MailScanner is that it gives you much greater
4791        control over the load on your machines. You configure it according to
4792        the maximum processing capacity of your computer and it will not exceed
4793        that; in fact because it deals with messages in batches the cost of
4794        processing a message actually goes down slightly as the load increases,
4795        because the per-batch costs are shared by more messages.
4796
4797        With Exiscan, you have to rely on Exim's load protection mechanisms,
4798        which basically means that you have to stop accepting messages when your
4799        machine gets too loaded. This is bad if the machine happens to be an
4800        SMTP smarthost. You therefore need more overcapacity with Exiscan than
4801        with MailScanner.
4802
4803
4804 Q0735: How can I block non-FQDNs in HELO/EHLOs?
4805
4806 A0735: Many workstation clients send single-component names; take care that you
4807        do not block legitimate mail. With that proviso, you can do it using
4808        something like this in an ACL:
4809
4810 ==>      drop  message = HELO doesn't look like a hostname
4811                log_message = Not a hostname
4812                condition = ${if match{$sender_helo_name} \
4813                            {\N^[^.].*\.[^.]+$\N}{no}{yes}}
4814
4815        This means: Drop the HELO unless it contains a dot somewhere in the HELO
4816        string, but the string may not begin or end with a dot. Thus, the
4817        imposed minimum length is 3 characters.
4818
4819        The data for HELO/EHLO doesn't have to be a host name; it may
4820        legitimately be an IP address literal instead. The above test succeeds
4821        with an IPv4 address literal, but if you want also to accept IPv6
4822        address literals, you will have to modify the regular expression.
4823
4824
4825 Q0736: Is it possible to tell exim to drop the connection after a server
4826        attempts to send a message to a number of unknown users?
4827
4828 A0736: Yes. Use \$rcpt_fail_count$\ and the \^drop^\ ACL command, as in this
4829        example:
4830
4831 ==>      drop  message = Too many unknown users
4832                condition = ${if >{$rcpt_fail_count}{15}{yes}{no}}
4833
4834
4835 Q0737: Is there some way to tell Exim not to consider 127.0.0.1 as a valid MX?
4836
4837 A0737: See Q0319.
4838
4839
4840 Q0738: How can I configure Exim to delay the SMTP connection if more than 10
4841        invalid recipients are received in one message?
4842
4843 A0738: Put something like this in your RCPT ACL:
4844
4845 ==>      deny  message         = Max $rcpt_fail_count failed recipients allowed
4846                condition       = ${if >{$rcpt_fail_count}{10} {1}}
4847                ! verify        = recipient
4848                delay           = ${eval: $rcpt_fail_count * 10}s
4849                log_message     = $rcpt_fail_count failed recipient attempts
4850
4851        This example increases the delay for each failed recipient.
4852
4853
4854 Q0739: Does Exim support SPF?
4855
4856 A0739: An Exim ACL can be used. See \?http://spf.pobox.com/downloads.html?\.
4857
4858
4859 Q0740: How can I change the MAIL FROM address that is used for callouts?
4860
4861 A0740: It depends on which type of callout you are using.
4862
4863        (1) For envelope sender verification callouts, you cannot make any
4864            change. My view is that an envelope sender verification is testing
4865            whether Exim could send a bounce to that address. Therefore, it must
4866            use \"MAIL FROM:<>"\ because that is what it would do if it were
4867            sending a bounce message. If \"MAIL FROM:<>"\ is rejected, it means
4868            Exim could not send a bounce. Therefore the callout fails.
4869
4870        (2) For verifying addresses in the ::From::, ::Sender::, or ::Reply-to::
4871            header lines (the \"verify = header_sender"\ condition), it is
4872            possible to make a change, on the grounds that these addresses are
4873            not necessarily ones that must accept bounce messages. You can do
4874            this by adding a \"mailfrom"\ option, like this:
4875
4876 ==>          require  verify = header_sender/callout=mailfrom=abcd@x.y.z
4877
4878        (3) It is also possible to make a change for the postmaster verification
4879            option, also on the grounds that a postmaster address need not
4880            accept bounces if it is never used as an envelope sender. Instead of
4881            just \"postmaster"\, \"postmaster_mailfrom"\ is used, like this:
4882
4883 ==>          require  verify = sender/callout=postmaster_mailfrom=abcd@x.y.z
4884
4885        (4) For recipient verification, there are three possibilities. The
4886            default is to use \"MAIL FROM:<>"\. If the \use_postmaster\ option
4887            is given, for example:
4888
4889 ==>          require  verify = recipient/callout=use_postmaster
4890
4891            then the address for MAIL FROM is made up from the local part
4892            \"postmaster"\ and the contents of \$qualify_domain$\.
4893
4894            Alternatively, if the \use_sender\ option is given, the sender
4895            address of the incoming message is used. You should use this option
4896            only when you know that the receiving host makes use of the sender
4897            address when verifying. The reason is that the callout cache is much
4898            less effective in this case, causing many more callouts to be
4899            performed.
4900
4901        In all cases when you configure Exim to use a non-empty address in MAIL
4902        FROM during callout processing, you should think carefully about what
4903        might happen if this causes the called host to make its own callout back
4904        to your host. Make sure that callout loops cannot happen.
4905
4906
4907 Q0741: How can I get Outlook Express to use TLS when authenticating?
4908
4909 A0741: If you check \"auth required"\ in OE, it will authenticate as soon as
4910        it sees AUTH LOGIN, in preference to STARTTLS. The trick is to
4911        advertise things to OE in a certain order. The first EHLO should
4912        advertise STARTTLS but not AUTH, and only the second EHLO (after TLS
4913        starts) should advert AUTH. One way of achieving this is to put, in
4914        the main section of your Exim configuration:
4915
4916 ==>      auth_advertise_hosts = ${if eq{$tls_cipher}{}{127.0.0.1}{*}}
4917
4918        This means that the only host to which AUTH is advertised is 127.0.0.1
4919        when the session is not encrypted (that is, before TLS has started). The
4920        idea here is that there's no need for encryption for anything coming via
4921        the loopback interface. For an encrypted session, however, AUTH is
4922        advertised to all hosts.
4923
4924        You can also block the AUTH command itself for unencrypted connections,
4925        by creating an ACL for \acl_smtp_auth\ that is something like this:
4926
4927 ==>      accept  encrypted = *
4928          accept  hosts = 127.0.0.1
4929          deny    message = TLS encryption required before AUTH
4930
4931
4932
4933 8. REWRITING ADDRESSES
4934
4935 Q0801: How can I get Exim to strip the hostname from the sender's address?
4936
4937 A0801: If you set up a rewriting rule in the following form:
4938
4939 ==>       *@*.your.domain  $1@your.domain
4940
4941        then Exim will rewrite all addresses in the envelope and the headers,
4942        removing anything between \"@"\ and \"your.domain"\. This applies to all
4943        messages that Exim processes. If you want to rewrite sender addresses
4944        only, the the rule should be
4945
4946 ==>       *@*.your.domain  $1@your.domain  Ffrs
4947
4948        This applies the rule only to the envelope sender address and to the
4949        ::From::, ::Reply-to::, and ::Sender:: headers.
4950
4951
4952 Q0802: I have Exim configured to remove the hostname portion of the domain on
4953        outgoing mail, and yet the hostname is present when the mail gets
4954        delivered.
4955
4956 A0802: Check the DNS record for your domain. If the MX record points to a CNAME
4957        record instead of to an A record, some MTAs (not Exim) are liable to
4958        rewrite addresses, changing your domain name to its ``canonical'' form,
4959        as obtained from the CNAME record.
4960
4961
4962 Q0803: I want to rewrite local addresses in mail that goes to the outside
4963        world, but not for messages that remain within the local intranet.
4964
4965 A0803: You can use the \headers_rewrite\ option on a transport to do this.
4966        The rewriting will then apply to just those copies of a message that
4967        pass through the transport. The \return_path\ option can similarly be
4968        used to rewrite the sender address. There is no way of rewriting
4969        recipient addresses at transport time. However, as these are by
4970        definition remote addresses, you probably don't want to rewrite them.
4971
4972        You have to set up the configuration so that it uses different SMTP
4973        transports for internal and external mail. If you are using a single
4974        router in both cases, you could configure it like this:
4975
4976 ==>    dnslookup:
4977          driver = dnslookup
4978          transport = ${if match{$domain}{\N\.my\.domain$\N}{int_smtp}{ext_smtp}}
4979
4980        This example uses the \%int_smtp%\ transport for domains ending in
4981        \(.my.domain)\, and \%ext_smtp%\ for everything else. The \%ext_smtp%\ transport
4982        could be something like this:
4983
4984 ==>    ext_smtp:
4985          driver = smtp
4986          headers_rewrite = *@*.my.domain \
4987               ${lookup{$1}cdb{/etc/$2/mail.handles.cdb}{$value}fail}
4988          return_path = \
4989            ${if match{$return_path}{\N^([^@]+)@(.*)\.my\.domain$\N}\
4990             {\
4991             ${lookup{$1}cdb{/etc/$2/mail.handles.cdb}{$value}fail}\
4992             }\
4993             fail}
4994
4995        This example uses a separate file of local-to-external address
4996        translations for each domain. This is not the only possibility, of
4997        course. The \headers_rewrite\ and \return_path\ options apply the same
4998        rewriting to the header lines and the envelope sender address,
4999        respectively.
5000
5001
5002 Q0804: I'm using this rewriting rule to change login names into ``friendly''
5003        names, but if mail comes in for an upper case login name, it doesn't
5004        get rewritten.
5005
5006 ==>      *@my.domain   ${lookup{$1}dbm{/usr/lib/exim/longforms}\
5007                         {$value}fail}@my.domain bcfrtFT
5008
5009        The longforms database has entries of the form:
5010
5011 ==>      ano23: A.N.Other
5012
5013 A0804: Replace \"$1"\ in your rule by \"${lc:$1}"\ to force the local part to lower
5014        case before it is used as a lookup key.
5015
5016
5017 Q0805: Is it possible to completely fail a message if the rewrite rules fail?
5018
5019 A0805: It depends on what you mean by ``fail a message'' and what addresses you
5020        are rewriting. If you are rewriting recipient addresses for your local
5021        domain, you can do:
5022
5023 ==>      *@dom.ain  ${lookup{$1}dbm{/wher/ever}{$value}{failaddr}}  Ehq
5024
5025        and in your alias file put something like
5026
5027 ==>      failaddr:   :fail: Rewriting failed
5028
5029        This fails a single recipient - others are processed independently.
5030
5031
5032 Q0806: I'm using \$domain$\ as the key for a lookup in a rewriting rule, but its
5033        contents are not being lowercased. Aren't domains supposed to be handled
5034        caselessly?
5035
5036 A0806: The value of \$domain$\ is the actual domain that appears in the address.
5037        It could of course be lower cased, but I know that would cause some
5038        unhappiness, because some people have mixed-case domain names which look
5039        silly if the case is changed. Thus, one wants to preserve the case in
5040        rewrites such as
5041
5042 ==>      *@*.TheRap.com   something@$domain
5043
5044        because ``therap'' doesn't look like two words. I know it seems trivial,
5045        but it is important to some people - especially if by some unfortunate
5046        accident the lowercased word is something indecent.
5047
5048        You can trivally force lower casing by means of the \"${lc:"\ operator.
5049        Instead of \"$domain"\ write \"${lc:$domain}"\.
5050
5051
5052 Q0807: I want to rewrite local sender addresses depending on the domain of the
5053        recipient.
5054
5055 A0807: In general, this is not possible, because a message may have more than
5056        one recipient and Exim keeps just a single copy of each message. It may
5057        also deliver one copy of a message with several recipient addresses.
5058        You can do an incomplete job by using a regular expression match in a
5059        rewrite rule to test, for example, the contents of the ::To:: header. This
5060        would work except in cases of multiple recipients.
5061
5062
5063
5064 9. HEADERS
5065
5066 Q0901: I would like add some custom headers to selected outgoing mail based on
5067        a specific domain and the subject line.
5068
5069 A0901: To the remote_smtp transport, add something like
5070
5071 ==>      headers_add = ${if and{\
5072                        {eq{$domain}{spec.dom}}\
5073                        {matches{$h_subject:}{whatever}}}\
5074                        {Content-Type: text/html; charset="us-ascii"} fail }
5075
5076        This example shows a ::Content-Type:: header, but you can have anything you
5077        like, and multiple headers can be inserted by using \"@\n"\ to separate them.
5078
5079
5080 Q0902: Is it possible to have Exim add a header to only certain local parts of
5081        outgoing mail?
5082
5083 A0902: Only if you arrange for each such local part to receive its own private
5084        copy of the mail. See \max_rcpt\ in the SMTP transport. If you set this
5085        to 1, you could use conditions in an expansion string to add or not add
5086        a header.
5087
5088
5089 Q0903: How can I remove some part of the ::Received:: header?
5090
5091 A0903: Set \received_header_text\.
5092
5093
5094 Q0904: How I can insert the PGP header line using Exim filters?
5095
5096 A0904: You can't insert headers in a user filter. A system filter can do so,
5097        but the inserted lines then are included for all recipients.
5098
5099
5100 Q0905: I know I can use a system filter to replace certain headers in messages,
5101        but how can I add text to existing headers? I want to add [SPAM] to
5102        the subject line of messages that appear to be spam.
5103
5104 A0905: You can only do this in a round about way, using filter commands like
5105        this:
5106
5107 ==>      headers add "New-Subject: SPAM: $h_subject:"
5108          headers remove subject
5109          neaders add "Subject: $h_new-subject:"
5110          headers remove new-subject
5111
5112        This trick works only in system filters, where the commands are obeyed
5113        in order, and affect the master list of headers that apply to the whole
5114        message. You cannot do this with the \headers_add\ and \headers_remove\
5115        options on drivers.
5116
5117
5118
5119 10. PERFORMANCE
5120
5121 Q1001: I'm running a large mail server. Should I set \split_spool_directory\ to
5122        improve performance?
5123
5124 A1001: Splitting the spool directory has most benefit if there are times when
5125        there are a large number of messages on the queue. If all mail is
5126        delivered very quickly, and the queue is always less than, say, a few
5127        hundred messages, there isn't any need to do this. With larger queues,
5128        there is a definite performance benefit to splitting the spool. It shows
5129        up earlier on some types of file system, compared with others.
5130
5131        Exim was not designed for handling large queues. If you are in an
5132        enviroment where lots of messages remain on the queue for long periods
5133        of time, consider implementing a back up host to which you pass these
5134        messages, so that the main host's queue remains short. You can use
5135        \fallback_hosts\ to do this, or a router that is conditional on
5136        \$message_age$\.
5137
5138
5139 Q1002: How well does Exim scale?
5140
5141 A1002: Although the author did not specifically set out to write a high-
5142        performance MTA, Exim does seem to be fairly efficient. The biggest
5143        server at the University of Cambridge (a large Sun box) goes over
5144        100,000 deliveries per day on busy days (it has over 20,000 users).
5145        There was a report of a mailing list exploder that sometimes handles
5146        over 100,000 deliveries a day on a big Linux box, the record being
5147        177,000 deliveries (791MB in total). Up to 13,000 deliveries an hour
5148        have been reported.
5149
5150        These are quotes from some Exim users:
5151
5152        "... Canada's largest internet provider, uses Exim on all of our mail
5153        machines, and we're absolutely delighted with it. It brought life back
5154        into one of our machines plagued with backlogs and high load averages.
5155        Here's just an example of how much email our largest mail server
5156        (quad SS1000) is seeing ... "  [230,911 deliveries in a day: 4,475MB]
5157
5158        "... Exim has to ... do gethostbyname()s and RBL lookups on all of the
5159        incoming mail servers, and he runs from inetd (TCP Wrappers connected).
5160        All the same, it seems to me that he runs as fast as lightning on our
5161        SCO 5.0.4 box (1 Pentium 166) - far faster than MMDF which I (and many
5162        customers) had before."
5163
5164        "On a PII 400 with 128M of RAM running Linux 2.2.5, I have achieved
5165        36656 messages per hour (outgoing unique messages and recipients). For
5166        about a 5 minute period, I was able to achieve an average of 30 messages
5167        per second (that would be 108000 m/hour)! We are using: (options that
5168        make a difference):
5169
5170 ==>      queue_only
5171          split_spool_directory
5172          queue_run_max = 1
5173          remote_max_parallel = 1
5174
5175        We have a cron job hat runs every five minutes that spawns 5 \"exim -q"\ if
5176        there are less that 120 exim processes currently running. We found
5177        that by manually controlling the concurrency of \"exim -q"\ processes
5178        contending for the spool for \%remote_smtp%\ delivery that we gained
5179        considerable performance - 10000 m/hour."
5180
5181
5182 Q1003: We have a large password file. Can Exim use alternative lookups during
5183        delivery to speed things up?
5184
5185 A1003: If you are using FreeBSD, this problem should not arise, because it
5186        automatically uses an indexed password file. In some other operating
5187        systems you can arrange for this to happen too. On Linux, for example,
5188        all you need to do is
5189
5190 ==>      # cd /var/db
5191          # make
5192
5193        and put \"db"\ before \"files"\ in any \(/etc/nsswitch.conf)\ lines you want to
5194        use db for.
5195
5196        On systems that do not include support for indexed password files, you
5197        can build one yourself, and reference it from the Exim configuration.
5198        For example, for routing to local mailboxes you could use this:
5199
5200 ==>      localuser:
5201            driver = accept
5202            condition = ${lookup{$local_part}cdb{/etc/passwd.cdb}{yes}{no}}
5203            transport = local_delivery
5204            user = ${extract{1}{:}{${lookup{$local_part}cdb{/etc/passwd.cdb}}}
5205
5206        This assumes a cdb version of the password file.
5207
5208
5209 Q1004: I just wondered if it might be helpful to put the hints database on a
5210        RAM disk during regular operation. Did anybody try that yet?
5211
5212 A1004: A user reported thus: ``I have found that this works great under Solaris.
5213        Make a RAM disk partition and keep everything in the \(db)\ directory on
5214        it. However, when I try the same thing on Linux, I don't see the same
5215        boost. I think that Linux's file buffer cache works about the same.
5216        Plus, this leave more room for processes to run.''
5217
5218        There have been other reports that Linux's delayed buffer write provides
5219        better overall performance in general.
5220
5221        Apparently there is support in the Solaris kernel for a delayed writing,
5222        as in Linux, but Sun's server policy is to have it disabled so that you
5223        don't lose so much if the server crashes. There is a program called
5224        \^fastfs^\ to enable and disable this support. You have to download and
5225        compile it yourself; find it by looking for \"fastfs.c"\ in a search
5226        engine. Solaris performance is reported to be much improved, but you
5227        should take care to understand the potential hazards. In particular,
5228        \^fsck^\ may be unable to ``fix'' disks automatically after a crash.
5229
5230
5231 Q1005: A lot of incoming mail is pushing up my system load too much, and there
5232        are many Exim processes. How can I control this?
5233
5234 A1005: Have you set any of the Exim configuration options that limit what it
5235        does under high load? For example, queue_only_load, deliver_queue_load_max?
5236        See the list in the section entitled \*Resource control*\ in the manual.
5237
5238        It sounds like a lot of simultaneous incoming mail pushes your system
5239        into uncontrolled overload. The multiple Exim processes are probably
5240        just multiple incoming messages. You can use the \^exiwhat^\ utility to
5241        confirm this.
5242
5243
5244
5245 11. MAJORDOMO
5246
5247 Q1101: How do I set up Majordomo to work with Exim?
5248
5249 A1101: Users have found several ways of setting up Exim for use with Majordomo.
5250        One way has been documented at
5251        \?http://www.averillpark.net/exim/majordomo.html?\.
5252
5253        Somewhere in the Majordomo docs or FAQ it mentions using batchmail or
5254        other additional programs to improve the performance of large lists.
5255        They are not needed with Exim, and their use can actually make things
5256        worse. However, it's a good idea to set \remote_max_parallel\ to a value
5257        greater than 1 in the Exim configuration.
5258
5259
5260 Q1102: I have set \$mailer$\ in \(majordomo.cf)\, but it still isn't setting the
5261        sender correctly in the messages it sends.
5262
5263 A1102: Make sure you have got the quoting correct in the \$mailer$\ setting. For
5264        example,
5265
5266 ==>      $mailer = "$sendmail_command -oi -oee -f$sender\@lists.mydomain.de";
5267
5268        is not correct. It needs three backslashes, not one, and the $ at the
5269        start of \$sender$\ has to be escaped with a backslash.
5270
5271
5272 Q1103: I'm trying to set up majordomo, but I'm getting a wrong mode error
5273        when I try to send it mail.
5274
5275 A1103: Check the mode of \(/var/lib/majordomo/lists/lists.aliases)\ and compare it
5276        with the setting of the \modemask\ option in the Majordomo aliases
5277        router. This option specifies bits which must not be set for the alias
5278        file, and it defaults to 022.
5279
5280
5281 Q1104: I'm getting return code 9 from \(/home/majordomo/majordomo-1.94.4/wrapper)\
5282        when it is passed a message from Exim.
5283
5284 A1104: A problem like this turned out to be the Perl version that came with
5285        RedHat 5.2. Rebuilding Perl 5.005x solved it.
5286
5287
5288 Q1105: Exim is complaining about an invalid command line when Majordomo tries
5289        to send it a message for delivery.
5290
5291 A1105: Take a look at your \(majordomo.cf)\ file,  It should have something that
5292        looks like
5293
5294 ==>      $sendmail_command = "/usr/lib/sendmail";
5295
5296        and another line like
5297
5298 ==>      $mailer = "$sendmail_command -oi -oee -f\$sender";
5299
5300        If you have modified \^resend^\ (one of the majordomo programs) to use
5301        \$sendmail_command$\ instead of \$mailer$\ you will be calling Exim with no
5302        command line arguments.
5303
5304
5305
5306 12. FETCHMAIL
5307
5308 Q1201: When I run fetchmail, I get the error \*SMTP listener doesn't like
5309        recipient address xxx@localhost*\.
5310
5311 A1201: Make sure that //localhost// is recognized as a domain that is to be
5312        delivered locally. If you are using the default Exim run time
5313        configuration, you'll see a line near the top like this:
5314
5315 ==>      domainlist local_domains = @
5316
5317        Change it to
5318
5319 ==>      domainlist local_domains = @ : localhost
5320
5321
5322 Q1202: I'm currently using Exim with fetchmail and I'd like to use the RBL on
5323        Exim, but will it work? Do I need to configure fetchmail any particular
5324        way? As far as Exim knows, all mail is coming from 127.0.0.1. Will it
5325        check the source address against RBL? Or will it check the ::From:: header?
5326
5327 A1202: It will check 127.0.0.1 (not very useful). The point of the RBL is to
5328        keep messages from black-listed hosts out of your machine. If you are
5329        using fetchmail, you have got the messages into your machine before you
5330        approach Exim. That kind of defeats the purpose of the RBL. The right
5331        way to do this would be for the host from which you fetch your mail to
5332        do the RBL checking and insert some kind of warning header for you to
5333        test, as Exim does if you run RBL checks in warning mode.
5334
5335
5336
5337 13. PERL
5338
5339 Q1301: Exim built with Perl support exits with the error message \*./exim: can't
5340        load library 'libperl.so'*\.
5341
5342 A1301: If you are using BSDI, see Q9401.
5343
5344
5345 Q1302: Exim built with Perl support exits with several error messages of the
5346        form \*undefined reference to `PL_stack_sp'*\.
5347
5348 A1302: This has been seen on FreeBSD systems that had two different versions of
5349        Perl installed, the older with an \^a.out^\ library and the newer with an
5350        ELF library. Ensure that the older package is removed.
5351
5352
5353
5354 14. DIAL-UP AND ISDN
5355
5356 Q1401: When I'm not connected to the Internet, how can I arrange for mail to
5357        other hosts on my local network to be delivered, while at the
5358        same time mail to Internet hosts is queued without any delivery
5359        attempts?
5360
5361 A1401: Use the \queue_domains\ option to control which domains are held
5362        on the queue for later delivery. For example,
5363
5364 ==>      queue_domains = ! *.localnet
5365
5366        allows delivery to domains ending in \(.localnet)\, while queueing all the
5367        others.
5368
5369
5370 Q1402: I have a dial-up machine, and I use the \queue_smtp_domains\ option so
5371        that remote mail only goes out when I do a queue run. However, any email
5372        I send with an address \(anything@aol.com)\ is returned within about 15
5373        minutes saying \*retry time exceeded*\, and all addresses are affected.
5374
5375 A1402: You should be using \queue_domains\ rather than \queue_smtp_domains\.
5376        With the latter, Exim is trying to route the addresses, which involves a
5377        DNS lookup. This is presumably timing out, causing a retry time to be
5378        set for the domain, and somehow a valid lookup never happened before the
5379        maximum retry time (default of 4 days) passed. Hence the bounce. The
5380        fact that it is \(aol.com)\ is probably not relevant. You should probably
5381        also be using \-qq-\ to do your queue run rather than \-q-\.
5382
5383
5384 Q1403: How should Exim be configured when it is acting as a temporary storage
5385        system for a domain on a dial-up host?
5386
5387 A1403: Exim isn't really designed for this, but... The lowest-numbered MX
5388        record for the domain should be pointing to the dial-up host. A higher
5389        numbered MX record (lower priority) should point to the Exim server that
5390        is acting as a temporary storage system.
5391
5392        You should set a large retry time for the domain, so that Exim doesn't
5393        keep trying to deliver when the host is offline. When the host comes
5394        online, the waiting messages have to be kicked somehow. This can be done
5395        by calling Exim with the \-R-\ option, or via the SMTP ETRN command.
5396
5397        This works provided the number of messages is low. If you are handling
5398        lots of mail, keeping messages waiting for their host to connect and
5399        those that are having delivery problems to remote hosts all in the same
5400        queue doesn't work so well. It is better in this case to get Exim to
5401        deliver the mail for the dial-in hosts into some local files which then
5402        get transmitted by other software when the host connects. One tool for
5403        doing this can be found at \?http://cr.yp.to/serialmail.html?\.
5404
5405        For further discussion, see section entitled \*Intermittently connected
5406        hosts*\ in the manual, and also the section in the Exim book with the
5407        same name.
5408
5409
5410 Q1404: I have \queue_domains\ or \queue_smtp_domains\ set, and use \-qf-\ to
5411        force delivery of waiting mail when I dial in. How can I arrange for any
5412        new messages that arrive while I'm connected to be delivered immediately?
5413
5414 A1404: Instead of \queue_domains\ or \queue_smtp_domains\, use the \queue_only_file\
5415        option. This causes messages to be queued if a particular file exists.
5416        If you put the word ``smtp'' before the file name, the queueing applies
5417        only to domains that are delivered by SMTP, thus not affecting local
5418        deliveries:
5419
5420 ==>      queue_only_file = smtp/etc/present/when/not/connected
5421
5422        Then, in the scripts which are run when you connect and disconnect,
5423        arrange to remove the file after connection, and create it just before
5424        disconnection.
5425
5426
5427 Q1405: I have an ISDN connection and would like a way of running the queue
5428        automatically when it is up.
5429
5430 A1405: The following shell commands test for the interface being up and then
5431        run the queue:
5432
5433 ==>      ifconfig ppp0 | fgrep UP >/dev/null
5434          if [ $? -eq 0 ] ; then exim -q ; fi
5435
5436        You could put these commands into a script which runs them at regular
5437        intervals. You might want to use \-qq-\ instead of \-q-\.
5438
5439        With Linux, the script \(/etc/ppp/ip-up)\ is run after a ISDN connection
5440        or a more general PPP connection has been established. If you are using
5441        Linux, you could put the call to Exim in that script.
5442
5443
5444 Q1406: When I dial up to collect mail from my ISP, only the first 10 messages
5445        get delivered immediately; the remainder just sit on the queue until a
5446        queue runner process finds them.
5447
5448 A1406: See Q0049.
5449
5450
5451 Q1407: RFC 1985 specifies that the SMTP command \"ETRN host.domain"\ causes all
5452        mail queued for that host, no matter what domain it's for, to be
5453        delivered. Why doesn't Exim support this?
5454
5455 A1407: Exim does not keep queues of mail for specific destinations. It just
5456        keeps one pool of undelivered messages. What is more, once you start a
5457        delivery of a message, it tries to deliver to all the addresses in the
5458        message, not just the one you may be interested in. (Of course, this
5459        doesn't usually do any harm.)
5460
5461        The only way it could be done within Exim would be, for every message
5462        on the queue, to go through the motions of routing each undelivered
5463        address and see if that resulted in a delivery to the host of interest.
5464        This could be extremely expensive (e.g. 1,000 messages on the queue,
5465        only 1 for the given host).
5466
5467        The bottom line is that Exim just wasn't designed for this kind of
5468        operation, that is, holding messages for intermittently connected hosts.
5469        The queueing arrangements are designed for handling delivery problems
5470        that are not expected to be common.
5471
5472        A better way to do this is to implement the required queues separately.
5473        After all, keeping such mail on an active queue (where Exim will keep
5474        trying to deliver) is silly. If there is a lot of mail for these hosts,
5475        it also masks genuine delivery problems when you inspect the queue.
5476
5477        Large ISPs who provide this kind of functionality do not usually leave
5478        waiting mail on the MTA's queue. Instead, they get it delivered into
5479        per-host directories, one message per file, in one of the special
5480        formats (BSMTP, maildir, or mailstore) and when an ETRN arrives, it
5481        kicks off some completely different program that establishes an SMTP
5482        connection to the host and shovels the waiting mail down it. That seems
5483        to me to be a much neater way of doing this. It means you can easily add
5484        additional functionality such as archiving or throwing away uncollected
5485        mail.
5486
5487        One program that has this functionality is \^ssmtp^\, which can be
5488        found in \?ftp://metalab.unc.edu/pub/Linux/system/mail/mta/?\.
5489        Alternatively, sample configuration C037 demonstrates an elegant way of
5490        using Exim itself to deliver the saved messages when the client issues
5491        an ETRN.
5492
5493
5494 Q1408: If email has been deferred to a member on a local mailing list
5495        (implemented through forward files), and one of our ETRN clients is on
5496        this mailing list, the \-R-\ won't flush the mailing list message for
5497        that client.
5498
5499 A1408: That is because \-R-\ matches only original recipient addresses, not those
5500        produced as a result of expansion, because these are not (by default)
5501        preserved from delivery to delivery. You can get round this by setting
5502        \one_time\ on the forwarding router, but you are not allowed to have
5503        expansions to pipes or files on routers that have \one_time\ set.
5504        Therefore, you will have to have a separate router for mailing lists
5505        (with \one_time\ set) to the one used for normal forward files that might
5506        specify pipe or file deliveries. However, the problem will still be
5507        present for any user who sets up a \(.forward)\ file to redirect to any of
5508        the ETRN domains. See the last 3 paragraphs of Q1407 for a discussion of
5509        an alternative approach.
5510
5511
5512 Q1409: I would like to have a separate queue per domain for hosts which dial
5513        in to collect their mail.
5514
5515 A1409: Exim isn't really designed for this kind of operation. The only way to
5516        do this would be to cause it to send those messages to a differently
5517        configured version of Exim with its own spool area. This could be done
5518        via a pipe or SMTP to a private port. The main Exim, listening on port
5519        25, would then be configured to run an appropriate command to prod one
5520        of the others when it received ETRN, by means of the \smtp_etrn_command\
5521        option.
5522
5523        You could probably manage this with a single Exim binary and a number of
5524        different configuration files, passed to the special versions using the
5525        \-C-\ option. For this application they could all run as \^exim^\, since no
5526        root privilege would be needed.
5527
5528        An alternative approach id to get Exim to deliver mail for such hosts
5529        in batch SMTP format into some directory, and have the ETRN run
5530        something to pass such messages to the dialled-in host. See also Q1403.
5531
5532
5533
5534 15. UUCP
5535
5536 Q1501: The MX records for some UUCP domains point to my local host. How do I
5537        get it to pass the messages on to UUCP?
5538
5539 A1501: The simplest way is to create a file containing a list of domains, and
5540        the hosts to which their messages should be sent, like this:
5541
5542 ==>      uucp1.domain.example:   uucp1.host.example
5543          uucp2.domain.example:   uucp2.host.example
5544          ....
5545
5546        Then you can use a router like this:
5547
5548 ==>      uucp_router:
5549            driver = accept
5550            domains = lsearch;/etc/uucp/domains
5551            transport = uucp_transport
5552
5553        and a transport like this:
5554
5555 ==>      uucp_transport:
5556            driver = pipe
5557            user = nobody
5558            command = /usr/local/bin/uux - -r $domain_data!rmail $local_part
5559            return_fail_output
5560
5561        The \$domain_data$\ variable retains the value that is looked up when
5562        the \domains\ option in the router is matched.
5563
5564
5565 Q1502: How can I get Exim to handle ``bang path'' addresses?
5566
5567 A1502: In general, you can't (Exim is an Internet mailer and recognizes only
5568        RFC 2822 domain-style addresses) but some restricted kinds of bang path
5569        can be dealt with by appropriate rewriting - but please note the warning
5570        below.
5571
5572        Exim treats a bang path address as an unqualified local part, and so
5573        will qualify it with your domain. A rule such as
5574
5575 ==>      \N^([^!]+)!(.+)@your\.domain$\N   $2@$1
5576
5577        turns \(a!b@your.domain)\ into \(b@a)\. You can also use a repeating rule to
5578        turn multi-component paths into the ``percent hack'' notation with a rule
5579        such as
5580
5581 ==>      \N^([^!]+)!([^@%]+)(.+)$\N   $2%$1$3   R
5582
5583        which turns \(a!b@c)\ into \(b%a@c)\ and \(a!b!c@d)\ first into \(b!c%a@d)\ and then,
5584        because of the R flag, into \(c%b%a@d)\. The R flag causes repetition up to
5585        10 times.
5586
5587        \**Warning:**\ If you install a general rewriting rule like the above, you are
5588        opening yourself up to the possibility of unwanted relaying. A host that
5589        is not permitted to relay through your system could send a message with
5590        an SMTP command line such as
5591
5592 ==>      RCPT TO:<victim-host!victim-user@your.domain>
5593
5594        and this would be accepted because it is addressed to your domain.
5595        However, the rewriting then converts the address, and the message does
5596        in fact get relayed. One way round this, if all your bang path messages
5597        are passed to Exim via SMTP, is to use the \"S"\ rewriting flag. This
5598        applies a rewriting rule to incoming SMTP addresses as soon as they are
5599        received, before checking for qualification, relaying, etc. So a rule
5600        such as
5601
5602 ==>      \N^([^!]+)!(.+)$\N  $2@$1  S
5603
5604        rewrites simple two-component bang paths before the result is checked
5605        for relaying. However, this does not rewrite addresses in the headers of
5606        the message.
5607
5608
5609 Q1503: We see something strange on our system in regards to mail coming in via
5610        rmail from a UUCP link. The sender is being set to mailmaster instead of
5611        the real sender, and a ::Sender:: header is being added to the message.
5612
5613 A1503: If \(mailmaster)\ is the user that is running rmail, you need to include
5614        that user in the \trusted_users\ configuration option. Only trusted users
5615        are permitted to specify senders when mail is passed to Exim via the
5616        command line.
5617
5618
5619
5620 16. MODIFYING MESSAGE BODIES
5621
5622 Q1601: How can I add a disclaimer or an advertisement to a message?
5623
5624 A1601: There are a number of technical and potential legal problems that arise
5625        in connection with message modification. Some of them are listed below.
5626        Some comment on the legal position of email disclaimers in English law
5627        can be found at \?http://www.weblaw.co.uk/artemail.htm?\.
5628
5629        See also \?http://www.goldmark.org/jeff/stupid-disclaimers/?\. There is
5630        some discussion about the problems of actually adding disclaimers in
5631        \?http://www.goldmark.org/jeff/stupid-disclaimers/apply.html?\.
5632
5633        In many cases, email disclaimers will make your company look ridiculous,
5634        at the very least. At worst, they may interfere with the normal
5635        processing of mail.
5636
5637        If, despite these considerations, you still want to modify messages, you
5638        can do so using Exim, but not directly in Exim itself. It is not the job
5639        of an MTA to modify messages, something that requires understanding of
5640        their content and format.
5641
5642        Exim provides a hook called a ``transport filter'' that lets you pass
5643        any outgoing message through a program or script of your choice. It
5644        is the job of this script to make any changes to the message that you
5645        require. By this means, you have full control over what changes are
5646        made, and Exim does not need to know anything about message bodies.
5647        However, using a transport filter requires additional resources, and may
5648        slow down mail delivery.
5649
5650        You can use Exim's routers to arrange for those messages that you want
5651        to modify to be delivered via a transport filter. For example, suppose
5652        you want to do this for messages from addresses in your domain that are
5653        being delivered to a remote host. First you need to set up a special
5654        \%smtp%\ transport that uses a filter, like this:
5655
5656 ==>      remote_smtp_filter:
5657            driver = smtp
5658            transport_filter = /your/filter/command
5659
5660        Then you need to modify the \%dnslookup%\ router to use this transport
5661        when the conditions are right:
5662
5663 ==>      dnslookup:
5664            driver = dnslookup
5665            domains = ! +local_domains
5666            transport = ${if eq {$sender_address_domain}{your.domain}\
5667                         {remote_smtp_filter}{remote_smtp}}
5668            ignore_target_hosts = 127.0.0.0/8
5669            no_more
5670
5671        This is the standard \%dnslookup%\ router, but with a modified setting of
5672        the \transport\ option. When the sender address is in your domain, it
5673        routes to the special transport instead of the standard one.
5674
5675        The entire message is passed to your filter command on its standard
5676        input. It must write the modified version to the standard output, taking
5677        care not to break the RFC 2822 syntax. The command is run as the Exim
5678        user.
5679
5680        There are a number of potential problems in doing this kind of
5681        modification in an MTA. Many people believe that to attempt is it wrong,
5682        because:
5683
5684        1. It breaks digital signatures, which are becoming legally binding
5685           in some countries. It may well also break encryption.
5686
5687        2. It is likely to break MIME encoding, that is, it is likely to wreck
5688           attachments, unless great care is taken. And what about the case of a
5689           message containing only binary MIME parts?
5690
5691        3. It is illegal under German and Dutch law to change the body of
5692           a mail message in transit. It might potentially be illegal in
5693           the UK under European law. This consideration applies to ISPs and
5694           other ``common carriers''. It would presumably not apply in a corporate
5695           environment where modification was done only to messages originating
5696           from the employees, before they left the company's network. It might
5697           also not apply if the senders have explicitly given their consent
5698           (e.g. agreed to have advertisements added to their incoming mail).
5699
5700        4. Since the delivered message body was produced by the MTA (not the
5701           originator, because it was modified), the MTA operator could
5702           potentially be sued for any content. This again applies to `common
5703           carrier' MTAs. It's interesting that adding a disclaimer of liability
5704           could be making you liable for the message, but this case seems
5705           more likely to involve adding advertisements than disclaimers. After
5706           all, no postal service in the world opens all the mail it carries to
5707           add disclaimers.
5708
5709        5. Some mail clients (old versions of MS outlook) crash if the message
5710           body of an incoming MIME message has been tampered with.
5711
5712        There are also potential problems that could arise if a scheme to add
5713        disclaimers goes wrong for some messages:
5714
5715        1. False negatives: `Ah, this guy usually says he does not represent
5716           their views, but in this message he doesn't have the disclaimer'.
5717
5718        2. False positives: `This official announcement does not represent our
5719           views, oh no'.
5720
5721        An alternative approach to the disclaimer problem would be to insist
5722        that all relevant messages have the disclaimer appended by the MUA. The
5723        MTA should refuse to accept any that do not. Again, however, the MTA
5724        must understand the format of messages in order to do this. Simply
5725        checking for appropriate wording at the end of the body is not good
5726        enough. It would probably be necessary to run a Perl script from within
5727        an Exim system filter, or write a \^^local_scan()^^\ function in order
5728        to adopt this approach.
5729
5730        Finally, it's a trivial matter to add customized headers of the sort:
5731
5732 ==>      X-Disclaimer:  This is a standard disclaimer that says that the views
5733          X-Disclaimer:  contained within this message are somebody else's.
5734
5735        which is a much easier alternative to modifying message bodies.
5736
5737
5738 Q1602: How can I remove attachments from messages?
5739
5740 A1602: The answer to this is essentially the same as for Q1601.
5741
5742
5743
5744 17. ENCRYPTION (TLS/SSL)
5745
5746 Q1701: I am trying to set up an Exim server that uses a self-signed certificate
5747        to enable my clients to use TLS. However, clients other than Exim
5748        refuse to accept this certificate. What's wrong?
5749
5750 A1701: It seems that some clients require that the certificate presented by
5751        the server be a user (also called ``leaf'' or ``site'') certificate, and not
5752        a self-signed certificate. In this situation, the self-signed
5753        certificate must be installed on the client as a trusted root
5754        \*certification authority*\ (CA), and the certificate used by the server
5755        must be a user certificate signed with that self-signed certificate.
5756
5757        For information on creating self-signed CA certificates and using them
5758        to sign user certificates, see the \*General implementation overview*\
5759        chapter of the Open-source PKI book, available online at
5760        \?http://ospkibook.sourceforge.net/?\. Here is a quick overview. First,
5761        read this message:
5762
5763        \?http://www.FreeBSD.org/cgi/mid.cgi?id=3C3F3A93.C1ECF9B0%40mindspring.com?\
5764
5765        Then, follow the instructions found on these two (consecutive) pages:
5766
5767        \?http://ospkibook.sourceforge.net/docs/OSPKI-2.4.6/OSPKI/initialisation.htm?\
5768        \?http://ospkibook.sourceforge.net/docs/OSPKI-2.4.6/OSPKI/keygensign.htm?\
5769
5770        Two points on the PKI Book literature:
5771
5772        (1) It's assumed that it's okay to use a passphrase-protected key to
5773            encrypt the user/site/leaf certificate. If this isn't acceptable,
5774            you seem to be able to strip out the passphrase as follows:
5775
5776 ==>          openssl rsa -in user.key -our user.key.new
5777              mv user.key.new
5778
5779            This should be done immediately after \(user.key)\ is created.
5780
5781        (2) The \*sign.sh*\ script is available in the \*mod_ssl*\ distribution,
5782            available at \?http://www.modssl.org/source/?\.
5783
5784        Having followed the instructions, you end up with the following files:
5785
5786        (a) \(ca.crt)\
5787
5788        This file should be installed into the client software as a trusted
5789        root certification authority. In Windows XP, this can be done as follows:
5790
5791        \#\#Call the file \(ca_cert.cer)\
5792        [[br]]
5793        \#\#Double-click on the file
5794        [[br]]
5795        \#\#"Install Certificate";
5796        [[br]]
5797        \#\#"Next"
5798        [[br]]
5799        \#\#"Place all certificates in the following store"
5800        [[br]]
5801        \#\#"Browse..."
5802        [[br]]
5803        \#\#"Trusted Root Certification Authorities"
5804        [[br]]
5805        \#\#"OK"
5806        [[br]]
5807        \#\#"Next"
5808        [[br]]
5809        \#\#"Finish"
5810        [[br]]
5811        \#\#"Yes"
5812        [[br]]
5813        \#\#"OK"
5814
5815        (b) \(user.crt)\ and \(user.key)\
5816
5817        These files should be installed into the server software. In Exim, this
5818        can be done by adding these lines to the configuration file:
5819
5820 ==>      tls_certificate = /usr/local/etc/exim/tls_cert
5821          tls_privatekey = /usr/local/etc/exim/tls_key
5822
5823        Then install \(user.crt)\ and \(user.key)\ under the names \(tls_cert)\
5824        and \(tls_key)\ in the appropriate directory.
5825
5826
5827 Q1702: How can I arrange for Exim to advertise support for SMTP authentication
5828        only when the session is encrypted?
5829
5830 A1702: Use this setting:
5831
5832 ==>      auth_advertise_hosts = ${if eq{$tls_cipher}{}{}{*}}
5833
5834
5835 Q1703: I have some legacy clients that don't use STARTTLS, but which expect to
5836        negotiate a TLS session automatically on connection to the ssmtp port
5837        (465). Can Exim handle this?
5838
5839 A1703: If you are using release 4.43 or later, you can set
5840
5841 ==>      tls_on_connect_ports = 465
5842
5843        and then arrange for your daemon to listen on both port 25 and port 465
5844        by setting \daemon_smtp_ports\ or \local_interfaces\ or the \-X-\
5845        command line option. Or use \(inetd)\ to listen on port 465.
5846
5847        If you are using an earlier release of Exim, you need to run two
5848        Exim listeners, on different ports, one of which is started with the
5849        \-tls-on-connect-\ option (which makes all ports act this way). You can
5850        either use two daemons, or a single daemon, with the other listener
5851        using \^inetd^\. For example, here are commands to start two daemons:
5852
5853 ==>      exim -bd -q15m
5854          exim -bd -oX '[0.0.0.0]::465' -tls-on-connect
5855
5856        The first is a ``normal'' daemon; the second listens on port 465 and
5857        expects to negotiate a TLS session at the start of each connection.
5858
5859
5860 Q1704: When my Outlook Express 6.0 client sends a STARTTLS command to begin a
5861        TLS session, Exim doesn't seem to receive it.
5862
5863 A1704: See Q0059.
5864
5865
5866 Q1705: I have listed some hosts in \tls_try_verify_hosts\, but when they
5867        connect, no data appears in \$tls_peerdn$\.
5868
5869 A1705: This means that the clients have not sent certificates when asked by
5870        the server to do so. If the clients are running Exim, check that
5871        \tls_certificate\ is correctly set in their \%smtp%\ transports. Note
5872        that this value is not automatically inherited from the global
5873        \tls_certificate\ option.
5874
5875
5876 Q1706: I have listed some hosts in \tls_verify_hosts\ and provided them with
5877        certificates, but their connections are always rejected.
5878
5879 A1706: Make sure that the server file containing the expected certificates
5880        (defined by \tls_verify_certificates\) is readable by the Exim user.
5881        See also the answer to Q1705.
5882
5883
5884 Q1707: I am trying to use TLS with Evolution as a client, and keep seeing this
5885        error: \*SMTP protocol violation: synchronization error (next input
5886        sent too soon): rejected "\200F^A^C".*\ What does it mean?
5887
5888 A1707: See Q0086 for a general explanation of the error. In this case, it
5889        probably means that Evolution is trying to negotiate a TLS session
5890        immediately it connects, without first using the STARTTLS command. This
5891        was an older way of starting up TLS, before STARTTLS was defined. See
5892        Q1703 for how to deal with this.
5893
5894
5895 Q1708: I trying to use TLS with Outlook as a client on a box that is running
5896        Norton Antivirus, but all my email is being rejected with \*Unsupported
5897        command*\ errors. Why?
5898
5899 A1708: Norton Antivirus does not support TLS or AUTH. It puts a broken SMTP
5900        proxy between you and the Exim server. You need to turn off outbound
5901        scanning of email.
5902
5903
5904
5905 20. MILLENNIUM
5906
5907 Q2000: Are there any Y2K issues with Exim?
5908
5909 A2000: The author of Exim believes that it is Y2K-compliant, as long as the
5910        underlying operating system and C library are. Exim does not parse dates
5911        or times at all. Internally, it makes some use of binary timestamps in
5912        Unix format (number of seconds since 1-Jan-1970) and uses C library
5913        services to convert these to printing forms (e.g. for logging). The
5914        printing forms all use 4-digit years. Some people have tried various
5915        tests. No problems have been reported, but details of what tests have
5916        been done are not available.
5917
5918        Well, it's now November 2001, and no Y2K problems have been reported, so
5919        it looks like I was right. This entry is retained as historical
5920        nostalgia.
5921
5922
5923
5924 50. MISCELLANEOUS
5925
5926 Q5001: How can I arrange to allow a limited set of users to perform a limited
5927        set of Exim administration functions? I don't want to put them all in
5928        the //exim// group.
5929
5930 A5001: See \?http://www.chiark.greenend.org.uk/~ian/userv/?\. Using \^userv^\ you can
5931        arrange (for example) for certain users to be able to invoke \^mailq^\ or
5932        \^runq^\ or other preset commands as \^exim^\ (or any other user, as configured)
5933        with only \^userv^\ configuration. If you want to check the particular Exim
5934        options available you can easily do it with shell or Perl scripts and
5935        \^userv^\ configuration, and provided you know how to do argument
5936        ``unparsing'' properly in shell or Perl it will be secure.
5937
5938
5939 Q5002: I want to ``tail'' the Exim log, but I have a number of other logs I also
5940        want to ``tail'', and the number of tailing windows is getting to be a
5941        nuisance.
5942
5943 A5002: Look for a program called \^xtail^\ (despite its name, it's not an
5944        X-windows application). It allows you to do multiple tails, even of
5945        entire directories.
5946
5947        Alternately, get the GNU version of \^tail^\, from the GNU textutils
5948        package (\?ftp://ftp.gnu.org/gnu/textutils/?\). GNU tail lets you run
5949        \"tail -f\" on multiple files at the same time, although it doesn't work
5950        on entire directories like \^xtail^\ can. If you are running Linux, you
5951        probably already have a version of GNU \^tail^\ that can follow multiple
5952        files.
5953
5954
5955 Q5003: How can I persuade Exim to accept ETRN commands without the leading
5956        # character?
5957
5958 A5003: Set the option
5959
5960 ==>      smtp_etrn_command = /usr/lib/sendmail -R $domain
5961
5962        This causes Exim to run that command, with \$domain$\ replaced by the
5963        argument of ETRN. The default action of Exim is to require the # sign
5964        in order to be RFC-compliant, and to run the equivalent of
5965
5966 ==>      smtp_etrn_command = /usr/lib/sendmail -R ${substr_1:$domain}
5967
5968        which uses the argument without the leading # as the value for the \-R-\
5969        option. You aren't restricted to running Exim with the \-R-\ option, of
5970        course. You can specify any command you like, with any number of
5971        arguments. In particular, you can pass over the IP address of the caller
5972        via \$sender_host_address$\. However, if you make use of expansion strings
5973        in the arguments, each one must be entirely contained in a single
5974        argument. For example, if you want to remove the first character of the
5975        ETRN argument when it is @ or #, you could use
5976
5977 ==>      smtp_etrn_command = "/usr/lib/sendmail -R \
5978            \"${if match {$domain}{^[@#]}{${substr_1:$domain}}{$domain}}\""
5979
5980        The internal quotes are necessary because of the white space inside the
5981        expansion string.
5982
5983
5984 Q5004: I've recently noticed that emails I send with a ::Bcc:: line are being
5985        delivered to their final destination with the ::Bcc:: line still present.
5986
5987 A5004: Exim removes ::Bcc:: lines only if you call it with the \-t-\ option (i.e.
5988        when it is acting partly as an MUA). It does not remove ::Bcc:: lines that
5989        are present in incoming SMTP mail or command-line mail that does not
5990        use \-t-\. Indeed, it should not remove them, because only the
5991        initiating software (i.e. the MUA) can tell what to do with ::Bcc::
5992        lines; any MTA software has to leave them alone. This is what RFC 2822
5993        has to say about ::Bcc::
5994
5995          \*The ::Bcc:: field (where the ``Bcc'' means ``Blind Carbon Copy'') contains
5996          addresses of recipients of the message whose addresses are not to be
5997          revealed to other recipients of the message.  There are three ways in
5998          which the ::Bcc:: field is used.  In the first case, when a message
5999          containing a ::Bcc:: field is prepared to be sent, the ::Bcc:: line is
6000          removed even though all of the recipients (including those specified
6001          in the ::Bcc:: field) are sent a copy of the message.  In the second
6002          case, recipients specified in the ::To:: and ::Cc:: lines each are sent
6003          a copy of the message with the ::Bcc:: line removed as above, but the
6004          recipients on the ::Bcc:: line get a separate copy of the message
6005          containing a ::Bcc:: line.  (When there are multiple recipient
6006          addresses in the ::Bcc:: field, some implementations actually send a
6007          separate copy of the message to each recipient with a ::Bcc::
6008          containing only the address of that particular recipient.) Finally,
6009          since a ::Bcc:: field may contain no addresses, a ::Bcc:: field can be
6010          sent without any addresses indicating to the recipients that blind
6011          copies were sent to someone.  Which method to use with ::Bcc:: fields
6012          is implementation dependent, but refer to the ``Security
6013          Considerations'' section of this document for a discussion of each.*\
6014
6015
6016 Q5005: I used \^gv^\ 3.5.8 (\^ghostview^\) to try printing \(spec.ps)\. After every
6017        printed page, the printer ejects a blank sheet. Is this something to do
6018        with using ``letter'' rather than A4 paper?
6019
6020 A5005: This seems to be an effect of using \^ghostview^\. Although the PostScript
6021        is generated for A4 pages, the size of the page images is such that they
6022        should fit on a letter page (they are shorter than would normally be
6023        used on A4 paper). If the PostScript file is sent directly to a
6024        PostScript printer, there is no problem. An alternative is to get hold
6025        of the \^psutils^\ toolset, which is available from
6026        \?ftp://ftp.dcs.ed.ac.uk/pub/psutils/psutils.tar.gz?\.
6027        It contains utilities for extracting pages (which can be useful for
6028        double-sided printing) and for resizing pages. If you resize from A4 to
6029        letter the text shrinks a bit, but should then be printable via
6030        \^ghostview^\.
6031
6032
6033 Q5006: Why aren't there any man pages for Exim? I don't always carry my printed
6034        documentation.
6035
6036 A5006: A single man page that lists the command line options is provided in
6037        file \(doc/exim.8)\ in the Exim distribution. Several other forms of
6038        online documentation are available. As well as plain ASCII text, the
6039        there are two forms - Texinfo and HTML - which have a certain amount of
6040        built-in indexing for ease of finding your way around. There are no man
6041        pages apart from the command line one because the author of Exim hasn't
6042        the time (or desire :-) to maintain yet another documentation format.
6043        Besides, it is hard to know how to split the Exim manual up.
6044
6045
6046 Q5007: When I send a message using the \-t-\ command line option, Exim sends only
6047        to the addresses within the message, not to those on the command line.
6048
6049 A5007: There seems to be some confusion in the Sendmail community about the
6050        interpretation of recipient addresses on the command line if the \-t-\
6051        option is used. Some versions do one thing, and some another. Here is an
6052        except from one version of the Sendmail documentation for \-t-\:
6053
6054        \*Read message for recipients. ::To::, ::Cc::, and ::Bcc:: lines will
6055        be scanned for recipient addresses. The ::Bcc:: line will be
6056        deleted before transmission. Any addresses in the argument
6057        list will be suppressed, that is, they will not receive
6058        copies even if listed in the message header.*\
6059
6060        By default Exim follows this specification, and interprets addresses on
6061        the command line as addresses not to send to. You can set
6062
6063 ==>      extract_addresses_remove_arguments = false
6064
6065        to change this behaviour so that command line addresses are added to the
6066        addresses that are taken from the header lines.
6067
6068
6069 Q5008: If I set up a domain list to contain //*customer.com//, it matches
6070        //customer.com// and //abc.customer.com// as required, but it also matches
6071        //noncustomer.com//, which is wrong. How can I get round this?
6072
6073 A5008: You have to specify two entries in the list:
6074
6075 ==>      customer.com : *.customer.com
6076
6077        because * in a domain list matches any characters, including \"."\ and
6078        including a null sequence.
6079
6080
6081 Q5009: I want to match all domains of the form //*.oyoy.org// but want a few
6082        exceptions. For instance I don't want //foo.oyoy.org// or //bar.oyoy.org// to be
6083        included. What is the best way to do this?
6084
6085 A5009: Use negative items in the domain list, like this:
6086
6087 ==>      domainlist local_domains = !foo.oyoy.org : !bar.oyoy.org : *.oyoy.org
6088
6089        If there are many exceptions, you can use a lookup instead of listing
6090        them all inline. If there are a number of exceptions that match a
6091        particular pattern, you could use a regular expression.
6092
6093
6094 Q5010: I can't seem to find a pre-built version of Exim anywhere. The machine
6095        is a Sparc 5 running Solaris 2.6.
6096
6097 A5010: The primary distribution is source-only. However, some people have built
6098        and distributed RPMs and debs for Linux systems, and ports for FreeBSD.
6099        I haven't heard of anyone doing this for Solaris. The main problem with
6100        binary distributions is that there are a number of build-time options,
6101        requiring the answers to questions like:
6102
6103        . Which DBM library do you have? (On Solaris probably ndbm, but no easy
6104          default on some other systems.)
6105
6106        . Which uid/gid do you want to use for Exim?
6107
6108        . Where do you want the configuration file to be? (Many different
6109          answers, even on the same OS, depending on local policy.)
6110
6111        . Ditto for the binaries.
6112
6113        . Which optional bits of Exim do you want to include?
6114
6115
6116 Q5011: Is there a version of Exim available that runs under Windows?
6117
6118 A5011: A long time ago somebody took a copy of the Exim source with the aim of
6119        trying to port it to Windows NT. However, I never heard anything more.
6120        However, current versions of Exim can be made to run under Cygwin.
6121
6122
6123 Q5012: Does Exim support Delivery Status Notification (DSN), Message Status
6124        Notification (MSN), or any other form of delivery acknowledgement?
6125
6126 A5012: See Q0607.
6127
6128
6129 Q5013: What does ``Exim'' stand for?
6130
6131 A5013: Originally, it was ``EXperimental Internet Mailer'', which was the best I
6132        could come up with when I was starting out. At that point it was
6133        experimental - I wanted to see if the ideas I had for extending Smail's
6134        approach actually worked. Then somebody discovered about it and wanted
6135        to start using it, and told other people about it...
6136
6137
6138 Q5014: Although I haven't set \check_spool_space\, Exim is still checking the
6139        amount of space on the spool for incoming SMTP messages that use the
6140        SIZE option. Can I suppress this?
6141
6142 A5014: The RFC for the SIZE option says:
6143
6144          \*If the server currently lacks sufficient resources to accept a
6145          message of the indicated size, but may be able to accept the
6146          message at a later time, it responds with code ``452
6147          insufficient system storage''.*\
6148
6149        and that is what Exim is trying to implement. This is entirely
6150        independent from \check_spool_space\, which says \*don't accept any mail
6151        if there is less than so much space in the spool partition*\, though the
6152        code is optimised to do both checks at the same time if required.
6153        However, you can suppress the SIZE check if you want to, by unsetting
6154        \smtp_check_spool_space\.
6155
6156
6157 Q5015: I just noticed log entries that start off \"<= <>"\. Am I correct in
6158        assuming that the \"<>"\ indicates that the envelope did not contain any
6159        ``From'' data?
6160
6161 A5015: Yes. This indicates a delivery failure report (aka a ``bounce message''),
6162        as specified in RFC 2821. The reason for using empty sender addresses is
6163        to identify bounce messages so that they themselves do not cause further
6164        bounces. Empty senders are also used for other kinds of report which
6165        should not themselves cause the generation of bounce messages. For
6166        example, Exim uses them when sending out warnings about delivery delays.
6167
6168
6169 Q5016: I've received a message which does not have my address in the ::To::
6170        line. It is a spam message with the same address in both the ::From:: and
6171        the ::To:: headers. How can this happen, and why doesn't Exim reject it?
6172
6173 A5016: There is an important distinction between the ``envelope'' from and to and
6174        the ``header'' from and to. The former are sometimes called the ``sender''
6175        and ``recipient''. An email message needs an ``envelope'' for the same
6176        reason that paper mail does - the envelope tells the delivery mechanism
6177        what to do with this copy of the message, whereas the ::To:: header lists
6178        all the recipients, including those who have been sent different copies
6179        of the message because their mailbox is on some other host.
6180
6181        An MTA such as Exim works entirely with the ``envelope'' addresses, not
6182        with those in the header lines. Don't try to block mail where envelope
6183        from and the header from differ. There are common legitimate cases where
6184        this happens, for example, messages forwarded from mailing lists and
6185        delivery failure reports.
6186
6187
6188 Q5017: Can (or will) Exim ever handle a message delivery purely in memory,
6189        that is, it is handled without it ever hitting the disk?
6190
6191 A5017: It doesn't, and never will. Accepting and delivering a message are two
6192        entirely separate, independent processes, which communicate only by
6193        writing/reading the message on the disk.
6194
6195
6196 Q5018: If I am using dbm files for data that Exim reads, can I rebuild them
6197        on the fly, or do I need to restart Exim every time I make a change?
6198
6199 A5018: Exim re-reads the file every time it consults it, so if you are using a
6200        cdb or a DBM library that uses just a single file (i.e. not ndbm),
6201        you can just build the new file with a temporary file name, and use
6202        \^mv^\ to rename it into the correct place on the fly. If there are two
6203        files to rename, there is a window of time during which the DBM database
6204        is inconsistent. On lightly loaded systems this may not matter.
6205
6206
6207 Q5019: I need an option that is the opposite of \-bpa-\, that is, a listing of
6208        those addresses generated from a top-level address that have not yet
6209        been delivered.
6210
6211 A5019: Exim does not keep this information. It saves only the top-level
6212        addresses and the list of addresses that are finished with. At each
6213        delivery attempt, generated addresses are recomputed from scratch. This
6214        makes it possible to correct errors in redirection data that is
6215        causing delivery delays. However, there is an option you can set on a
6216        \redirect\ router that changes things. It is called \one_time\, and if
6217        it is set, the list of generated addresses gets added to the top-level
6218        list at the first delivery attempt, and is never regenerated. Because
6219        top-level address lists must be real email addresses, this option cannot
6220        be used if any of the generated addresses are pipes, files, or
6221        autoreplies.
6222
6223
6224 Q5020: How can I make Exim receive incoming mail, queue it, but not attempt to
6225        deliver it? I want to be in this state while moving some mailboxes.
6226
6227 A5020: Set \queue_only\ in the Exim configuration. Then kill your daemon,
6228        and restart it without the \-q-\ option (i.e. with just the \-bd-\ option),
6229        so that it does not spawn any queue runners. This stops all deliveries,
6230        remote as well as local.
6231
6232
6233 Q5021: What does Exim use for POP and IMAP as a default?  Do I have to install
6234        anything else?
6235
6236 A5021: Yes. Exim provides MTA functionality. That is, it delivers mail. POP and
6237        IMAP are two of several ways of reading previously-delivered mail. Exim
6238        does not provide that functionality. You need to install POP and/or IMAP
6239        daemons; there are several to choose from.
6240
6241
6242 Q5022: Is there an easy way of removing all queued messages at once in a safe
6243        way?
6244
6245 A5022: Try this command:
6246
6247 ==>    exim -bp | awk '/^ *[0-9]+[mhd]/{print "exim -Mrm " $3}' | sh
6248
6249
6250 Q5023: Why does Exim do \*ident*\ callbacks by default? Isn't this just a waste
6251        of resources? I've been told this is an ancient way of authentication.
6252        Is it obsolete?
6253
6254 A5023: This is a common misunderstanding, at least partially resulting from the
6255        incorrect naming of the protocol when it was first published.
6256        The service on port 113 is an identification service, which allows a
6257        target host to record information identifying the user responsible for
6258        making a connection to it. The information may not be intelligible to
6259        the recording host - it could, for example, be encrypted so that only
6260        someone on the calling host can make sense of it. It is useful for
6261        providing additional information in an audit trail.
6262
6263        At least one site has found \^ident^\ effective against two rather
6264        prevalent kinds of open proxy (whether already blacklisted at the RBLs
6265        or not). An ACL statement is used to reject mail from servers that
6266        return \^ident^\ strings of \"squid"\ and \"CacheFlow Server"\.
6267        Snippets such as this in the RCPT ACL do the trick:
6268
6269 ==>      deny  condition = ${if eq{$sender_ident}{CacheFlow Server}{1}{0}}
6270            message = Rejected - appears to be an unsecured proxy: $sender_ident
6271
6272        The likelihood that a genuine mail process would return those specific
6273        ident strings is vanishingly small.
6274
6275        The \^ident^\ data should not be used for authentication in any form
6276        except on a closed secure network between cooperating hosts (probably
6277        not even then). The information from the source host is only as reliable
6278        as the host itself. If it's not under your control then you have to
6279        treat the information as opaque data that can be used only by the
6280        sysadmin of the source system to trace back connection data. Some
6281        \^ident^\ implementations send out opaque cookies or DES encrypted
6282        information. \^Ident^\ is hugely useful at times - especially for
6283        checking back on connections from multiuser machines (as opposed to
6284        one-person desktop boxes).
6285
6286        You can stop Exim making ident calls by adding
6287
6288 ==>      rfc1413_query_timeout = 0s
6289
6290        to its configuration, but it is better to leave it active (reducing the
6291        timeout to 10s or less if it is causing problems) - it costs very
6292        little, and in cases of mail forgery from a multiuser system can track
6293        the sinner concerned very quickly.
6294
6295
6296 Q5024: I often have the problem that a message gets stuck in the mail queue and
6297        I want it to be bounced to a certain address.
6298
6299 A5024: You can do this using a combination of four command line options, like
6300        this:
6301
6302 ==>      exim -Mf   14Fdlq-0003kM-00
6303          exim -Mmad 14Fdlq-0003kM-00
6304          exim -Mar  14Fdlq-0003kM-00  new@ddress
6305          exim -M    14Fdlq-0003kM-00
6306
6307        The first command freezes the message so that a queue runner won't start
6308        to deliver it while you are changing things. The second command marks
6309        all existing recipients as delivered. The third command adds a new
6310        recipient, and the fourth command forces a delivery of the message,
6311        which will cause it to be delivered to the new address, and then
6312        deleted.
6313
6314
6315 Q5025: What precautions should I take when editing Exim's run time
6316        configuration file?
6317
6318 A5025: Edit the file and save the result in a new file. Test the syntax of
6319        the new file by running a command like this:
6320
6321 ==>      exim -bV -C exim.conf.new
6322
6323        That will check for syntax errors without disturbing your running
6324        configuration. If you are paranoid enough, run, as \/root/\,
6325
6326 ==>      exim -C exim.conf.new <some address>
6327          <some message>
6328          .
6329
6330        and see if it delivers it. Carry on testing until happy. When happy,
6331
6332 ==>      mv exim.conf.new exim.conf
6333          kill -HUP `cat /var/spool/exim/exim-daemon.pid`
6334
6335        Then check the Exim log to be sure the daemon restarted OK. Watch the
6336        log for a bit to see that mail is flowing.
6337
6338
6339 Q5026: Is exim able to use RFC 2645, \*On-demand Mail Relay*\ (ODMR)?
6340
6341 A5026: No.
6342
6343
6344 Q5027: Is there any way I can send bounces to the postmaster, and nobody else?
6345        Basically, I want to receive them, and I don't want the reply/from
6346        person to get them. If I think they need it I will forward it myself.
6347
6348 A5027: Put \"errors_to=postmaster"\ on every router.
6349
6350
6351 Q5028: When I HUP the Exim daemon, the name shown in the process table changes
6352        from \(/usr/lib/sendmail)\ (which is a symlink) to the real binary name.
6353        Can I change this?
6354
6355 A5028: Add this to your Exim configuration:
6356
6357 ==>      exim_path = /usr/lib/sendmail
6358
6359
6360 Q5029: A message with a recipient address that contains a non-printing character
6361        is stuck on my mail queue. How can I remove this address?
6362
6363 A5029: You can use the \-Mmd-\ command line option to mark a recipient address
6364        ``delivered'', which effectively removes it. If you are using the Bash
6365        shell, you can enter non-printing characters using an escape sequence.
6366        For example:
6367
6368 ==>      exim -Mmd 15HKvU-00013Q-00 $'\240'abc@x.y.z
6369
6370        In this example, the first character of the local part has a code value
6371        of 240. If you are using a shell that does not support this, create the
6372        command in a file and run it as a shell script.
6373
6374
6375 Q5030: I am using exim in a two queues scenario, with two different
6376        configuration files. How can I run a second copy of \^eximon^\ to
6377        inspect and modify the alternate queue?
6378
6379 A5030: Use these commands (or put them in a script):
6380
6381 ==>      EXIMON_EXIM_CONFIG=/your/path/exim/configure.alternate
6382          export EXIMON_EXIM_CONFIG
6383          /your/path/exim/bin/eximon
6384
6385
6386 Q5031: Why is there no sender address on bounce messages? It shows up as "<>".
6387
6388 A5031: See the answer to Q0042.
6389
6390
6391 Q5032: Are there any Exim web-based administration scripts?
6392
6393 A5032: No (as far as is known). It seems likely that producing one that is
6394        generic enough would be a difficult task.
6395
6396
6397 Q5033: How can I send a copy of all outgoing messages to another mailbox?
6398
6399 A5033: The most straightforward way is to set up a system filter, and include
6400        a command such as:
6401
6402 ==>      unseen deliver mailbox@whatever.domain
6403
6404        This sends a copy of every message to //mailbox@whatever.domain//
6405        (unless the message already has that recipient - Exim never does
6406        duplicate deliveries).
6407
6408        To save only ``outgoing'' messages, you need to come up with a
6409        definition of what ``outgoing'' means. Typically, this might be a check
6410        on the sender address and/or on the originating host. Here is an
6411        example:
6412
6413 ==>      if $sender_address_domain is mydomain.com and
6414             ${mask:$sender_host_address/24} is 192.168.324.0/24
6415          then
6416            unseen deliver mailbox@whatever.domain
6417          endif
6418
6419
6420 Q5034: Is there any way to make the \queue_only\ option conditional? I would
6421        like the ability to queue messages from external sources while deliver
6422        locally generated email as normal.
6423
6424 A5034: There is no direct way of doing this. However, you can achieve the
6425        effect. In one of your ACLs that checks incoming mail from external
6426        sources, put
6427
6428 ==>      warn  control = queue_only
6429
6430        You can add other conditions as well, of course.
6431
6432
6433 Q5035: Does Exim run with different permissions between \-bt-\ and \-bh-\, or
6434        between verifying and actual sending?
6435
6436 A5035: Yes. For \-bt-\ it runs as root, as it would when delivering a message.
6437        For \-bh-\, \-bv-\, and when actually receiving a message, it runs as
6438        the Exim user.
6439
6440
6441
6442 91. MAC OS X
6443
6444 Q9101: How can I install Exim on Mac OS X?
6445
6446 A9101: (1) There is useful advice on this web page:
6447        \?http://www.afp548.com/Articles/Jaguar/exim410.html?\.
6448
6449        (2) There is a package installer available at this URL:
6450        \?ftp://members.aol.com/AFP548dotcom/EximInstaller.sit?\.
6451
6452        (3) There is another package installer for the combination of MySQL,
6453        Exim, Exiscan, CourierIMAP, and SpamAssassin at this URL:
6454        \?http://maxo.captainnet.net/installs/mail-install.html?\.
6455
6456
6457
6458 92. FREEBSD
6459
6460 Q9201: On FreeBSD, \(/usr/sbin/sendmail)\ is a symbolic link to
6461        \(/usr/sbin/mailwrapper)\; it doesn't contain the Sendmail binary. How
6462        should I replace Sendmail with Exim on FreeBSD?
6463
6464 A9201: There is a file called \(/etc/mail/mailer.conf)\ which selects what to
6465        run for various MTA calls. Instead of changing \(/usr/sbin/sendmail)\,
6466        you should edit this file instead, to read something like this:
6467
6468 ==>      sendmail          /usr/exim/bin/exim
6469          send-mail         /usr/exim/bin/exim
6470          mailq             /usr/exim/bin/exim -bp
6471          newaliases        /usr/bin/true
6472
6473        You probably also need to edit \(/etc/periodic.conf)\; see Q9202.
6474
6475
6476 Q9202: A script that FreeBSD runs nightly uses \^mailq^\ with the \-Ac-\
6477        parameter. Why doesn't Exim recognize this?
6478
6479 A9202: \-Ac-\ is a Sendmail option that requests that mailq ``Show the mail
6480        submission queue specified in \(/etc/mail/submit.cf)\ instead of the
6481        MTA queue specified in \(/etc/mail/sendmail.cf)\''. Exim doesn't have
6482        the concept of a ``submission queue''. You can disable this feature
6483        of the nightly script by adding the line
6484
6485 ==>      daily_status_include_submit_mailq="NO"  # No separate 'submit' queue
6486
6487        to the file \(/etc/periodic.conf)\.
6488
6489
6490 Q9203: How can I use Exim for authenticated SMTP using Cyrus on FreeBSD?
6491
6492 A9203: This web page may help: \?http://www.munk.nu/exim/exim-freebsd-asmtp.php?\.
6493
6494
6495
6496 93. HP-UX
6497
6498 Q9301: I'm trying to compile on an HP machine and I don't have \^gcc^\ there. So I
6499        put \"CC=cc"\ in the \(Local/Makefile)\, but I got this error:
6500
6501 ==>    (Bundled) cc: "buildconfig.c", line 54: error 1705: Function prototypes
6502          are an ANSI feature.
6503
6504 A9301: The bundled compiler is not an ANSI C compiler. You either have to get a
6505        copy of \^gcc^\ from the HPUX Software Porting Archives or buy the ANSI cc
6506        from HP. The advice given by one user of HP systems on the Exim
6507        mailing list was as follows:
6508
6509          \*Personally, I wouldn't use anything but the ANSI C compiler. gcc
6510          works for compilation, but it doesn't know squat about PA-RISC chips
6511          past the 1.0 rev. Since then, HP has come out with PA-RISC 1.1, 2.0,
6512          and 2.1, each with better features. gcc will compile for them, but it
6513          doesn't produce anywhere near the optimization that HP's compiler
6514          does.*\
6515
6516          \*I took the gcc road when we moved from FreeBSD to HP-UX because I was
6517          familiar with it. After 6 months, I had to go and re-port everything
6518          over when we realized that gcc wasn't going to do it for us long-term.
6519          If I could give advice to any new HP-UX admin: don't use gcc if you
6520          can afford the ANSI C compiler.  Based on the cost of even the lowest
6521          HP workstation, that usually isn't a problem.*\
6522
6523
6524
6525 94. BSDI
6526
6527 Q9401: On BSDI 4.0, Exim built with Perl support exits with the error message
6528
6529 ==>      ./exim: can't load library 'libperl.so'
6530
6531 A9401: You probably compiled perl5 yourself, without looking into
6532
6533 ==>      /usr/src/contrib/perl5/perl5.004_02/hints/bsdos.sh
6534
6535        first. The problem is that the command
6536
6537 ==>      perl5 -MExtUtils::Embed -e ldopts
6538
6539        doesn't give you sufficient flags to link something with libperl.
6540        Since 5.004_02 the \(hints/bsdos.sh)\ file has changed to adapt to the
6541        changes between BSDI 3.1 and 4.0, but it is still not entirely right.
6542
6543        The solution is, when you compile perl, change the \ccdlflags\
6544        variable in config.sh to:
6545
6546 ==>      -rdynamic -Wl,-rpath,/usr/local/lib/perl5/5.00502/i386-bsdos/CORE
6547
6548        (or something similar). Alternatively, you can run \(./Configure)\ and
6549        answering the question \*Any special flags to pass to cc to use dynamic
6550        loading?*\ with the above line. It is not known what \-rdynamic-\ means
6551        (it's not apparently documented in any man page), but that's what BSDI
6552        guys did to compile perl5 which comes with BSDI 4.0 distribution.
6553
6554
6555
6556 95. IRIX
6557
6558 Q9501: The IP addresses for incoming calls are all being given as
6559        255.255.255.255 or 0.0.0.0.
6560
6561 A9501: This problem should no longer occur because a workaround has been
6562        installed in Exim.
6563
6564
6565
6566 96. LINUX
6567
6568 Q9601: Exim is mysteriously crashing, usually when forking to send a delivery
6569        error message.
6570
6571 A9601: This has been seen in cases where Exim has been incorrectly built with
6572        a muddled combination of an \(ndbm.h)\ include file and a non-matching
6573        DBM library.
6574
6575        Faults like this have also been seen on systems with faulty motherboards.
6576        You could try to compile the Linux kernel 10 times - if the compile
6577        process stops with signal 11, your hardware is to blame.
6578
6579
6580 Q9602: I want to use \^logrotate^\ which is standard with RH5.2 Linux to rotate
6581        my mail logs. Anyone worked out the \^logrotate^\ config file that will
6582        do this?
6583
6584 A9602: Here's one suggestion:
6585
6586 ==>      /var/log/exim/main.log {
6587              create 644 exim exim
6588              rotate 4
6589              compress
6590              delaycompress
6591          }
6592
6593        The sleep is added to allow things to close the log file prior to
6594        compression. You also need similar entries for the panic log and the
6595        reject log, of course.
6596
6597
6598 Q9603: I'm seeing the message \*inetd[334]: imap/tcp server failing (looping),
6599        service terminated*\ on a RedHat 5.2 system, causing \^imap^\ connections to
6600        be refused. The \^imapd^\ in use is Washington Univers 12.250. Could this
6601        be anything to do with Exim?
6602
6603 A9603: No, it's nothing to do with Exim, but here's the answer anyway: there
6604        is a maximum connection rate for \^inetd^\. If connections come in faster
6605        than that, it thinks a caller is looping. The default setting on RedHat
6606        5.2 is 40 calls in any one minute before \^inetd^\ thinks there's a problem
6607        and suspends further calls for 10 mins. This default setting is very
6608        conservative. You should probably increase it by a factor of 10 or 20.
6609        For example:
6610
6611 ==>      imap stream tcp nowait.400 root /usr/sbin/tcpd /usr/local/etc/imapd
6612
6613        The rate setting is the number following ``nowait''. This syntax seems to
6614        be specific to the Linux version of \^inetd^\. Other operating systems
6615        provide similar functionality, but in different ways.
6616
6617
6618 Q9604: I get the \*too many open files*\ error especially when a lot of messages
6619        land for Majordomo at the same time.
6620
6621 A9604: The problem appears to be the number of open files the system can
6622        handle. This is changable by using the proc filesystem. To your
6623        \(/etc/rc.d/rc.local)\ file append something like the following:
6624
6625 ==>      # Now System is up, Modify kernel parameters for max open etc.
6626
6627 ==>      if [ -f /proc/sys/kernel/file-max ]; then
6628            echo 16384 >> /proc/sys/kernel/file-max
6629          fi
6630          if [ -f /proc/sys/kernel/inode-max ]; then
6631            echo 24576 >> /proc/sys/kernel/inode-max
6632          fi
6633          if [ -f /proc/sys/kernel/file-nr ]; then
6634            echo 2160 >> /proc/sys/kernel/file-nr
6635          fi
6636
6637        By echoing the value you want for file-max to the file \(file-max)\ etc.,
6638        you actually change the kernel parameters.
6639
6640
6641 Q9605: I installed debian 2.2 linux on a small 325mb 486 laptop. When I try
6642        to test the Mail program, I get the following error: \*Failed to open
6643        configuration file /etc/exim.conf*\.
6644
6645 A9605: The Debian installation should have given you \(/usr/sbin/eximconfig)\,
6646        which asks you some questions and then sets up the configuration file
6647        in \(/etc/exim.conf)\. Try running that (you'll probably need \/root/\) and see
6648        how it goes. In any case you get a thoroughly commented conf file at
6649        the end, which will give you a sample from which to work if you need
6650        further modification.
6651
6652        The Exim docs in the Debian package are in \(/usr/doc/exim)\ where the full
6653        reference manual is \(spec.txt.gz)\.
6654
6655
6656 Q9606: I'm having trouble configuring Exim 4 on a Debian system. How does
6657        \(/etc/exim4/conf.d)\ work?
6658
6659 A9606: The Debian Exim 4 package uses a quite uncommon, but elegant,
6660        method of configuration where the ``real'' Exim configuration file is
6661        assembled from a tree of snippets by a script invoked just before the
6662        daemon is started (see Q9608).
6663
6664        This fits very well into the Debian system of configuration file
6665        management and is a great ease for the automatic configuration with
6666        Debconf. However, it is very different from the normal way Exim 4 is
6667        configured. Non-Debian users on the Exim mailing list will probably have
6668        difficulty in trying to answer specific questions about it. You may have
6669        to find a Debian expert.
6670
6671
6672 Q9607: I'm having difficulties trying to make Exim 4 with Redhat 9 and Berkeley
6673        DB 4.
6674
6675 A9607: Have you remembered to install the db4-devel package?
6676
6677
6678 Q9608: I'm running Exim 3 under Debian, and want to upgrade to Exim 4. How
6679        difficult is it?
6680
6681 A9608: A user who did this, using the Debian Exim 4 package, reported as
6682        follows:
6683
6684        (1) The exim4 package installs easily, and the exim (3.38) package
6685        uninstalls at the same time.
6686
6687        (2) Exim runs from \^inetd^\. Exim4 runs from \^/etc/init.d^\. Much nicer!
6688
6689        (3) The exim conffile lives in \(/etc/exim/exim.conf)\. The exim4 conffile
6690        lives in \(/var/lib/exim4/config.autogenerated)\. It is, as the name
6691        suggests, autogenerated.
6692
6693        (4) A new directory is created called \(/etc/exim4)\. This contains the
6694        conffiles to generate the above config. You make changes here.
6695
6696        (5) Once you have made changes to the files in \(/etc/exim4)\ you run the
6697        script \^update-exim4.conf^\ which generates a replacement
6698        \(config.autogenerated)\.
6699
6700        [Added comment by the Debian maintainer, slightly edited:
6701        You also need to tell the Exim daemon to reread the changed
6702        configuration. You can do this using SIGHUP by hand. Alternatively,
6703        instead of running \^update-exim4.conf^\ you can use
6704
6705 ==>    invoke-rc.d exim4 reload
6706
6707        which does the rebuild and also tells Exim to reread the changed
6708        configuration.]
6709
6710        (6) In my experience, you need to carefully check the generated
6711        configs. eg, it did not generate a system filter file reference in the
6712        \(config.autogenerated)\. I didn't bother too much, since this is a home
6713        setup.
6714
6715        (7) All of this may be in the docs. I've read some of them, obviously,
6716        but didn't come across an actual upgrade guide.
6717
6718        [The Debian maintainer says:
6719        \(/usr/share/doc/exim4-base/README.Debian.gz)\ and \^update-exim4.conf(8)^\
6720        should answer most of the questions.]
6721
6722        (8) I've still got some minor things to tweak to get back to where I
6723        was before with Exim 3. But overall, it's no drama.
6724
6725
6726 Q9609: Why do some servers refuse SMTP connections from my Linux box, but accept
6727        connections from hosts running other operating systems?
6728
6729 A9609: If you are sure this isn't a policy issue (that is, your box isn't
6730        administratively blocked for some reason), this may be because your
6731        Linux box has ECN (Explicit Congestion Notification) enabled in its
6732        TCP/IP stack. There are many broken firewalls that refuse connections
6733        from ECN-enabled hosts. You can check the state of your box by running
6734
6735 ==>      cat /proc/sys/net/ipv4/tcp_ecn
6736
6737        If the value is "1", you have ECN enabled. You can turn it off by
6738        running this command:
6739
6740 ==>      echo "0" > /proc/sys/net/ipv4/tcp_ecn
6741
6742
6743
6744 97. SUN SYSTEMS
6745
6746 Q9701: Exim builds fine with \^gcc^\ on SunOS 4 but crashes inside \^^sscanf()^^\.
6747
6748 A9701: Make sure you are linking with the GNU \^ld^\ linker and not the system
6749        version of \^ld^\.
6750
6751
6752 Q9702: How can I get rid of spurious \"^M"\ (carriage return) characters in
6753        messages sent from CDE \^dtmail^\?
6754
6755 A9702: CDE \^dtmail^\ passes messages to Exim via the command line interface with
6756        lines terminated by CRLF, instead of the Unix convention of just LF.
6757        This should not be a problem if you are using Exim release 4.21 or
6758        later, as changes were made to detect CRLF line endings.
6759
6760        In earlier versions of Exim, CR would be treated as just another data
6761        character. There was, however, a command line option called
6762        \-dropcr-\ which caused Exim to ignore all CR characters in an incoming
6763        non-SMTP message. (This option is a no-op in current releases.)
6764
6765        If you are using a pre-4.21 version of Exim, you should configure
6766        \^dtmail^\ to add this option to the command it uses to call Exim (using
6767        the path \(/usr/lib/sendmail)\). However, it has been reported that it
6768        isn't possible to change this call from \^dtmail^\ by any official
6769        means. An alternative approach is to replace \(/usr/lib/sendmail)\ by a
6770        filtering script that removes the spurious CRs from the input before
6771        passing it to Exim.
6772
6773
6774 Q9703: On SunOS 4 Exim crashes when looking up domains in the DNS that have
6775        more than 10 A records.
6776
6777 A9703: There are Sun library patches to fix this. It is not Exim's problem.
6778        For 4.13_U1 the patch is 101558-xx; for 4.1.3 the patch is 100891-xx.
6779        From the README: \*1054748 ftp, ping dump core when connecting to a host
6780        with multiple DNS A records.*\ An alternative is to build another
6781        resolver library - such as the ones that are part of the \^bind^\
6782        distribution - and explicitly link against those.
6783
6784
6785 Q9704: I am experiencing mailbox locking problems with Sun's \^mailtool^\ used
6786        over a network.
6787
6788 A9704: Under the \"Expert"\ settings of \^mailtool^\ is a option to turn on \*Use
6789        network aware mail file locking*\. By default \^dtmail^\ has this set, but
6790        \^mailtool^\ doesn't. You should set it. The help info on \^dtmail^\ has this
6791        to say about it:
6792
6793        \*Mailer tries to prevent two different instances of itself from opening
6794        the same mail file at the same time through a technique that detects
6795        this access when both instances of Mailer and the file are all on the
6796        same machine. A network-aware mail file locking protocol is available
6797        that uses ToolTalk to coordinate instances of Mailer running from more
6798        than one machine, or mail files accessed over the network. Mailer can
6799        only change this option when first opening a mail file.*\
6800
6801        If you are using the SunOS4 version of \^mailtool^\, this apparently
6802        doesn't work. The only thing which does seem to work it getting the user
6803        to hit the \"done"\ button to make it release the lock.
6804
6805
6806 Q9705: Exim has been crashing on my Solaris x86 system, apparently while
6807        running DBM functions.
6808
6809 A9705: The use of \^ndbm^\ with \^gcc^\ has caused problems on x86 Solaris systems.
6810        Try changing one or the other; using either DB with gcc, or Sun's
6811        WS compiler with \^ndbm^\, has fixed this in the past.
6812
6813
6814 Q9706: The \^exiwhat^\ utility isn't working for me on a Solaris 2 system.
6815
6816 A9706: Have you got \(/usr/ucb)\ on your path? If so, it is probably picking up the
6817        wrong version of the \^ps^\ command. The \^exiwhat^\ script is built on
6818        Solaris to expect the normal Solaris version of \^ps^\.
6819
6820
6821 Q9707: How do I stop Sun's \^dtcm^\ from hanging?
6822
6823 A9707: From qmail's FAQ: \*There is a novice programming error in dtcm, known as
6824        ``failure to close the output side of the pipe in the child.'' Sun has,
6825        at the time of this writing, not yet provided a patch.*\
6826
6827
6828 Q9708: I want Exim to use only the resolver (i.e. ignore \(/etc/hosts)\), but don't
6829        want to alter the \(nsswitch.conf)\ file in Solaris 2.
6830
6831 A9708: You need to rebuild Exim after fiddling with \(OS/os.h-SunOS5)\:
6832
6833 ==>    #define gethostbyaddr res_gethostbyaddr
6834        #define gethostbyname res_gethostbyname
6835        #define endhostent res_endhostent
6836        #define endnetent res_endnetent
6837        #define gethostent res_gethostent
6838        #define getnetbyaddr res_getnetbyaddr
6839        #define getnetbyname res_getnetbyname
6840        #define getnetent res_getnetent
6841        #define sethostent res_sethostent
6842        #define setnetent res_setnetent
6843
6844        Note that \-lnsl-\ is still needed in the Makefile as it
6845        contains code used by the NIS lookup and also the \^^inet_addr()^^\ function
6846        that Exim uses.
6847
6848
6849 Q9709: When I try to compile Exim 4.x on Solaris 2.5.1 I get an error along the
6850        lines of \*no such field in struct as 'value.ui32'*\.
6851
6852 A9709: Look in the Exim file \(OS/os.h-SunOS5.h)\ for the line
6853
6854 ==>      #define LOAD_AVG_FIELD          value.ui32
6855
6856        and change \"ui32"\ to \"ul"\ (that's u followed by the letter ell, not
6857        the digit one). Solaris 2.5.1 is getting very old now...
6858
6859
6860
6861 98. CONFIGURATION COOKBOOK
6862
6863 Q9801: How do I configure Exim as part of TPC (\?http://www.tpc.int?\)?
6864
6865 A9801: Suppose you want to accept faxes destined for 1(801)539-*. These are
6866        addressed to the domain //9.3.5.1.0.8.1.tpc.int//. Set up a transport to
6867        handle the delivery:
6868
6869 ==>      tpc:
6870            driver = pipe
6871            command = /usr/local/tpc/tpcmailer.pl $local_part@$domain \
6872              $sender_address
6873            pipe_as_creator
6874
6875         \(/usr/local/tpc/tpcmailer.pl)\ is the mail processing script that can
6876         be obtained from the TPC distribution. Create a router to route mail
6877         for the TPC domain to that transport. This must be placed before your
6878         other routers:
6879
6880 ==>       tpc_router:
6881             driver = accept
6882             transport = tpc
6883             domains = *.9.3.5.1.0.8.1.tpc.int
6884
6885        Of course, there are other things to do as well before your system is
6886        a functioning TPC server.
6887
6888
6889 Q9802: How do I configure Exim so that it sends mail to the outside world only
6890        from a restricted list of our local users?
6891
6892 A9802: You will need to have a convenient way of checking the list. If it is
6893        only a handful of users, you could just list them inline. Otherwise, you
6894        need to put them in a file or database. Let's suppose you've just got a
6895        list in a file. Put this as your first router:
6896
6897 ==>      check_outgoing:
6898            driver = redirect
6899            domains = ! +local_domains
6900            senders = ! : ! lsearch;/etc/permitted/senders
6901            allow_fail
6902            data = :fail: you are not allowed to send outside
6903
6904        The senders should be listed as complete addresses, with both a local
6905        part and a domain. For a large list, use a DBM or cdb file instead, or
6906        a database. The first item in the \senders\ list is empty, to match the
6907        empty sender. This is necessary because bounce messages have null
6908        senders.
6909
6910
6911 Q9803: A site for which I provide secondary MX is down for some time. Is there
6912        a way to run the queue for that destination separately from the main
6913        queue?
6914
6915 A9803: No, because Exim does not have the concept of ``the queue for that
6916        destination''. It simply has a single pool of messages awaiting delivery
6917        (and some of them may have several destinations). The best approach to
6918        this is to arrange for all messages for the site to be saved somewhere
6919        other than the main spool, either on a separate dedicated MTA, or in
6920        BSMTP files.
6921
6922
6923 Q9804: We want to be able to temporarily lock out a user by disabling the
6924        password and moving the home directory to another place. How can we
6925        arrange to reject mail for users in this state?
6926
6927 A9804: Change the home directory pointer in the passwd file to something
6928        distinctive. For example, we use \(/home/CANCELLED)\ for cancelled users.
6929        Then you can pick up such users with this router, which is placed
6930        immediately after \%system_aliases%\:
6931
6932 ==>      cancelled_users:
6933            driver = redirect
6934            check_local_user
6935            condition = ${if eq {$home}{/home/CANCELLED}{yes}{no}}
6936            allow_fail
6937            data = :fail: this account is cancelled
6938
6939
6940 Q9805: How can I configure Exim so that all mails addressed to
6941        //something@username.domain.net// get delivered to
6942        \(/var/spool/mail/username)\?
6943
6944 A9805: Assuming that you have set up //username// as a normal user, with
6945        conventional routing for //username@domain.net// to that mailbox, all
6946        you need to do is set up a redirection, using a router like this:
6947
6948 ==>      user_in_domain:
6949            driver = redirect
6950            data = ${if match{$domain}{\N^(.*)\.domain\.net$\N}\
6951                   {$1}fail}@domain.net
6952
6953        If you set \envelope_to\ in the \%appendfile%\ transport, the original
6954        envelope address is preserved in the message in an ::Envelope-to::
6955        header line.
6956
6957
6958 Q9806: How do I get exim not to add a ::Sender:: header to locally originated
6959        mail?
6960
6961 A9806: It adds it only if the ::From:: header doesn't correspond to the user
6962        sending the message. You can suppress this by setting
6963        \no_local_from_check\. If your real question is \*How do I submit mail
6964        from UUCP without it adding ::Sender::?*\, see Q1503.
6965
6966
6967 Q9807: Is there any way to have messages sent to a specific local address
6968        delayed by - say - 24 hours?
6969
6970 A9807: Set up a router like this:
6971
6972 ==>      delay:
6973            driver = redirect
6974            domains = the.domain
6975            local_parts = thelocalpart
6976            condition = ${if < {$message_age}{86400}{yes}{no}}
6977            allow_defer
6978            data = :defer: message not old enough
6979            no_verify
6980
6981        Of course, this will also have the effect of setting a retry time for
6982        the address. You may want to set a special retry rule for it. Note the
6983        use of \no_verify\ to ensure that this router is not used when Exim is
6984        verifying addresses.
6985
6986
6987 Q9808: I have a mailing list exploder on one host, and three other hosts where
6988        I want to do the actual deliveries from. How can I get Exim to split
6989        a message into groups of recipients between the three hosts?
6990
6991 A9808: Set up a router that routes all remote addresses to a specific
6992        transport, with a list of your three hosts. For example:
6993
6994 ==>      send_to_three:
6995            driver = manualroute
6996            transport = to_three_smtp
6997            route_list = !+local_domains  hostA:hostB:hostC
6998
6999        The transport looks like this:
7000
7001 ==>      to_three_smtp:
7002            driver = smtp
7003            hosts_randomize
7004
7005        By setting \hosts_randomize\, you request that the host list be sorted
7006        randomly each time the transport is called, in order to spread the load.
7007        The number of times the transport is called for each message depends on
7008        the setting of the global option \remote_max_parallel\. If it is set to
7009        1, the transport is called only once for each message, so only one host
7010        is used, but different messages use different hosts because of the
7011        randomizing.
7012
7013        The \max_rcpt\ option (default 100) controls the number of addresses
7014        sent in each copy of the message - several copies are sent over the
7015        same connection if necessary.
7016
7017        If you want individual messages to be split between the three hosts, you
7018        must set the global option \remote_max_parallel\ to 3. This allows Exim
7019        to run 3 separate instances of the transport at once. It will pass
7020        one-third of all the addresses to each instance. Because the host list
7021        is randomized, not round-robinned, there is no guarantee that a single
7022        message will use all three hosts, but on average it should.
7023
7024
7025 Q9809: Can I configure Exim so that my gateway host sends a copy of each
7026        incoming message to each of two internal hosts?
7027
7028 A9809: The easiest way to do this is to make use of the \unseen\ router option,
7029        and set up two separate routers. You need to be able to identify
7030        incoming messages somehow. Typically this can be done by testing the
7031        domain of the recipient address, in which case the configuration should
7032        contain something like this:
7033
7034 ==>      r1:
7035            driver = manualroute
7036            domains = ! *.your.domain.example
7037            route_data = * host1.your.domain.example
7038            transport = remote_smtp
7039            unseen
7040
7041 ==>      r2:
7042            driver = manualroute
7043            domains = ! *.your.domain.example
7044            route_data = * host2.your.domain.example
7045            transport = remote_smtp
7046
7047        The \unseen\ setting on \%r1%\ means that after it has accepted an
7048        address, the address is also passed on to \%r2%\, and so two deliveries
7049        occur.
7050
7051
7052 Q9810: How can I implement ``SMTP-after-POP'' with Exim?
7053
7054 A9810: See Q0706.
7055
7056
7057 Q9811: I would like to ``tap off'' a proportion of real mail traffic from my
7058        live mail server to use in tests of a new server. I want to preserve the
7059        envelope contents, but to suppress any error notifications to the
7060        original sender.
7061
7062 A9811: See C046.
7063
7064
7065 Q9812: How can I lookup data from a single file using both single IP addresses
7066        and IP address blocks as keys? I want to set \smtp_accept_max_per_host\
7067        by this means, and also include a default.
7068
7069 A9812: You cannot do this in a single lookup, because you need separate lookups
7070        for individual addresses and address blocks. However, these lookups can
7071        be nested in a single expansion string. For example, suppose you are
7072        using an lsearch file with entries like this:
7073
7074 ==>      192.168.34.35:    4
7075          192.168.34.0/24:  2
7076          *:                1
7077
7078        You can use this setting:
7079
7080 ==>      smtp_accept_max_per_host = \
7081            ${lookup{$sender_host_address}lsearch{/path/to/file}\
7082            {$value}\
7083            {\
7084            ${lookup{${mask:$sender_host_address/24}}lsearch*{/path/to/file}}\
7085            }}
7086
7087        Note that the first lookup does not have an asterisk on the search
7088        type. If you have blocks of different sizes (/24, /26, etc) you have to
7089        configure it to do a separate lookup for each size, with just the final
7090        one using a default.
7091
7092
7093
7094 99. LIST OF SAMPLE CONFIGURATIONS
7095
7096 As well as being hyperlinked from the HTML version of this document, each
7097 sample configuration is also available as a file in the \(config.samples)\
7098 directory, which can be independently downloaded.
7099
7100 Samples whose names are of the form Cnnn are Exim configurations; those with
7101 names of the form Fnnn are filter file fragments; those with names of the form
7102 Lnnn are sample \^^local_scan()^^\ functions, and those with names of thf form
7103 Snnn are scripts of various kinds. There are other examples of
7104 \^^local_scan()^^\ functions at a number of web sites (for example,
7105 \?http://marc.merlins.org/linux/exim/sa.html?\).
7106
7107 There are gaps in the C and F numbers because I have omitted the Exim 3 samples
7108 that have not been converted for Exim 4.
7109
7110 C002:  ``Although exim not intended for use in UUCP environment (it doesn't
7111        know anything about bang!path addresses), I'm successfully using it for
7112        delivering mail to UUCP clients.''
7113
7114 C006:  ``This is how I have configured a PP-inspired vacationnote, there is
7115        (was?) such a feature in PP. The user makes a file \(tripnote)\ in his/her
7116        home directory, the message is passed to the sender once with a short
7117        leading text.''
7118
7119 C022:  ``This is the Exim configuration file of a machine which delivers mail to
7120        several local domains where the mail is delivered locally, several hairy
7121        domains, handled as described below, and a half-virtual domain, which is
7122        first processed by its special alias file, then processed as other local
7123        domains (including the processing by the global alias file).''
7124
7125 C037:  An elegant way of using ETRN, which does immediate delivery if the host
7126        is online, but saves mail in a BSMTP file after some time on the queue.
7127        ETRN then re-injects the mail.
7128
7129 C042:  ``Since the Exim 4 configuration needed to get Mailman to work differs a
7130        little bit from Exim 3 and since I still haven't seen a recipe for
7131        Mailman with Exim 4, I'm providing my configuration (based heavily on
7132        \?http://www.exim.org/howto/mailman.html?\).''
7133
7134 C043:  ``Attached is an Exim 4 config file which is designed for an Exim server
7135        that is put in front of an Exchange 5.5 system but which verifies the
7136        valid addresses that are stored in Exchange via LDAP lookups against the
7137        Exchange server.''
7138
7139 C044:  ``I thought I'd submit this as an example of an authenticated mail hub
7140        configuration. Several people have asked for it so I thought it
7141        might be of interest.''
7142
7143 C045:  ``Here it is, for Exim 4.10 and Cyrus IMAPD 2.1.5 using db3/db4-format
7144        mailbox database. This configuration delivers the messages to Cyrus
7145        IMAPD using LMTP over a TCP/IP socket.''
7146
7147 C046:  ``Deliver a duplicate of some proportion of all messages to a special
7148        machine specified in the file \(/MAIL_TAP_HOST)\, if it exists.''
7149
7150 C047:  A sample configuration for calling Spamassassin directly from Exim.
7151
7152 C049:  ``I've been seeing a whole bunch of IPs that send me spam or virus mail
7153        and HELOing as one of my own IPs, or as HELO one.of.my.own.domains (or
7154        maybe HELO \primary_hostname\).''
7155
7156 C050:  A configuration that uses the DNS to implement virtual domains.
7157
7158 C051:  ``I've been working quite hard to come up with a config that reasonably
7159        matches the qmail-ldap setup, without the warts.''
7160
7161 F001:  ``I thought that the rest of the list may be interested in reviewing our
7162        filter as a starting point for their own system message filter.''
7163
7164 F002:  ``... program which refused mail from unknown addresses until they mailed
7165        me promising not to spam me ... since I'd already thought through how
7166        to do it in Exim, and knew it'd be slightly easier than falling out of
7167        bed, I went ahead and did it.''
7168
7169 F003:  ``Here's four checks installed in our system wide filter that knock out
7170        a lot of otherwise hard to detect rubbish.''
7171
7172 F004:  ``This is an Exim filter snippet to change locally-generated ::Message-Id::
7173        and ::Resent-Message-Id:: headers to world-unique values.''
7174
7175 L001:  A \^^local_scan()^^\ function for Exim that calls \^uvscan^\.
7176
7177 S001:  A Perl script for patching the name of the configuration file in an
7178        Exim binary.
7179
7180 S002:  ``When I moved from smail to exim I built a program that took individual
7181        config pieces, stripped all the comments, and built a config file.''
7182
7183 *** End of Exim FAQ ***